2026年全国社会工作者之中级社会综合能力考试黑金提分题(附答案)

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、下列选项中，不属于社区工作的社会策划模式的特点的是()。A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则C.注重自下而上的改变D.指向社区未来变化

2、一位大一的女学生向学校社会工作者诉说，因为自己长得不漂亮，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得长得不漂亮很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是()模式。A.危机介入B.家庭治疗C.人本治疗D.理性情绪治疗

3、制定小组规范，塑造信任的小组气氛，是小组哪一阶段的工作任务？()A.小组工作准备阶段B.小组工作开始阶段C.小组工作中期转折阶段D.小组后期成熟阶段

4、社会工作者小汪在社区开展小组服务，小组成员包括目前已成功戒毒的康复人员和刚回归社会的戒毒人员，在小组中，针对刚回归社会的戒毒人员的困惑和遇到的困难，已成功戒毒的康复人员介绍了自己戒毒的心路历程，戒毒前后生活的变化，以及不复吸的经验，帮助刚回归社会的戒毒人员增强远离毒品的信心。此小组的工作类型主要是（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

5、涛涛今年13岁，是初中一年级的新生，进入中学后，涛涛能很快适应学校的环境，与同学们打成一片，生活中他希望脱离父母的管教，逆反心理强。依据埃里克森的人类发展阶段论，涛涛在这一阶段的任务是（）。A.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感B.在怀疑和羞怯中发展独立性C.发展自我同一性D.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

6、社会工作者在组织小组成员进行讨论时，如发现组员脱离了主题的范围时，应采取（）的手段来处理。A.限制B.沉默C.摘述D.引导

7、某社会工作机构通过随机抽样的方式，选取了足够量的本地区贫困家庭中的18岁以下青少年，进行一项旨在了解他们生活状况的定量研究。这项研究能够()。A.深入了解所有贫困家庭的生活状况B.深入了解个别贫困家庭的生活状况C.对18岁以下贫困青少年的生活状况进行个别化分析D.推论整个地区18岁以下贫困青少年的生活状况

8、下列选项中，有关与组织接触的技巧说法不正确的是()。A.注意组织形象的灵活与多变B.增加接触的机会.轻松交往C.求同存异，加强沟通D.应以服务对象的利益优先为首要原则

9、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁()。A.清楚了解信访政策和运行机制B.澄清信访服务的目标和任务C.熟练运用同理、自我披露等技巧D.发现工作成效，激励工作士气

10、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于()。A.目标评估B.过程评估C.效果评估D.个别评估

11、社会工作者小郝在某初中开展学校社会工作服务。下列服务内容中，属于“治疗型”学校社会工作的是（）。A.协助学生制订学业发展规划B.对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫C.帮助患病学生链接医疗资源D.为学生们举办校园安全教育工作

12、（2018年真题）某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发，为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为，有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列做法中，有助于实现该目标的是（）。A.为受害妇女提供临时庇护服务B.鼓励受害妇女积极呼吁社会关注C.为受害妇女开展意识提升小组D.促使受害妇女有能力离开施暴者

13、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。A.社区社会工作领域B.矫正社会工作领域C.学校社会工作领域D.家庭社会工作领域

14、实证主义方法论的基本观点，下列说法不正确的是（）。A.社会工作研究的目的是发现规律B.人类是有着理性思维、个性化的哺乳动物C.社会科学证据需要有主体间性D.对人的能动性采取了唯意志论的立场

15、根据《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTG3363-2019）规定,多年压实未遭破坏的非岩石旧桥,在墩台与基础无异常变位的情况下地基承载力抗力系数γR可适当提高,当修正后的地基承载力特征值fa≥150kPa时γR的取值为（）A.1.0B.1.25C.1.5D.2.0

16、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对组织机构而言的意义是()。A.更好的满足需求，提高服务质量B.激发员工潜能C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

17、在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（）A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源

18、某社区是一个新建的居民区，社区居民之间很不熟悉，关系淡薄，社区居民对社区事务普遍存在着漠不关心和缺乏解决问题能力的现象，在这一社区开展社区工作，适合使用（）模式。A.社会照顾模式B.社区发展模式C.地区发展模式D.社会策划模式

19、（2015年真题）服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼”。?上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。?A.对质B.澄清C.同理D.重构

20、列不属于按洒水形式及使用方法来分类闭式洒水喷头的是（）。A.倒立型B.直立型C.下垂型D.边墙型

21、“授之以渔”是体现了社会工作的()特点。A.预防B.治疗C.救助D.发展

22、习俗水平分为寻求认可定向阶段和（）。A.遵守法规和秩序定向阶段B.惩罚与服从定向阶段C.指引与维护定向阶段D.相对功利取向阶段

23、一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是()模式。A.人本治疗B.理性情绪治疗C.危机介入D.家庭治疗

24、在督导过程中，重要的议程通常会出现在（）。A.督导前的15分钟B.督导前的30分钟C.督导后的15分钟D.督导后的30分钟

25、社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队()。A.劝导热情下降的队员B.重申所有队员必须坚持到底的目标C.寻找队员热情下降的原因D.抑制队员的不满情绪

