新媒体环境下华为品牌传播策略研究

摘要在数字化转型的背景下，新媒体环境的快速发展为企业品牌传播带来了新的机遇与挑战。本文以华为公司为研究对象，探讨其在新媒体环境下的品牌传播策略及优化路径。通过文献分析、案例研究和定量分析相结合的方法，研究发现华为凭借微博、微信、抖音等数字平台，有效展示了技术创新能力与核心价值理念，形成了品牌与用户的双向互动模式，显著提升了市场认知度和用户忠诚度。华为在传播内容多样性、渠道协同性、用户互动深度及KOL合作等方面仍存在优化空间。根据研究结果，提出以下优化建议：加强内容的多元化与故事化表达，利用数据驱动优化传播渠道选择，构建个性化的用户互动体验，深化与关键意见领袖（KOL）的合作。这些策略不仅为华为进一步提升品牌传播效果提供了理论支持，也为其他科技企业在数字化时代的品牌建设实践提供了借鉴价值。关键词：品牌传播策略，新媒体环境，华为AbstractAgainstthebackdropofdigitaltransformation,theparadigmofcorporatebrandcommunicationisundergoingfundamentalchanges.ThisstudyexaminesHuaweiasacasestudytocomprehensivelyexploreinnovativepracticesinitsglobalbrandcommunicationstrategy.ByleveragingdigitalplatformssuchasWeibo,WeChat,andDouyin,thecompanyeffectivelyshowcasesitstechnologicalinnovationcapabilitiesandcorevalues,establishingatwo-wayinteractionmodelbetweenthebrandandusers.Thisapproachhassignificantlyenhancedmarketawarenessanduserloyalty,thoughthereremainsroomforimprovementincontentinnovation,channelsynergy,andaudiencesegmentation.Employingamixed-methodsapproachcombiningliteraturereview,casestudy,andquantitativeanalysis,thisresearchproposesthefollowingoptimizationstrategies:enhancingcontentdiversityandstorytelling,leveragingdata-driveninsightstooptimizechannelallocation,developingdifferentiateduserengagementmodels,andintegratingresourcessuchaskeyopinionleaders(KOLs).ThesefindingsnotonlyprovidetheoreticalsupportforHuaweitorefineitsbrandcommunicationstrategybutalsooffervaluableinsightsforotherenterprisesnavigatingdigitalbrand-buildingpractices.KeyWords:brandcommunicationstrategy,newmediaenvironment,Huawei目录引言 引言新媒体环境的迅速发展彻底改变了传统的传播方式。移动互联网的普及使得智能手机成为人们日常生活中不可或缺的工具，特别是年轻人对移动互联网的依赖程度更高。社交媒体呈现出一种泛在化的态势，网络直播等新型社交媒体形式也逐渐兴起，万物皆媒的“泛媒”时代正在到来。在大数据、云计算、人工智能、物联网、VR/AR等新科技的推动下，智能化和人性化的智能社交离我们的现实生活越来越近，传播方式的变革和传媒业生态的重构正在发生。