2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试重点专题卷附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、IEEE802系列规范、TCP协议、MPEG协议分别工作在（）。A.数据链路层、网络层、表示层B.数据链路层、传输层、表示层C.网络层、网络层、应用层D.数据链路层、传输层、应用层

2、大型信息系统是以信息技术和（）为支撑的大系统，具有规模庞大、分布广阔、采用多级网络结构、提供多种类型应用等特征。A.通信技术B.安全技术C.数据处理技术D.虚拟化技术

3、项目团队原来有6个成员，由于一名成员请假，这时团队形成沟通渠道数量()及目前5个人成员团队正处于属于(请作答此空)阶段。A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.发挥阶段

4、质量保证成本属于质量成本中的（）成本。A.一致性B.内部失败C.非一致性D.外部失败

5、在估算项目中软件开发的工作量时，项目经理按照自己的经验，利用了以下公式：活动历时（软件开发）=5×66×M（M为开发人员的经验系统，66位开发人员的平均工作时间）。该项目经理采用的估算方法是（）A.参数估算B.类比估算C.三点估算法D.专家判断

6、针对信息系统，安全可以划分为四个层次，其中不包括（）。A.设备安全B.人员安全C.内容安全D.行为安全

7、对于采购管理计划输入项的描述中，以下不正确的有（）。A.范围基准B.合作协议C.采购工作说明书D.风险记录

8、Windows操作系统下的ping命令,使用的是()协议A.UDPB.ARPC.ICMPD.FTP

9、某冶炼厂根据计划每季度供应合同单位铁和锰各32吨。该厂从甲乙两处产地运回铁矿提炼，已知两处铁矿成分如下表所示，且从甲乙两地采购成本分别为200元/吨和300元/吨。对于该冶炼厂，需要从乙采购（请作答此空）吨方能使此次采购的成本最低，最低的采购成本是（）元A.10B.20C.30D.40

10、项目经理在综合变更中主要负责（）。A.评估变更对项目的影响B.评估变更的应对方案C.将变更由技术要求转换为资源要求D.批准可否使用储备资源

11、假定某农贸市场上鸡蛋的需求和供给曲线可以由下列方程表示：Qd=100+10PQs=540-40P其中，Qd为该市场鸡蛋的需求量（公斤），Qs为该市场鸡蛋的供给量（公斤），P为每公斤鸡蛋的价格，则市场上鸡蛋价格P为（）元/公斤时，达到供需平衡。A.10B.9.2C.8.8D.14

12、（）isaprocessofdevelopingadetaileddescriptionoftheprojectandproductA.collectrequirementsB.ScopedefinitionC.validatescopeD.Controlrange

13、结构化法是信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段、每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开。下列任务中，（）不属于系统规划或系统分析阶段。A.调查应用部门的环境、目标和应用系统B.研究开发新系统的必要性和可行性。C.用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系。D.用ER图建立数据模型

14、风险监控的输出不包括（）。A.建议的纠正措施B.新发现的风险C.新的风险管理知识D.批准的变更请求

15、某机构拟进行办公自动化系统的建设，有四种方式可以选择：①企业自行从头开发；②复用已有的构件；③外购现成的软件产品；④承包给专业公司开发。针对这几种方式，项目经理提供了如下表所示的决策树。其中在复用的情况下，如果变化大则存在两种可能，简单构造的概率为0.2，成本约31万元；复杂构造的概率为0.8，成本约49万元。据此表，管理者选择建设方式的最佳决策是（）。表20-1办公自动化系统决策树分析A.企业自行从头开发B.复用已有的构件C.外购现成的软件产品D.承包给专业公司开发

16、主要不关注网络路线的总时差。而是集中管理缓冲活动持续时间和用于计划活动资源的制定进度计划所采用的技术是（）。A.关键路线法B.资源平衡法C.关键链法D.进度压缩法

17、（）isoneofthetoolsandtechniquesofSequenceActivitiesA.DecompositionB.FishboneDiagramC.PrecedenceDiagrammingMethodD.ExpertJudgment

18、以下关于业务流程管理（BPM）的叙述中不正确的是：（）。A.良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估，流程执行是其中最重要的一个环节B.业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求C.业务流程执行关注的是执行的效率和效果D.良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法

19、需求分析师为某电子商务网站制定的总体功能需求如下图所示。关于该电子商务网站的功能需求，下面说法不正确的是（）。A.企业客户和个人客户在注册之后不可以完善资料和相互留言B.个人客户在注册后不可以发布产品信息和供求信息C.企业客户在注册后不可以发布竞拍信息并参与竞拍D.该电子商务网站同时提供B2B和B2C功能

20、成本控制过程主要内容不包括（）。A.将目的成本分配到项目的各项具体工作上B.识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素，并对这些因素施加影响C.对发生成本偏差的工作包实行管理，有针对性地采取纠正措施D.对项目的最终成本进行预测

21、绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人，这些步骤包括进度和状态报告、预测等。以下关于绩效报告的说法，（）是错误的。A.状态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置，要从达到的范围、时间和成本三项目标上讲明目前所处的状态B.进度报告介绍项目组在一定时间内完成的工作C.绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息D.状态报告除了需要列出基本的绩效指标，同时需要分析进度滞后（或提前）和成本超出（或结余）的原因

22、（）使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通。A.原型化方法B.面向对象方法C.结构化方法D.面向服务的方法

23、为了加强预算控制，成本估算建议在WBS的（）层进行。A.最高B.最低C.核心D.第三

24、下列工程项目风险事件中，（）属于技术性风险因素。A.新材料供货不足B.设计时未考虑施工要求C.索赔管理不力D.合同条款表达有歧义

25、The（）createsopportunitiesformoredirectIntegrationofthephysicalworldintocomputer-basedsystems，resultinginefficientlyimprovements,economicbenefits,andreducedhumanexertions.A.internetofthingsB.cloudcomputingC.bigdataD.mobileinternet

26、大型项目一般需要各单项项目机构协作以保证实现总体项目目标。以下关于大型项目协作管理说法中，不正确的是（）。A.大型项目团队协作的效率取决于良好的团队纪律B.统一的项目过程有助于提高单项协作的效率，因此保证了项目质量C.大型项目的协作属于各单项之间的内外部协作D.大型项目的项目经理日常职责属于直接管理

27、电子商务有多种物流模式，在（）模式下，物流供应商是一个供应链和物流方案的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理，并提供一整套供应链解决方案，也是货主的物流方案集成商。A.物流联盟B.第三方物流C.第四方物流D.物流一体化

28、关于成本估算的描述，正确的是（）。A.成本估算的准确度随着项目的进展而逐步降低B.成本类比估算是利用历史数据之间的统计关系和其它变量进行估算C.成本估算时需考虑应急储备，不用考虑管理储备D.成本估算时需要考虑项目成员学习所耗费的时间成本

29、在投标文件的报价单中，如果出现总价金额和分项单价与工程量乘积之和的金额不一致时，应当（）。A.以总价金额为准，由评标委员会直接修正即可B.以总价金额为准，由评标委员会修正后请该标书的投标授权人予以签字确认C.以分项单价与工程量乘积之和为准，由评标委员会直接修正即可D.以分项单价与工程量乘积之和为准，由评标委员会修正后请该标书的投标授权人予以签字确认

