第13章 工程项目信息化管理

工程项目管理（第2版）项勇王辉卢立宇

主编机械工业出版社2本章主要内容：建设工程项目信息与信息管理的理解，主要包括：建设工程项目信息的理解、工程项目信息管理的理解；建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能，主要包括：、工程管理信息化、项目信息门户、工程项目管理信息系统的功能；BIM技术下的工程项目信息管理，主要包括：BIM技术概述、基于BIM技术的建筑信息管理平台。本章重难点：工程项目信息管理的理解；工程项目管理信息系统的功能；基于BIM技术的建筑信息管理平台。第13章工程项目信息管理与BIM技术313.1建设工程项目信息与信息管理的理解13.1.1建设工程项目信息的理解

1信息

信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠的或不可靠的情报。声音、文字、数字和图像等都是信息表达的形式。建设工程项目的实施需要人力资源和物质资源，应认识到信息也是项目实施的重要资源之一。42工程项目信息的分类建设工程项目有各种信息，如图13-1所示。

建设项目的信息5业主方和项目参与各方可根据各自项目管理的需求确定其信息的分类，但为了信息交流的方便和实现部分信息共享，应尽可能作一些统一分类的规定，如项目的分解结构应统一。可以从不同的角度对建设工程项目的信息进行分类，如：（1）按项目管理工作的对象，即按项目的分解结构，如子项目1、子项目2等进行信息分类；（2）按项目实施的工作过程，如设计准备、设计、招标投标和施工过程等进行信息分类；（3）按项目管理工作的任务，如投资控制、进度控制、质量控制等进行信息分类；（4）按信息的内容属性，如组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。6为满足项目管理工作的要求，往往需要对建设工程项目信息进行综合分类，即按多维进行分类，如：（1）第一维：按项目的分解结构；（2）第二维：按项目实施的工作过程；（3）第三维：按项目管理工作的任务。3工程项目信息资源（1）信息资源的含义狭义信息资源指的是信息本身或信息内容。即经过加工处理，对决策有用的数据。开发利用信息资源的目的，就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。广义信息资源指的是信息活动中各种要素的总称。“要素”包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。信息资源由信息生产者、信息、信息技术三大要素组成。7（2）信息资源三大要素:1）信息生产者信息生产者是为某种目的生产信息的劳动者，包括原始信息生产者、信息加工者或信息再生产者。2）信息信息既是信息生产的原料，也是产品。它是信息生产者的劳动成果，对社会各种活动直接产生效用，是信息资源的目标要素。3）信息技术信息技术是能够延长或扩展人信息能力的各种技术的总称，是对声音、图像、文字等数据和各种传感信号的信息进行收集、加工、存储、传递和利用的技术。8（3）信息资源的特征1）对象的选择性。信息资源的开发利用对使用对象有一定的选择性，同一内容的信息对于不同的使用者所产生的影响和效果将会大不相同。2）可共享性。由于信息对物质载体有相对独立性，信息资源可以多次反复地被不同的人利用，在利用过程中信息量不仅不会被消耗掉，反而会得到不断地扩充和升华。3）驾驭性。信息资源的分布和利用非常广泛，几乎渗透到了人类社会的各个方面。而且，信息资源具有驾驭其他资源的能力。4）无穷无尽性。由于信息资源是人类智慧的产物，它产生于人类社会实践活动并作用于未来的社会实践，而人类的社会实践活动是一个永不停息的过程，因此信息资源的来源是永不枯竭的。

4项目信息编码的方法

（1）编码的内涵

编码由一系列符号（如文字）和数字组成，编码是信息处理的一项重要的基础工作。

（2）服务于各种用途的信息编码

一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。

1）项目的结构编码，依据项目结构图对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。

2）项目管理组织结构编码，依据项目管理的组织结构图，对每一个工作部门进行编码。3）项目的政府主管部门和各参与单位编码（组织编码），包括：

①政府主管部门；

②业主方的上级单位或部门；

③金融机构；

④工程咨询单位；

⑤设计单位；

⑥施工单位；

⑦物资供应单位；

⑧物业管理单位等。

4）项目实施的工作项编码（项目实施的工作过程的编码）应覆盖项目实施的工作任务目录的全部内容，包括：

①设计准备阶段的工作项；

②设计阶段的工作项；

③招标投标工作项；

④施工和设备安装工作项；

⑤项目动用前的准备工作项等。5）项目的投资项编码（业主方）/成本项编码（施工方），它并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码，它应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等因素，建立统一的编码，以服务于项目投资目标的动态控制。

