2025年广州社区工作者招聘真题及答案解析

2025年广州社区工作者招聘练习题及答案解析一、单项选择题（每题1分，共15分。每题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.社会工作者小李在社区探访中发现，居民王大爷因中风瘫痪在床，子女在外打工，家中无人照料，已经三天没有进食，生命安全受到严重威胁。此时社会工作者的首要目标是：A.缓解困难B.解救危难C.促进发展D.激发潜能答案：B解析：社会工作在服务对象层面的目标分为解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展四个层次。其中，解救危难是指当服务对象的生命安全受到威胁时，社会工作者的首要目标是保护服务对象的生命安全，帮助其脱离生存危机。本题中王大爷三天未进食，生命安全受到威胁，符合解救危难的适用场景。缓解困难针对的是服务对象日常生活中遇到的一般困难，而非危及生命的危机，因此A不选，本题正确答案为B。2.根据广州市“五社联动”社区治理创新机制的官方定义，“五社”指的是：A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社区企业、社会工作者、社区志愿者、社会公益资源C.社区、社会组织、社区干部、社区志愿者、社会慈善资源D.社区、社会组织、社会工作者、社区自治组织、社会公益资源答案：A解析：广州市推进的“五社联动”社区治理机制，是当前全国推广的基层治理创新模式，官方定义为“以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充”的联动机制，因此五社具体对应为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源，本题正确答案为A。3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层政权机关D.基层党组织的派出机构答案：B解析：《中华人民共和国宪法》《城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不属于行政机关或政权机关，因此本题正确答案为B。4.在社会工作实务通用过程中，下列工作内容不属于接案阶段的核心任务是：A.与服务对象建立专业信任关系B.了解服务对象的求助诉求C.收集服务对象的相关基础资料D.与服务对象签订正式服务协议答案：D解析：社会工作实务通用过程分为接案、预估、计划、介入、评估、结案六个阶段。其中接案阶段的核心任务是了解服务对象诉求、建立专业关系、收集基础资料，签订正式服务协议是计划阶段的工作内容，因此本题答案为D。5.社会工作者小李在接待服务对象小张时，小张透露自己近期被查出癌症晚期，准备一周后在家中自杀，不准备告诉任何人。此时小李正确的做法是：A.遵守保密原则，不告诉任何人B.打破保密原则，联系小张的家属和相关医疗机构进行干预C.劝说小张放弃自杀，如果小张坚持就遵守保密约定D.直接报警控制小张，避免他自杀答案：B解析：社会工作伦理中的保密原则不是绝对的，当服务对象的行为会伤害自身或他人生命安全时，社会工作者可以打破保密原则，采取必要措施保护生命安全。本题中小张的生命安全受到威胁，因此社工应当打破保密，联系家属和医疗机构干预，本题正确答案为B。6.根据《特困人员认定办法》，下列不属于特困人员供养基本内容的是：A.提供基本生活条件B.提供基本医疗保障C.提供交通出行补贴D.办理丧葬事宜答案：C解析：我国特困人员供养制度明确，供养内容包括：提供基本生活条件、对生活不能自理的给予照料、提供基本医疗保障、办理丧葬事宜，对于接受义务教育的特困人员还应当提供教育保障。交通出行补贴不属于法定的特困供养内容，因此本题答案为C。7.某社区组织退休老人成立了合唱兴趣小组，每周固定开展活动，很多老人都主动报名参加，这一活动主要满足了老年人哪一层级的需求：A.生理需求B.安全需求C.归属与爱的需求D.自我实现需求答案：C解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现需求。其中，归属与爱的需求是指人希望融入群体，获得情感联结与关怀，老人参加合唱小组，是希望融入同龄群体，获得情感陪伴，符合归属与爱的需求，因此本题答案为C。8.根据《中华人民共和国民法典》规定，业主大会、业主委员会作出的决定，应当及时告知哪一基层组织，接受其监督：A.社区居民委员会B.街道办事处C.区民政局D.