线上企业内训直播服务合同

线上企业内训直播服务合同甲方（委托方）：名称：XX有限公司地址：XX市XX区XX路XX号法定代表人：XXX职务：总经理乙方（服务方）：名称：XX企业管理咨询有限公司地址：XX市XX区XX路XX号法定代表人：XXX职务：总经理一、服务内容1.1乙方为甲方提供线上直播内训服务，具体包括：（1）课程定制研发：依据甲方《培训需求确认书》（附件1），研发贴合甲方岗位的课程内容；（2）直播授课：安排具备3年以上相关行业经验及职业资质的讲师（附件2《讲师资质确认书》）开展直播，每场时长≥90分钟（含15分钟互动答疑）；（3）互动支持：直播过程中提供实时答疑、在线投票、签到统计等功能；（4）课后服务：直播结束3日内提供回放链接（有效期30天）、课程讲义（PDF）、学员评估问卷；全部培训结束7日内提交《培训效果评估报告》（含学员满意度、知识掌握度分析）。1.2经双方确认的课程清单（附件3）：□《XX岗位技能提升》：4场，受众XX部门员工；□《XX中层管理能力培训》：3场，受众中层管理人员；□《XX合规知识普及》：2场，受众全体员工；（注：课程变更需提前10天书面协商，每年调整次数不超过3次，超次每次收取总费用1%调整费）1.3直播平台：乙方使用自有合规平台（名称：XX直播），需满足≥1000人同时在线、稳定率≥99.5%、回放下载仅限甲方内部授权；直播前1天双方共同测试，确认无故障后方可开展。二、服务期限2.1期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止；2.2每场直播日期由双方提前7天邮件确认，甲方需在确认后3天通知学员参加。三、费用及支付3.1总费用：人民币XX元（大写：XX元整），含课程研发、授课、平台、资料、评估费，不含学员设备/网络费；3.2支付方式：（1）签约后3日内付30%预付款：XX元；（2）第3场直播确认无质量问题后3日内付50%进度款：XX元；（3）全部培训结束且评估报告确认后3日内付20%尾款：XX元；3.3收款账户：开户名：XX企业管理咨询有限公司开户行：XX银行XX支行账号：XXXXXXXXXXXXXX3.4发票：乙方收到每笔款项后7日内开具等额增值税专用发票（甲方为小规模纳税人则开普票），项目为“企业管理咨询服务费”。四、双方权利义务4.1甲方权利（1）对课程大纲、讲师、直播时间、平台有最终确认权；（2）要求乙方整改不符合约定的服务；（3）查阅培训资料（大纲、反馈、评估报告）；（4）乙方严重违约时，有权解除合同并索赔。4.2甲方义务（1）签约后5日内提交《培训需求确认书》；（2）提前7天提供学员名单（姓名、岗位、联系方式）；（3）通知学员按时参加，确保设备/网络符合要求；（4）按约支付费用；（5）不得复制/传播课程资料、回放（仅限内部使用）。4.3乙方权利（1）按约收取费用；（2）要求甲方提供培训需求、学员信息；（3）享有课程内容知识产权（甲方仅内部使用权）。4.4乙方义务（1）签约后7日内提交课程大纲、讲师简历（含资质），经甲方确认后开展工作；（2）不得擅自更换讲师（更换需提前10天书面确认）；（3）直播故障（非甲方原因）30分钟内修复，无法修复则24小时内补播或延长回放至60天；（4）保证授课内容准确，积极答疑；（5）按时提供回放、资料及评估报告；（6）保密甲方商业秘密、学员信息；（7）学员满意度＜80%时，免费提供1场补训或线上答疑。五、知识产权5.1课程内容（大纲、讲义、回放等）知识产权归乙方，甲方仅内部培训使用，不得商用、传播；5.2甲方提供的需求、案例等知识产权归甲方，乙方仅用于本服务；5.3侵权方需停止侵权，赔偿直接/间接损失（含维权费）。六、保密条款6.1保密信息：双方商业秘密（培训预算、课程体系）、学员信息、合同内容等；6.2保密期限：合同期内及结束后3年；6.3不得向第三方泄露，不得用于合同外用途；6.4法律法规要求披露的，需提前3天通知对方并限披露必要范围。七、违约责任7.1甲方逾期付款：每日按逾期金额0.5‰付违约金，超15天乙方暂停服务，超30天解除合同，甲方付总费用10%违约金；7.2甲方泄露课程资料：付总费用20%违约金，赔偿损失；7.3乙方违约：（1）讲师不符且未确认：付总费用10%违约金；（2）直播中断未补播：退还对应场次费用（总费用÷总场次），加付该场次50%违约金；（3）效果未达标未补救：甲方扣除10%尾款；7.4乙方泄露保密信息：付总费用30%违约金，赔偿损失；7.5违约方承担对方维权费（律师费、诉讼费等）。八、争议解决因本合同产生的争议，协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼。九、其他条款9.1合同变更需双方书面确认；9.2不可抗力（地震、疫情等）导致无法履行的，互不担责，需24小时内通知并提供证明，协商后续方案；9.3本合同自双方签字盖章生效，附件（需求书、资质书、课程清单）与本合同同等效力；9.4通知以邮件/快递发送，邮件24小时、快递3天视为送达；9.5本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