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文档简介
2026年智能楼宇自动化服务合同合同编号:[合同编号]签订日期:[年]年[月]日签订地点:[签订地点]甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系地址:[甲方联系地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]电子邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方(服务接受方):[乙方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系地址:[乙方联系地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]电子邮箱:[乙方联系人邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方楼宇的智能楼宇自动化系统服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据本合同约定,为乙方位于[楼宇地址]的智能楼宇提供楼宇自动化系统的[选择或填写服务类型,例如:安装、调试、集成、运维]服务。1.2服务内容包括但不限于:(1)对乙方楼宇的现有或新建的智能楼宇自动化系统进行[选择或填写具体内容,例如:全面评估、方案设计、设备安装与接线、系统软件配置与调试];(2)确保楼宇自动化系统包括但不限于[列举子系统,例如:暖通空调(HVAC)控制、照明控制、安防门禁、能源管理、环境监测]等子系统的正常运行;(3)提供与所提供服务相关的系统操作和基础维护培训;(4)在服务期内,对系统进行定期巡检、性能监控、故障诊断与修复、必要的软件更新与补丁安装;(5)根据乙方需求,提供紧急情况下的应急响应支持;(6)[其他双方约定包含的服务内容]。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[年]年[月]日起至[年]年[月]日止,共计[年/月]年/月。2.2服务期限届满前[月数]个月,如双方无书面异议,本合同自动续期[年/月]年/月,续期次数不限/限定[次数]次。续期前的[月数]个月,任一方可书面通知对方终止续期。第三条服务地点3.1服务地点为乙方位于[楼宇地址]的智能楼宇内部及所属相关区域。3.2甲方人员在执行本合同项下服务时,应遵守乙方的现场管理规定,并采取必要的安全生产措施。第四条服务费用与支付4.1双方同意采用以下第[种]方式支付本合同项下的服务费用:(1)固定月服务费:乙方每月向甲方支付固定服务费人民币[金额]元(大写:[金额大写]元整)。(2)年度服务费:乙方每年向甲方支付年度服务费人民币[金额]元(大写:[金额大写]元整)。(3)[其他收费方式]。4.2服务费用[包含/不包含]增值税。如包含,税率为[%]。4.3付款方式:乙方通过银行转账方式支付服务费用。甲方应在收到乙方付款后开具等额合规发票。4.4付款时间:(1)首期费用:本合同签订后[天数]个工作日内,乙方向甲方支付首期服务费人民币[金额]元(大写:[金额大写]元整);(2)日常付款:[根据选择的付款方式,明确后续支付节点和时间,例如:自服务开始之日起,每[月数]个月支付上一周期/当期服务费,于每个付款节点后的[天数]个工作日内支付];(3)[其他付款安排]。4.5甲方提供的服务如果超出合同约定的范围,经双方书面确认,乙方应另行支付相应的费用。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权按照合同约定收取服务费用。(2)甲方应确保提供的服务符合国家及行业相关标准,并保证服务人员具备相应的资质和经验。(3)甲方应按照合同约定的服务内容和标准履行服务义务,确保楼宇自动化系统的稳定运行和性能达标。(4)甲方应指派合格的工程师负责本合同项下的服务工作,并保持人员相对稳定。(5)甲方应对在服务过程中接触到的乙方的商业秘密和技术信息承担保密义务。(6)甲方应配合乙方进行必要的系统验收工作。5.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务,并有权对服务质量进行监督。(2)乙方应向甲方提供执行本合同所需的相关资料、场地、工作条件(包括必要的电力、网络接入等)和人员协调,并承担相应费用。(3)乙方应指定专门联系人,负责与甲方就本合同项下的服务事宜进行沟通。(4)乙方应按照合同约定及时足额支付服务费用。(5)乙方应配合甲方进行系统调试、测试和验收工作。(6)乙方应对在合作过程中接触到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务。第六条服务水平协议(SLA)6.1甲乙双方同意以下服务水平协议作为本合同不可分割的一部分:(1)系统整体可用性目标:核心自动化系统(包括HVAC、照明等)的可用性应达到不低于[%]的水平。(2)标准服务响应时间:对于乙方通知的故障,甲方应在收到通知后[小时]小时内响应;对于紧急故障,响应时间不超过[小时]小时。(3)标准故障修复时间:对于非紧急故障,修复时间目标为[小时/天];对于紧急故障,修复时间目标为[小时/天]。(4)系统性能指标:[明确具体的性能指标,例如:能源消耗数据报告的准确率应达到[%]以上]。6.2若甲方未能达到本条约定的SLA标准,应承担相应的违约责任,具体措施包括但不限于[例如:减免当期部分服务费、支付违约金、提供额外的免费维护时间等,需具体约定]。第七条知识产权7.1甲方为履行本合同而开发或提供的软件、系统设计图纸等知识产权,除双方另有约定外,归甲方所有。乙方获得的是在履行本合同范围内的使用许可。7.2乙方在接收甲方提供的软件、文档等资料后,应妥善保管,仅限于本合同约定的目的使用,不得用于其他任何用途或向第三方披露。7.3本合同终止后,乙方应将甲方提供的服务资料、文档、软件安装介质等返还给甲方或按照甲方要求进行销毁,但乙方因履行本合同目的而合法产生的衍生数据除外。第八条保密条款8.1甲乙双方同意对本方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)以及本合同内容承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。披露给第三方时,应要求第三方承担保密义务。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[年数]年。第九条违约责任9.1若甲方未能按时、按质提供服务,或违反SLA约定,应承担违约责任,具体措施按本合同第六条及第五条第(一)款约定执行。9.2若乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[%]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]天,甲方有权暂停服务,直至乙方付清欠款及违约金。9.3若任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。9.4任何一方违反本合同约定,给对方造成其他损失的,应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、严重的疫情及其管控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。10.3因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的,受影响方根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除责任,但应及时采取措施减少损失。不可抗力消除后,应恢复履行合同。第十一条合同的变更、解除与终止11.1对本合同的任何变更,均需经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)不可抗力导致合同目的无法实现的。11.3本合同在下列情况下终止:(1)服务期限届满,双方未续约;(2)双方协商一致同意终止;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行;(4)根据法律规定或判决/裁决终止。11.4合同终止或解除后,双方应做好工作交接,包括但不限于系统状态说明、操作手册、未完成工作列表等。甲方应确保在合同终止时,乙方能够基本维持楼宇自动化系统的安全运行(如有可能)。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。或12.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十三条法律适用13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3
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