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社区团购的深度分析目录TOC\o"1-3"\h\u32174社区团购的深度分析 1119091.1社区团购模式现状 1209441.1.1社区团购的企业类型 2237261.1.2社区团购模型 2233631.1.3社区团购特点 4188571.1.4社区团购竞争格局 6104851.1.5社区团购行业供应链分析 742921.2社区团购的起源及发展原因 8309001.2.1内部原因 844791.2.2外部原因 923631.2.3原因小结 11327401.3竞品分析(到店、到家与社区团购) 121.1社区团购模式现状当前,社区团购已逐渐壮大。如1.1所示,根据由questmobile统计的微信小程序报告,在社区购物和生活小程序中,兴盛是众多社区团购行业的第一选择。2020年9月小程序的月活跃用户数大约为3204.5万,与唯品会的4277.4万月活跃用户数相差不大,几乎分别是1773万人沃尔玛小程序和1649万人饥饿了么月活跃用户数的两倍。图1.1微信小程序用户规模2020.9MAU1.1.1社区团购的企业类型2016年,社区团购在长沙兴起,目前全国有200多个社区团购平台或公司。社区团购较为活跃的地区是华南和华东沿海地区。其中,不仅是全国性的平台,区域性的平台也在逐渐壮大。社区团购的企业类型根据团队业务方向和背景等主要分为下表,如1.1所示。表1.1社区团购企业类型企业类型特点典型企业平台孵化型拥有资金、渠道等雄厚资源优势,一般是已发展成熟的电商企业内部进行的产业孵化小区乐、每日一淘、友家铺子等。零售企业型本身拥有较完善的仓储配送能力与商品组织能力,一般是由零售企业孵化而出。邻邻壹、钱大妈、苏果优选等。快消B2B型一般由传统零售店店主担任社区长,由快消B2B平台孵化而出。考拉精选、惠购go、兴盛优选。原生创业型一般指以社区团购为初创项目的创业型公司。部分创业团队拥有阿里、腾讯、京东等互联网行业工作经验。食享会、松鼠拼拼、你我您等。1.1.2社区团购模型(1)业务模型如图1.2所示,该社区团购生鲜电商物流平台充分利用了团长的位置优势和通过社区熟人的资源来获取更多的客户和服务,采用了线上预约+门店自取销售的新型物流模式,实现了线上预约和生鲜等多个品类的集中配送。与前置仓等生鲜物料到家的配送模式相比,社区团购有助于降低库存损失,集中配送+店铺自取,降低了配送成本,实现了利润突破。图1.2社区团购业务流程简单地讲,传统互联网电子商务的履约流程一般都是由平台本身所完成(比如京东的自营、美团快递、盒马鲜生等),或是由平台体系上的专门服务公司(比如淘宝、拼多多等)所依靠的快递公司进行。社区团购与其他网络团购最主要的差异点是,它颠覆式地将一些履约流程交给了用户本人。相应地分散在各个社区的大批团长,不仅能够起到快速获取人力资源的流量和卖出商品的作用,还能够承担起终端配送节点的责任。当货物被交付给团长时,C终端用户最终必须从团长取回货物,以结束履约过程。(2)仓库配送系统与我们传统的社区性超市仓库配送服务系统不同,一个成熟的社区性超市团购仓库配送系统一般都要包含以下两个核心的节点:1)共用仓库/云储物流仓库(即生鲜食品的分拣、称重、包装,社会化运营);2)物流中心仓(流通仓,集中分配单,以各大物流平台独立运作为主);3)互联网格式门店(信息流转仓,社会化运作);4)团长个人自提一点(实行社会化管理)。中间多个核心环节,最大程度地利用社会化能力来完成物料的配送。(3)商品供应社区群众式团购主要包括了生鲜百货和一般性的百货店等核心商品。