30、（）加密算法基于以下数论事实：将两个大素数相乘十分容易，但想要对其乘积进行因式分解却极其困难，因此可以将乘积公开作为加密密钥。A.IDEAB.DESC.HashD.RSA

31、项目经理小丁负责一个大型项目的管理工作，目前因人手紧张只有15个可用的工程师，因为其他工程师已经被别的项目占用。这15个工程师可用时间不足所需时间的一半，并且小丁也不能说服管理层改变这个大型项目的结束日期。在这种情况下，小丁应该（）。A.与团队成员协调必要的加班，以便完成工作B.告诉团队成员他们正在从事一项很有意义的工作，以激发他们的积极性C.征得管理层同意，适当削减工作范围，优先完成项目主要工作D.使用更有经验的资源，以更快地完成工作

32、某饲养场饲养了某种动物，每只动物每天至少需要蛋白质200克，矿物质4克，维生素5毫克。市场上销售的甲乙两种饲料每公斤的营养成分及单价如下：因此，饲养每只动物至少需要饲料成本（）元。A.6B.8C.10D.12

33、委托开发完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于（）所有。A.完成者B.委托开发人C.开发人与委托开发人共同D.国家

34、绘制数据流图是软件设计过程的一部分，用以表明信息在系统中的流向。数据流图的基本组成部分包括（）。A.数据流、加工、数据存储和外部实体B.数据流的源点和终点、数据存储、数据文件和外部实体C.数据的源点和终点、加工、数据和数据流文件D.数据、加工和数据存储

35、RFID射频技术多应用于物联网（）。A.网络层B.感知层C.应用层D.传输层

36、以下关于创建工作分解结构（WBS）的叙述中，（）是不准确的。A.当前较常用的工作分解结构表示形式主要有分级的树型结构和列表B.WBS最低层次的工作单元是工作包，业内一般把1个人1周能干完的工作称为一个工作包C.创建WBS的输入包括详细的项目范围说明书、项目管理计划、组织过程资产D.创建WBS的输出包括WBS和WBS字典、范围基准、更新的项目管理计划

37、信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。（）要素关注“正确做事”。A.人员B.过程C.技术D.资源

38、经济可行性分析不包括下列分析（）。A.支出分析B.收益投资比C.敏感性分析D.市场效益分析

39、（）是项目集的决策机构，负责为项目集的管理方式提供支持。A.项目集指导委员会B.项目治理委员会C.项目集变更控制委员会D.项目管理办公室

40、软件测试工具也是测试设备的一种。以下关于软件测试工具的叙述，正确的是（）。A.所有软件测试工具在正常使用过程中都应定期确认B.所有的软件测试工具都应送国家权威部门定期校准C.软件测试工具可以采用验证或保持其适用性的配置管理来确认D.新购买的软件测试工具在初次使用时可不对其进行校准

41、在项目风险识别时，一般不用的技术是（）。A.因果图B.流程图C.影响图D.帕累托图

42、（）表达的不是类之间的关系。A.关联B.依赖C.创建D.泛化

43、随着互联网的普及，电子商务已经进入到人们日常生活，下列（）业务全部属于电子商务的范畴。①网上客服②电视购物③网上营销④电话交易⑤商场广播⑥网上调查A.①②③④⑤⑥B.①②③④⑤C.①②③④⑥D.①③④⑤⑥

44、在面向对象开发方法中（）是指同一消息发送给不同的对象，会有不同的响应。A.抽象B.多继承C.动态D.多态

45、在信息系统生命周期中，开发阶段不包括（）。A.系统规划B.系统设计C.系统分析D.系统实施

46、项目经理制定了项目资产负债表（单位:元），如下表所示。该项目的静态投资回收期为（）年，动态投资回收期为（请作答此空）年（保留1位小数位）A.3B.3.4C.3.2D.3.6

47、以下关于项目评估的叙述中，（）是正确的。A.项目评估的最终成果是项目评估报告B.项目评估在项目可行性研究之前进行C.项目建议书作为项目评估的唯一依据D.项目评估可由项目申请者自行完成

48、以下关于软件需求变更的叙述中，不正确的是：（）。A.每一个需求变更都必须能追溯到一个经核准的变更请求B.变更控制过程本身应该形成文档C.所有需求变更必须遵循变更控制过程D.需求变更后，可以删除原始的需求文档

49、某项目通过提高信息流、物流、资金流速度，使得资金占用降低10%，按目前8.58亿流动资金、5%年利率计算，该项目年经济收益约为（）万元。A.600B.400C.800D.300

50、项目可行性研究阶段的经营成本不包括（）。A.财务费用B.研发成本C.行政管理费D.销售与分销费用

51、以下关于需求跟踪的叙述中（）是不正确的。A.逆向需求跟踪检查设计文档、代码、测试用例等工作产品是否都能在《需求规格说明书》中找到出处B.需求跟踪矩阵可以把每个需求与业务目标或项目目标联系起来C.需求跟踪矩阵为管理产品范围变更提供框架D.如果依照“需求开发——系统设计——编码——测试”这样的顺序开发产品，由于每一步的输出就是下一步的输入，所以不必担心设计、编程、测试会与需求不一致，可以省略需求跟踪

52、结束软件测试工作时，应按照软件配置管理的要求，将（）纳入配置管理。A.全部测试工具B.被测试软件C.测试支持软件D.以上都是

53、以下关于软件需求分析的叙述中，不正确的是：（）。A.软件需求分析阶段的任务是描述出软件架构及相关组件之间的接口B.软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突C.软件需求分析可以确定系统的边界D.软件需求分析是软件工程中的一个关键过程

54、从参与者的观点来看，（）沟通方式的参与程度最高。A.叙述B.推销C.征询D.讨论

55、软件需求工程的活动可以划分为5个独立的阶段：需求获取、需求建模、形成需求规格、需求验证和需求管理，需求建模是（）。A.分析需求的正确性和可行性的过程B.对需求的抽象描述C.对生成需求模型构件的精确的形式化的描述D.开发、捕获和修订用户的需求

56、企业为显著提高产品质量、工作效率和能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR），下列（）原则可以有效指导BPR项目实施。A.尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作B.将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制C.对地理上集中的资源看作是分散地来处理D.组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务

57、依据《中华人民共和国著作权法》，关于著作权的描述，不正确的是（）。A.著作权人对作品享有发表权、署名权和修改权B.合同约定著作权属于单位的作品，作者仅享有署名权C.后继著作权人指没有参与创作，通过著作权转移活动而享有著作权的人D.将已经发表的中文作品改成盲文出版，须经著作权人许可

58、关于项目经理的角色，下列描述中正确的是（）。A.项目经理应该是团队中技术最强的人B.项目经理应由项目发起人担任C.项目经理应该具备项目管理的经历和经验D.项目经理就是项目的总工程师

59、在编制沟通计划时，干系人登记册是沟通计划编制的输入，（）不是干系人登记册的内容。A.主要沟通对象B.关键影响人C.次要沟通对象D.组织结构与干系人的责任关系

