2025年重庆市社区网格员招聘试题(含答案)

2025年重庆市社区网格员招聘试题(含答案)满分：100分考试时间：120分钟一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案）1.根据《重庆市城乡社区治理“十四五”规划》，到2025年重庆市城市社区专职网格员配备标准为每（）户配备1人。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-10002.网格员在日常巡查中发现老旧小区消防通道被占用，依据《重庆市消防条例》，应当第一时间采取的处置流程是（）。A.直接对占用者罚款B.拍照留存证据后上报属地消防救援机构和社区C.要求物业立即拆除障碍物D.登记后待月底统一上报3.重庆市正在推进的“渝快办”基层服务站点建设，要求社区网格员协助开展政务服务代办帮办，以下不属于代办帮办范畴的是（）。A.为高龄老人代办养老资格认证B.为残疾人代办重度护理补贴申请C.为企业代办工商注册登记D.为流动人口代办居住证申领4.社区网格事件分级处置中，以下属于一般事件、可由社区网格站直接协调解决的是（）。A.小区内燃气管道泄漏B.邻里因装修噪音发生口角纠纷C.辖区发生聚众斗殴事件D.幼儿园出现集体食物中毒5.根据《重庆市居住证实施办法》，流动人口在重庆居住满半年、符合合法稳定就业/住所/连续就读条件之一的可申领居住证，网格员登记流动人口信息时，对材料不全的申领人应当（）。A.直接不予登记B.一次性告知需补充的全部材料C.先登记再要求后续补材料D.要求其自行到派出所办理6.重庆市社区网格化服务管理要求落实“一日双巡”制度，网格员每日巡查时长累计不低于（）小时，重点巡查老旧小区、背街小巷、特殊群体住所等区域。A.2B.3C.4D.57.网格员排查发现独居老人在家中摔倒受伤、无法行动，首先应当采取的措施是（）。A.联系老人家属B.拨打120急救电话C.尝试进入现场施救D.上报社区居委会8.以下属于重庆市当前社区网格重点摸排的“一老一小”特殊群体范畴的是（）。A.60岁以上低收入独居老人、留守儿童B.65岁以上空巢老人、困境儿童C.70岁以上高龄老人、流动儿童D.75岁以上失能老人、散居孤儿9.根据《重庆市生活垃圾分类管理办法》，社区网格员引导居民分类投放垃圾时，废旧电池属于（）。A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾10.重庆市网格信息化平台“渝网格”要求网格员对排查上报的事件，处置完成后（）小时内完成反馈核销，确保事件闭环管理。A.12B.24C.48D.7211.以下不属于网格员法定职责的是（）。A.采集网格内人口、房屋基础信息B.调解网格内民间纠纷C.对网格内违法经营商户作出行政处罚D.宣传政策法规、惠民举措12.重庆市政府2025年民生实事项目要求，社区要为80岁以上独居老人免费安装智能烟感报警器，网格员上门安装前最需要做的准备是（）。A.确认老人住址、联系家属告知安装事宜B.携带安装工具自行上门安装C.要求老人家属到场陪同D.提前收取安装成本费13.网格内发生暴雨导致一楼住户房屋进水，网格员第一时间应当（）。A.拍照留证后上报社区等待处置B.协助住户转移贵重物品、疏散到安全区域C.联系物业疏通排水管道D.统计住户财产损失14.根据《重庆市物业管理条例》，住宅小区未成立业主委员会的，网格员应当协助（）指导业主筹备召开业主大会。A.属地街道办事处、乡镇人民政府B.区县住房城乡建设部门C.社区居委会D.属地物业服务企业15.网格员开展反电信诈骗宣传时，针对重庆辖区高发的“冒充社保工作人员诈骗”，以下提示内容错误的是（）。A.社保部门不会通过电话要求居民转账到“安全账户”B.点击陌生链接可以查询社保待遇补发信息C.办理社保业务必须通过官方“重庆人社”APP或线下服务网点D.接到可疑电话可拨打110或社区网格站电话核实16.重庆市要求社区网格对低保户、特困人员开展每月至少（）次走访，及时掌握其生活状况和需求。A.1B.2C.3D.417.网格内有居民反映楼下夜宵店凌晨2点仍存在噪音扰民问题，网格员应当（）。A.告知居民直接向城管部门投诉B.现场核实情况后，上报生态环境、城管部门联合处置C.要求夜宵店立即停止营业D.