(2026版)幼儿园托育服务管理制度

(2026版)幼儿园托育服务管理制度一、总则（一）目的为贯彻落实国家关于促进托育服务发展的相关政策，规范幼儿园托育服务管理，提高托育服务质量，保障婴幼儿的健康成长和安全，依据相关法律法规和政策要求，结合本园实际情况，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本幼儿园内开展的托育服务工作，涵盖托育服务的各个环节，包括人员管理、环境设施、卫生保健、安全管理、教育教学等方面。（三）指导思想以保障婴幼儿的身心健康和全面发展为宗旨，遵循婴幼儿身心发展规律，坚持科学育儿理念，提供安全、健康、优质的托育服务。二、人员管理（一）人员配备1.托育班级应按照规定的师生比配备教师和保育人员。每个托育班级配备主班教师、配班教师和保育人员，确保能够满足婴幼儿生活照料、安全保障和教育教学的需求。2.配备专业的保健医生，负责婴幼儿的卫生保健工作，包括健康检查、疾病预防、营养指导等。3.配备安全管理人员，负责幼儿园托育服务的安全管理工作，制定安全制度，开展安全检查和安全教育活动。（二）人员资质1.托育服务人员应具备相应的专业知识和技能，主班教师应具有幼儿教师资格证书，保育人员应具有保育职业资格证书。2.保健医生应具有执业医师或执业助理医师资格证书，具备儿童保健相关专业知识和技能。3.所有托育服务人员应身体健康，无传染性疾病和精神病史，每年进行一次健康检查，取得健康证明后方可上岗。（三）人员培训1.定期组织托育服务人员参加专业培训，包括婴幼儿保育、教育教学、卫生保健、安全管理等方面的培训，提高人员的专业素质和服务水平。2.鼓励托育服务人员参加继续教育和学术交流活动，不断更新知识和技能。3.新入职的托育服务人员应进行岗前培训，熟悉托育服务工作的流程和要求，掌握基本的保育和教育技能。（四）人员考核1.建立托育服务人员考核制度，定期对人员的工作表现、专业能力、职业道德等方面进行考核。2.考核结果作为人员晋升、奖励、辞退的依据，激励托育服务人员提高工作质量和服务水平。3.对考核不合格的人员，应进行再培训或调整工作岗位，仍不合格的予以辞退。三、环境设施管理（一）园舍建设1.托育服务场所应选择在安全、卫生、通风良好的地段，远离污染源和危险区域。2.园舍建筑应符合国家相关建筑标准和安全规范，具备良好的采光、通风和保暖条件。3.托育班级应设置独立的活动室、寝室、卫生间等功能区域，每个班级的使用面积应符合规定标准。（二）设施设备1.配备适合婴幼儿年龄特点的设施设备，包括玩具、教具、图书、桌椅、床铺等，确保设施设备的安全性和适用性。2.定期对设施设备进行检查、维护和更新，确保设施设备的正常运行和使用。3.建立设施设备管理制度，明确设施设备的采购、验收、使用、保管等环节的要求，确保设施设备的管理规范。（三）环境卫生1.制定环境卫生管理制度，明确环境卫生的清扫、消毒、通风等要求，保持托育服务场所的整洁卫生。2.定期对托育服务场所进行全面消毒，包括地面、墙面、门窗、玩具、教具等，预防传染病的发生。3.加强对饮用水、食品的卫生管理，确保婴幼儿的饮食安全。四、卫生保健管理（一）健康检查1.婴幼儿入园前应进行全面的健康检查，包括体格检查、视力检查、听力检查、口腔检查等，建立健康档案。2.定期对婴幼儿进行健康检查，包括身高、体重、血常规等项目，及时了解婴幼儿的生长发育情况。3.对患有传染病的婴幼儿，应及时隔离治疗，痊愈后凭医疗机构出具的健康证明方可入园。（二）疾病预防1.制定疾病预防制度，加强对传染病的预防和控制。定期开展传染病防控宣传教育活动，提高托育服务人员和婴幼儿的防控意识。2.