2026年旅游线路定制服务合同范本

2026年旅游线路定制服务合同范本甲方（委托方/旅游者）：[姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，联系地址：[地址]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]乙方（服务方/定制旅行社）：[名称]，法定代表人/负责人：[姓名]，统一社会信用代码：[号码]，注册地址：[地址]，经营地址：[地址]，联系电话：[电话]，电子邮箱：[邮箱]，旅游业务经营许可证号：[许可证号]根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方定制旅游服务事宜，达成如下协议：第一条定制需求与服务范围甲方有意向乙方定制一次旅游行程，具体需求包括但不限于：目的地为[目的地名称]，出发地[出发地名称]，计划旅行时间为[出发日期]至[返回日期]，共计[天数]天，参与人数[人数]人，预算范围约为人民币[金额]元，偏好[活动类型，如：文化体验、自然风光、休闲度假等]，住宿标准[具体要求，如：四星级酒店]，交通方式[偏好，如：飞机]，特殊情况要求[具体说明，如：无障碍设施]等。乙方根据甲方的上述需求以及甲方的最终确认，为甲方设计、安排并执行以下服务：1.根据甲方确认的需求，提供个性化旅游行程方案设计；2.在甲方对行程方案表示同意后，进行行程方案的具体设计与完善；3.根据最终确认的行程方案，负责预订和安排行程中涉及的交通（如机票、火车票）、住宿、餐饮（如约定包含）、门票、旅游意外险等；4.在旅行开始前，向甲方提供详细的行前须知、集合地点、时间、导游联系方式及紧急联系方式等信息；5.在旅行期间，安排具备相应资质的导游为甲方提供导游服务，并根据行程安排协调相关服务；6.为甲方购买符合规定的旅游意外险，保障甲方的旅行安全；7.[根据实际情况添加其他约定服务，如：提供接送站服务、安排特色体验活动、代订购物服务等，并明确服务性质，如非强制消费]。第二条服务费用与支付方式1.本合同项下定制旅游服务的总费用为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]）。该费用[包含/不包含]签证费、行程外的个人消费、自由活动期间的费用以及其他未约定由甲方承担的费用。2.费用构成明细（如适用）：[简要列明主要费用项目，如交通费、住宿费、门票费、导游服务费、保险费、服务费等]。3.支付方式：甲方同意采用以下方式支付费用：（1）首期款：合同签订后[天数]日内，甲方向乙方支付人民币[金额]元（占合同总费用的[百分比]%）；（2）尾款：甲方在旅行结束返回后[天数]日内，支付剩余的合同款项人民币[金额]元。4.乙方指定收款账户信息：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[乙方全称]账号：[银行账号]5.甲方应将款项支付至上述乙方指定账户。乙方在收到甲方支付的费用后，应向甲方出具收款凭证。第三条双方权利与义务甲方的权利与义务：1.有权要求乙方按照本合同约定提供定制旅游服务；2.有权对乙方提供的初步行程方案提出合理化建议，并有权在双方协商一致的基础上要求乙方修改行程方案；3.有权享受合同约定的各项服务内容；4.有权在乙方提供的服务不符合合同约定时，要求乙方采取补救措施或赔偿损失；5.应按照本合同约定按时足额支付服务费用；6.应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息（包括但不限于姓名、性别、出生日期、证件号码、紧急联系人及联系方式、健康状况等）和旅游需求；7.应按照最终经甲方确认的行程安排按时参加旅行活动，遵守团队的统一安排；8.应遵守中国以及目的地国家的法律法规、风俗习惯，并注意自身及他人的安全；9.应积极配合乙方及导游的工作，对自行安排的活动及其产生的费用自行承担责任。乙方的权利与义务：1.有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用；2.有权根据甲方确认的需求设计行程方案；3.应确保具备合法的旅游业务经营资质，并保证所提供的行程信息真实、准确；4.应根据甲方确认的需求设计合理、安全、可行的行程方案；5.应在甲方确认最终行程方案后，负责预订和安排合同约定的各项服务，并保证服务质量和安全；6.应配备符合资质的导游或服务人员为甲方提供服务；7.应在旅行开始前向甲方提供详细的行前须知和必要的旅行建议；8.应在旅行期间为甲方提供必要的导游服务和协调工作，并协助处理突发状况；9.应为甲方购买符合国家规定的旅游意外险，并告知甲方保险相关事宜；10.应妥善保管甲方提供的个人信息，未经甲方同意不得泄露给任何第三方；11.应对因其过错导致的服务质量问题或安全事故承担相应的赔偿责任。第四条旅行时间与行程安排1.本合同项下的旅行时间为[出发日期]至[返回日期]，共计[天数]天。2.