26、某养老机构在拟定整体规划时，强调要为有需要的老人提供心理疏导和人文关怀服务。下列表述中，属于运作性计划的是（）A.促进入住老人的身心健康发展B.协助老人同家属每日在线沟通C.协调跨专业团队提供全面照顾D.对有需要的老人开展危机干预

27、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。A.实证主义方法论重点强调研究的过程导向性B.建构主义方法论主要强调客观事实真实存在C.反实证主义方法论强调研究过程的价值中立D.马克思主义方法论强调客观世界发展必然性

28、关于地区发展模式和社区照顾模式共同点的说法，正确的是()。A.二者都关注多数居民的问题B.二者都动员居民参与C.三者都更重视任务目标D.二者都可以帮助政府节约福利开支

29、社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为，下面哪项不是出自个人需要的动机？()。A.认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象B.通过捐款可以建立自尊和自我肯定C.认为捐款可以满足自尊的需要D.认为大家应该有福共享、有难同当

30、阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的（）比较接近。A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.自我实现的需要

31、社会工作者小王正在进行一项关于如何提升社区认同感的研究。他与社区的年轻人一起走访社区的老年人，了解并记录社区的历史，收集社区的老物件，并举办了一个以“我们的历史”为主题的系列展示。事后，小王与大家一起对这些活动进行了总结反思，对于进一步提升社区认同感形成了更明确的工作计划。小王的这项研究主要采用()方法。A.实验研究B.问卷调查C.个案研究D.行动研究

32、(2015年)家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是（）。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放纵型家庭D.冲突型家庭

33、下列关于阿尔德福尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处，说法正确的是()。A.需要是有层次和顺序的B.都包含自尊和自我实现的需要C.低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要D.当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强

34、关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是()。A.心理健康服务就是临床心理治疗B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务C.协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容

35、关于社会工作者角色的说法，正确的是（）。A.社会工作者为服务对象提供心理咨询，体现了社会工作者的合并服务角色B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色D.社会工作者对服务质量进行有效监督，体现了社会工作者的行政管理者角色

36、支座转角试验中,根据各种转角下支座边缘最大、最小变形值来判定实测转角正切埴是否符合标准要求,当（）情况下表示支座脱空。A.△≥0B.△mm≥0C.△mn≥0D.△m小于0

37、王宁是一名初级社会工作者，居住在A社区，通过观察，王宁发现在A社区中，由于社会竞争激烈，女性一方面顾及家庭，一方面顾及工作，所承受的心理压力非常大，使她们的精神处于亚健康状态。王宁通过心理辅导帮助她们舒缓心理压力，进而使她们正常地投入工作和生活。王宁所做的工作属于（）。A.社会救助B.心理健康服务C.家庭服务D.医疗社会工作

38、（2019年真题）习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不均衡不充分发展之间的矛盾。”这为我国社会工作的发展提出了新任务。为此，社会工作可以作出直接贡献的方面是（)。A.提供专业社会服务，增强人民群众获得感B.推动国民经济增长，增强我国经济实力C.促进产业结构调整，形成经济发展新动力D.促进公共政策建设，实现公共服务均等化

39、动员居民参与社区活动是城市社区工作的关键，也是考验社会工作者能力的要点。下列社会工作者动员群众的做法中正确的是()。A.适当夸大参与的成效，以吸引群众参与B.热情邀请，使被动员群众难以拒绝C.了解群众的真实想法，创造适当的参与机会D.与意见不同的群众辩论，说服他们参与社区事务

40、社会服务者不得向第三方透露服务对象的任何信息，体现了社会工作价值观的()原则。A.尊重B.接纳C.否定D.保密

41、在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否()。A.拥有员工管理的经验B.具有社会动员的能力C.担任机构或部门的负责人D.具有对专业负责的精神

42、符号互动论认为，人们之间的互动主要由（）组成。A.沟通B.语言C.手势D.行动

43、小明和小伙伴一起背书，几次下来小伙伴都比小明记得要快，因此，小明认为自己天生就是笨，不是学习的料儿。小明的这种想法是一种（）非理性信念。A.绝对化B.抽象化C.具体化D.普遍化

44、某社区的40名失业者被分为相似的两组后，实验组参加技术培训，而控制组没有接受任何训练。后又测得实验组和控制组的自信心，得分分别为3.4分和2.7分，可以认为，技术培训的效果为0.7分。这是（）。A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.准实验政计D.非对等控制组设计

45、社会工作者小张初到一个戒毒所工作，她认为为吸毒人员开展小组活动可能有利于吸毒人员的戒毒过程和效果。小张适宜采用（）模式为戒毒人员开展小组。A.发展B.社会目标C.互动D.治疗

46、社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位群众以自己能力不够为由拒绝参与。此时，小周的做法不适宜的是（）。A.告知该群众已经有熟识的邻居参与了进来B.告知该群众大家在一起互相学习可以慢慢取得进步C.考虑到参与社区事务的确需要一定的能力，因而放弃动员该群众D.向该群众说明很多人已经通过参与社区事务获得了能力的提升

47、下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是()。A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关C.注重从人际交往的场景中了解服务对象D.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

