管理学选择题

管理学综合题小张的实习经历：小张是某大学管理学院大四学生。为顺利找到工作，也为检验和运用所学管理学知识，他到某公司进行毕业实习，并仔细观察和思考公司管理活动。该公司为取得市场优势，计划引进高科技型生产线。公司领导为促使其早日投产，决定从生产、销售、技术等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线的早日投产。小张被安排到“大会战”一线某工程小组。第一任组长老张喜欢召开全体组员大会，几乎每星期召开一次。在会上向大家通报情况，传达上级指示，鼓励大家艰苦奋斗，共创佳绩，但并没有取得理想效果。第二任组长老吴不大召开全组会议，他喜欢找人个别交流，有针对性地进行鼓励，大家的积极性都比以前有了显著的提高。为进一步推进“大会战”，公司总裁决定进一步采取授权行动，最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需要将进展情况和结果及时报告上级经理。受这些民主化管理氛围的激励，小张运用所学管理学知识，给组长老吴提出不少合理化建议，并在实习结束时领到了较丰厚的奖金。小张开始时很高兴，但随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。

1.可以推测长期以来该公司在“大会战”前最有可能采用的组织结构形式是（）。C

A.直线制B.事业部制C.直线职能制D.矩阵结构制

2.该公司采取从各部抽调人员，进行“大会战”的形式实际上是一种（）。BD

A.事业部结构B.矩阵结构C.网络结构D.临时性结构

3.对于公司总裁进一步采取的授权行动安排，你认为下述描述中哪些（个）是合理的？（）ABA.表明公司增加了一线经理的决策权

B.表明公司在尝试分权管理

C.只有无须报告上级经理，这种做法才是授权，可见公司没有采取授权行动

D.这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实

4.对于两位组长的做法，下面评述中哪些（个）是合理的？（）

C

A.老吴的权力比老张大，说话更有人听

B.老张、老吴的做法各有千秋，难分高低

C.老吴比老张更懂得沟通的艺术，说话更具鼓动性

D.老吴比老张更懂得需求层次理论，因而激励更有效

5.小张领到奖金，开始时很高兴，但随后不久脸色就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释？（）C

A.双因素理论B.期望理论

C.公平理论D.需要层次理论设计师辞职后的争议：佳丽公司是一家以25—35岁职业女性为目标的1000多人的服装企业，近年来，销售额增长很快。业内人士认为这一切在很大程度上得益于两位精明能干青年服装设计师的突出表现。但是不久前两位设计师辞职并到薪资更高的同城竞争企业任职。在此之前他们曾多次提出加薪要求。对此，设计部门主管认为两位设计师创造性强，对公司的贡献大，因而同意加薪并要求人事部门予以认真考虑。人事部门主管认为，两位设计师大学毕业后，公司为他们的国内外培训支付了大笔费用，而且他们目前的薪资已远远超出同行业的平均水平，其加薪要求与公司现行的建立在职位、年龄和资历基础上的薪酬制度不符合并有敲竹杠之嫌疑，因此，予以拒绝。两位设计师辞职后，公司议论纷纷。一些人认为，虽然设计师所得报酬的绝对数额高于行业平均水平，但他们表现出色，特殊人才应该有特殊政策。一些人质疑，公司人事部门主管有权拒绝提薪要求，但是否由了解员工表现的具体用人单位主管对本部门员工薪酬行驶决定权？公司制定了明确的薪资制度，但是否与公司经营的需要相适应呢？公司是否应该让那些不遵守现行制度的人离开。。。。。。这些争议引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与设计、生产、销售、财务等部门组成一个专题小组，就公司酬劳计付方式广泛征求意见，提出几套方案，供下次公司常务会讨论和决策。

（1）这家高新技术产品制造公司的组织机构是：

A、直线制

B、直线职能制

C、事业部制

D、矩阵制

（2）两位年轻人拿到了高于同行业平均水平的薪资仍没感到满意，这种现象可用何种激励理论得以解释？

A、公平理论

B、期望理论

C、强化理论

D、需要层次理论

（3）人事部门主管拒绝给技术管理人员增加薪资，这是行驶了：

A、直线权力

B、参谋权力

C、职能权力

D、个人权力

（4）人事部门认为，公司按职位、年龄和资历计付薪资的制度既已明确颁布，就应严格执行，哪怕因此而流失优秀人才。对这种行为可作何种评断？

A、该行为出现了目标与手段的置换和扭曲

B、人事部门遵循了“有法必依，执法必严”的原则

C、制度面前人人平等，人才也不应该例外

D、执法者不能执法犯法

（5）该公司所奉行的市场策略最可能是：

A、低成本策略

B、差别化策略

C、集中化策略

D、无策略

（6）公司总经理准备考虑薪资制度的改革问题，这是一种什么策略？

A、程序化决策

B、非程序化决策

C、战略决策