6）项目的进度项（进度计划的工作项）编码，应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于项目进度目标的动态控制。

7）项目进展报告和各类报表编码，项目进展报告和各类报表编码应包括项目管理形成的各种报告和报表的编码。

8）合同编码，应参考项目的合同结构和合同的分类，应反映合同的类型、相应的项目结构和合同签订的时间等特征。

9）函件编码，应反映发函者、收函者、函件内容所涉及的分类和时间等，以便函件的查询和整理。10）工程档案编码，应根据有关工程档案的规定、项目的特点和项目实施单位的需求等而建立。

以上这些编码是因不同的用途而编制的，如投资项编码（业主方）/成本项编码（施工方）服务于投资控制工作/成本控制工作；进度项编码服务于进度控制工作。但是有些编码并不是针对某一项管理工作而编制的，如投资控制/成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、编制项目进展报告等都要使用项目的结构编码，因此就需要进行编码的组合。5项目信息处理的方法

在当今的时代，信息处理已逐步向电子化和数字化的方向发展，但建筑业和基本建设领域的信息化已明显落后于许多其他行业，建设工程项目信息处理基本上还沿用传统的方法和模式。应采取措施，使信息处理由传统的方式向基于网络的信息处理平台方向发展，以充分发挥信息资源的价值，以及信息对项目目标控制的作用。

基于网络的信息处理平台由一系列硬件和软件构成：

（1）数据处理设备（包括计算机、打印机、扫描仪、绘图仪等）；

（2）数据通信网络（包括形成网络的有关硬件设备和相应的软件）；

（3）软件系统（包括操作系统和服务于信息处理的应用软件）等。数据通信网络主要有如下三种类型：

（1）局域网（LAN——由与各网点连接的网线构成网络，各网点对应于装备有实际网络接口的用户工作站）；

（2）城域网（MAN——在大城市范围内两个或多个网络的互联）；

（3）广域网（WAN—在数据通信中，用来连接分散在广阔地域内的大量终端和计算机的一种多态网络）。

互联网是目前最大的全球性的网络，它连接了覆盖100多个国家的各种网络，如商业性的网络（.com或.co）、大学网络（.ac或.edu）、研究网络（.org或.net）和军事网络（.mil）等，并通过网络连接数以千万台的计算机，以实现连接互联网的计算机之间的数据通信。互联网由若干个学会、委员会和集团负责维护和运行管理。建设工程项目的业主方和项目参与各方往往分散在不同的地点，或不同的城市，或不同的国家，因此其信息处理应考虑充分利用远程数据通信的方式，如：

（1）通过电子邮件收集信息和发布信息；

（2）通过基于互联网的项目专用网站（PSWS—ProjectSpecificWebSite）实现业主方内部、业主方和项目参与各方，以及项目参与各方之间的信息交流、协同工作和文档管理；或通过基于互联网的项目信息门户（PIP—ProjectInformationPortal）ASP模式为众多项目服务的公用信息平台实现业主方内部、业主方和项目参与各方，以及项目参与各方之间的信息交流、协同工作和文档管理；

（3）召开网络会议；

（4）基于互联网的远程教育与培训等。13.1.2工程项目信息管理的理解

1工程项目信息管理的概念及分类

（1）信息管理的定义

信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导及控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。

1）信息管理的对象是信息资源和信息活动

2）信息管理是管理活动的一种

3）信息管理是一种社会规模的活动

（2）信息管理的分类

1）按管理层次分类宏观信息管理、中观信息管理、微观信息管理。

2）按管理性质分类信息生产管理、信息组织管理、信息系统管理、信息市场管理等。

3）按应用范围分类企业信息管理、政务信息管理、商务信息管理、公共事业信息管理等。

4）按管理手段分类手工信息管理、信息技术管理、信息资源管理等。

5）按信息内容分类经济信息管理、科技信息管理、教育信息管理、军事信息管理等。

（3）信息管理的特征

1）管理类型特征.