华为作为全球排名靠前的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端供应商，在新媒体环境中优化其品牌传播策略意义重大，应对全球市场的激烈竞争以及复杂国际形势，华为要不断革新品牌传播的途径，为巩固和提升其在国际上的影响力。品牌传播策略在新媒体环境下的研究呈现相对匮乏态势，现今研究大部分集中在新闻与传播学科，且大部分是由大学学者把控，但彼此合作不多，传统媒体在品牌传播方面的局限愈发明显，尤其是处于新媒体环境的时候，品牌传播面临新的契机和挑战，文章想要填补这一领域的空白处，从理论维度为新媒体环境里的品牌传播提供全新的着眼点。文章以数字化转型这一背景展开，思索华为品牌传播策略的优化路径，跟着信息技术的迅猛进步，传播环境出现了明显的变革，这为跨国科技企业品牌建设营造了机遇与挑战同在的局面，研究把华为选作典型案例，凭借对其新媒体传播实践的深度剖析，评价策略实施成果，归纳可推广的经验样式，还识别出潜在的改进空间，研究期望构建数字时代的品牌传播优化框架方案，为提高科技企业的品牌认知度和用户忠诚度给出理论支撑与实践借鉴。

第1章文献简述与理论基础1.1文献简述1.1.1国内外研究现状品牌传播理论研究经历了从单向传播到互动共创的范式转变，早期研究主要基于大众媒体环境，强调品牌信息的单向传递REF_Ref2123\r\h[1]，随着互联网技术的发展，整合营销传播理论（IMC）逐渐成为主流，强调传播渠道的协同效应REF_Ref18367\r\h[2]。近年来学者们开始关注新媒体环境下品牌传播的互动性特征，研究表明在线品牌社区体验对品牌忠诚度具有显著影响REF_Ref2264\r\h[3]，这为数字化时代的品牌传播提供了新的理论视角。新媒体环境彻底改变了品牌传播的生态格局，大数据技术使得品牌传播从经验驱动转向数据驱动REF_Ref3302\r\h[4]，媒体融合趋势要求品牌传播策略必须具备跨平台协同能力REF_Ref22570\r\h[5]。值得注意的是，基于IP价值的品牌传播策略研究为科技企业的品牌资产构建提供了新的思路REF_Ref3642\r\h[6]。以华为"鸿蒙生态"为例的研究提出了智能传播时代品牌叙事的场景化重构理论，强调技术符号与生活场景的深度融合REF_Ref32086\r\h[7]。当前新媒体环境下的品牌传播呈现出传播主体多元化、渠道碎片化和效果可量化的特征，用户生成内容（UGC）成为重要组成部分REF_Ref2522\r\h[8]，全媒体传播矩阵建设成为必然选择REF_Ref2554\r\h[9]，数据驱动的效果评估模型日益完善REF_Ref2593\r\h[10]。在科技企业品牌传播研究方面，针对华为海外社交媒体运营的实证研究发现全球化科技品牌需要采取差异化的跨文化传播策略REF_Ref32132\r\h[11]，相关研究提出的KOL选择模型为科技企业的意见领袖合作提供了理论框架REF_Ref2665\r\h[12]。然而现有研究仍存在明显不足，多数研究聚焦消费品牌而对ICT企业的专门研究相对匮乏REF_Ref2750\r\h[13]，对传播效果的动态评估机制研究不足REF_Ref2812\r\h[14]，缺乏对技术传播与情感传播协同机制的深入探讨REF_Ref2851\r\h[15]。基于文献梳理，文章构建了"技术-情感"双维驱动的新媒体品牌传播理论框架，该框架包含数据驱动的精准传播、场景化的情感叙事和用户共创的社交传播三个核心要素，将为后续华为品牌传播策略分析提供理论基础，同时弥补现有研究在科技企业品牌传播系统性研究方面的不足。1.1.2研究现状评述既有的研究在新媒体环境下品牌传播策略方面收获了显著的成果，新媒体环境下，品牌传播体现出互动性、个性化和体验性的特质，品牌方得调整品牌传播策略，以顺应新的媒体环境，让品牌传播的信息更见成效，塑造为消费者所认同的品牌，很多学者已经察觉到这一点，并进行了相关考察。