48、社会工作督导老李在督导社会工作者的过程中，不仅帮助其提升知识、技巧，协助其持续反思个人和专业价值观，而且经常为其提供情绪支持。这个过程中，老李遵循了社会工作督导的（）原则。A.有利于机构目标的实现B.支持与持续反思C.促进自我完善D.注重专业价值

49、关于地区发展模式实施特点的说法，正确的是（）。A.提升居民解决问题的能力，实现自助互助B.界定社区问题的优先次序，逐一加以解决C.设计可行性方案，并预估方案的收益与成效D.邀请专业人士针对社区问题，制定解决方案

50、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮了才可以走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全，根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在（）。A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.相对功利定向阶段

51、基础冲刷及淘空检测时,当遇水底树林和杂草从生水域不宜使用测深仪（）

52、(2017年)关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。A.实证主义方法论注重研究社会现象的个别变化过程B.反实证主义方法论强调理论研究的客观性和普遍性C.建构主义方法论强调研究者与被研究者之间的互动D.诠释互动主义方法论强调在主观认识中的横向视角

53、社会工作者小赵带领一个高中生小组活动，其中小A将小B暗恋欢欢的消息告诉了大家，导致欢欢非常愤怒。这个问题的出现可能是社会工作者在小组的（）阶段工作出现了不足。A.开始B.准备C.中期转折D.后期成熟

54、（2017年真题）社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）A.协助组员重新建构小组B.适当控制小组工作进程C.协助组员从小组中获得新的知识D.强化组员对小组预期成效的期望

55、社会工作者在服务过程中，遇到合法需求与正当利益之间的冲突，这是属于来自（）的压力。A.工作B.服务机构C.服务对象D.社会

56、根据皮亚杰的认知发展阶段论，6岁的儿童处于认知发展的（）期。A.感觉运动B.前运算C.具体运算D.形式运算

57、不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。这体现了社会工作的()原则。A.接纳B.个别化和非评判C.道德与责任并举D.注重和谐，促进发展

58、在志愿服务人力资源管理内容中，经费属于（）管理职能。A.规划B.组织C.领导D.控制

59、王老师担任某社会工作机构督导3年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，王老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于王老师督导方式转变的说法，正确的是()。A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

60、某社会工作机构正准备开展维护儿童权利的教育活动。社会工作者通过海报、宣传单页、媒体广播等渠道，向机构人员、社区居民和社会公众宣传儿童权利知识和案例。这属于社会服务机构运作的哪个功能性环节？（）A.授权B.协调C.沟通D.控制

61、关于社会工作专业发展历程的说法，正确的是（）．A.社会工作的服务目标始终以微观治疗为主B.社会工作形成之初便提出社会一心理模式C.为展现专业服务效能而逐步拓展服务对象D.为解决复杂社会问题而出现整合社会工作

62、三年道的隧道可划分为（）A.特大跨度隧道少用位B.大跨度隧道C.中等跨度隧道D.一般跨度隧道

63、小明是大学一年级学生，今年l9岁，他对大学生活适应很快，和同学相处融洽，对未来充满信心。按照埃里克森的人类发展阶段理论，小明将发展出（）的美德。A.能力B.忠贞C.关怀D.智慧

64、(2018年)快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（）。A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要

65、社会工作服务应努力提高机构的诚信，下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是()。A.志愿者的参与度B.社会工作者的数量C.社会捐赠的资金量D.治理结构的规范性

66、社会工作者小敏根据社会支持网络理论的干预模式为孤儿小明提供服务，首先要对小明的社会支持网络进行评估，评估的内容包括（）和（）两个方面。前者是指小明的支持网络的组成，包括人数、支持网络所包含的人员类型等，后者是指小明的支持网络所发挥的功能，可以分为工具性支持和表达性支持。A.效果、内容B.结构、行动C.结构、内容D.行动、效果

67、下列关于行动研究，论述错误的是（）。A.行动研究就是被研究者与问题有关人的人员一起参与研究和行动，并将研究发现应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力B.按照研究侧重点分类，行动研究可以归纳为行动者用科学方法对自己的行动进行研究，行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思三种类型C.根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以分成行动中认识、行动中反思和对行动进行反思等三类D.按照参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可以归纳为行动者用科学方法对自己的行动进行研究，行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思等三种类型

68、地区发展模式强调鼓励居民参与社区事务，通过自主互助方式解决社区问题，推动社区发展。下列工作内容中，体现社会工作者“教育者”角色的是（）A.主持会议，引导居民表达对社区问题的看法，提出改善建议B.组织本社区的在职党团员开展入户关怀服务，推动社区互助C.招募社区青少年，协助开展社区环培调查，提升其环保意识D.组建妇女园艺小组，鼓励居民分享经验，提升家庭生活品位

69、研究问题、目标和意义应当在研究报告的()部分提出。A.标题B.导论C.文献回顾D.研究方法

70、某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（）。A.工作授权B.工作监督C.工作计划D.工作分配