信息管理是管理的一种，具有管理的一般性特征。信息管理作为一个专门的管理类型，有自己的独有特征：即管理的对象不是人、财、物，而是信息资源和信息活动；贯穿于整个管理过程之中。

2）时代特征。

由于信息技术的快速发展，使得信息处理和传播的速度越来越快；随着管理工作要求的提高，信息处理的方法也就越来越复杂。不仅需要一般的数学方法，还要运用数理统计方法、运筹学方法等；信息管理所涉及的领域不断扩大，从知识范畴上看，信息管理涉及管理学、社会科学、行为科学、经济学、心理学、计算机科学等。2项目信息管理的任务

（1）信息管理手册

业主方和项目参与各方都有各自的信息管理任务，为充分利用和发挥信息资源的价

值，提高信息管理的效率以及实现有序的和科学的信息管理，各方都应编制各自的信息管理手册，以规范信息管理工作。信息管理手册描述和定义信息管理做什么、谁做、什么时候做和其工作成果是什么等，它的主要内容包括：

1）信息管理的任务（信息管理任务目录）；

2）信息管理的任务分工表和管理职能分工表；

3）信息的分类；

4）信息的编码体系和编码；

5）信息输入输出模型；

6）各项信息管理工作的工作流程图；

7）信息流程图；

8）信息处理的工作平台及其使用规定；

9）各种报表和报告的格式，以及报告周期；

10）项目进展的月度报告、季度报告、年度报告和工程总报告的内容及其编制；

11）工程档案管理制度；

12）信息管理的保密制度等。

（2）信息管理部门的工作任务

项目管理班子中各个工作部门的管理工作都与信息处理有关，而信息管理部门的主要工作任务是：

1）负责编制信息管理手册，在项目实施过程中进行信息管理手册的必要修改和补充，并检查和督促其执行；

2）负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作；

3）负责信息处理工作平台的建立和运行维护；

4）与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告；

5）负责工程档案管理等。

在国际上，许多建设工程项目都专门设立信息管理部门（或称为信息中心），以确保信息管理工作的顺利进行；也有一些大型建设工程项目专门委托咨询公司从事项目信息动态跟踪和分析，以信息流指导物质流，从宏观上对项目的实施进行控制。

（3）信息工作流程

各项信息管理任务的工作流程，如：

1）信息管理手册编制和修订的工作流程；

2）为形成各类报表和报告，收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息传输和发布的工作流程；

3）工程档案管理的工作流程等。

（4）应重视基于互联网的信息处理平台

由于建设工程项目大量数据处理的需要，在当今的时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理。其核心的手段是基于互联网的信息处理平台。13.2建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能

13.2.1工程管理信息化

信息化最初是从生产力发展的角度来描述社会形态演变的综合性概念，信息化和工业化一样，是人类社会生产力发展的新标志。

信息化的出现给人类带来新的资源、新的财富和新的社会生产力，形成了以创造型信息劳动者为主体，以电子计算机等新型工具体系为基本劳动手段，以再生性信息为主要劳动对象，以高技术型企业为骨干，以信息产业为主导产业的新一代信息生产力。在传统经济中，人们对资源的争夺主要表现占有土地、矿产和石油等，而今天，信息资源日益成为争夺的重点，带来了国际社会新的竞争方式、竞争手段和竞争内容。在信息技术开发和应用领域尤其是网络技术方面存在的差距，导致信息获取和创新产生落差，于是就产生国与国、地区与地区、产业与产业、社会阶层与社会阶层之间的“数字鸿沟”。

我国不仅在生产力各个领域应用信息技术与工业发达国家相比存在较大的数字鸿沟，在国内各地区间也存在数字鸿沟，并有不断扩大的趋势，数字鸿沟造成的差别正在成为我国继城乡差别、工农差别、脑体差别“三大差别”之后的“第四大差别”。

在产业与产业之间，由于建筑业的特性，目前建筑业信息技术的开发和应用及信息资源的开发和利用效率较差，使建筑业相对其他产业之间也存在较大的数字鸿沟。1工程管理信息化的含义

信息化指的是信息资源的开发和利用，以及信息技术的开发和应用。工程管理信息化指的是工程管理信息资源的开发和利用，以及信息技术在工程管理中的开发和应用。工程管理信息化属于领域信息化的范畴，它和企业信息化也有联系。