60、表示需求和别的系统元素之间的联系链的最普遍方式是使用需求跟踪能力矩阵。如果软件开发人员发现，有一个孤立的设计元素在需求跟踪能力矩阵中不能回溯到需求，但其表明一个正当的功能，则说明（）。A.需求规格说明书漏掉了一项需求B.设计元素不满足用户需求C.需求规格不满足用户需求D.在需求跟踪能力矩阵中不需要建立用户需求与设计元素之间的联系

61、（）是用于编制沟通计划的输入。A.项目章程B.沟通管理计划C.沟通频率D.沟通术语词汇表

62、关于典型的大型、复杂信息系统项目，下列说法中，（）是不正确的。A.项目团队构成复杂，不仅包括项目内部人员体系，也包括合作方人员体系B.项目规模较大、目标构成复杂，往往分解成目标相互关联的小项目C.项目沟通成本大幅度上升，项目经理应直接管理各子项目内的沟通D.项目管理方法与小型项目相比发生了根本的改变

63、以下关于UML（UnifiedModelingLanguage，统一建模语言）的叙述中，不正确的是：（）。A.UML适用于各种软件开发方法B.UML适用软件生命周期的各个阶段C.UML不适用于迭代式的开发过程D.UML不是编程语言

64、对象的多态性是指（）。A.两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出不同响应的方式。B.两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出相同响应的方式。C.两个或多个属于同一类的对象，对于同一个消息（方法调用）作用于不同类型的数据，作出不同响应的方式D.两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式

65、解决组织中多个项目之间的资源冲突问题，一般不宜采用的方法是（）。A.制定资源计划时，每个项目预留尽量多的资源富余量B.检查组织内部的资源使用情况，看是否有资源分配不合理的情况C.制定资源在项目间分配的原则，重要的项目优先得到资源D.将组织中的资源进行统一管理，避免资源浪费和过度使用

66、从信息系统的应用来看，制造企业的信息化包括管理体系的信息化、产品研发体系的信息化、以电子商务为目标的信息化。以下（）不属于产品研发体系信息化的范畴。A.CADB.CAMC.PDMD.CRM

67、软件测试不是一种仅在编码阶段完成后才开始的活动。现在的软件测试被认为是一种应该在整个开发和维护过程中的活动，测试工作往往采用V模型来进行，可以从（）阶段就开始编写测试计划。A.立项B.需求分析C.设计D.编码

68、根据《GB/T16680-1996软件文档管理指南》的描述，软件文档的作用不包括（）。A.管理依据B.任务之间联系的凭证C.历史档案D.记录代码的工具

69、某厂需要购买生产设备生产某种产品，可以选择购买四种生产能力不同的设备，市场对该产品的需求状况有三种（需求量较大、需求量中等、需求量较小）。厂方估计四种设备在各种需求状况下的收益由下表给出，根据收益期望值最大的原则，应该购买（）。A.设备1B.设备2C.设备3D.设备4

70、GB/T36964-2018《软件工程软件开发成本度量规范》属于（）。A.企业标准B.国家标准C.行业标准D.国际标准

71、PhilippeKruchten提出的4+1视图模型从（）几个方面来描述软件需求。①逻辑视图②进程视图③物理视图④开发视图⑤数据流视图⑥场景视图A.③④⑤⑥B.①②③④C.①②③④⑥D.①③④⑤⑥

72、超出项目经理控制的成本增加因素，除了存款利率、贷款利息和税率外，还包括（）。A.项目日常开支的速度和生产率B.项目日常开支的速度和工期拖延C.项目补贴和加班D.原材料成本和运输成本

73、区块链的特征包括（）1中心化2开放化3信息不可篡改4匿名性A.123B.234C.341D.124

74、下列做法符合《招投标法》相关规定的是（）。A.某项目的招标文件中详细介绍了招标人的名称和地址、招标项目的性质、数量、实施地点和时间、评标委员会组成名单以及获取招标文件的办法等事项B.投标监督员有权对标书的密封情况进行检查，投标人之间也可以相互检查标书的密封情况C.某项目在截止时间前仅收到了两份投标文件，招标人直至收到第三份投标文件后才宣布开标D.某企业在中标之后，将主体工程分为三个部分，并将其中两个部分分别承包给其他单位

75、下列描述中，（）不是软件体系结构研究的内容。A.软件体系结构描述语言及工具B.软件体系结构分析、设计及验证C.软件开发过程中应遵守的政策和法规D.特定领域的体系结构

76、关于大型IT项目的范围管理，下列做法中，（）是最合适的。A.在大项目经理之下设定专人负责管理，并向大项目经理进行汇报B.采用不同的方法对不同的子系统进行管理C.在需求清晰之后，对项目管理计划进行调整，按照计划进行范围管理D.在进行WBS分解时，WBS的第一层按产品结构进行划分，再逐层分解

77、项目组成员中有一名专职的文件管理员，其主要职责之一是负责项目组的文件收发和保管。针对于文件收发环节，以下叙述不正确的是（）。A.电子版文件可通过授权系统来控制收发B.对于纸制文件可以采用编号、盖章等方法控制文件的有效性C.发给客户的文件可以不进行文件回收管理D.对现场使用的外来文件可不进行文件收发管理

78、2011年1月28日国务院印发《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策的通知》（国发〔2011〕4号，以下简称“国发4号文件”）。其中，第二十八条内容如下：“进一步推进软件正版化工作，探索建立长效机制。凡在我国境内销售的计算机（大型计算机、服务器、微型计算机和笔记本电脑）所预装软件必须为正版软件，禁止预装非正版软件的计算机上市销售。全面落实政府机关使用正版软件的政策措施，将软件购置经费纳入财政预算，对通用软件实行政府集中采购，加强对软件资产的管理。大力引导企业和社会公众使用正版软件。”根据我国有关法规并结合上述文字，下列说法错误的是（）。A.国发4号文件重视推进软件正版化，并引导企业和社会公众使用正版软件B.我国现行《中华人民共和国著作权法》对“预装软件”的版权问题没有作为独立的部分专门规定；国发4号文件从国家政策的层面，对“预装软件”的问题明确了要求，维护软件著作权人的权利C.每位公民都有自觉使用正版软件的义务，如果明知购买的笔记本电脑里预装的软件是盗版软件并坚持使用，购买人要承担侵权责任D.各单位应购买和使用取得软件著作权人授权的正版软件，不得使用盗版软件，并应根据软件的授权用户数量安装使用，不得超越其授权数量使用软件。一旦购买正版软件，其升级可不受版权限制。采取非正当渠道升级的，也不应视为盗版

79、关于配置管理的描述，正确的是：（）。A.某个配置项的版本号为0.91，该配置项的状态为“正式”B.配置项版本管理的目的是保留配置项的最新版本，删除所有旧的版本，以避免发生版本混淆C.一个产品只能有一个基线，因此对基线的变更必须遵循正式的变更控制程序D.开发库中的信息可能被频繁修改，因此可以由开发人员自行控制