71、胡女士在丈夫死亡后，独自带着儿子生活，如今儿子已经成家立业，胡女士一个人感到孤独无依，最近又遇上了一同乡李大爷，两人很谈得来，于是想再婚，遭到儿媳妇的强烈反对，并因此闹得儿子和儿媳妇之间产生了矛盾，胡女士因此很伤心，想请社会工作者帮忙出个主意，社会工作者的适当做法是（）A.深入了解事情的情况，鼓励胡女士做出决定B.为了孩子的利益，反对胡女士再婚C.让胡女士和李大爷直接结婚，不用在乎子女的想法D.为了胡女士的幸福，支持胡女士再婚

72、社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值。下列活动中，最适宜实现第五节小组目标的是（）。A.流金岁月?回顾多彩一生B.绚丽生活?展望幸福的人生C.晴朗天空?唤醒童年记忆D.心灵共鸣?认识同处境老人

73、（2015年真题）下列说法中，属于非理性信念的是（）A.“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀”。B.“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油!”C.“我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起来”。D.“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找”。

74、某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是()。A.专业交代B.服务交代C.行政交代D.政治交代

75、埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（

）。A.生物因素B.社会因素C.心理因素D.道德因素

76、社会策划模式假设在一个复杂的社会环境下，要达到社区变迁，?必须依靠（）。A.居民参与B.专业人员和专业技术C.社区评估D.社会行动

77、定量研究是基于（）方法论。A.反实证主义B.构建主义C.马克思主义D.实证主义

78、社会工作者小李在学校为有偏差行为的青少年开展小组工作，下面小李应用的治疗技巧中，属于间接干预法的是()。A.通过自身的权威影响组员行为的改变B.采用限制、告诫等方式，控制组员的不良行为C.通过赞扬、鼓励等方法，促成组员的正向行为改变D.运用角色扮演的方法，协助组员发展正向行为，改变不良行为

79、（）是运用精神分析理论进行治疗的实质阶段，包括自由联想、治疗性倾听和诠释三个内容。A.治疗情境的建立B.治疗关系的建立C.治疗性对话D.治疗性干预

80、在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通，社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息，服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务方式、内容，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用，这体现了（）。A.对服务对象的接纳B.自我决定与知情同意原则C.注重个别化原则D.为服务对象保密的原则二、多选题

81、督导者在被督导者的招募与选择、引导与安置、工作计划与分配、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的（）。A.行政性督导B.指导性督导C.教育性督导D.支持性督导

82、社会工作督导与其他行业督导的区别是（）。A.支持与持续反思B.有利于机构目标的实现C.激发工作士气D.给予关怀和支持

83、社会工作者小夏在途中看到一个残疾流浪儿童，伤口处已经严重发炎。据了解，该儿童是从人贩手中逃出来的，逃亡过程中受了重伤。于是小夏在征求了该儿童的意见后将其带回机构为其提供服务。本案例中流浪儿童属于个案发现的（）方式。A.转介B.主动求助C.劝导D.外展

84、社会服务机构的领导方式当中，以工作为中心的取向是（）领导方式。A.专制型B.民主型C.放任型D.权威型

85、在社会服务机构的资金来源中，很大一部分来自政府。政府的资助方式一般通过购买服务和()来实现。A.组织捐款B.签订契约C.奖励D.准许收费

86、社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力。社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在（）。A.提高文字表达能力B.了解财务报账流程C.掌握活动策划原理D.学习民主协商方法

87、在小组工作开始阶段，组员的一般特点是()。A.焦虑、挣扎、防卫和抗拒B.沉默、观察、谨慎和试探C.信任、安全、温暖和希望D.悲伤、失落、逃避和退化

88、社会工作者对服务对象说：“我非常理解你现在的感受。如果我遇到了像这样的事情，我一定比你还要伤心。”在这里，社会工作者运用了()技巧。A.感同身受B.制造气氛C.积极主动D.自我披露

89、(2017年)某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）A.项目评估的方法B.项目人员的分工C.机构的资金来源D.机构的使命宗旨

90、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者，每天重复着儿乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。A.拓展工作任务B.评估工作绩效C.调整工作报酬D.改进工作关系

91、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与不良的现实生活环境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能有关，这是心理社会治疗模式（）。A.对服务对象问题的假设B.对人的价值的假设C.对人的成长发展的假设D.对社会环境的假设

92、社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门。上述情况反映了居民的()。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

93、（2021年真题）小刘是某大学新生，在校园适应方面遇到了一些困扰。他觉得周围优秀同学较多，自己的学习压力较大，并常常与同宿舍同学发生小摩擦，情绪逐渐低落，远离同学，独来独往。辅导员发现后，寻求学校社会工作者小周的帮动。针对小鸡的情况，小周利用筹备新年晚会的契机，鼓励小刘参与更多的学校活动，促使地融入集体，上述小周的做法，最能体现出社会工作对服务对象的功能是（）。A.促进正常学习生活B.促进恢复弱化的功能C.促进人的潜能发挥D.促进社会环境的改变

94、关于精神分析理论的说法，正确的是()。A.治疗师应遵循普遍化原则B.与本我、自我相比，超我遵循现实原则C.人的内心冲突可能与早期生活经历有关D.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知

95、支座转角试验中,根据各种转角下支座边缘最大、最小变形值来判定实测转角正切埴是否符合标准要求,当（）情况下表示支座脱空。A.△≥0B.△mm≥0C.△mn≥0D.△m小于0