而且采购方式之间存在差异,这种情况与商品的标准化水平和产地的分散性有着直接的相关性。目前,国内生鲜非标产品的采购还是要依靠批发商系统。从品种来看,未来社区中团购生鲜农产品的数量和价格将出现明显减少,生活必需品在该领域的所占份额也将进一步增加。(4)团长的作用a.团长的作用很大在拓展和发展初期,团长作为整个社区群众网络团购的核心企业和竞争力,扮演着kol(以示意见)的重要角色。在这个社区进行的团购中,团长们所肩负着引进的流量、营销、履行合同三项任务。同时,平台方还需要与团长进行沟通,包括交付、退换货款、信息反馈,团长的工作也直接决定了对平台方真正的忠诚程度。团长佣金明显比其它生鲜类型的电商业务模式低,营销费用低。有了团长的个人私下流量,社区内部的团购就可以迅速复制。b.作为兼职岗位,团长门槛低、不稳定。一方面,成为团长的门槛很低。另一方面,团长很容易换工作。由于团购领导者在平台上的流量主要是其个人私有流量,因此平台依赖于供货商和团长。一旦部分团长的工作进展顺利,他很有可能就向企业要求高佣金;若竞争者利用较高的代表佣金进行挖掘,可能导致团长的忠诚度有所下降。另外,由于这些团长的资源和流量主要来自于私人个体,存在着这些团长脱离企业进行自主创业的风险。因此,在未来,如何提升团长忠诚度成为了平台发展的重点。(5)社区电子商务模式类型目前,主要的行业参与者正在积极探索电商社区化和电商客户服务体系中的多种服务模式。常见的社区团购销售模式主要类型有:1)基于社区团购的销售模式:团购+社区预售+自行提取,如兴盛优选、多多买菜、橙心优选、十荟团、美团优选等。2)独立的自营前置仓经营模式:即时下单+闪发货,如叮叮当当买菜、每日优鲜等。3)第三方配送的商品模式:只能进行送货,不能进行进出货,例如美团的闪购、京东到家等。类似于外卖的第三方分销商户模式和类似于兴盛优选的第二方社区居民团购商户模式,长远来看都可以拥有一定的盈利能力。1.1.3社区团购特点社区团购采用到店自取形式,其及时性、终端配送服务系统的要求相对较低。所有参与的平台都不必再构建一个高密度的C端配送网络,只需基于其现有的干线分公司物流及其在现有的街头店铺即可直接完成货物的运输及配送。所以,社区团购能够满足以前电子商务分销网络无法满足的要求高性价比人群的需要。(1)社区团购产品特点:价格实惠,产品结构多元化在产品的价格上,社区团购的产品普遍远远低于去超市门店和生鲜配送到各个家庭销售的产品价格:一方面,社区团购简化了其产品流通,降低了其配送的成本;另一方面,社区网络团购的主要消费群体大多数为三四线城市的居民,大多数为价格高敏感人群。因此,低价格已经成为了一个开放式的社区团购服务平台,也是其开拓中国市场的一个主要因素。在产品组合结构上,以生鲜食品作为核心导向的引流型产品,一般占40%-50%,同时伴随其他多品类商品,如谷物、粮油、休闲饮料及家居生活必备品,满足消费者在家中进行一站式网上购物的需求。具体而言,产品结构中品牌认知度较低的品类所占比例较高。社区团购平台一方面主要是满足消费者在下沉市场的需求,另一方面也是品牌自主选择的结果,品牌溢价在不同的渠道和资源倾斜。由于社区团购注重性价比,平台前期会有一定的补贴吸引消费者。因此,品牌属性较强的高端白酒和食品、安全需求较强的高端婴儿奶粉等品类在社区团购中比较保守。对于品牌溢价较低的品类,如纸巾,消费者愿意为该品类支付较低的品牌溢价。社区团购平台在产品选择上主要有两种思路:(1)针对高品牌溢价品类,选择一线品牌作为"标准品",让消费者能够比较价格,感知平台存在的"性价比"。(2)选择性价比较高的二、三线品牌多为较低品牌溢价的产品。