80、某项目包含A、B、C、D、E、F、G、H、I、J一共10个活动，各活动历时估算与逻辑关系如下表所示，则该项目工期为（），活动C的总浮动时间是5。A.17B.18C.19D.20二、多选题

81、通常来说（）占用带宽最大。A.数字广播系统B.指纹考勤系统C.财务报表系统D.视频监控系统

82、从总体上来看，UML的结构包括三个部分是（）。A.构造块、规则和公共机制B.构造块、规则和法律机制C.构造块、规则和标准机制D.技术块、规则和公共机制

83、信息系统安全保护等级的定级要素是（）。A.等级保护对象和保护客体B.受侵害的客体和对客体的侵害程度C.信息安全技术策略和管理策略D.受侵害客体的规模和恢复能力

84、随着互联网的普及，电子商务已经进入到人们日常生活，下列（）业务全部属于电子商务的范畴。①网上客服②电视购物③网上营销④电话交易⑤商场广播⑥网上调查A.①②③④⑤⑥B.①②③④⑤C.①②③④⑥D.①③④⑤⑥

85、某软件企业为了及时、准确地获得某软件产品配置项的当前状态，了解软件开发活动的进展状况，要求项目组出具配置状态报告，该报告内容应包括：（）。①各变更请求概要：变更请求号、申请日期、申请人、状态、发布版本、变更结束日期。②基线库状态：库标识、至某日预计库内配置项数、实际配置项数、与前版本差异描述。③发布信息：发布版本、计划发布时间、实际发布时间、说明。④备份信息：备份日期、介质、备份存放位置。⑤配置管理工具状态。⑥设备故障信息：故障编号、设备编号、申请日期、申请人、故障描述、状态。A.①②③⑤B.②③④⑥C.①②③④D.②③④⑤

86、机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、评估与决策是项目前期的四个阶段，在实际工作中，依据项目的规模和繁简程度，其中可以省略的阶段是（）。A.详细可行性研究、评估与决策B.初步可行性研究、详细可行性研究C.机会研究、初步可行性研究D.机会研究、评估与决策

87、（）includestheprocessesandactivitiestoidentify,define,combine,unify,andcoordinatethevariousprocessesandprojectmanagementactivitieswithintheProjectManagementProcessGroups.A.QualitymanagementB.CostmanagementC.HumanResourcemanagementD.Integrationmanagement

88、假设某IT服务企业，其固定成本为50万元，每项服务的可变成本为2000元/次，提供每项服务的价格为2500元/次，那么该企业的盈亏平衡点为（）次。A.1500B.1000C.600D.1200

89、（）isthesumofallbudgetsestablishedfortheworktobeperformed.A.CPIB.BAC.CSPID.EAC

90、在某科研企业信息办工作的小王将存储在内网上的涉密数据，偷偷拷贝到个人笔记本电脑上，这属于（）事件。A.设备安全B.数据安全C.内容安全D.行为安全

91、某企业针对“新一代网络操作系统”开发项目进行可行性论证。在论证的最初阶段，一般情况下不会涉及到（）。A.调研了解新一代网络操作系统的市场需求B.分析论证是否具备相应的开发技术C.详细估计系统开发周期D.结合企业财务经济情况进行论证分析

92、在采购规划过程中，需要考虑组织过程资产等一系列因素，以下（）不属于采购规划时需要考虑的。A.项目管理计划B.风险登记册C.采购工作说明书D.干系人登记册

93、项目组合管理中，“实施项目组合管理过程”的步骤包括（）。A.①②③④B.①③④⑤C.①②④⑤D.②③④⑤

94、为工作包建立控制账户，并根据“账户编码”分配标记号是创建工作分解结构的最后步骤，控制账户（）。A.不是构成汇总成本、进度和资源信息的单位B.是一种控制点，项目的范围、成本和进度在该点被整合C.是设置在工作分解结构的特定技术节点D.只包括一个工作包

95、根据《中华人民共和国招标投标法》的规定，以下叙述中，不正确的是：（）A.国务院发展计划部门确定的国家重点项目和省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目不适宜公开招标的，经国务院发展计划部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准，可以进行邀请招标B.招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机构C.招标项目按照国家有关规定需要履行项目审批手续的，可在招标前审批，也可招标后履行审批手续D.招标人需要在招标文件中如实载明招标项目有相应资金或者资金来源已经落实

96、企业通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息浏览和信息下载的电子商务模式属于（）。A.B2B的在线付费浏览模式B.B2C的在线付费浏览模式C.C2C的在线付费浏览模式D.实物商品的消费模式

97、CMMI的连续式表示法与阶段式表示法分别表示：（）。A.项目的成熟度和组织的过程能力B.组织的过程能力和组织的成熟度C.项目的成熟度和项目的过程能力D.项目的过程能力和组织的成熟度

98、敏捷项目管理的流程包括构想、推测、探索、（）、结束。A.执行B.改进C.测试D.适应

99、承建单位项目工程进度款的支付申请应由（）签署意见。A.项目总监理工程师B.项目监理工程师C.专业监理工程师D.监理单位财务负责人

100、以下关于项目沟通原则的叙述中，（）是不正确的。A.面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法B.非正式的沟通有利于关系的融洽C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格D.有效利用沟通的升级原则

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：开放式系统互联参考模型OSI七层模型，通过7个层次化的结构模型使不同的系统不同的网络之间实现可靠的通信。该模型从低到高分别为：物理层（PhysicalLayer）、数据链路层（DataLinkLayer）、网络层（NetworkLayer）、传输层（TransportLayer）、会话层（SessionLayer）、表示层（PresentationLayer）、应用层（ApplicationLayer）。（1）最典型的数据链路层协议是IEEE开发的802系列规范，在该系列规范中将数据链路层分成了两个子层：逻辑链路控制层（LLC）和介质访问控制层（MAC）。①LLC层：负责建立和维护两台通信设备之间的逻辑通信链路。②MAC层：控制多个信息复用一个物理介质。MAC层提供对网卡的共享访问与网卡的直接通信。网卡在出厂前会被分配唯一的由12位十六进制数表不的MAC地址，MAC地址可提供给LLC层来建立同一个局域网中两台设备之间的逻辑链路。IEEE802规范目前主要包括以下内容。·802.1:802协议概论。·802.2：逻辑链路控制层（LLC）协议。·802.3：以太网的CSMA/CD（载波监听多路访问/冲突检测）协议。·802.4：令牌总线（TokenBus）协议。·802.5：令牌环（TokenRing）协议。·802.6：城域网（MAN）协议。·802.7：宽带技术协议。·802.8：光纤技术协议。·802.9：局域网上的语音/数据集成规范。·802.10：局域网安全互操作标准。·802.11：无线局域网（WLAN）标准协议。（2）工作在传输层的协议有TCP、UDP、SPX，其中TCP和UDP，都属于TCP/IP协议族。（3）在OSI参考模型中表示层的规范包括：1）数据编码方式的约定；2）本地句法的转换。各种表示数据的格式的协议也属于表示层，例如MPEG、JPEG等。综上所述B是正确的。