乙方应根据甲方的需求设计行程，并提请甲方审阅。甲方应在收到行程方案后[天数]日内以书面形式（包括但不限于邮件、传真、扫描件等）向乙方确认或提出修改意见。甲方逾期未确认且未提出修改意见的，视为同意乙方提供的行程方案。乙方在收到甲方的修改意见后，应及时与甲方沟通并修改行程方案，直至甲方最终确认。3.最终经甲方确认的行程方案（以书面形式确认的版本为准）作为本合同不可分割的组成部分，与合同具有同等法律效力。乙方应严格按照最终确认的行程方案为甲方安排服务，如确需变更（非甲方原因导致的重大变更），应事先征得甲方的书面同意。第五条安全与保险1.双方确认，在旅行过程中，甲方应对自身的安全负有主要责任，应遵守法律法规和景区规定，注意人身及财产安全。乙方应尽到合理的注意义务，采取必要的措施保障甲方的旅行安全，并配备具备相应资质和经验的导游或工作人员。2.乙方应按照合同约定为甲方购买旅游意外险，保险期间为甲方行程开始至行程结束，保险范围和保额按保险合同执行。甲方可根据自身需求另行购买其他类型的保险。第六条违约责任1.若甲方未能按照本合同约定按时足额支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如：千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总费用[百分比，如：20%]的违约金。2.若甲方提供虚假信息或违反合同约定，给乙方造成损失的（包括但不限于经济损失、商誉损失等），应赔偿乙方的全部损失。3.若乙方未能按照本合同约定提供服务，或提供的服务不符合合同约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方限期改正。乙方逾期未改正或改正后仍不符合约定的，甲方有权要求减少服务费用或解除合同。因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。4.若乙方在提供服务过程中存在重大过失（如安排不合格导游、行程设计存在严重安全隐患等）导致甲方人身或财产受到损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.若因甲方的故意或重大过失行为导致发生安全事故，乙方在已尽到合理注意义务的情况下，不承担赔偿责任，但应积极协助甲方处理。第七条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、罢工、政府行为、法律变化等。2.若发生不可抗力事件，导致本合同无法履行或无法完全履行，双方互不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。第八条争议解决1.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款1.甲乙双方确认，在合作过程中，双方将接触并获悉对方的商业秘密、技术信息、客户信息以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）。2.双方同意，对于从对方获取的保密信息，应以不低于保护自身同类保密信息的注意程度予以保密，不得以任何方式（口头、书面、电子形式等）向任何第三方披露、泄露或使用，但以下情况除外：（1）法律法规要求披露的；（2）该信息已进入公共领域；（3）已事先获得对方书面同意的；（4）为履行本合同目的而必须告知己方关联方或服务提供商的，且已对该关联方或服务提供商提出保密义务要求。3.本保密义务不因本合同的终止而失效，在本合同终止后[年数，如：两年]内持续有效。第十条合同生效与终止1.本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。如需最终行程方案经甲方确认后生效，则本合同自双方签字或盖章且甲方书面确认最终行程方案之日起生效。2.本合同在约定的旅行结束日，且所有款项已结清时自然终止。3.除本合同另有约定或依照法律规定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本合同。若发生一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除合同，并要求其承担违约责任。第十一条通知方式双方确认，本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址、电话或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后[天数，如：三]日视为送达；以快递方式发送的，签收时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[天数]日书面通知对方。第十二条合同完整性与修改本合同构成甲乙双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字或盖章后生效。第十三条可分割性