严格执行晨午检制度，每天对婴幼儿进行体温测量、口腔检查等，及时发现异常情况并采取相应的措施。3.加强对托育服务场所的通风换气，保持空气清新，减少传染病的传播。（三）营养膳食1.制定科学合理的营养食谱，保证婴幼儿的营养均衡。食谱应根据婴幼儿的年龄特点和营养需求进行制定，每周更换一次。2.严格执行食品采购、储存、加工等环节的卫生要求，确保食品的安全卫生。3.培养婴幼儿良好的饮食习惯，鼓励婴幼儿自主进食，不挑食、不偏食。（四）心理健康1.关注婴幼儿的心理健康，为婴幼儿提供温馨、和谐的生活环境。托育服务人员应与婴幼儿建立良好的情感联系，及时发现婴幼儿的心理问题并给予适当的引导和帮助。2.开展心理健康教育活动，培养婴幼儿良好的情绪管理能力和社会交往能力。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，包括消防安全、食品安全、交通安全、设施设备安全等方面的制度，明确安全管理的职责和要求。2.定期对安全制度的执行情况进行检查和评估，及时发现安全隐患并采取相应的措施进行整改。（二）安全教育1.开展安全教育活动，提高托育服务人员和婴幼儿的安全意识。安全教育内容包括火灾逃生、交通安全、食品安全等方面的知识。2.定期组织安全演练，如火灾演练、地震演练等，提高托育服务人员和婴幼儿的应急处置能力。（三）安全检查1.定期对托育服务场所进行安全检查，包括消防设施、电器设备、门窗等方面的检查，及时发现安全隐患并进行整改。2.加强对托育服务场所的安全保卫工作，严格执行门禁制度，防止无关人员进入托育服务场所。（四）应急处理1.制定应急预案，明确应急处理的流程和责任。应急预案应包括火灾、地震、传染病等突发事件的应急处理措施。2.定期对应急预案进行演练和评估，提高应急处理能力。发生突发事件时，应及时启动应急预案，采取有效的措施进行处理，确保婴幼儿的生命安全和身体健康。六、教育教学管理（一）教育目标遵循婴幼儿身心发展规律，以促进婴幼儿全面发展为目标，培养婴幼儿良好的生活习惯、认知能力、语言表达能力、社会交往能力和情感态度。（二）课程设置1.根据婴幼儿的年龄特点和发展需求，设置适宜的课程内容，包括生活课程、游戏课程、认知课程等。2.课程内容应注重趣味性、启发性和实践性，激发婴幼儿的学习兴趣和探索欲望。（三）教学方法1.采用多样化的教学方法，如游戏教学、情境教学、体验教学等，满足婴幼儿的学习需求。2.注重婴幼儿的个体差异，因材施教，促进每个婴幼儿的发展。（四）家园共育1.建立家园沟通机制，定期与家长进行沟通和交流，反馈婴幼儿在园的情况，了解家长的需求和意见。2.开展家园共育活动，如亲子活动、家长课堂等，促进家长与婴幼儿之间的情感交流，提高家长的育儿水平。七、财务管理（一）收费管理1.严格按照物价部门核定的收费标准进行收费，不得擅自提高收费标准或变相收费。2.收费项目和标准应向社会公示，接受家长和社会的监督。（二）经费使用1.托育服务经费应专款专用，主要用于托育服务场所的建设、设施设备的购置、人员培训等方面。2.建立经费管理制度，加强对经费使用的监督和管理，确保经费使用的合理性和透明度。（三）财务审计1.定期对托育服务经费的使用情况进行审计，审计结果向社会公布。2.接受财政、审计等部门的监督检查，确保托育服务经费的安全和有效使用。八、监督与评估（一）内部监督1.建立内部监督机制，成立监督小组，定期对托育服务工作进行检查和评估。2.监督小组应定期向园领导汇报监督检查情况，提出改进意见和建议。（二）外部监督1.接受教育、卫生、市场监管等部门的监督检查，积极配合相关部门的工作。2.定期向社会公布托育服务工作的开展情况，接受社会的监督和