对夜宵店经营者处以罚款18.以下符合重庆市网格员信息采集保密要求的是（）。A.为工作方便，将网格居民身份证信息存储在个人手机B.向保险公司工作人员提供网格内孕妇联系方式C.对采集到的特殊群体信息仅用于社区服务，严禁对外泄露D.随意丢弃记录有居民家庭住址的纸质台账19.重庆市推进“网格+警格”联动机制，每个城市网格配备1名社区民警辅警，以下属于两者联动处置事项的是（）。A.网格内邻里纠纷调解B.居民医保缴费代办C.小区绿化改造D.老年助餐点运营20.网格员在网格巡查时发现有未成年人进入网吧上网，依据《未成年人网络保护条例》，应当（）。A.当场对网吧经营者进行批评教育B.固定证据后上报文化市场综合执法部门和派出所C.要求未成年人立即离开网吧即可D.通知未成年人家长到场教育二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.重庆市社区网格员的核心工作职责包括（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷排查化解D.公共服务代办2.根据《重庆市突发公共事件总体应急预案》，网格员在辖区发生地震灾害时，应当开展的工作有（）。A.协助疏散网格内居民到应急避难场所B.逐户排查人员伤亡、房屋受损情况C.参与应急物资发放D.对哄抢物资人员采取强制措施3.以下属于重庆市社区网格重点关注的特殊群体的有（）。A.重度残疾人B.精神障碍患者C.留守妇女D.刑满释放人员4.网格员协助开展城乡居民医保参保宣传时，以下2025年重庆市居民医保政策表述正确的有（）。A.城乡居民医保个人缴费标准为一档380元/人·年，二档950元/人·年B.低保对象、特困人员参保个人缴费部分由政府全额资助C.新生儿出生后90天内参保的，从出生之日起享受医保待遇D.居民医保报销范围不包含门诊费用5.重庆市“渝网格”系统要求网格员上报事件时必须包含的要素有（）。A.事件发生具体时间、地点B.现场照片或视频佐证C.事件初步情况描述D.个人处置建议6.网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则有（）。A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则7.以下属于网格员在全国文明城市创建工作中需要开展的工作有（）。A.清理网格内“牛皮癣”小广告B.引导居民规范停放非机动车C.劝阻占道经营行为D.对违规停车居民处以罚款8.根据《重庆市老年人权益保障条例》，网格员为高龄老人提供服务时，以下做法正确的有（）。A.定期上门走访，询问老人生活需求B.为行动不便老人提供上门养老认证服务C.协助老人申请养老服务补贴D.代替老人保管银行卡、存折等贵重物品9.网格内出租屋房主未按规定登记流动人口信息的，网格员可以采取的措施有（）。A.告知房主《重庆市流动人口服务管理条例》相关规定B.要求房主3个工作日内补登信息C.对房主处以200元罚款D.逾期未补登的上报属地派出所处置10.以下属于网格员工作纪律要求的有（）。A.不得利用工作之便谋取私利B.不得泄露居民个人隐私信息C.不得推诿扯皮、拖延处置居民诉求D.工作日可根据个人时间灵活安排巡查三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.重庆市社区网格员属于行政编制人员，具有行政执法权。（）2.网格员在巡查中发现有人高空抛物，应当第一时间固定证据，上报公安机关处置。（）3.2025年重庆市要求社区老年助餐点覆盖100%城市社区，网格员需协助摸排辖区老年人助餐需求。（）4.网格内居民家中发生民事纠纷，网格员必须强制调解，不得引导当事人走司法途径。（）5.重庆市要求所有网格实现“一格一员”，网格员不得跨网格开展工作。（）6.网格员采集的网格基础信息需每季度更新一次，确保信息准确率达到95%以上。（）7.对网格内排查发现的精神障碍患者，网格员应当直接对外公布其住址，提醒周边居民注意防范。（）8.居民向网格员反映小区电梯故障存在安全隐患，网格员应当第一时间联系物业核实，督促其限期整改，同时上报市场监管部门。（）9.重庆市社区网格员可以根据居民需求，代收社保、医保缴费现金。（）10.