96、下列选项中，不属于社区工作的社会策划模式的特点的是()。A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重自下而上的改变D.指导社区未来变化

97、(2015年)2006年10月，中共中央十六届六中全会在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”。2015年3月6日，李克强总理在《政府工作报告》中也提出要发展社会工作。上述中央文件中提出的“社会工作”是指（）。A.志愿性社会工作B.行政性社会工作C.专业社会工作D.社区管理工作

98、老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是()。A.老张有权对移交安置事项充分知情B.老张的妻子可代替老张做相关决策C.社会工作者可代替小李做相关决策D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用

99、下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是()。A.志愿者的参与程度B.社会工作者的数量C.治理结构的规范性D.社会捐赠的资金量

100、(2019年)社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是()。A.协商议程B.开展话题C.相互契合D.同感分享

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：本题考查的是社会策划模式的特点。包括以下四个方面：注重任务目标的实现：强调运用理性原则处理问题；注重自上而下的改变；指向社区未来变化。故本题答案为C。

2、答案：C本题解析：人本治疗模式涉及自我概念，即服务者自己的看法，人的自我概念是在与周围人的交往过程中通过他人的态度和反应方式的影响形成的，而周围人在给予服务对象关心时总是附加一些条件要求服务对象迎合他的标准，这样服务对象自我概念的形成就会受到周围他人价值标准的影响。若依赖周围人的价值标准并以此确定自己的行动方式就会与自己的真实需要发生冲突。

3、答案：B本题解析：该题考查的是小组不同阶段中社会工作者的任务，每个小组阶段都有独特的任务，这是知识的再现，只不过是提取了小组开始阶段里面的两个任务。故答案选B。

4、答案：C本题解析：本题考查支持小组。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。如“单亲家庭自强小组”“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。

5、答案：C本题解析：根据年龄划分来看，涛涛正处于青少年期，这一时期的主要任务是发展自我同一性。A属于儿童中期（6-12岁）；B幼儿期（1-3岁）；D儿童早期（3-6岁）。

6、答案：A本题解析：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组成员的行为。

7、答案：D本题解析：暂无解析

8、答案：A本题解析：本题考查的是与组织接触的技巧．主要有：注意组织形象的平衡和统一；增加接触的机会，轻松交往；求同存异。加强沟通。需要强调的是，社会工作者所在的机构无论运用何种技巧与其他组织交往合作，都应以服务对象的利益优先为首要原则。故本题答案为A。

9、答案：D本题解析：社会工作督导具有行政、教育和支持3大功能。所谓行政功能，是机构督导者通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使被督导者认同机构并有效地完成工作任务﹔所谓教育功能，是督导者指导被督导者运用相关知识和技能完成工作任务或服务的过程，并协助被督导者实现专业能力的提升;所谓支持功能，是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者更好地认识自我的重要性与价值感，让被督导者能够以较高的意愿面对工作。根据题干倍感压力，老王应该提供支持的功能；D项属于支持的功能。故选D。

10、答案：B本题解析：本题考核的是服务的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费支出情况，是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果。

11、答案：B本题解析：学校社会工作主要有三种方式:一是治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作;二是变迁型学校社会工作，是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等;三是社区-学校型学校社会工作，它把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家-校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育，以利学生学习与成长等。学校社会工作把学生作为主体，对于学生问题的解决具有重要意义。

12、答案：B本题解析：本题考查增强权能理论。对于家庭暴力，社会工作者要帮助服务对象建立自信和自我控制能力。社会工作者一方面要采取措施控制其丈夫的施暴行为，另一方而要帮助服务对象认识自己在生活中的能力和长处。在环境层次上，能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。鼓励受害妇女积极呼吁社会关注，促进周围人增加对受害妇女的理解。

13、答案：D本题解析：本题考查家庭社会工作。家庭社会工作是对家庭因社会或家庭成员方面的原因陷入困境所进行的专业的支持性服务，它是以家庭整体为对象的服务。当因社会与经济变迁使家庭的正常生活遭遇困难进而家庭成员之间的关系出现问题，或者因夫妻不睦、亲子关系紧张、失业、疾病、迁移以及单亲等原因而出现较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐，这就是家庭服务。

14、答案：D本题解析：D属于诠释主义方法论对于人的能动性的观点。

15、答案：C本题解析：暂无解析

16、答案：D本题解析：在社会服务机构中推进人力资源管理具有重要意义：一是从员工角度而言，良好的人力资源管理能激发员工潜能，有助于增进员工对组织的参与感、归属感，进而达到自我实现；二是从组织角度而言，有助于组织凝聚力的形成和组织创新，使机构能够应对激烈的服务竞争；三是从服务使用者角度而言，也有助于更好地满足需求，提升服务质量。

17、答案：B本题解析：社会策划模式的实施策略1.明确组织的使命和目标2.分析环境和形势3.客观地认识自身的能力4.界定和分析问题5.确定需要6.建立目标和达到目标的标准7.列出、比较并选择可行方案8.测试方案9.执行方案10.评估结果