2、答案：A本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》信息化和信息系统—大型信息系统—P113，大型信息系统是指以信息技术和通信技术为支撑，规模庞大、分布广阔，采用多级网络结构，跨越多个安全域，处理海量的，复杂且形式多样的数据，提供多种类型应用的大系统。

3、答案：B本题解析：利用潜在沟通渠道的总量为n(n-1）/2公式，其中，n代表干系人的数量。团队原来6人沟通数为6*5/2=15，请假一名成员，现沟通数为5*4/2=10，，由于一名成员请假，所以该成员所负责的任务无人接替，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力，处于震荡阶段。

4、答案：A本题解析：

5、答案：A本题解析：参数估算法是一种运用历史数据和其他变量（如施工中的平方米造价、软件编程中的编码行数、要求的人工小时数、软件项目估算中的功能点方法等）之间的统计关系，计算活动资源成本的估算技术。比如将工作的计划数量与单位数量的历史成本相乘得到估算成本。

6、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为信息安全基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第1章信息化和信息系统，全书第68、69页。针对信息系统，安全可以划分为以下四个层次：设备安全、数据安全、内容安全、行为安全。

7、答案：C本题解析：采购工作说明书是采购管理计划的输出项。

8、答案：C本题解析：ping程序是用来探测主机到主机之间是否可通信，如果不能ping到某台主机，表明不能和这台主机建立连接。ping使用的是ICMP协议，它发送ICMP回送请求消息给目的主机。ICMP协议规定：目的主机必须返回ICMP回送应答消息给源主机。如果源主机在一定时间内收到应答，则认为主机可达。

9、答案：D本题解析：假设从甲处采购X吨，从乙处采购Y吨，则：40%x+20%y＜=3220%x+50%y＜=32解方程，即得。

10、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为角色职责基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第16章变更管理，全书第507页。项目经理负责变更申请的影响分析，负责召开变更控制委员会会议，负责监控变更及已批准变更的正确实施等。

11、答案：C本题解析：显然，当市场上鸡蛋价格P为8.8元/公斤时，Qd=Qs=188，此时供需平衡。

12、答案：B本题解析：范围定义是一个详细描述项目和产品的过程

13、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为系统规划基础知识。信息系统生命周期由系统分析、系统设计、系统实施以及系统管理和维护四个时期组成，每一个时期又进一步划分成若干个阶段。1.系统分析系统的分析，也叫系统的调查与分析，是信息系统生命周期的第一个阶段，也是最重要的一个环节。系统分析时期的任务包括确定信息系统必须完成的总目标，确定工程的可行性，导出实现工程目标应该采取的策略及系统必须完成的功能，估计完成该项工程需要的资源和成本，并且制定工程进度表。系统分析时期通常进一步划分成三个阶段，即问题的定义、可行性研究和需求分析。问题定义阶段的主要任务是确定所开发的信息系统要完成的目标是什么，如果不知道信息系统的目标就试图开发信息系统，显然是盲目的，只会白白浪费时间和金钱。可行性研究阶段的主要任务是分析达到信息系统的目标是否存在可行的办法。可行性研究的结果是信息系统的负责人做出是否继续进行这个信息系统的开发决定的重要依据。一般来说，只有投资可能取得较大效益的那些信息系统才值得继续进行下去，及时终止不值得投资的工程项目，可以避免更大的浪费。需求分析阶段的主要任务是确定目标系统必须具备哪些功能以及系统正常运行时应满足的性能指标。2.系统设计系统设计是信息系统生命周期中另一个重要阶段。系统设计的主要目的就是为下一阶段的系统实施制定蓝图。系统设计包括两个方面的内容，首先是系统总体设计，总体设计的任务是提供信息系统的概括的解决方案，主要内容包括信息系统的功能模块的划分，功能模块之间的层次结构和关系。其次是系统详细设计，详细设计的任务是把系统总体设计的结果具体化。这个阶段的任务不是编写程序，而是设计出各个功能模块的详细规格说明，如信息系统各个模块的处理流程，系统的数据流程和数据库逻辑结构的设计。3.系统实施系统实施是新系统开发工作的最后一个阶段。所谓实施指的是将上述系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统的设计方案转换成可执行的应用系统。系统实施阶段的主要任务是：按总体设计方案购置和安装计算机网络系统；建立数据库系统；程序设计与调试；整理基础数据；培训操作人员和试运行。4.系统维护系统维护是系统投入正常运行之后一件长期而又艰巨的工作。维护时期的主要任务是使系统持久地满足用户的需要。具体地说，系统维护的任务包括当系统在使用过程中发现错误时应该加以改正；当环境改变时应该修改系统以适应新的环境；当企业有新的需求时应该及时改进信息系统以满足企业的需求。每一次维护活动本质上都是一次压缩和简化了的系统定义和开发过程。信息系统的生命周期是周而复始进行的，一个系统开发完成以后就不断地评价和积累问题，积累到一定程度就要重新进行系统分析，开始一个新的生命周期。一般来说，不管系统运行的好坏，每隔一定的时期也要进行新一轮的开发。信息系统生命周期如图所示。另外需要注意的是，信息系统的生命周期并不等于信息系统软件的生命周期，信息系统的生命周期考查的对象包含了组成信息系统的软件和硬件，具有更多的内容。但由于信息系统的大多数功能一般是通过软件来实现的，因此，信息系统的生命周期和信息系统软件的生命周期的联系又是十分密切的。用ER图建立数据模型，是数据数据库概念设计，是设计阶段的重要内容。

14、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为风险监控的输出，出自《信息系统项目管理师教程》第12章项目风险管理，全书第287，288页。风险监控的输出：（1）建议的纠正措施（2）变更申请（3）风险记录（更新）（4）组织过程资产（更新）批准的变更请求是风险监控过程的“输入”，对应的“输出”是“变更请求”（可包括推荐的纠正措施、推荐的预防措施）。选项C“新的风险管理知识”可理解为“从风险管理活动中得到的经验与教训”，属于组织过程资产的范畴。所以此题选D。

15、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为决策树分析，又叫预期货币价值分析基础知识。直接使用公式计算出每种备选方案可能的收益，然后比较大小。注意本题题干问的是成本，就取最小的那个。如果是问预期收益，就取最大的那个。某种备选方案的预期货币价值算法：使用决策点的概率和预期成本相乘，然后求和。自行开发：38×0.3+45×0.7=42.9（万）复用：27.5×0.4+（0.2×31+0.8×49）×0.6=38.24（万）外购：21×0.7+30×0.3=23.7（万）承包：35×0.6+50×0.4=41（万）

16、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为关键链法基础知识。关键链法是另一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。关键链法结合了确定性与随机性办法。开始时，利用进度模型由活动持续时间的非保守估算，根据给定的依赖关系与制约条件来绘制项目进度网络图，然后计算关键路线。在确定关键路线之后，将资源的有无与多寡情况考虑进去，确定资源制约进度表。这种资源制约进度表经常改变了关键路线。为了保证活动计划持续时间的重点，关键链法添加了持续时间缓冲段，这些持续时间缓冲段属于非工作计划活动。一旦确定了缓冲计划活动，就按照最迟开始与最迟完成日期安排计划活动。这样一来，关键链法就不再管理网络路线的总时差，而是集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源。