疫情防控进入常态化阶段后，网格员不再需要开展重点地区来渝返渝人员排查工作。（）四、简答题（共3题，每题8分，共24分）1.请结合重庆市基层治理要求，简述网格员“一日双巡”的重点巡查内容和工作流程。2.某老旧小区没有物业，居民反映下水道堵塞、墙面脱落，多次协商无果，作为负责该网格的网格员，你会如何处置？3.请列出重庆市当前网格员需要协助开展的5项重点民生服务工作，并简述每项工作的核心服务内容。五、案例分析题（共1题，14分）案例背景：你是重庆市渝中区某社区的网格员，负责的网格包含3个老旧小区，共1200余户居民，其中60岁以上老人占比35%，有23名独居老人、12名困境儿童。近日你在巡查时接到居民反映：小区1号楼的独居老人张婆婆（78岁，患有高血压、糖尿病）已经2天没出门了，敲门无人应答，电话也联系不上。同时有其他居民反映，最近网格内有多名老人接到自称“重庆养老服务中心”的电话，要求缴纳2000元“养老服务保证金”即可免费领取价值5000元的理疗仪，已有1名老人打算近期转账。问题：1.针对张婆婆的情况，你会采取哪些处置措施？（6分）2.针对养老诈骗的情况，你会如何开展网格内的防范处置工作？（8分）六、写作题（共1题，12分）临近春节，你所在的社区要开展“网格送温暖”走访慰问活动，慰问对象为网格内的低保户、特困人员、独居老人、困境儿童。请你撰写一份走访活动通知，面向网格居民告知活动时间、慰问对象、服务内容、联系方式等信息，要求语言通俗易懂，符合重庆本地表达习惯，字数300-500字。一、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.B6.C7.B8.B9.C10.B11.C12.A13.B14.A15.B16.A17.B18.C19.A20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABD10.ABC三、判断题1.×2.√3.√4.×5.×6.×（每月更新一次，准确率100%）7.×8.√9.×10.×四、简答题1.巡查内容：①基础信息动态更新，核实流动人口、出租屋变动情况；②特殊群体走访，查看独居老人、困境儿童、残疾人等生活状况；③安全隐患排查，重点检查消防通道、燃气设施、老旧房屋、用电安全等；④环境秩序巡查，排查占道经营、乱堆乱放、垃圾分类不规范等问题；⑤社情民意收集，记录居民诉求和意见建议。工作流程：①巡查前梳理重点关注对象和待核实事项；②巡查中通过“渝网格”APP实时上传发现的问题，能现场处置的当场协调解决，不能处置的第一时间上报；③巡查后整理当日台账，跟进上报事件的处置进度，24小时内向反映问题的居民反馈处置情况。2.处置流程：①第一时间到现场核实情况，拍照留存证据，登记受影响居民户数和诉求；②协助社区组织居民召开楼栋议事会，引导居民共同协商整改方案，明确费用分摊、施工方选择等事项；③对接属地街道城市管理办公室，申请老旧小区微改造专项资金支持，协调专业施工单位到场勘查报价；④施工过程中全程跟进，及时协调居民和施工方的矛盾，确保施工顺利；⑤整改完成后组织居民验收，同步建立楼栋公共设施定期排查机制，避免类似问题再次发生。3.重点民生服务工作：①养老服务：协助开展高龄老人养老资格认证、老年助餐点需求摸排、独居老人定期走访；②儿童关爱：协助困境儿童补贴申请、寒暑假儿童托管服务宣传、留守儿童关爱走访；③医保社保服务：协助居民参保登记、待遇报销政策宣传、灵活就业人员社保缴费引导；④残疾人服务：协助重度残疾人护理补贴申请、无障碍改造需求摸排、残疾人就业政策宣传；⑤住房保障：协助公租房申请资料初审、老旧小区改造意见收集、低收入家庭住房租赁补贴申请核查。五、案例分析题1.张婆婆情况处置：①立即拨打110、120电话，说明情况请求协助破门救援，同步联系张婆婆的法定监护人或近亲属告知情况；②救援人员到场后配合进入现场查看张婆婆身体状况，若突发疾病立即协助送医，若只是在家未出门则做好身体状况登记，提醒其有困难随时联系网格员；③将情况录入特殊群体走访台账，后续每周增加1次上门走访频次，为张婆婆安装紧急呼叫装置，对接社区志愿者提供定期上门照料服务。2.养老诈骗处置：①第一时间上门找到打算转账的老人，出示重庆警方发布的养老诈骗典型案例，告知其养老服务类诈骗的特征，劝阻