当前相关研究还存在一些急需完善的部分，从研究系统性这一角度看，针对数字时代品牌传播策略的全面性探讨很是匮乏，多数研究仅聚焦于单一领域或个别案例，尚未形成一套完整的理论体系，就研究深度这个层面，现有文献太过聚焦传播策略的制定与执行范畴，对传播效果的量化评估及实证分析关注欠缺。从策略优化角度看，现存研究未能充分顾及市场环境的动态变化特性，对传播策略适应性调整机制的探讨不够透彻，从研究相关视角去看，学科交叉性以及文化多样性研究明显不充分，基本上被限制在传统传播学范畴，缺少跟认知科学、数据科学等前沿领域的深度结合，这在一定程度上掣肘了研究的创新性和实用性体现。现存的研究在新媒体环境下品牌传播策略方面达成了一定成果，但也显现出明显的弱点，这些不足为本次研究给出了切入点，文章将把整合营销传播理论与社交媒体传播理论整合起来，构造新媒体环境下品牌传播的理论体系，系统分析品牌传播的核心要素，为品牌传播策略的优化给出新的审视角度，文章将采用案例考察和用户反馈数据，估算品牌传播策略的实际效果，给出具有针对性的优化提议。1.2理论基础1.2.1新媒体相关概念新媒体的发展很迅猛，所以对新媒体概念的厘定不能一蹴而就，而是一个不断发展和更新的动态过程。相对于传统媒体，新媒体的本质特征是数字化、互动性、超时空的一系列新媒体形态。从新媒体的发展历程可以看出，新媒体在传统媒体的基础上进行创新，而后慢慢发展为较为完整的媒体形态。数字技术是新媒体发展不可或缺的核心，而网络技术又为新媒体的传播架设了渠道，移动通信是移动体与固体间或移动体之间的通信。正是由这三大技术系统的融合才能构成新媒体的技术平台，他们也是新媒体能够兼容各种新信息的基础。新媒体环境是新媒体与传统媒体进行相互影响、交融、渗透的结果。新媒体的诞生和发展都由互联网而来，随着网络和数字技术的发展，受众在新媒体时代摆脱了传统媒体那种被动接收信息的局面，而是掌握了主动权，参与到其中，不仅接收信息，同时也成为信息的传播者、加工者、评论者。1.2.2品牌传播理论品牌内容传播理论由普利兹提出，他认为，品牌的传播内容应符合受众审美，能够激起受众的兴趣点，从而让他们在享受内容的同时也能关注到品牌本身。内容传播理论的精髓是，让受众能够感受到品牌的价值创造。品牌内容传播，着重于传播内容这个载体。内容传播认为，受众会因为传播内容的娱乐性和有趣性被吸引，从而在享受娱乐内容的同时，汲取到品牌信息。内容传播理论强调的是传播内容的体验，受众只有在感受到切合自身兴趣点的内容时才能接收到品牌信息。

第2章华为品牌传播现状分析2.1华为品牌传播概况处于全球市场中，华为的品牌定位清晰又明确，力求成为全球一流的信息与通信解决方案供应商，华为始终针对客户需求开展创新工作，跟合作伙伴展开开放的协同，在电信网络、企业网络、消费者市场以及云计算等多个领域构建起端到端解决方案的优势。华为以向电信运营商、企业和消费者提供有竞争力的ICT解决方案与服务为目标，持续优化客户的整体体验，以实现最高价值，华为产品和解决方案已在170多个国家及地区实现应用，服务全球大概三分之一的人口群体，华为在全球市场施行持续、全方位的品牌建设策略。华为在全球若干国际都市投放大幅广告展板，利用高速公路、机场、商业中心等高端场所跟追求品质和格调的消费者进行深入互动，大幅增强华为品牌在高端用户心目里的地位，华为还采用举办新品发布会、投放地标性户外广告牌等营销手段去密集造势，这些策略在全球市场得到了很好的效果反馈。2.2社交媒体平台传播策略分析处于数字传播的时代，华为借助主流社交平台搭建起完整的品牌传播格局，到2023年年底，该主体微博粉丝量已突破1亿，微信公众号订阅用户的数量逾5000万，抖音平台的粉丝数冲破2000万，证实了强大的品牌影响力，企业采用高频次、多规格的内容输出形式，每天推送包含产品动态、技术上的突破、用户故事及企业资讯等多元消息，搭建起系统化的传播内容格局。华为的传播策略看重情感化叙事，经由展示企业发展轨迹中的关键事件与创新举措，营造了有担当的科技企业形象，采用多媒体技术鲜活呈现产品特性与价值，就用户互动的情况而言，企业开办了专门的参与平台，推动用户分享体验且参与测试，显著推动了品牌认同度增长，研究显示其社交媒体运营依然存在优化的空间：一是内容创新要增添形式的多样形式与创意表达；二是各平台相互间的协同效应需要进一步提高；三是需进一步做好用户细分研究，提供更为精准恰当的内容与服务。