以社区团购平台兴盛优选为例,当前液态奶、休闲零食、冷冻食品的品牌份额,乳品行业具有较高的市场集中度和较强的主导品牌力量,因此,龙头企业在社区团购渠道上仍有明显优势;但集中度较低的小品牌在休闲零食、速冻等会有更多的机会。(2)产品的销售地区性质特点:以中国低线城市为主,一线城市缓慢推进。在销售地区范围方面,基于社区群众团购的价格低、成本少等特点,其所覆盖的地区大部分都是二、三、四线城市,一线地区的群众团购也不是社区群众进行销售的主要服务对象。具体的原因可分为:1)社区群众团购次日自选模型相对来说更加合适于生活节奏缓慢地区的农村居民;2)目前我国一线城市的零售商品行业较为齐全,优质产品供给充足,物流和人力成本也较高,并且这些地区是在社区群众快速发展初期的最好布局地点;3)社区群团购的定位是满足每个家庭的日常消费。从户数情况来看,三四线城市多户住房家庭所占的比重明显较高。不过,基于一线城市基础设施完备、人口密度高的优势,社区团购在一线城市远郊也有发展空间。一些社区团购平台已经部署在一线城市的郊区,正在逐步考虑进入三环内城区。此外,社区团购普及率在地级市和县级市较高,而在乡镇和村级地区普及率较低。其原因可能有两个方面:1)由于农村居民主要集中在城市乡镇社区和农村社会相对较小,所以人们对于生鲜食品集中采购的需求相对较低。2)尽管当地的乡镇大部分都是生鲜农产品的主要出口地,但由于缺乏完备的冷链仓储系统及其物流服务体系,这既严重影响了当地新零售业态的发展。龙头公司要加快向全国范围内的部署。在我国社区群众团购的发展初期,由于其供应链很难实现异地的复制,投资费用相对比较高,大多数的社区群众团购服务平台是具有区域特色的。但也有一些中小微型企业经过不断实践,迅速打开了其全国性布局。例如,发源于湖南长沙的兴盛优选,目前己经覆盖广东、四川和江苏等16个主要省市;美团宣布推出"美团优选"业务于2020年7月进入社区团购,并推出"千城计划",根据相关统计,截止2020年12月7日,其正式投入运营的官方中小型服务项目在我国中东和西部的27个地区,其余省市陆续投入使用。(3)从经销商ROE来看,社区团购具有吸引力。整体来看,社区团购供应商的盈利能力与传统超市基本相同,但社区团购增长迅速,同时结算周期短,付款快,是对经销商有吸引力的渠道。毛利大,付款快,由于社区团购前景好,供应商给予平台较高的折扣。(4)消费者数据反馈根据艾媒咨询公司进行的研究结果进行分析,社区团购平台的商品市场价格真正实惠,这也就是大多数中国的消费者自主选择进行社区团购的首要因素。另一方面,有超过一半受访者表示关心产品的质量。此外,36.9%的受访者表示认为进行社区网络团购可以有效地节约时间。36.4%的受访者说他们之所以会使用这种社区群体进行团购,主要是由于他们的邻居已经使用了团购。与此同时,29.3%的年轻人开始使用这种社区性的团购,因为他们周围的很多年轻人都在学习和使用它。26.2%人信任平台头部团长,这反映了社区团购的社交性和社区运营难度低。(5)社区团购不存在垄断在我们的社区网络和团购服务平台的种类和分布上,目前还是没有一些垄断全国的网络平台,湖南、江苏、广东、北京类似这样的就有很多。社区群体团购在我国各省份分散发展具备以下几个优势:1.我国市场经济发展迅速,对于价格敏感的消费群体庞大。2.得天独厚的生鲜农产品产地。1.企业的供应链体系比较健全。在我国物流和冷链服务体系比较发达的一个地区,社区内的团购供应链也往往是比较齐全,而且社区内的团购服务平台也相对比较容易在那里进行商务活动。1.1.4社区团购竞争格局随着团购在社区网络服务行业融入整合步伐的加快,其市场聚集度也在持续上升。