区住建局答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第二百八十条规定，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。业主大会、业主委员会应当依法履行职责，其作出的决定应当及时告知社区居民委员会，接受居民委员会的指导和监督，因此本题答案为A。9.某社区有多位轻度阿尔茨海默病的独居老人，社会工作者开展照护服务时，下列做法最合适的是：A.不断提醒老人忘记的事情，帮助老人训练记忆力B.给老人佩戴带有身份信息、家属联系方式的防走失手环C.要求老人尽量不要出门，避免发生意外D.代替老人做所有决定，帮助老人安排生活答案：B解析：阿尔茨海默病老人的认知能力下降，容易发生走失、意外等情况，社工照护时应当以保障老人安全、维护老人尊严为原则。选项A不断提醒老人遗忘的内容会增加老人的焦虑和挫败感，不合适；选项C禁止老人出门会降低老人的生活质量，不符合案主自决原则；选项D代替老人做所有决定，剥夺了老人的自主权，不合适；选项B给老人佩戴防走失手环可以有效预防走失风险，保护老人安全，因此正确答案为B。10.根据广州市养老服务体系建设“十四五”规划，到2025年广州市要实现的养老服务覆盖目标是：A.城市社区10分钟养老服务圈全覆盖B.城市社区15分钟养老服务圈全覆盖C.农村社区20分钟养老服务圈全覆盖D.城乡社区30分钟养老服务圈全覆盖答案：B解析：广州市《养老服务体系建设“十四五”规划》明确提出，到2025年，全面建成以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充、医养康养相结合的养老服务体系，实现城市社区15分钟养老服务圈全覆盖，因此本题正确答案为B。11.社区党组织在社区治理中的地位是：A.协助地位B.领导核心地位C.监督地位D.服务地位答案：B解析：基层党建引领社区治理的相关法规明确，社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，因此本题正确答案为B。12.人民调解委员会调解达成的调解协议，效力为：A.不具有任何法律约束力，当事人可以不履行B.具有法律约束力，当事人应当按照约定履行C.直接具有强制执行力，一方不履行另一方可以直接申请法院强制执行D.需要经过法院确认才具有约束力答案：B解析：《中华人民共和国人民调解法》规定，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行，仅司法确认后的调解协议才具有强制执行力，因此本题正确答案为B。13.最低生活保障申请的主体单位是：A.个人B.家庭C.居民小组D.居民委员会答案：B解析：《最低生活保障审核确认办法》明确规定，最低生活保障申请应当以家庭为单位提出，因此本题正确答案为B。14.下列属于残疾人无障碍环境改造项目的是：A.为听力残疾人提供助听器B.在小区单元楼道加装扶手C.为肢体残疾人提供轮椅D.组织残疾人开展就业技能培训答案：B解析：无障碍环境改造是指对公共设施和居住环境进行改造，方便残疾人出行和生活，楼道加装扶手属于环境改造范畴，助听器、轮椅属于辅助器具，就业培训属于能力建设服务，因此本题正确答案为B。15.社会工作者协助社区居民成立业主委员会，组织居民共同协商解决小区停车难问题，这一工作体现了社区工作的哪类目标：A.任务目标B.过程目标C.短期目标D.长期目标答案：B解析：社区工作将目标分为任务目标和过程目标，任务目标是解决具体的实际问题，过程目标是提升居民参与能力、培育社区共同体意识。本题中社工协助居民成立组织、协商问题，核心是培育居民的自治能力，属于过程目标，因此本题正确答案为B。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.社会工作的三大直接服务方法包括下列哪些选项：A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：ABC解析：社会工作方法分为直接服务方法和间接服务方法，其中直接面向服务对象提供服务的三大直接方法为个案工作、小组工作、社区工作，社会工作行政属于间接服务方法，因此正确答案为ABC。2.下列属于社区居民自治核心内容的有：A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督答案：ABCD解析：我国城市社区居民自治的核心内容为“四个民主”，即民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，四个选项均正确，因此本题全选。3.广州市推进的“令行禁止、有呼必应”基层党建引领基层治理机制，要求社区工作者落实的核心要求包括：A.