18、答案：C本题解析：地区发展模式所关注的社区，一般都存在着社区居民对社区事务漠不关心、居民之间关系淡薄、居民普遍缺乏解决问题的能力等现象。因此，社区工作者在进入这类社区时，都会以培养居民自主、自立，发展互助，建立社区团结为目标。故本题答案为C。

19、答案：C本题解析：澄清即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达．社会工作者可以进一步加以明确“您刚才的意思是……是吗”或者“听了您刚才的话。我的理解是……对吗”题干中社会工作者的话是肯定句，是通过同理的技巧来沟通的，同理，表达的是对服务对象设身处地的理解，题干当中社工的话表明对服务对象感受的理解。

20、答案：A本题解析：暂无解析

21、答案：D本题解析：社会工作就走出了单纯的治疗、救助的旧框架，治疗—预防、救助—发展成为社会工作的基本思路。社会工作的最初目标是救助穷人和弱者，是“授之以鱼”，后来变成还要“授之以渔”。强调发展、增能取向都反映了社会工作目标模式的变化。

22、答案：A本题解析：通过大量的研究，科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论。三个水平是指前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。六个阶段是指每个水平中又可划分为两个不同的阶段。其中，习俗水平包括两个阶段：寻求认可定向阶段，也称“好孩子”定向阶段；遵守法规和秩序定向阶段。

23、答案：B本题解析：在判断此题时，大家要能够认真分析题干中所透露的信息。社会工作者在帮助服务对象时，注重改变其绝对化的想法，即改变其存在的非理性信念，由此可判断社会工作者主要采用的是理性情绪治疗模式。

24、答案：A本题解析：督导者应把被督导者提交的议程作为暂时性的，随时可以修正。而一些督导经验也证明，督导前的15分钟总有更重要的议程出现，或是在督导结束前被督导者又提出心中的议题，进行商讨。

25、答案：C本题解析：暂无解析

26、答案：B本题解析：运作性计划是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具体的行动计划。

27、答案：D本题解析：本题考查社会工作研究方法论。实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因，强调价值中立，注重对现实社会生活进行干预和改造。反实证主义方法论偏重于构成主观经验现象的主观因素或内因，强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性。建构主义方法论不认为并存在唯一的、不变的客观事实。马克思主义方法论在哲学层面上强调经验事实先于理论存在。(考点：社会工作研究方法论)

28、答案：B本题解析：暂无解析

29、答案：D本题解析：D选项的内容是一种利他动机，不是出自个人需要的动机。

30、答案：D本题解析：ERG理论是阿尔德弗尔在马斯洛需要层次理论基础上，提出的新人本主义需要理论，即人们共存三种核心需要：①生存的需要。生存的需要关系到人的机体的存在或生存，包括衣、食、住、行等基本的物质需要。相当于马斯洛需要层次理论前两层的生理需要和安全需要。②关系的需要。关系的需要是指发展人际关系的需要，这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。相当于马斯洛需要层次理论第三、四层的归属与爱的需要和尊重的需要。③成长的需要。成长的需要是指个人自我发展和自我完善，相当于马斯洛需要层次理论自我实现的需要。

31、答案：D本题解析：在行动研究方法中，被研究者不是简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会的实践能力。

32、答案：B本题解析：民主型教养模式中家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种教养方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性强、具有创造性、社交能力强、具有成就动机等良好社会适应性的个性特点。

33、答案：C本题解析：阿尔德弗尔的ERC理论和马斯洛的需要层次理论的相似之处是都包含低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要。

34、答案：C本题解析：社会工作定义是一种专业的助人活动，它在服务对象层面的目标是解救危难、缓解困难和促进发展。显然，C、D项错误。B项，传统的医疗社会工作着重在医疗机构内对病人的服务，现在它的工作领域已扩大至促进保健和疾病预防，错误。A项正确。

35、答案：D本题解析：本题考查社会工作者的角色。社会工作者的合并角色是指包含了多种功能的综合角色。提供心理咨询属于服务提供者的角色。社会工作的使能者就是使服务对象有能力面对问题和解决问题。政策影响者角色是对普遍性的问题提出政策建议以对现有的政策或制度进行改变。行政管理者角色是社会工作者对工作过程进行有效监督，同时对服务过程和与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现过程的高效。(考点：社会工作者的角色)

36、答案：B本题解析：支座转角试验中,根据各种转角下支座边缘最大、最小变形值来判断实测转角正切值是否符合标准要求,当△mm≥0情况下表示支座不脱空,当△m＜0情况下表示支座脱空。

37、答案：B本题解析：社会工作者可以通过心理辅导帮助服务对象舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。对于那些有较严重精神疾病的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。与一般的心理咨询把服务对象当作有问题的人进行治疗不同，社会工作的心理健康服务关注对服务对象社会关系的协调，是通过支持使其走出困境状态。

38、答案：A本题解析：在我国特色社会主义进入新时代后，社会工作可以作出的直接贡献是提供专业社会服务，增强人民群众获得感。

39、答案：C本题解析：社会工作者在动员群众时，要注意以下的常见问题。1.不要言过其实（A错误）2.推动群众参与时既不宜用力不足，也不宜用力过猛（B错误）3.注意分辨动员对象的真实想法4.不要与持相反意见的居民争辩（D错误）