目前,有几家规模较大的传统初创企业,如兴盛优选、十荟团、同程生活等。事实上,早在2018年,阿里巴巴、拼多多等一批互联网公司就已经通过股权投资方式直接进入社区居民团购产业。疫情的推动和催化使得巨头们能够看到对于社区群众开展团购更大的潜力和价值,他们亲身上阵加盟到了社区群众团购这个新兴行业,快速的覆盖整个全国,低价打折都是为了迅速抢占市场份额。2020年以来,社区群众式团购竞争愈演愈烈。一方面,传统参与者渴望扩张,资本被大量注入其中。另一方面,各大互联网巨头正在加速抢占市场,并在全国范围内迅速扩张。例如,滴滴于2020年6月宣布推出"橙心优选",仅用3个月时间就将其业务覆盖范围进一步拓展到了广西、山东和四川等7个主要省市;美团于2020年7月设立"橙心优选"。中国最大的两家互联网企业阿里巴巴与腾讯也通过资本投入积极参与。1.1.5社区团购行业供应链分析传统快速消费品B2B行业产品销售周期长,渠道稳定,但社区团购的商业模式整体及供应链流程简单。目前,大多数社区的团购运营模式与传统的快消品B2B行业有很大不同。要点如下:(1)订单时间。社区团购订单从终端消费者的购买欲望开始。下单时,社区团购平台没有现货。(2)常规库存。社区团购的仓储货物采购是基于团长的订单。有多少需求就采购多少商品,基本可以满足零库存状态,所以货物的周转率是比较高的。(3)上游经销商。社区团购的上游经销商数量尤其大。既有快消品经销商,也有生鲜果蔬、水产品、家电等产品。只要消费者有购买需求,产品符合国家相关法律法规,社区团购平台就会进行购买,满足终端消费者的需求。(4)库内操作。社区团购业务以家庭日常消费最需要的生鲜产品为主。它们都以无包装的形式供应。在仓库中,需要进行二次包装,将原材料转化为满足最终消费者需求的成品。(5)时效性。在社区团购商业模式方面,由于商品周转率较高,团长一般没有营业场所,仓库的功能主要是收货、包装和分类。此外,基本没有库存,所以需要日日供货。因此,为了降低仓库的总成本,供应商必须每天定时到达,因此物流配送的及时性要求是传统行业的两倍以上。1.2社区团购的起源及发展原因1.2.1内部原因(1)从线下到线上,这是商店的"私人流量"自助事实上,社区团购这种全新商业模式的真正诞生就是从针对传统连锁零售实体商店的社区增量团购自救模式开始。时间回到2016年,芙蓉兴盛同时拥有9000家独立的企业自营及法人支持的便利商店。然而,零售实体经济和新业态始终仍然面临着零售客流量水平持续低和增量低下的严重问题。基于庞大的全国便利门店商场生鲜零售营销服务核心业态和已经形成发展初步形成的生鲜、日用品零售供应链,芙蓉兴盛以在公司继续努力保持发展现有的便利门店和卖场供应链业态为主的基础上,以不断增加生鲜产品的持续销售和增加收入能力作为经营目标,在不必再需要任何增加额外管理费用和运营成本的基础前提下,选择了一种创新的网络获客服务模式,让获客店主等充分地可以扮演"掌门人"的重要主体角色,通过网络微信群等社群服务平台可以聚集更多的朋友邻居、熟人,进行客户群体产品预售、商店自取,完成获客、互动、卖场数据转化、留存、回购的目标。在这个企业的产业链中,创新主要是团长(为了获取目标顾客)和预售销售管理两部分,货源主要是基于原有的供应链,自提卖点主要是基于企业现有的门店。该种模型通过头部团长所带来的增量营销,却不会明显地增加额外的成本。这便是社区团购兴盛优选的一个原型。(2)为了实现去中心化,平台还可能需要流量进行私有区域化的经营社区团购也正在通过去中心化的方式可以突破对信息平台进行流量控制的垄断。在b2c电子商务的第一个阶段,流量主要集中于电子商务平台的各个层面。