接到群众诉求及时响应B.主动下沉网格收集群众需求C.联动多方资源解决群众问题D.无法解决的诉求及时反馈做好解释答案：ABCD解析：“令行禁止、有呼必应”是广东省、广州市创新基层治理的核心机制，要求社区工作者主动下沉网格、及时响应群众诉求、联动资源解决问题、无法解决的及时做好反馈解释，四个选项均符合要求，因此本题全选。4.当社会工作者遇到下列哪些情况时，需要对服务对象进行转介：A.服务对象的问题超出了社会工作者本人的服务能力范围B.服务对象的问题不在该机构的服务领域范围内C.社会工作者与服务对象存在私人关系，可能影响服务公正性D.服务对象不愿意接受服务答案：ABC解析：转介是指社会工作者将服务对象介绍给其他专业机构或社会工作者的情况，当服务问题超出能力范围、不在机构服务领域、社工与服务对象存在利益冲突影响服务公正时，都需要进行转介。服务对象不愿意接受服务时，应当尊重服务对象的自决权，不需要转介，因此D不选，本题正确答案为ABC。5.根据《广州市生活垃圾分类管理条例》，广州的生活垃圾分类分为下列哪几类：A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾答案：ABCD解析：《广州市生活垃圾分类管理条例》明确规定，本市生活垃圾分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四类，四个选项均正确，因此本题全选。6.下列属于社区社会工作中，社区社会工作者的主要角色有：A.资源链接者B.服务提供者C.关系协调者D.政策倡导者答案：ABCD解析：社区社会工作者在服务中承担多种角色，包括直接面向居民提供服务的服务提供者，链接多方资源的资源链接者，协调居民之间、居民与组织之间关系的关系协调者，以及推动政策完善的政策倡导者，四个选项均正确，因此本题全选。7.针对社区空巢老人，下列属于社会工作者可以开展的服务有：A.定期探访，及时发现老人的安全隐患B.组织结对帮扶，联动志愿者定期陪伴C.链接资源推进老旧小区加装电梯，解决出行难题D.组织老年兴趣小组，丰富老人精神生活答案：ABCD解析：空巢老人面临生活照料、安全保障、精神孤独、出行不便等多重问题，四个选项的服务分别对应解决不同的需求，都符合社会工作服务的要求，因此本题全选。8.下列关于最低生活保障申请的说法，正确的有：A.申请最低生活保障应当以家庭为单位B.由共同生活的家庭成员向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出申请C.家庭成员申请有困难的，可以委托居民委员会代为提出申请D.最低生活保障金必须按季度发放答案：ABC解析：《最低生活保障审核确认办法》明确规定，最低生活保障申请以家庭为单位，由共同生活的家庭成员向户籍所在地乡镇、街道提出申请，家庭成员申请有困难的，可以委托村（居）民委员会代为申请，最低生活保障金实行按月发放，因此D选项错误，本题正确答案为ABC。9.小组工作根据目的不同可以分为不同类型，下列属于支持性小组的有：A.社区单亲母亲互助小组B.糖尿病病友自我管理小组C.青少年行为矫正小组D.丧亲家属悲伤辅导小组答案：ABD解析：支持性小组一般由具有相同问题、相同经历的服务对象组成，通过组员之间的互相支持、分享经验解决问题，单亲母亲互助小组、糖尿病病友小组、丧亲家属小组都属于支持性小组。青少年行为矫正小组属于治疗性小组，因此C不选，本题正确答案为ABD。10.社区党组织在社区治理中的职责包括下列哪些选项：A.领导社区的各项工作B.领导居民委员会、业主委员会等社区组织开展工作C.贯彻落实党中央的路线方针政策D.讨论决定社区治理中的重大问题答案：ABCD解析：社区党组织是社区治理的领导核心，四个选项均为社区党组织的法定职责，因此本题全选。三、判断题（每题1分，共10分，正确选√，错误选×）1.社会工作的核心使命是促进社会公平正义，帮助有需要的困难群体，增进社会福祉。答案：√解析：社会工作是一门助人的专业和职业，核心使命就是帮助困难群体解决问题，促进社会公平正义，增进整体社会福祉，因此本题说法正确。2.人民调解委员会调解民间纠纷，可以按照调解标的额的一定比例收取费用。答案：×解析：《中华人民共和国人民调解法》第四条明确规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用，因此本题说法错误。3.服务对象自决原则意味着社会工作者任何情况下都不能替服务对象做决定。答案：×解析：服务对象自决原则适用于具有完全民事行为能力、能够独立做出决定的服务对象，对于无民事行为能力、限制民事行为能力的服务对象，由其监护人代为行使决定权，因此本题说法错误。