2.3用户反馈数据分析依托用户评论及反馈，文章借助结构化的用户反馈数据，全面洞悉用户对华为品牌传播的看法，为后续优化策略给出依据，表2-1呈现了用户对华为品牌传播的正面跟负面反馈，正面反馈主要集中在品牌认知跟技术创新方面，负面反馈点明了用户互动以及内容多样性方面的问题。表2-1用户对华为品牌传播的正面和负面反馈反馈类型用户反馈重点具体描述正面反馈品牌认知用户认可华为的品牌影响力和知名度，认为其传播内容清晰传达品牌价值正面反馈技术创新展示用户对华为通过视频、图文等形式展示技术亮点和应用场景表示高度认可负面反馈用户互动用户认为互动形式单一，缺乏个性化体验(如社区活动参与门槛高、反馈效率低)负面反馈内容多样性用户指出内容形式重复率高，创意不足，建议增加趣味性(如短视频、互动话题)针对年轻消费一族，华为的品牌传播策略依旧有优化的潜力，为增添在年轻市场的吸引力，企业应革新内容的表达样式，加大叙事技艺，并依据数据驱动精准规划传播途径，构筑差异化的互动空间，可借助举办移动影像创作大赛、开发者创新挑战这类特色活动，激起年轻用户的参与积极性，这些策略不仅可增强品牌在年轻人群里的认知程度，还可打造更显活力的品牌形象，由此强化对年轻消费市场的拓展。2.4传播策略效果评估为更全面地测评华为品牌传播策略的成效，文章采用了量化评估途径，表2-2呈现出华为品牌传播策略效果评估表，涉及品牌认知、用户忠诚度、技术创新展示等多个维度范畴，给出恰当的评分和排名。表2-2华为品牌传播策略效果评估表评估维度评分（满分10）备注品牌认知8.5用户对品牌价值的感知清晰，传播覆盖广泛。技术创新展示8.3技术亮点的可视化传播效果显著用户互动6.2互动形式单一，缺乏个性化体验，用户粘性提升空间较大。内容多样性6.5用户指出内容形式重复率高，创意不足，建议增加趣味性(如短视频、互动话题)渠道选择7.0多平台布局完善，但跨平台协同性不足(如内容风格不统一）。用户需求细分7.5需进一步利用数据分析，针对不同群体提供个性化内容。以评估数据分析为依据，华为在品牌知名度跟技术呈现维度表现出众，各自获得8.5分和8.3分的分数，这一结果跟用户调研时的积极反馈相一致，就用户参与度和内容创新性而言，评分为6.2和6.5，且数值较低，体现出明显的弱项，就传播渠道优化和用户群体细分两个维度而言，虽说各自拿到7.0和7.5这样的评分，但尚有进一步改进的空间。第3章新媒体环境下华为品牌传播面临的主要问题在新媒体环境下，华为作为全球领先的科技企业，其品牌传播策略既面临新的发展机遇，也遭遇诸多挑战。华为虽已积极构建包括社交媒体、短视频平台等在内的全媒体传播矩阵，但仍存在显著优化空间：传播内容创新性与本土化适配不足；多元传播渠道的协同效应尚未充分发挥；用户互动机制与社群运营效能有待提升；与关键意见领袖的战略合作深度不足。这些问题的存在一定程度上制约了华为品牌在新媒体环境下的传播效果，亟需通过系统性策略优化加以改进。3.1品牌内容同质化与情感联结缺失当前华为的品牌传播策略仍存在一定局限性，主要体现在传播内容过度聚焦产品功能特性。通过对华为官方新媒体平台的内容分析发现，约70%的传播内容围绕产品参数、技术性能展开，这种单一的功能导向导致三个突出问题：传播内容同质化严重，不同产品线的传播策略缺乏差异化；忽视了品牌文化、企业价值观等软性内容的传播；更重要的是，由于缺乏情感化的表达方式，使得传播内容难以与用户建立深层次的情感连接。这种传播模式带来的直接影响是消费者对品牌的认知停留在产品层面，难以形成更丰富的品牌联想；在社交媒体环境下，缺乏情感共鸣的内容往往传播力有限。根据消费者行为研究，当品牌传播同时满足功能需求和情感需求时，传播效果可提升40%以上。因此，华为需要重构其传播内容体系，在保持技术传播优势的同时，加强情感化、故事化的内容创作。3.2数据驱动不足与传播渠道效率困境华为当前的品牌传播渠道决策机制仍存在数据化程度不足的问题，导致资源配置效率未能最大化。