我国实施国家信息化的总体思路是：

（1）以信息技术应用为导向；

（2）以信息资源开发和利用为中心；

（3）以制度创新和技术创新为动力；

（4）以信息化带动工业化；

（5）加快经济结构的战略性调整；

（6）全面推动领域信息化、区域信息化、企业信息化和社会信息化进程。我国建筑业和基本建设领域应用信息技术与工业发达国家相比，尚存在较大的数字鸿沟，它反映在信息技术在工程管理中应用的观念上，也反映在有关的知识管理上，还反映在有关技术的应用方面。

工程管理的信息资源包括：组织类工程信息，管理类工程信息，经济类工程信息，技术类工程信息，法规类信息等。在建设一个新的工程项目时，应重视开发和充分利用国内和国外同类或类似工程项目的有关信息资源。

信息技术在工程管理中的开发和应用，包括在项目决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理和使用阶段的设施管理中开发和应用信息技术。自20世纪70年代开始，信息技术经历了一个迅速发展的过程，信息技术在建设工程管理中的应用也有一个相应的发展过程：

（1）70年代，单项程序的应用，如工程网络计划的时间参数的计算程序，施工图预算程序等；

（2）80年代，程序系统的应用，如项目管理信息系统、设施管理信息系统（FMIS--FacilityManagementInformationSystem）等；

（3）90年代，程序系统的集成，它是随着工程管理的集成而发展的；

（4）90年代末期至今，基于网络平台的工程管理。

（5）《国家信息化发展战略纲要》（以下简称《纲要》）是为了以信息化驱动现代化，建设网络强国而制定的。2016年7月，由中共中央办公厅、国务院办公厅印发，自2016年7月起实施。《纲要》是根据新形势对《2006—2020年国家信息化发展战略》的调整和发展，是规范和指导未来10年国家信息化发展的纲领性文件，是国家战略体系的重要组成部分，是信息化领域规划、政策制定的重要依据。

《纲要》指出，当今世界，信息技术创新日新月异，以数字化、网络化、智能化为特征的信息化浪潮蓬勃兴起。全球信息化进入全面渗透、跨界融合、加速创新、引领发展的新阶段。谁在信息化上占据制高点，谁就能够掌握先机、赢得优势、赢得安全、赢得未来。

2工程管理信息化的意义

工程管理信息化有利于提高建设工程项目的经济效益和社会效益，以达到为项目建设增值的目的。

（1）工程管理信息资源的开发和信息资源的充分利用，可吸取类似项目的正反两方面的经验和教训，许多有价值的组织信息、管理信息、经济信息、技术信息和法规信息将有助于项目决策期多种可能方案的选择，有利于项目实施期的项目目标控制，也有利于项目建成后的运行。

（2）通过信息技术在工程管理中的开发和应用能实现：

1）信息存储数字化和存储相对集中，如图13-2所示；

2）信息处理和变换的程序化；

3）信息传输的数字化和电子化；

4）信息获取便捷；

5）信息透明度提高；

6）信息流扁平化。

信息技术在工程管理中的开发和应用的意义在于：

1）“信息存储数字化和存储相对集中”有利于项目信息的检索和查询，有利于数据和文件版本的统一，并有利于项目的文档管理；

2）“信息处理和变换的程序化”有利于提高数据处理的准确性，并可提高数据处理的效率；

3）“信息传输的数字化和电子化”可提高数据传输的抗干扰能力，使数据传输不受距离限制并可提高数据传输的保真度和保密性；

4）“信息获取便捷”、“信息透明度提高”以及“信息流扁平化”有利于项目各参与方之间的信息交流和协同工作。

13.2.2项目信息门户

项目信息门户是基于互联网技术为建设工程增值的重要管理工具，是当前在建设工程管理领域中信息化的重要标志。但是在工程界，对信息系统（InformationSystem）、项目管理信息系统（ProjectManagementInformationSystem——PMIS）、一般的网页（HomePage）和项目信息门户（ProjectInformationPortal——PIP）的内涵尚有不少误解。应指出，项目管理信息系统是基于数据处理设备的，为项目管理服务的信息系统，主要用于项目的目标控制。由于业主方和承包方项目管理的目标和利益不同，因此它们都必须有各自的项目管理信息系统。管理信息系统（ManagementInformationSystem——MIS）是基于数据处理设备的信息系统，但主要用于企业的人、财、物、产、供、销的管理。项目管理信息系统与管理信息系统服务的对象和功能是不同的。项目信息门户既不同于项目管理信息系统，也不同于管理信息系统，如图13-3所示。