17、答案：C本题解析：（）是排列活动顺序的工具和技术A、分解B、鱼骨图C、前导图D、专家判断解析：本题考查知识点为进度管理中排列活动顺序的工具与技术。在对项目活动排列顺序时常见方法有：确定依赖关系、前导图法（单代号网络图）、箭线图法（双代号网络图）、提前量和滞后量。A选项分解一般用于创建WBS，B选项鱼骨图一般用来找出问题的根本原因。D选项专家判断是有丰富经验的人员参与活动作出更好的决定。

18、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为业务流程管理基础知识，出自《信息系统项目管理师教程》第21章业务流程管理，全书第489-495页。业务流程设计是业务流程管理中最为重要的一个环节。（所以A不正确，此题选A）流程设计的实务：（1）有效、完整、清晰地定义和设计流程；（2）流程的设计关注顾客和业务需求；（所以选项B正确）（3）支持公司的方针和政策；（4）流程是连续的和有关联的。业务流程的执行：完善的业务流程一定需要通过切实的执行才能发挥作用。执行，关注的是执行的效率和效果。（所以选项C正确）业务流程的评估：及时和有效的评估是企业重要的学习途径，也是不断发现改进机会的重要方法之一。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。（所以选项D正确）

19、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为面向对象基础知识。根据题目中的图可以知道，“网站客户”是“网站游客”、“企业客户”和“个人客户”的泛化，“网站客户”是父类，“网站游客”、“企业客户”和“个人客户”是子类。子类是父类的一种特殊形式，子类继承了父类所有的结构、行为和关系。所以“企业客户”和“个人客户”两个用例都可以完善资料和相互留言。

20、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为成本控制基础知识，出自《信息系统项目管理师教程》第8章项目成本管理，全书第172-178页。选项A将目的成本分配到项目的各项具体工作上（工作分解结构）是成本预算过程的内容，不属于成本控制过程的内容。控制成本是监督项目状态，以更新项目成本，管理成本基准的过程。本过程的主要作用是，发现实际与计划的差异，以便采取纠正措施，降低风险。

21、答案：D本题解析：绩效报告（PerformanceReporting）是一个收集并发布项目绩效信息的动态过程，包括状态报告、进展报告和项目预测。项目干系人通过审查项目绩效报告，可以随时掌握项目的最新动态和进展，分析项目的发展趋势，及时发现项目进展过程中所存在的问题，从而有的放矢地制定和采取必要的纠偏措施，即绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息。①状况报告（StatusReports）描述项目在某一特定时间点所处的项目阶段。状况报告是从达到范围、时间和成本三项目标上表明项目所处的状态。②进展报告（ProgressReports）描述项目团队在某一特定时间段工作完成情况。信息系统项目中，一般分为周进展报告和月进展报告。项目经理根据项目团队各成员提交的周报或月报提取工作绩效信息，完成统一的项目进展报告。③项目预测（ProjectForcasting）在历史资料和数据基础上，预测项目的将来状况与进展。根据当前项目的进展情况，预计完成项目还要多长时间，还要花费多少成本。可见D是错误的。

22、答案：B本题解析：1.2.2面向对象方法00方法使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通，缩短开发周期。

23、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为创建工作分解结构（WBS）基础知识。创建工作分解结构（WBS）是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。工作分解结构是以可交付成果为导向的工作层级分解，其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。工作分解结构每下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。计划要完成的工作包含在工作分解结构最底层的组成部分中，这些组成部分被称为“工作包”。项目管理人员应针对工作包安排进度、估算成本和实施监控。（提醒：WBS中不存在核心层的概念。）

24、答案：B本题解析：为了深入、全面地认识项目风险，并有针对性地进行管理，有必要将风险分类。下图是用风险分解结构（RBS）表现项目风险的一种常用的分类方法。其中技术的风险包括项目的技术、质量和性能方法等方面可能存在的风险，例如包括需求、技术、复杂性和界面、绩效和可靠性以及质量等方面的风险。“新材料供货不足”属于“外部的”风险中的“市场”风险。“设计时未考虑施工要求”属于“技术的”风险中的“技术”风险。“索赔管理不力”属于“外部的”风险中的“法律”风险“合同条款表达有歧义”属于“外部的”风险中的“客户”风险。

25、答案：A本题解析：物联网为更直接地将物理词汇集成到基于计算机的系统中创造了机会，从而提高了效率，带来了经济效益，并减少了人类的劳动。A、物联网B、云计算C、大数据D、移动互联

26、答案：D本题解析：大型项目的项目经理日常职责属于间接管理，例如大项目经理管理子项目经理，子项目经理再管理普通团队成员。

27、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为第四方物流基础知识。电子商务物流模式有自营物流、物流联盟、第三方物流、第四方物流、物流联盟和物流一体化。自营物流：企业自身经营物流，称为自营物流。自营物流是在电子商务刚刚萌芽的时期，那时机械企业的物流模式的电子商务企业规模不大，从事电子商务的企业多选用自营物流的方式。企业自营物流模式意味着电子商务企业自行组建物流配送系统，经营管理企业的整个物流运作过程。物流联盟：是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系物流联盟，参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益；同时，合作企业仍保持各自的独立性。第三方物流：（Third-PartyLogistics，简称3PL或TPL）是指独立于买卖之外的专业化物流公司，长期以合同或契约的形式承接供应链上相邻组织委托的部分或全部物流功能，因地制宜地为特定企业提供个性化的全方位物流解决方案，实现特定企业的产品或劳务快捷地向市场移动，在信息共享的基础上，实现优势互补，从而降低物流成本，提高经济效益。第四方物流：（FOUR-PartyLogistics，简称3PL或FPL）是一个供应链的整合者和协调者，是一个供应链集成商，调配与治理组织本身与其他互补性服务所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。物流一体化：是指以物流系统为核心，由生产企业、物流企业、销售企业、直至消费者的供应链整体化和系统化。它是在第三方物流的基础上发展起来的新的物流模式。

28、答案：D本题解析：本题考查成本估算相关知识。A.成本估算的准确度随着项目的进度而逐步降低（成本估算的准确度随着项目的进度而逐步提高）B.成本类比估算是利用历史数据之间的统计关系和其它变量进行估算（参数估算是利用历史数据之间的统计关系和其它变量进行估算）C.成本估算时需考虑应急储备，不用考虑管理储备（成本估算包括对完成项目工作可能需要的成本、应对已识别风险的应急储备，以及应对计划外工作的管理储备的量化估算。）

29、答案：D本题解析：在投标文件的报价单中，如果出现总价金额和分项单价与工程量乘积之和的金额不一致时，应当以分项单价与工程量乘积之和为准，由评标委员会修正后请该标书的投标授权人予以签字确认。

30、答案：D本题解析：本题知识点：信息安全RSA加密算法是一种非对称加密算法，其算法主要基于素因子难于分解。其密钥长度为512bit，加解密过程中要进行大指数模运算，因此它的加解密速度比DES算法慢。