40、答案：D本题解析：保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

41、答案：D本题解析：督导者一般都是由机构中资深的社会工作者担任。他们一般都具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练（本科毕业或研究生毕业），拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其是具有对社会、对专业负责的精神。

42、答案：A本题解析：符号互动论认为，人们之间的互动主要由沟通组成。通过语言、手势和行动，人们实现了互相之间的沟通。

43、答案：D本题解析：所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对化、普遍化、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。所谓普遍化是指服务对象把自己对某件或者某些事情的看法概括为事物的普遍特征，如经历几次失败之后认为自己天生就是笨。

44、答案：A本题解析：暂无解析

45、答案：D本题解析：小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。小组治疗模式吸引的服务对象主要是行为失范的人或有特定问题的人群，如医院的病人、吸毒人员、社区矫正对象等。

46、答案：C本题解析：当被动员的居民以自己能力不够为由拒绝参与时，社会工作者可以通过强调熟人参与、互相帮助以及成功先例等策略来说服对方。强调熟人参与是向对方指出已经有熟识的邻居参与到了社区事务中；强调互相帮助则是向对方表明，大家在一起互相学习可以慢慢取得进步；强调成功先例则是通过例子向对方说明参与社区事务可以获得能力的提升。选项A、B、D分别是这三种策略的体现。

47、答案：D本题解析：D项属于人本主义治疗模式的特点，其他属于心理社会治疗模式的特点。

48、答案：B本题解析：社会工作督导的原则包括：有利于机构目标的实现、支持与持续反思、促进自我完善。其中支持与持续反思要求督导者一方面要帮助被督导者提升知识、技巧，协助其持续反思个人和专业价值观；另一方面要为被督导者提供情绪支持，提高与性格因素高度相关的工作动机和士气。

49、答案：A本题解析：本题考查地区发展模式的实施特点。地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及社区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助，解决社区问题。地区发展模式的主要实施特点有：(1)较多关注社区共同性问题；(2)通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；(3)过程目标的重要性超过任务目标：(4)特别重视居民的参与。(考点：地区发展模式的实施特点)

50、答案：B本题解析：科尔伯格的道德发展阶段论认为，处于遵守法规和秩序定向阶段的儿童，其道德价值以服从权威为导向，他们服从社会规范，遵守公共秩序，尊重法律的权威，以法治观念判断是非，知法懂法。认为准则和法律是维护社会秩序的。因此，应当遵循权威和有关规范去行动。题中，五年级的小平遵守交通法规，知法懂法，属于遵守法规和秩序定向阶段。

51、答案：正确本题解析：暂无解析

52、答案：C本题解析：关于社会工作的研究方法论，有几点值得关注。其一，实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因，具有自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、文化因素。反实证主义偏重于构成主观经验现象的主观因素或内因，强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性。建构主义不认为存在唯一的、不变的客观事实，事实是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理解。马克思的方法论思想既有其辩证性，又有其历史性，因而比较具有综合性。其二，无论上述哪个方法论都对社会工作有所启示。社会工作是在多个方法论指引下的实务工作，社会工作研究的不同部分与不同方法论呼应。社会工作研究要合适地运用和选择方法，并在其指导下开展研究。

53、答案：A本题解析：在小组开始阶段，社会工作者的任务之一是讨论保密原则和建立契约，小A将小B的秘密告诉大家，违背了保密原则，因此可能是社会工作者在小组的开始阶段工作出现了不足。

54、答案：C本题解析：小组工作的成熟阶段，协助组员解决问题是社会工作者的工作重点，包括以下四个方面：维持小组的良好互动，协助组员解决有关问题，协助组员从小组中获得新的认知，协助组员把认知转化为行动。

55、答案：C本题解析：来自服务对象的压力，包括处理“非自愿型服务对象”、服务对象过度依赖、害怕决策可能产生的不良后果、合法需求与正当利益间的冲突、无法将时间完美地分配给每一个服务对象。

56、答案：B本题解析：瑞士心理学家皮亚杰通过对儿童行为的观察以及实验研究，提出了认知发展阶段理论，又称发生认识论。他认为儿童的认知发展分为四个阶段，包括感知运动期(从出生到2岁)、前运算期(2～7岁)、具体运算期(7～12岁)和形式运算期(12岁以上)。

57、答案：A本题解析：接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

58、答案：A本题解析：规划管理职能的内容是：①需求评定；②整体性的方案规划；③阶段性的方案规划；黑钻押题，，④经费；⑤相关的策略——行销、创新、网络合作等。

59、答案：A本题解析：督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为，包括行为背后的心态、价值、认知等，帮助被督导者为服务对象提供更适当、有效的服务。这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。例如，对于一个刚到机构工作的工作人员而言，他与督导者的关系可能属“教”与“学”的关系。当他适应了机构的工作，积累了一定的工作经验后，与督导者的关系可能转变为“咨询”的关系