项目信息门户与管理信息系统、项目管理信息系统

1项目信息门户的概念

这里所讨论的项目信息门户指的是建设工程的项目信息门户，它可用于各类建设工程的管理，如：

（1）民用建设工程；

（2）工业建设工程；

（3）土木工程建设工程（铁路、公路、桥梁、水坝等）等。

门户是一个网站，或称为互联网门户站（InternetPortalSite），它是进入万维网（World-WideWeb）的入口。搜索引擎（SearchEngine）属于门户，Yahoo和MSN也是门户，任何人都可以访问它们，以获取所需要的信息，这些是一般意义上的门户。但是，有些是为了专门的技术领域、专门的用户群或专门的对象而建立的门户，称为垂直门户（VerticalPortal）。项目信息门户属于垂直门户，不同于上述一般意义的门户。

项目信息门户是项目各参与方信息交流、共同工作、共同使用和互动的管理工具。

众多文献对项目信息门户的定义有不同的表述，综合有关研究成果，兹对项目信息门户作如下的解释：项目信息门户是在对项目全寿命过程中项目参与各方产生的信息和知识进行集中管理的基础上，为项目参与各方在互联网平台上提供一个获取个性化项目信息的单一入口，从而为项目参与各方提供一个高效率信息交流（ProjectCommunication）和共同工作（Collaboration）的环境。

“项目全寿命过程”包括项目的决策期、实施期（设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期）和运行期（或称使用期、运营期）。

“项目各参与方”包括政府主管部门和项目法人的上级部门、金融机构（银行和保险机构以及融资咨询机构等）、业主方、工程管理和工程技术咨询方、设计方、施工方、供货方、设施管理方（其中包括物业管理方）等。

“信息和知识”包括以数字、文字、图像和语音表达的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息及法律和法规类信息。

“提供一个获取个性化项目信息的单一入口”指的是经过用户名和密码认定后而提供的入口。2项目信息门户的类型和用户

（1）类型

项目信息门户按其运行模式分类，有如下两种类型。

PSWS模式（ProjectSpecificWebsite）：为一个项目的信息处理服务而专门建立的项目专用门户网站，也即专用门户。

ASP模式（ApplicationServiceProvide）：由ASP服务商提供的为众多单位和众多项目服务的公用网站，也可称为公用门户。ASP服务商有庞大的服务器群，一个大的ASP服务商可为数以万计的客户群提供门户的信息处理服务。

如采用PSWS模式，项目的主持单位应购买商品门户的使用许可证，或自行开发门户，并需购置供门户运行的服务器及有关硬件设施和申请门户的网址。

如采用ASP模式，项目的主持单位和项目的各参与方成为ASP服务商的客户，它们不需要购买商品门户产品，也不需要购置供门户运行的服务器及有关硬件设施和申请门户的网址。国际上项目信息门户应用的主流是ASP模式。

项目信息门户可以为一个建设工程的各参与方的信息交流和共同工作服务，也可以为一个建设工程群体的管理服务。前者侧重于一个建设工程（即Project）各参与方内部的共同工作，而后者则侧重于对一个建设工程群体（Program）的总体和宏观的管理。可以把一个单体建筑物、一个工厂、一个机场视作为一个建设工程，因为它们都有明确的项目目标。另外，整个北京奥运工程项目、整个上海世博会工程项目、一个城市的全部重点工程项目、一个电力集团公司的全部新建工程项目以及国家发改委主管的一定投资规模以上的全部建设工程都可视作为一个建设工程群体。由于这两种类型的项目信息门户建立的目的不同，其具体的信息处理也有些差别。以下将重点讨论为一个建设工程服务的项目信息门户。