具体表现为渠道选择主要依赖经验判断，而非基于用户画像和行为数据的科学分析，这使得传播活动难以精准匹配目标受众的媒介接触习惯。根据ForresterResearch的市场调研数据，采用数据驱动决策的企业在传播效率上平均比传统企业高出42%。这种经验导向的渠道管理模式不仅降低了受众触达的精准度，还造成了传播预算的边际效益递减。特别是在新媒体环境下，用户注意力碎片化特征明显，更需要建立动态化的渠道评估与调整机制。建议通过构建智能化的渠道管理平台，整合多维度实时数据，实现传播渠道组合的持续优化，从而提升整体传播投资回报率。3.3用户互动浅层化与品牌黏性弱化华为当前的品牌用户互动机制仍停留在较浅层次，未能有效满足数字化时代用户的深度参与需求。从实践来看，品牌与用户之间的互动多表现为单向的信息传递或程式化的反馈收集，缺乏真正意义上的双向对话和价值共创。这种局限直接反映在用户参与度数据上——根据2023年中国品牌社交媒体报告，科技类品牌的平均用户互动率仅为2.3%，远低于快消品类的5.7%。更深层次的问题在于，标准化的互动模式难以激发用户的情感投入和创意贡献，使得品牌错失了通过用户共创来丰富品牌内涵的重要机会。特别是在Z世代成为消费主力的背景下，传统互动方式的吸引力持续衰减。要突破这一困境，关键在于构建以用户洞察为基础的动态互动体系，将人工智能等新技术与人性化设计相结合，打造既能满足个性化需求，又能促进持续价值交换的互动生态。这不仅是提升用户黏性的有效途径，更是实现品牌可持续发展的战略选择。3.4KOL合作单一化与垂直触达不足当前品牌与关键意见领袖（KOL）的合作存在模式单一化问题，主要表现为合作形式缺乏创新性、内容产出同质化，以及未能针对垂直领域受众特点制定差异化传播策略。这种浅层次的合作方式不仅限制了KOL影响力的充分发挥，也导致品牌难以有效触达细分领域的潜在消费者，从而降低了营销传播的精准度和转化效率。针对这些问题，如何通过内容创新、数据赋能、互动升级及KOL生态构建，提升华为在新媒体环境下的品牌传播效果，成为文章亟待解决的核心问题。

第4章华为品牌传播策略优化建议4.1加强内容多元化与故事化表达处于新媒体环境之际，品牌传播策略呈现出内容多样与叙事具艺术性的双重特征，此策略框架采用多维度内容输出跟情感化叙事形式，切实增强了品牌认知度与用户黏着力，实现了更全面的影响力覆盖与更深刻的价值认同。以华为作例子，该企业于品牌传播过程中创新性地践行此策略，从内容这个维度，其采用故事短片、情感广告、科普动画等多种表现形式，完整呈现品牌理念及技术革新，“年轻beyourself”系列借助员工真实事迹，成功塑造出品牌年轻化的样子，在欧美青年群体的范畴中产生强烈共鸣。从叙事角度看，其“跨界大咖ConnectingHope”项目邀请各领域里的意见领袖开展主题演讲，切实传播了科技赋能生活的主张，特别是在2020年围绕圣诞开展的营销里，围绕“联结”主题去实施，在亲情、友情、爱情及音乐四个维度上展开叙事，实现了品牌价值的深度播撒。为一直提升传播功效，推荐从以下方面对策略加以优化：扩大内容维度，增加企业文化、员工成长、社会责任等方面主题项，树立更立体的品牌面貌；增进叙事的层次深度，加大技术创新历程、产品研发故事等内容的艺术化呈现力度；开创别样互动形式，采用UGC内容共创等形式提高用户参与的积极性，依靠系统化策略的优化处理，企业有盼头在新媒体环境里实现品牌影响力的持续上扬，更全面地满足用户多样化要求。4.2利用数据驱动优化渠道选择处于数字化传播时期，数据驱动的营销模式成为品牌传播核心策略，基于海量数据处理能力构建的分析工具，为企业提供了精准的用户洞察和效果评估办法，使传播策略的拟定与优化更有科学凭据[4]。身为科技行业中树立标杆的企业，华为已构建起一套成熟的数据应用体系，其专业化数据分析平台可深入挖掘用户行为的特点表现，企业构建了标准化的数据处理机制，涉及信息净化、特征确认、格式转换与结构化存储等阶段，提升了分析结果的可靠性水平。