31、答案：C本题解析：小丁不能说服管理层改变这个大型项目的结束日期，而这15个工程师可用时间不足所需时间的一半。项目人手紧张，不能抽调有经验的资源。可用时间和所需时间相差太多，因此不能简单地通过加班和激发积极性来完成，必须征得管理层同意，适当削减工作范围，优先完成项目主要工作。

32、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为线性规划基础知识。本题属于线性规划的范畴，具体解法如下：设每天的最少饲料成本对应两种饲料甲和乙分别购买X公斤、Y公斤，可得二元一次方程组如下：50X+40Y≥200X+0.5Y≥40.5X+Y≥5X≥0，Y≥0满足该方程组的解可能有多对，但我们需要的是MIN（X+1.5Y）（即获得最少饲料成本）。联立1、2两个方程得：X=4，Y=0，将其代入方程3，不成立，舍弃这一组值。联立1、3两个方程得：X=0，Y=5，将其代入方程2，不成立，舍弃这一组值。联立2、3两个方程得：X=2，Y=4，将其代入方程1，成立，暂时保留这一组值。由于本题没有规定甲和乙必须使用到，可以设定但X=0或Y=0时的情况。X=0代入三个公式有解：X=0，Y=5；X=0,Y=8；X=0Y=5，舍弃已存在的解；Y=0代入三个公式有解：Y=0X=4；Y=0X=4；Y=0X=8，舍弃已存在的解。然后将保留下来的这组解以及（X=0，Y=8）、（X=10，Y=0）总共三组解分别代入到（X+1.5Y）这个利润表达式中去，可知（X=2，Y=4）这组解对应的饲料成本最低（8元），所以这是最优解。

33、答案：A本题解析：《中华人民共和国专利法》第一章第八条规定，两个以上单位或者个人合作完成的发明创造、一个单位或者个人接受其他单位或者个人委托所完成的发明创造，除另有协议的以外，申请专利的权利属于完成或者共同完成的单位或者个人；申请被批准后，申请的单位或者个人为专利权人。按照法律规定，题目中所涉及的情况，申请专利的权利属于完成者。

34、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为数据流图基础知识。数据流图（DataFlowDiagram）：简称DFD，它从数据传递和加工角度，以图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程，是结构化系统分析方法的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示方法。数据流程图中有以下几种主要元素：1、数据流。数据流是数据在系统内传播的路径，因此由一组成分固定的数据组成。如订票单由旅客姓名、年龄、单位、身份证号、日期、目的地等数据项组成。由于数据流是流动中的数据，所以必须有流向，除了与数据存储之间的数据流不用命名外，数据流应该用名词或名词短语命名。2、源点和终点（又称端点）是系统外的实体，称作外部项。它们存在于环境之中，与系统有信息交流，从源点到系统的信息叫系统的输入；从系统到终点的信息称系统的输出。同一个端点可以是人或其它系统。在DFD中引入源点和终点是为了便于理解系统，所以不需要详细描述它们。它们可有编号，以“S”开头。3、对数据的加工（处理）。加工是对数据进行处理的单元，它接收一定的数据输入，对其进行处理，并产生输出。4、数据存储。表示信息的静态存储，可以代表文件、文件的一部分、数据库的元素等。数据流图有四种基本图形符号：“→”箭头，表示数据流；“〇”：圆或椭圆，表示加工；“=”：双杠（带一边开口，一边闭合），表示数据存储；“□”：方框，表示数据的源点或终点。

35、答案：B本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P57，物联网相关概念。物联网架构可分为三层，分别是感知层、网络层和应用层。感知层由各种传感器构成，包括温湿度传感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等感知终端。感知层是物联网识别物体、采集信息的来源；网络层由各种网络，包括互联网、广电网、网络管理系统和云计算平台等组成，是整个物联网的中枢，负责传递和处理感知层获取的信息；应用层是物联网和用户的接口，它与行业需求结合，实现物联网的智能应用。

36、答案：B本题解析：创建工作分解结构（WBS）将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小、更易于管理的部分。WBS最低层次的工作单元是工作包，可在此层次上对其成本和进度进行可靠的估算。工作包的详细程度随着项目规模和复杂度的不同而不同。信息系统工程的工作包分解粒度一般以8~80小时为原则，建议工作包大小应该至少需要8小时来完成，总时间不应该大于80小时。可见B是不准确的。工作分解结构一般用图表形式表达，其形式是工作分解结构的具体表现，是实施项目、实现最终产品或服务所必须进行的全部活动的一张清单，也是进度计划、人员分配、预算计划的基础。当前较常用的工作分解结构表示形式主要有以下两种：①分级的树型结构类似于组织结构图。②表格形式类似于分级的图书目录。范围定义后，即可创建工作分解结构，前者的输出是后者的输入，包括项目范围说明书（详细）、项目管理计划、组织过程资产、已批准的变更请求等。创建工作分解结构的输出为工作分解结构、WBS字典、范围基线、更新的项目管理计划、变更申请。

37、答案：B本题解析：ITSS定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化，如图所示，对这四个要素及其关系可以概括为：人员（正确选人）、过程（正确做事）、技术（高效做事）、资源（保障做事）。

38、答案：D本题解析：经济可行性分析具体包括支出分析、收益分析、投资回报分析以及敏感性分析等。

39、答案：A本题解析：本题考查的是项目集指导委员会，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第20章项目集管理，全书第568页。项目集指导委员会的职责：保证项目集与组织愿景和目标的一致性。项目集批准和启动。项目集指导委员会作为项目集的决策机构，需要批准每个项目集为实现预期目标所采取的方法和计划，授权项目集对组织资源的使用，以及对寻求组织外资源的方法。

40、答案：C本题解析：本题目考查的是软件测试工具的验证与确认问题。设备验证的目的是通过验证活动证明某工具、设备在未来可能发生的种种情况下能够连续、稳定地满足项目需要，通过文字性的依据、试验数据等证明被验证的设备符合要求，并能满足项目需要。在GB/T19001-2000标准中，对测量设备要求“按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定”。在质量管理过程中，要求测量设备（以下称计量器具）使用前都进行校准，使用中再周期校准。一个企业外购新的完好的计量器具，如果本企业不能校准，先要送计量检定机构校准，然后才能使用。对于非强检计量器具，这是不必要的。1）使用前需要的校准该标准中，还规定“计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预期用途的能力，确认应在初次使用前进行”。同样，企业专用的自制的测量装置在初次使用前应进行校准并确认。即“D．新购买的软件测试工具在初次使用时可不对其进行校准”是错误的，且“A．所有软件测试工具在正常使用过程中都应定期确认”也是不适用的。2）使用前不需要的校准《计量法》第15条规定：制造、修理计量器具的企业、事业单位，必须对制造、修理的计量器具进行检定，保证产品计量性能合格，并对合格产品出具产品合格证。具有《制造计量器具许可证》的企业，生产的计量器具具有“CMC”标志，其产品合格证即检定合格证。企业外购新的非强检的计量器具，在合格供应商采购，按采购产品验证的要求，验证其合格证，检查包装的完整性、外观的完好性、动作的合理性，如果计量器具工作正常，满足规定的要求，就可验收使用，而不必再送当地计量机构检定。1999年三月，国家质量技术监督局根据国务院的意见，做出“关于企业使用的非强检计量器具由企业依法自主管理的公告”，对于检定周期和检定方式都由企业本着科学、经济、和量值准确的原则自行确定。可见“B．所有的软件测试工具都应送国家权威部门定期校准”是不对的。对于软件测试工具可以采用验证或保持其适用性的配置管理来确认，即C是正确的。