4.居民委员会每届任期为五年，居民委员会成员可以连选连任。答案：√解析：修订后的《城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会每届任期五年，成员可以连选连任，因此本题说法正确。5.个案工作中，结案意味着社会工作者和服务对象不再有任何接触。答案：×解析：结案后社会工作者一般会安排跟进服务，定期了解服务对象的情况，因此不是完全不再接触，本题说法错误。6.广州市提出到2025年，全市符合条件的完整社区建设覆盖率达到100%。答案：√解析：广州市《完整社区建设试点工作实施方案》明确提出，到2025年实现全市符合条件的完整社区建设全覆盖，因此本题说法正确。7.社区网格化管理中，网格长一般负责收集网格内的群众诉求，排查化解矛盾隐患。答案：√解析：网格化管理是我国基层社区治理的常规机制，网格长的核心职责就是下沉网格，收集群众诉求，排查安全隐患和矛盾纠纷，因此本题说法正确。8.特困人员救助供养的对象为城乡老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，同时符合无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的条件。答案：√解析：《特困人员认定办法》对特困人员的范围和认定条件的规定与题目表述一致，因此本题说法正确。9.社区工作的目标分为任务目标和过程目标，其中过程目标指的是解决社区具体的实际问题，改善社区环境。答案：×解析：社区工作中，任务目标是指解决具体的社区问题，完成具体的工作任务，改善社区环境；过程目标指的是培养居民的能力，提升居民参与意识，增强社区凝聚力，因此本题表述混淆了任务目标和过程目标，说法错误。10.社会工作者在服务中应当尊重服务对象的宗教信仰和文化背景，不得强迫服务对象接受自己的价值观。答案：√解析：尊重服务对象的差异性和文化背景，保持价值中立是社会工作的核心价值观要求，因此本题说法正确。四、案例分析题（共55分）案例：广州市某建成于上世纪90年代的老旧小区，现有常住居民2200户，总人口6500余人，其中60周岁以上老年人口2080人，占总人口比例达32%，其中空巢、独居老人占老年人口总数的31%，有8位失能半失能老人无人长期照料。该小区基础设施老化，12栋居民楼仅2栋安装了电梯，多数老人上下楼困难；小区配套的社区养老服务中心建成不足半年，目前仅有2名工作人员，服务项目少，覆盖人群有限。不少老人反映，日常买菜做饭不方便，小病去医院排队麻烦，平时没人聊天，精神孤独，子女大多在外地工作，半年甚至一年才回来一次。上个月，小区一位78岁的独居老人在家摔倒，因为没人发现，直到第三天邻居上门借东西才发现，已经错过了最佳救治时间，留下了半身不遂的后遗症，这件事引发了社区老人和家属的普遍恐慌，很多居民向社区反映，希望尽快解决老年人的养老安全问题。问题：1.结合上述案例，分析该社区老年人面临的主要需求有哪些？（20分）2.如果你是该社区的专职社会工作者，请结合广州市“五社联动”治理机制，提出解决该社区养老问题的具体工作策略。（35分）参考答案及解析：1.该社区老年人面临的主要需求结合案例可分为五类：（1）安全保障需求：该社区超过三成老年人口是空巢独居，无人日常照料，案例中老人摔倒延误救治的事件，体现出老人面临突发疾病、意外等安全风险，迫切需要日常安全监测和应急保障，这是当前最突出的需求。（4分）（2）基本生活照料需求：该社区是老旧小区，多数楼栋无电梯，老人出行不便，买菜、做饭等日常活动存在困难，还有8位失能半失能老人缺乏专业照料，基本生活照料需求突出。（4分）（3）健康医疗需求：老年群体普遍有慢性病，需要日常健康监测、慢病管理，老人反映看病就医不方便，因此便捷化的基层健康医疗服务需求迫切。（4分）（4）精神文化需求：多数空巢独居老人子女不在身边，缺乏情感陪伴，精神孤独，因此需要社交联结和精神文化服务，满足情感需求。（4分）（5）无障碍环境需求：老旧小区基础设施老化，没有电梯、楼道缺少扶手，不符合老年人出行的无障碍要求，因此无障碍环境改造需求迫切。（4分）解析：本题考查老年社会工作的需求评估，属于基础实务知识点，答题要求结合案例具体信息对应需求，不能脱离材料泛泛而谈，每一个需求都需要结合案例说明，方可拿到满分。2.结合广州市“五社联动”（社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充）治理机制，具体策略如下：（1）发挥社区的平台核心作用：以社区党组织和居委会为核心，首先梳理社区老年人口基础信息，建立空巢独居老人分类