在传统的社区网络团购经营模式中,团长在获客、销售、分推、留存、运营等各个方面都发挥着重要作用,成为了微信群的主要运营商和消费流量积累的节点。但是当微信这个群体内已经发起了越来越多的消费者进行网络购物活动时,电商平台的流量垄断性优势也将被减少。当越来越多的网站用户由于团长导向而做出自己的购物决定时,电商平台的流量变现能力将被大大地稀释。社区电子商务不仅具有高频、高复购的分流效应,还接触到更多价格敏感的人群,而且还打破了电子商务平台的集中流量,重构了私有域流量。因此,对于一些互联网平台来说,进入社区的电子商务本身既是一种攻击,也是一种防御。平台不仅需要能够获得更广泛的用户基础和更高的购物频率,还要保持自身的流量容量。在短时间内,平台进驻后将会通过团长经营自己的私域流量,在卖方竞争以及GMV能力的提升中发挥一定的防范作用。从长远角度来看,如果一个平台能够将其他用户直接迁移至app终端,那么它将会完成对app客户群的更大范围用户数据的获取和留存。(3)渠道创新+营销创新,优势显著社区团购是一种渠道创新和营销创新的商业模式。创新主要包括三个方面:头部团长制、集中采购定时集中配送制和预售制,这三点带来了三个成本的降低:生鲜损失、履约成本、流量成本。社区团购减少流程成本,因此产品整体价格低于其他生鲜零售,更适合价格敏感的客户,适合在低层次城市推广复制。社区团购同时具有"线下体验"的效果。线下实体店摆放着琳琅满目的预定货品,为顾客提供了可见性、可触性、可感性等直观属性,不仅可以吸引新人参与团购,还可以消除未使用的人对社区团购的担忧和疑虑,同时满足了买菜不方便的人们的购买需求。另一方面,线下消费带给消费者的不只是物理购物空间,更是一种生活娱乐方式。最后,次日送货还可以满足消费者的相对时效需求。(4)社区团购的核心是满足消费者对生鲜产品的需求。艾媒咨询的数据显示,社区团购用户主要购买新鲜水果、粮油、零食、调味品、饮料,其中新鲜水果占比高达49%。新鲜食品作为一种高频+刚需产品,具有显著的引流效果。(5)可快速复制,规模迅速扩大社区的团购有着很强的复制性和创新能力,它们可以在短期内迅速发展,甚至达到盈亏平衡的目标。与其他生鲜农产品的零售商店相比,社区网络团购不再是需要卖场、装饰、搭建一个前置的仓库,而且整体模型相对较轻,可以直接实现快速的复制。以美团优公司为例。2020年8月美团进入广州、佛山后,美团首选率先在广东作为行动的标杆地带,先后在14个城市落地。广州、佛山等城市的业务在45天内实现销售额突破亿,日订单量近40万。7月份成立的美团"优选事业部",短短3个月时间,涵盖了东部、中部、南部、西南、西北、华北12个国家和重点行业省份。1.2.2外部原因(1)虽然居民网络消费规模有所扩大,但纯电子商务的发展进去流量平台期目前,在线购物消费已经普及,截止2020年6月,我国移动互联网网购平台的用户数量已经高达7.49亿元,其中中国移动互联网网购平台的用户管理规模已经高达6.47亿元,为推广和发展移动社区团购服务模式的研究奠定了重要的社会消费市场基础。由于我国移动互联网终端的大规模普及,电子商务流量和红利正在逐步减少。具体来看,线上边际客户规模增长幅度放缓,获客成本大幅上升,而线下的边际客户获得率与成本近年来基本保持持平,而且用户对其忠诚程度较高,因此,必须再次重新评价线下零售渠道的市场价值。根据国家统计局公布的数据,随着网络流量和销售额红利探底,我国网络零售额的增速慢慢放缓。(2)供给端能力提升线上零售生态圈逐渐得到完善,特别是智能化物流、冷链仓储,极大地改善了线下零售的体验。根据《2020年中国冷链物流发展报告》的统计资料显示,2019年全国冷链货车总运输量为21.47万辆。同比上一季度增加19.28%。