60、答案：C本题解析：沟通是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。

61、答案：D本题解析：在社会工作专业化的进程中，曾经出现将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来，随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对复杂问题应该综合运用多种方法。这样，社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性，这就是整合社会工作（或综合社会工作）的出现。目前，在社会工作实践中以问题为本、灵活运用多种方法已经成为新的趋势，故D正确。社会工作的最初目标是救助穷人和弱者，是“授之以鱼”，后来变成还要“授之以渔”。强调发展、增能取向都反映了社会工作目标模式的变化，故A错误。社会工作形成之初，主要受心理学特别是精神分析理论的影响，其服务模式主要是心理-治疗模式，后来社会一心理模式得到发展。故B错误。随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断进步，社会工作的服务对象也在不断拓展，故C错误。

62、答案：C本题解析：暂无解析

63、答案：B本题解析：依据埃里克森的人类发展阶段理论，12～20岁处于青少年期，这一阶段主要面临同一性还是角色混乱之间的冲突，其任务是发展自我同一性。这一阶段形成的美德是忠贞。选项A、C、D分别是儿童中期(6～12岁)、成年中期(40～65岁)、成年晚(老年)期发展出的美德。

64、答案：C本题解析：本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛认为人有生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我完善的需要。归属的需要是指人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并互相关心和照顾。爱的需要是指人人都需要朋友、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。

65、答案：D本题解析：公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的要求下进行的，必须在如下方面作出评估：一、资金的合理使用和动作；二、服务和活动与组织使命和宗旨保持一致；三、财务与信息的透明化；四、规范的治理结构。

66、答案：C本题解析：社会支持网络理论的干预模式可以分为两个部分：首先要对服务对象的社会支持网络进行评估；其次是拟订具体的帮助计划，实施帮助。对服务对象的社会支持网络评估包括结构和内容两个方面。社会支持网络的结构指的是网络的组成，包括人数、网络所包括的人员的类型（职业和领域）、网络中人们之间的距离等。内容则是指网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。

67、答案：D本题解析：暂无解析

68、答案：D本题解析：本题考查地区发展模式中社会工作者的角色。教育者：社会工作者通过开展多种形式的培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织合作的技巧，培养居民积极参与和自助互助的精神。

69、答案：B本题解析：根据《教材》，研究问题、目标和意义应当在研究报告的导论部分提出。

70、答案：B本题解析：本题考查行政性督导的内容。行政性督导的内容有：(1)社会工作者的招募和选择。(2)安置和引导工作人员。(3)工作计划和分配。(4)工作授权、协调与沟通。(5)工作监督、总结和评估。其中，监督的任务包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告。(6)督导者扮演多种角色。

71、答案：A本题解析：社会工作强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化。故A正确。

72、答案：B本题解析：本题考查小组活动设计。题干中，小组第五节目标是：在当前条件下构建未来的正向生活，促使组员肯定自我价值，因此B选项最符合题意。(考点：小组活动设计)

73、答案：A本题解析：所谓非理性信念是指那些把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。

74、答案：C本题解析：多元交代是社会服务机构公信力的展现，其主要包括财政交代、政治交代、专业交代、服务交代和行政交代。题中机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容，分别属于D、B、A和财政交代，故选C。

75、答案：B本题解析：本题考查人类行为的心理学理论。埃里克森的人格心理学说既考虑到生物学的影响，也考虑到文化和社会因素。(考点：人类行为的心理学理论)

76、答案：B本题解析：社会策划模式假设在一个复杂的社会环境下，要达到社区变迁，必须依靠专业人员和专业技术，即专门的计划者通过技术的运作，推动复杂的社区变迁。

77、答案：D本题解析：定量研究和定性研究(质性研究)是社会工作研究的两大范式。定量研究大致与实证主义方法论对应，定性研究则与反实证主义方法论、建构主义方法论等方法论呼应。

78、答案：D本题解析：本题考查间接干预法。间接干预法是社会工作者通过干预小组过程来间接影响和改变小组组员的工作技巧。间接干预法注重的是通过对小组过程的干预，利用小组的影响去改变组员的行为。

79、答案：C本题解析：一般来说，精神分析治疗过程可以分为三个部分，即治疗情境的建立、治疗关系的建立和治疗性对话。治疗性对话是治疗的实质阶段，包括三个内容，即自由联想、治疗性倾听和诠释。

80、答案：B本题解析：自我决定与知情同意原则是社会工作价值观的基本操作原则。

81、答案：A本题解析：行政性督导的内容：11.社会工作者的招募和选择；12.安置和引导工作人员；13.工作计划和分配；4.工作授权、协调与沟通；14.工作监督、总结和评估；6.督导者扮演多种角色。故本题答案为A。

82、答案：A本题解析：支持与持续反思督导者一方面要帮助被督导者提升知识、技巧，协助其持续反思个人价值观和专业价值观；另一方面要为被督导者提供情绪支持，提高与性格因素高度相关的工作动机和士气。这是社会工作督导的独特之处，也是有别于其他行业督导之处。

83、答案：D本题解析：有些机构可能会通过外展的方式深入社区，寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务机构，让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。在外展方式中，一般会寻找最需要帮助的服务对象群，或者那些自己没有接触过机构的服务对象，如流浪乞讨人员、体弱多病的老人。运用外展方式发掘服务对象的机构，虽然不能够让服务对象自然进