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问题定义表PDS模板1绩效:能力建设问题定义表
(模板)2利益相关者、决策者和项目资源赞助商:转向:线索:钥匙
利益相关者:配送团队:支持:工作范围范围:-超出范围:-背景/语境预期成果和成功标准输出:x成功标准:x概述时间安排和里程碑约束条件和风险/依赖关系/接口挑战:x风险:x1.需要解决的基本问题?问题定义表(模板)3利益相关者、决策者和项目资源赞助商:转向:线索:钥匙
利益相关者:配送团队:支持:工作范围范围:-超出范围:-背景/语境预期成果和成功标准输出:x成功标准:x概述时间安排和里程碑约束条件和风险/依赖关系/接口挑战:x风险:x需要解决的基本问题?问题定义表
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指南
4利益相关者、决策者和项目资源项目负责人、发起人和项目导师分别是谁?需要什么样的项目治理机制来监控质量、制定计划并提供外部监督(例如,项目委员会、指导小组)?您必须与哪些关键利益相关者进行沟通?您预计该项目将从哪些方面获得最大支持?您的交付合作伙伴有哪些(例如,信息团队)?工作范围项目包含哪些内容,不包含哪些内容?如果超出范围,是否在其他地方进行审查?背景/语境为什么现在要开展这项工作?预期成果和成功标准哪些关键绩效指标(财务和非财务指标)能够表明项目取得了成功?你们针对每个指标设定了哪些目标(例如,至少有一个方案符合标准X/Y/Z;利益相关者支持我们提出的符合标准X/Y/Z的方案;试点演示如何实现质量/控制/交付)?平等影响评估——该项目将对受保护特征群体和/或面临健康不平等的群体产生怎样的积极或消极影响?*需要哪些具体的最终产品?目标应该符合“SMART”原则(具体、可衡量、可实现、相关且有时限)。概述时间安排和里程碑项目指导小组会议或阶段结束评审何时举行?关键交付成果的截止日期是什么时候?约束条件和风险/依赖关系/接口概述项目可能面临的主要风险/制约因素,以及与其他项目或工作的任何相互作用待解决的基本问题:尽可能具体,并尽可能简洁——问题应有时限,并指向特定的组织、部门或流程。描述项目旨在解答的根本问题,以便您能够以此为基础进行分析并检验假设。如何使用PDS(来自我们的FEP和PSAT项目)5PowerPoint说明这是什么工具?问题定义表(PDS)是一份单页概述,用于描述“问题解决”项目的目标。这类项目所需的输出和成功因素(“解决方案空间”)都很明确,但答案却尚未可知。PDS标明了项目涉及的范围。其主要目的是确保项目团队和利益相关者从相同的起点开始项目。问题定义技巧产品设计说明书(PDS)最有效的做法是将其作为一份动态文档,由团队及其发起人定期审查和完善——在确定范围时使用初稿,并与团队和利益相关者广泛测试,直到确保每个人都理解一致。不要害怕根据您加深的理解或利益相关者希望扩大范围的情况,随时返回PDS进行修订。预计60%的时间将用于确定“问题”——你的问题树将以此为基础构建工作流程,而你的假设树则旨在解答这个问题——因为它驱动着你所有的问题解决。问题应该尽可能具体,并且尽可能简洁。问题应该有时限,并指向特定的组织/部门或流程。请确保您明确项目的输出结果(例如,方案或建议报告,或已实施的解决方案)和成功标准(例如,达到这些标准后即可停止)。何时使用此工具?
项目决策支持系统(PDS)应贯穿整个项目流程。它引导问题解决朝着符合成功标准的“问题”答案迈进,并帮助团队在时间、资源和范围的限制内完成工作。指导性问题以彩色显示,以突出其作为问题解决焦点的作用。此模板由三个表格形状组成
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