(3)流行催化加快社区团购的发展2020年社区电商的发展突飞猛进。在疫情的催化下,消费者可以通过网络方式购买生鲜食品和农业产品的习惯得到迅速培育和养成。艾瑞数据统计显示,疫情发生后每周在线购买生鲜产品2次以上的消费者比例明显高于疫情前。从鲜食电商社区网站和团购平台所涵盖的微信小程序所能进行的渠道分析方面可以来看,根据questmobile的统计资料,鲜食电商社区网站微信小程序设计服务行业2020年5月月平均积累的活跃用户量就可以直接达到8847万,同比分别大幅度地增长65.6%。另外,疫情期间,农产品终端零售渠道的结构也发生了明显的改变,社区群众对于团购的消费量也出现了巨大的增长。渠道份额从疫情前的2%迅速上升为国家疫情后的11.9%。此外,社区群体团购的产品还具备了市场需求的刚性、频率高、贴近用户三个特征,社区团购模式简单,可以快速迸发。(4)市场竞争有助力在获客、消费者教育、供应链建设等各个方面需要庞大的资金投放以及为团体系统准备充足的条件。互联网巨头的进军可以有效地加快对市场的教育,加快资源向社群团购企业的积累,促进其在市场上的做大以及做强。根据艾瑞咨询公司的数据,2018,中国发展现代信息渠道拓展主要是通过零售商的数字化经济,投入了285.1亿元。预计在苏宁、京东、阿里巴巴等一批传统零售企业和大型连锁品牌的支持和推动下,中国传统零售渠道的主流零售企业将2022年进行数字化的建设,投资将达到超过700亿元。由于新鲜高频数据流量和广泛下沉市场,互联网行业巨头纷纷进入。对于一些互联网企业和团购公司而言,流量本身也就是一种商业价值,而这些互联网巨头打算进入线上社区群体团购最终的目标之一就是为了能够给我们带来还没有充分研究和开发好的线下高频流量信息资源。(5)线上生鲜市场广阔,现有生鲜零售不足以满足下沉的市场需求。从企业的消费渠道信息中可以清楚地看出,由于我国生鲜农产品在整体上的非标准化水平相对较高,截至2019年,电商渠道只占我国生鲜农产品在全部市场上的销售份额分布6%左右。与同期相比,服装鞋帽渠道销售额的占比34.3%,美容及其他个人保健护理类电商渠道的销售额占比30.3%。生鲜食品线上水平还没有得到充分发展,生鲜食品线下的消费有着明显的高频和刚性需求特点,已经成为了互联网行业巨头们的必然选择。社区群体团购的模式给予了一种通过更低成本来获得流量的途径。目前,各类生鲜电商主要针对一、二线城市人口密度大、生鲜品质要求高的人群,但对低线城市和价格敏感客户的覆盖面不足。社区团购的主战场是广阔的下沉金融市场。在整体客流量增长放缓的背景下,不断向下的市场已成为整个网络近年来增长的主要来源。(6)生鲜盈利可以实现生鲜食品电商正在连续经历几轮零售模式的快速变革(B2C-O2O—新零售),其盈利能力一直存在争议。社区社区模式大大降低了生鲜食品的流通性能和成本,提高了用户获得的效率。有些企业在多年的经营中证明了这一模型的盈利能力。1.2.3原因小结社区群众团购可以通过以下三个环节来提高效率,实现成本的节约:1.可以在履约进展的过程中降低生鲜农产品的败坏。社区网络团购为用户提供了精准的物流供应,缩短了周期,同时又避免了给予用户"挑挑拣拣"所带来的麻烦,整体败坏率可以控制到一个较低的水平;2.该模型将固定租赁成本分解为零;1.供应链规模化最大化。在从上游采购到中心仓、网格库和头部团长的各类社区群组进行团购的过程中,当客户订单数量和密度已经足够时,可以开始进行更多大范围的集体履约,因此会产生大规模的效应。同时取消了无法产生规模效果的末端分配链接,改为由用户独立提取。除了工作效率和质量得到很大的提升,社区团购对于实现利润提升和流程的清晰化起着非常重要的推动作用。