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文档简介
PAGE送手机业务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拟将送手机业务外包给乙方,乙方具备完成该业务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行送手机业务外包事宜达成如下协议:一、业务内容及要求1.业务范围乙方负责按照甲方要求,将手机安全、准确、及时地送达指定客户手中。包括但不限于接收甲方提供的手机及相关配送信息,安排配送人员,规划配送路线,确保手机在配送过程中的安全无损,并完成签收确认等工作。2.服务标准乙方应确保配送人员具备相应的服务意识和职业素养,穿着统一、整洁的工作服,使用礼貌、规范的语言与客户沟通。配送过程中应采取必要的防护措施,避免手机受到碰撞、挤压、潮湿等损坏。如因乙方原因导致手机出现损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。严格按照甲方规定的配送时间和配送路线执行任务,确保手机按时送达。如遇特殊情况需要变更配送时间或路线,应提前通知甲方并取得甲方同意。配送完成后,配送人员应要求客户在签收单上签字确认,并及时将签收单反馈给甲方。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的配送服务进行监督、检查,提出意见和建议。有权根据业务需求调整配送任务安排,但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供准确、完整的手机配送信息,包括客户姓名、地址、联系电话、手机型号及数量等。按照合同约定向乙方支付服务费用。协助乙方解决在配送过程中遇到的与甲方客户相关的问题,如客户拒收、地址变更等。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。在甲方提供信息不准确或不完整导致配送困难时,有权要求甲方及时更正或补充。2.义务按照本合同约定及甲方要求,勤勉尽责地完成送手机业务,确保服务质量。自行承担完成外包业务所需的人员、设备、车辆等费用,但甲方提供的手机除外。对甲方提供的手机及相关信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的业务转包给其他方。在配送过程中如发生手机丢失、损坏或其他意外情况,应及时通知甲方,并采取措施尽量减少损失。同时,按照甲方要求提供相关证明材料,配合甲方处理后续事宜。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方按照每成功送达一部手机向乙方支付服务费用人民币元。该费用为固定单价,不因任何因素调整,但因甲方业务量大幅增加或减少导致乙方成本发生重大变化的,双方可协商调整费用标准。2.支付方式每月日前,乙方应向甲方提交上月送手机业务的费用结算清单,详细列出已完成配送的手机数量、服务费用金额及相关明细。甲方在收到乙方结算清单后的个工作日内进行审核确认。如无异议,甲方应在审核确认后的个工作日内将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。期满后,双方仍应继续履行保密义务,但法律法规另有规定的除外。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停配送服务,并要求甲方支付已完成业务的服务费用及违约金。因甲方提供的配送信息错误或不完整导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务标准完成送手机业务,如出现手机损坏、丢失、未按时送达等情况,乙方应按照手机价值的%向甲方支付违约金,并负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方违反保密义务的,应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿。若乙方擅自将本合同项下的业务转包给其他方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方。经对方书面同意后,方可解除合同。若因不可抗力或法律法规规定的其他情形导致本合同无法继续履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有
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