41、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为项目风险图解技术知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第18章项目风险管理，全书第556页。风险图解技术可包括：（1）因果图，又称石川图或鱼骨图，用于识别风险的起因。（选项A）（2）系统或过程流程图，显示系统各要素之间的相互联系及因果传导机制。（选项B）（3）影响图，用图形方式表示变量与结果之间的因果关系、事件时间顺序及其他关系。（选项C）帕累托图又叫排列图、主次图，主要按照频率大小顺序绘制的直方图，表示有多少结果是由已确认类型或范畴的原因所造成。用于分析质量问题，确定产生质量问题的主要因素。D不符合，所以此题选D。

42、答案：C本题解析：UML中的类之间主要有4种关系：依赖、关联、泛化和实现。（1）依赖。依赖是指两个事物间的语义关系，其中一个事物（独立事物）发生变化会影响另一个事物（依赖事物）的语义。（2）关联。关联是一种结构关系，它描述了一组链、链式对象之间的连接。聚集是一种特殊类型的关联，描述了整体和部分间的结构关系。（3）泛化。泛化是一种特殊/一般关系，特殊元素（子元素）的对象可替代一般元素（父元素）的对象。用这种方法，子元素共享了父元素的结构称和行为。（4）实现。实现是类元之间的语义关系，其中一个类元指定了由另一个类元保证执行的契约。在两种地方要遇到实现关系：一种是在接口和实现它们的类或构件之间；另一种是在用例和实现它们的协作之间。“创建”表达的不是类之间的关系。

43、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为电子商务基础知识。电子商务概念可分为原始电子商务与现代电子商务。（1）原始电子商务概念使用电子信息技术工具进行商务活动。凡使用了诸如电报、电话、广播、电视、传真以及计算机、计算机网络等手段、工具和技术进行商务活动，都可以称之为电子商务。（2）现代电子商务概念使用基于因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动。虽然使用广播可能是电子商务，但题目是“商场广播”，商场广播一般是商场广播通知的，并没有进行商务活动或交易活动。所以严格来讲“商场广播”不属于电子商务。故最佳答案为C。

44、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为面向对象开发方法中的多态基础知识。多态（Polymorphism）按字面的意思就是“多种状态”。在面向对象语言中，接口的多种不同的实现方式即为多态。引用CharlieCalverts对多态的描述——多态性是允许你将父对象设置成为和一个或更多的他的子对象相等的技术，赋值之后，父对象就可以根据当前赋值给它的子对象的特性以不同的方式运作通俗地理解，多态就是：同一操作作用于不同的对象，可以有不同的解释，产生不同的执行结果。所以，本题选D最合适。

45、答案：A本题解析：参考教程《信息系统项目管理师教程（第3版）》P10，为了便于论述针对信息系统的项目管理，信息系统的生命周期还可以简化为立项（系统规划）、开发（系统分析、系统设计、系统实施）、运维及消亡四个阶段，在开发阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统实施，还包括系统验收等工作。

46、答案：C本题解析：因为表格最上方，已经明确表明了，支出35000元的年份是第0年，所以，第0年是不计算的。静态投资回收期=（累计静现金流量大于0的年份数-1）+（上年累积静现金流量的绝对值）/当年静现金流量。动态投资回收期，计算方法相同，只是需要把每年的终值，根据折现因子，求出现值来计算，再代入公式。所以：

47、答案：A本题解析：项目评估是在项目可行性研究的基础上，由第三方对拟建项目进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行（重点评估必要性）。项目评估的主要依据包括：项目建议书及其批准文件、项目可行性研究报告、报送单位的申请报告及主管部门的初审意见、有关资源、配件、燃料、水、电、交通、通信、资金（包括外汇）等方面的协议文件、必需的其他文件和资料等。项目评估完成后应形成项目评估报告。

48、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为变更管理基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第16章变更管理16.2变更管理的基本原则，全书第505页。变更管理的基本原则是首先建立项目基准、变更流程和变更控制委员会。1）基准管理基准是变更的依据。在项目实施过程中，制定基准计划并经过评审后即建立初始基准，此后应针对每次批准的变更重新确定基准。A正确。2）建立变更控制流程建立或选用符合项目需要的变更管理流程后，所有变更都必须遵循这个流程进行控制。流程的作用在于将变更的原因、专业能力、资源运用方案、决策权、干系人的共识和信息流转等元素有效地综合起来，按科学的顺序进行变更。C正确。3）建立变更控制委员会。4）完整体现变更的影响。5）变更产生的相关文档应纳入配置管理中。可以使用手工或自动化工具进行配置管理，目前常用的配置管理工具有RationalClearCase、Perforce、CACCC/Harvest、MerantPVCS、MicrosoftVSS、CVS等，常用的开源免费的配置管理工具有SVN、GIT、CVS等。B正确D不正确。

49、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为年收益计算题。8.58亿*10%=降低的流动资金*5%的利率=这个项目的收益=429万元。因为这个降低的流动资金产生了这么多的利息，这个利息就是这个项目的收益。这里只有选项B最适合。

50、答案：A本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第3章项目立项管理—项目建议书内容—P162财务费用是指企业为筹集生产经营所需资金等而发生的费用，包括利息支出（减利息收入）、汇兑损失（减汇兑收益）以及相关的手续费等。

51、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为需求管理基础知识。需求管理—需求跟踪：包括编制每个需求同系统元素之间的联系文档。这些元素包括别的需求、体系结构、其他设计部件、源代码模块、测试、帮助文件、文档等。跟踪能力是优秀需求说明书的一个特征。为了实现可跟踪能力，必须统一地标识出每一个需求，以使能明确地进行查阅。客户需要可向前追溯到需求，确保需求规格说明书包括所有客户的需求。

52、答案：D本题解析：本题考查软件测试配置管理，测试配置管理作用于软件测试的各个阶段，贯穿于整个测试过程之中。它的管理对象包括以下内容：测试方案，测试计划或者测试用例，测试工具，测试版本，测试环境以及测试结果等。这些就构成了软件测试配置管理的全部内容。

53、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为软件需求基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第135页。A描述的是软件设计的任务。软件需求是针对待解决问题的特性的描述。所定义的需求必须可以被验证。在资源有限时，可以通过优先级对需求进行权衡。通过需求分析，可以检测和解决需求之间的冲突；发现系统的边界；并详细描述出系统需求。软件设计：根据软件需求，产生一个软件内部结构的描述，并将其作为软件构造的基础。通过软件设计，描述出软件架构及相关组件之间的接口；然后，进一步详细地描述组件，以便能构造这些组件。通过软件设计得到要实现的各种不同模型，并确定最终方案。其可以划分为软件架构设计（也叫做高层设计）和软件详细设计两个阶段。

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