它发现了那部分对于目标客户真实关注焦点——省钱,并且对其进行了放大,极其策略地去掉了过程中一些相对不重要的细节。综上所述,社区群众网络团购的模型发展也不是没有那么我们简单。这种起初看似"四不像"的商业模式,恰恰在于一种整合多种商业模式的复杂性革命和创新,给平台留下了更多的具有规模效应的环节,将其中更多的固定成本转换为可变的成本,最终激活了商品流通的高效性,带来了行业的快速爆炸性增长。事实上,行业领导者兴盛优选集团管理和运营社区型商超已经多年,累积了许多相关经验,经过多轮的市场探究和进化,已经逐渐理清了商业模式。兴盛优选仅仅不过是作为一家长期处于快速成长发展过程低谷中的小型初创公司企业,其只有有限的资源和技术。随着这些团购巨头的不断加入,未来基于社群网络团购的整体商业模式仍然可能会成为具备很多需要优化与不断改进之处。1.3竞品分析(到店、到家与社区团购)(1)社区团购相比前置仓,成本优势明显社区团购在采购成本、获客成本、履约成本等方面较普通自营前置仓库具有成本优势:1)采购成本:预售减少生鲜库存损失,团体购买增加规模效应。这样就有利于平台可以在一定程度上减少了采购的成本;2)获客成本:与平台线上电商的流量投放方式相比,社区团购头部团长负责人进行,仅需给予头部负责人大约10%的佣金,使得获客成本更加的可控;3)绩效成本:社区团购模式多采用"中央仓+网格+仓储店"绩效体系。次日的自提模型降低了对高密度前端仓库的依赖,也降低了对c端配送人员的依赖,大大降低了物流服务性能的门槛和成本。因此,基于以上简单的梳理,基于对现有仓库和门店管理系统实施预售的全新社区集群团购模型具有相当强大的盈利实现能力。相反,实际上,曾经火热的前置仓并非像人们看起来的那样"省钱"。作为线下配送仓储,尽管前置仓并非一味的需要线下店面,选址门槛较小、投资少,但仅仅做了线下配送,无法完全承担线下商品的引流功能。只有在产品营销的推广上进行了不断的投入,不断创新,才能在市场上保持一定的销售量。以盒马鲜生为例,数据显示,由于盒马小站只有前置仓库,没有在线下的门店体验,因此次月的留存率大约是盒马迷你的一半;由于盒马迷你店的新客人数大部分都是来自门店的吸引,因此盒马小站的人均获客成本大约是盒马迷你的4倍;门店促销清仓的效果远远大于纯线上促销,盒马小站损耗率几乎是盒马迷你的两倍。综上所述,盒子迷你的平均长期净利润率远远地要高于盒马小站,前者盈利速度最快3个月即可基本实现长期盈利,而盒马小站在疫情尚未发生前基本上都处于长期无盈利的停滞状态。(2)闪送到家,轻模式适合高线城市对于更多关注配送货物及时性的消费者来说,类似于外卖的第三方配送模式,相对自营前置仓配送的商品,不会直接触及到货,仅仅是提供了一个平台的入驻、流量推荐以及物流配送等服务。这种模型较轻便,随着规模效应的逐步体现,在利润率方面上也是可以长期实施。随着美团外卖整个经营业务收益率的不断上升,随着平台规模的不断扩展,流量变现和物流变现能力的不断提高,履约成本也会随着规模效应的扩大而有所放缓,因此,第三方分销服务模式下的盈利管理模式也将是一种可能。但是,与传统的社区分销团购模式相比,第三方分销的商品模式较为适合那些对于价格不敏感的人群,因此在市场上规模扩大的概率很有可能会被因此限制。(3)低SKU、高性价比的社区团购与其它新鲜的电商模式相比,社区群体团购的sku明显较少。社区的团购sku,如十荟团、同程生活、兴盛优选,在1000范围内。相比之下,其他企业种类的生鲜农产品零售总额要远远超出了地区社会团购sku总
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