为打造凭借数据驱动的品牌传播体系，华为可从下面这些方面优化：完备数据治理框架，形成从数据采集、整理到分析建模的全流程管理体系，保障数据质量及及时性，扩大与外部的数据合作，跟专业机构构建战略同盟，丰富数据获取渠道，扩充分析深度，增进内部人才的培育，依照周期开展数据分析培训，增强团队实力，保障数据战略有效开展实施，这些举措能助力企业在数字化传播当中实现精准触达及高效转化，增高品牌的竞争实力。4.3强化用户个性化互动体验在数字化传播环境下，个性化交互体验已成为品牌建设的核心要素。企业通过技术创新与定制化内容策略，能够显著提升用户感知，进而增强品牌认同度与用户粘性。这种个性化互动不仅能够满足消费者的多元化需求，还能通过情感共鸣加深用户对品牌的忠诚度[5]。作为全球科技领域的领军企业，华为在个性化交互体验方面进行了全面布局。在技术层面，企业将人工智能深度整合至智能终端产品中，不仅持续突破硬件性能极限，还通过智能算法优化人机交互界面，为用户提供定制化的数字服务体验。在用户参与方面，企业积极构建UGC生态体系，借助微博、微信、抖音等社交平台开展主题营销活动。以"华为P30Pro"话题互动为例，通过鼓励用户分享使用体验，有效提升了品牌亲和力与用户参与度。4.4借助关键意见领袖扩大品牌影响力身处新媒体这一时代，关键意见领袖（KOL）已变成品牌传播的核心驱动力，作为信息传递的中间渠道，KOL拥有说服跟验证这两项功能，靠着其和粉丝的高度粘性及互动性，可将个性化广告精准投送到目标受众那里，带动品牌在垂直领域的知名度快速扩散[7]。在数字化传播体系这个环境下，KOL靠其强大的社交影响力，有效实现品牌与消费者的连接，这些拥有专业权威的人不仅可高效传递产品信息，还会借助专业背书降低用户的决策花费，同时借助积极的互动反馈手段，进一步提高品牌信任水平，华为于品牌传播实操中，切实认识到KOL营销的价值，通过跟其开展深度合作，依靠其粉丝的高粘性和互动的活跃属性，实现了广告信息的精准送达并有效转化。华为跟垂直领域超过30个KOL共同合作，依靠KOL的高互动效果和精准投放手段，切实提高了品牌在垂直领域的知名度，借助内容+平台+KOL营销策略的协同作用达成，内容与媒介传播形式这两大要素促使影响力产生量变与质变[8]，处于品牌传播策略的框架中，关键意见领袖（KOL）发挥了不可替代的价值。

结论文章把新媒体环境下的品牌传播策略作为切入点，选取华为全球化品牌建设案例做深度的探究，华为在数字化传播期间构建了有独特之处的交互式及定制化策略体系，企业凭借整合主流社交媒体平台之举，把技术创新展示跟品牌叙事完美融合，形成了跟用户深度互动的交流模式，有效增强了品牌认知以及用户的忠诚度。有效的品牌传播不只是凭借技术优势，更得留意情感共鸣与文化价值的传递，华为借助多方面的品牌叙事及企业文化表达，实现了品牌社会价值跟文化内涵的双重增长，但研究也宣称，企业在传播内容体系的搭建、渠道资源的整合及对用户需求的洞察等方面还有改进空间，需进一步优化以便提升整体传播成效。在探索新媒体环境里品牌传播策略方面有了一定进展，但依然存在若干局限值得留意，现研究主要聚焦在华为在中国市场的传播实践，针对海外市场的策略分析相对欠缺，后续研究可把范围拓展到不同地域市场做对比分析，目前的研究大多借助用户评论等反馈数据开展量化分析工作，样本规模亟待进一步扩充，且在深入的定性研究方面存在缺失，未来可试着采用混合研究方法，把定量分析跟深度访谈等质性研究结合起来，以增进研究的全面性与准确性，现阶段研究的数据代表性还得强化，后续研究可采用多类渠道采集数据，保证研究结果既可靠又具备普适性。在品牌传播策略范畴提出了新颖的观点，且为后续研究提供了新指引，后续研究重点聚焦于人工智能在品牌传播中的实践意义，以实现传播效果既精准又高效，伴随市场环境的急剧变化，品牌传播策略动态优化机制研究同样值得去留意，后续研究构建基于实时数据考察的传播策略调整模型，从而提升品牌传播的适应水平和时效性。

参考文献常芝歌.互联网新媒体时代品牌传播转型探析[J].中国传媒科技,2018,(10):117-118+123.DOI:10.19483/ki.11-4653/n.2018.10.048.姚曦,李娜.

中国品牌传播研究的知识图谱分析——基于CSSC