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文档简介

简化型社区清洁服务协议甲方(服务接受方):[甲方全称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[甲方详细地址]联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]乙方(服务提供方):[乙方全称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[乙方详细地址]联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]鉴于甲方需要对其位于[服务地点详细地址,例如:位于XX市XX区XX路XX号XX小区的公共区域]的社区环境进行清洁维护,乙方具有提供相应清洁服务的能力和资质,双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1乙方同意按照本协议约定,为甲方提供以下区域的清洁服务:(1)社区大堂、走廊、楼梯间(包括楼梯台阶)的日常清洁和定期深度清洁;(2)公共卫生间、盥洗室的地面、墙面、台面、洁具的清洁、消毒,便器每日冲洗,垃圾日产日清;(3)电梯轿厢外部(不包括轿厢内部)的日常清洁;(4)社区道路、停车场地面的日常清扫、拖地(如适用)和定期冲洗;(5)垃圾收集点的清洁、消毒,确保垃圾日产日清且周边环境整洁;(6)公共区域门窗、玻璃(外部)、宣传栏的定期清洁;(7)公共绿地、花坛的简单清扫,清除可见垃圾和杂物;(8)每月进行一次公共区域地毯(如有)的深度清洁;(9)每季度进行一次公共区域墙面、天花板的除尘清洁;(10)其他双方协商确认的清洁事项。1.2清洁标准:(1)公共区域地面:达到干净、无污渍、无积水、无明显灰尘的标准。(2)公共卫生间:达到干净、无异味、无污渍、设施基本完好、消毒到位的标准。(3)垃圾收集点:达到清洁、无溢出、无蚊蝇滋生、周边环境整洁的标准。(4)其他区域:达到整洁、美观、无明显污垢和垃圾的标准。具体的清洁质量标准可参照国家或地方相关清洁行业规范,或由双方在需要时共同确认。1.3清洁频率:(1)日常清洁:每日进行,主要清扫地面、擦拭公共设施表面、清理垃圾等。(2)定期清洁:每周至少进行二次大扫除,包括对地面、墙面、楼梯等进行彻底清洁。(3)深度清洁:公共卫生间每月至少进行一次深度清洁和消毒;公共区域地毯每季度至少进行一次深度清洁;墙面、天花板等根据需要每半年或一年进行一次深度清洁。(4)垃圾清运:确保垃圾在产生后当日清除完毕。(5)电梯外部清洁:根据地面清洁频率同步进行或每周至少一次。第二条服务期限与时间2.1本协议服务期限为[一年/具体期限],自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。2.2服务时间:乙方应在不影响社区居民正常生活的前提下提供服务,主要作业时间安排在每日[06:00]至[22:00]之间。具体作业时段可根据甲方的通知进行调整。第三条服务费用与支付3.1服务费用:经双方协商一致,甲方同意向乙方支付本协议项下清洁服务的费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该费用为[固定总价/单价方式](请选择并说明,如:固定总价包干,包含所有列明清洁项目和标准;或按面积/人/机/时等方式计算的总价)。3.2支付方式:甲方应于每月[具体日期,例如:5日]前,向乙方支付上一月的服务费用。支付方式为银行转账,乙方指定收款账户信息如下:开户行:[乙方开户银行]户名:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]3.3发票:乙方应在收到甲方款项后[具体天数,例如:10]个工作日内,向甲方提供等额、合法的增值税[专用/普通]发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权对乙方的服务过程进行监督,并定期或不定期检查服务效果。(2)按照本协议约定及时、足额支付服务费用。(3)为乙方提供必要的清洁作业条件,包括但不限于提供清洁用水、用电接口,以及临时存放清洁工具和材料的场所。(4)如需变更清洁范围或标准,应至少提前[具体天数,例如:3]天书面通知乙方,双方协商确定调整方案。(5)负责管理维护乙方服务范围之外的社区区域(如业主室内)的清洁事宜。(6)保证乙方作业人员进入服务区域的合法通道。4.2乙方的权利与义务:(1)按照本协议约定的服务内容、标准和频率,使用专业、安全的清洁工具和符合环保要求的清洁剂,为甲方提供高效、优质的清洁服务。(2)乙方指派的服务人员应穿着统一工装、佩戴工牌,行为规范,文明服务,维护社区形象。(3)作业人员应经过必要的安全培训,遵守甲方社区内的相关规定,注意自身及他人安全,并对服务过程中可能造成的意外负责。(4)在服务过程中,应爱护甲方社区内的公共设施和他人财物,如因乙方或其工作人员故意或重大过失造成损坏,乙方应负责修复或赔偿。(5)主动接受甲方的合理监督和检查,并根据甲方提出的合理化建议进行改进。(6)如遇不可抗力或特殊情况导致无法按计划提供服务,应立即通知甲方,并在合理范围内尽快恢复服务。第五条安全、保险与责任5.1双方均有责任保障作业人员及甲方人员在服务过程中的人身安全。乙方应对其所有员工进行必要的安全操作规程培训和意外伤害保险购买,并确保保险有效覆盖。5.2乙方应自行承担因提供服务而产生的相关保险费用,并将投保的雇主责任险、公众责任险等保险单复印件提交给甲方备案。保险范围和保额应能满足潜在风险需求。5.3因乙方提供的服务不符合约定标准,或在服务过程中操作不当、疏忽大意等原因,导致甲方人员人身伤害、财产损失或环境污染的,由乙方承担相应的赔偿责任。5.4因乙方员工在服务期间违反操作规程、故意损坏社区公共财物或第三方财产的,乙方应承担修复、赔偿责任。第六条保密条款双方对于在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等不为泄露,不向任何第三方披露,除非法律规定或双方书面同意。此保密义务在本协议终止后仍然有效。第七条违约责任7.1若甲方无正当理由逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几,例如:千分之一]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过服务合同总金额的[百分之几,例如:10]%。7.2若乙方未能按约定的标准、频率提供服务,经甲方书面指出后[具体天数,例如:7]日内仍未改善的,甲方有权要求乙方立即整改。若整改后仍不达标,甲方有权暂停支付当期服务费用,或根据情况减少服务范围,甚至解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任(如支付违约金或赔偿损失)。7.3任何一方单方面无故解除本协议,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。具体违约金标准或损失赔偿方式可由双方另行协商或在协议中明确(例如:约定解除方应支付相当于[一个月/三个月]服务费总额的违约金)。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任。第九条协议的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更,均需由双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2除本协议另有约定外,发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数,例如:15]日内仍未纠正的;(2)乙方无正当理由停止提供服务连续超过[具体天数,例如:10]日的;(3)甲方无正当理由拖欠服务费用达到[具体金额或比例],经乙方书面催告后仍未支付的。9.3协议期限届满,双方权利义务履行完毕,本协议自动终止。协议终止后,乙方应完成所有清洁工作的收尾和交接事宜。第十条通知与送达双方在本协议中载明的联系地址、联系人及电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:3]天书面通知对方。所有根据本协议发出的通知、文件等,均应以书面形式按上述地址邮寄、传真或直接送达。以邮寄方式发出的,挂号信发出后[具体天数,例如:3]日视为送达;以传真方式发出的,发出即视为送达。按此方式发送的通知,送达时即产生法律效力。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[服务地点所在地/乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他事项12.1本协议未尽事宜,由双方协商解决,并可签订补充协议。12.2本协议附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与

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