（2）用户

正如前述，项目参与各方包括政府主管部门和项目法人的上级部门、金融机构（银行和保险机构以及融资咨询机构等）、业主方、工程管理和工程技术咨询方、设计方、施工方、供货方、设施管理方（其中包括物业管理方）等都是项目信息门户的用户。从严格的意义而言，以上各方使用项目信息门户的个人是项目信息门户的用户。每个用户有供门户登录用的用户名和密码。系统管理员将对每一个用户使用权限进行设置。3项目信息门户实施的条件

项目信息门户的实施是一个系统工程，既应重视其技术问题，更应重视其与实施有关的组织和管理问题。应认识到，项目信息门户不仅是一种技术工具和手段，它的实施将会引起建设工程实施在信息时代进程中的重大组织变革。组织变革包括政府对建设工程管理的组织的变化、项目参与方的组织结构和管理职能分工的变化，以及项目各阶段工作流程的重组等。

项目信息门户实施的条件包括：

（1）组织件；

（2）教育件；

（3）软件；

（4）硬件。

组织件起着支撑和确保项目信息门户正常运行的作用，因此，组织件的创建和在项目实施过程中动态地完善组织件是项目信息门户实施最重要的条件。4项目信息门户的价值和意义

据有关国际资料的统计：

（1）传统建设工程中三分之二的问题都与信息交流有关；

（2）建设工程中10%～33%的成本增加都与信息交流存在的问题有关；

（3）在大型建设工程中，信息交流问题导致的工程变更和错误约占工程总投资的3%～5%；

（4）据美国Rebuz网站预测，PIP服务的应用将会在未来5年节约10%～20%的建设总投资，这是一个相当可观的数字。5项目信息门户的应用

（1）在项目决策期建设工程管理中的应用

项目决策期建设工程管理的主要任务是：

1）建设环境和条件的调查与分析；

2）项目建设目标论证（投资、进度和质量目标）与确定项目定义；

3）项目结构分析；

4）与项目决策有关的组织、管理和经济方面的论证与策划；

5）与项目决策有关的技术方面的论证与策划；

6）项目决策的风险分析等。

为完成以上任务，将有可能会有许多政府有关部门和国内外单位参与项目决策期的工作，如投资咨询、科研、规划、设计和施工单位等。各参与单位和个人往往处于不同的工作地点，在工作过程中有大量信息交流、文档管理和共同工作的任务，项目信息门户的应用必将会为项目决策期的建设工程管理增值。（2）在项目实施期建设工程管理中的应用

正如前述，项目实施期包括设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期，在整个项目实施期往往有比项目决策期更多的政府有关部门和国内外单位参与工作，工作过程中有更多的信息交流、文档管理和共同工作的任务，项目信息门户的应用为项目实施期的建设工程管理增值无可置疑。

（3）在项目运营期建设工程管理中的应用

项目运营期建设工程管理在国际上称为设施管理，它比我国现行的物业管理的工作范围深广得多。在整个设施管理中要利用大量项目实施期形成和积累的信息，设施管理过程中，设施管理单位需要和项目实施期的参与单位进行信息交流和共同工作，设施管理过程中也会形成大量工程文档。因此，项目信息门户不仅是项目决策期和实施期建设工程管理的有效手段和工具，也同样可为项目运营期的设施管理服务。6项目信息门户的特征

（1）项目信息门户的领域属性

电子商务（E-Business）有两个分支：

1）电子商业/贸易（E-Commerce），如电子采购，供应链管理；

2）电子共同工作（E-Collaboration），如项目信息门户，在线项目管理。

在以上两个分支中，电子商业/贸易已逐步得到应用和推广，而在互联网平台上的共同工作，即电子共同工作，人们对其意义尚未引起足够重视。应认识到，项目信息门户属于电子共同工作领域。

工程项目的业主方和项目其他参与各方往往分处在不同的地点，或不同的城市，或不同的国家，因此其信息处理应考虑充分利用远程数据通信的方式和远程数据通信的组织，这是电子共同工作的核心。

（2）项目信息的门户属性

正如前述，项目信息门户是一种垂直门户，垂直门户也称为垂直社区（VerticalCommunity），此“社区”可以理解为专门的用户群，垂直门户是为专门的用户群服务的门户。项目信息门户的用户群就是所有与某项目有关的管理部门和某项目的参与方。（3）项目信息门户运行的组织理论基础

远程学（Telematics）是一门新兴的组织学科，它已运用在很多领域，如：

1）远程通信（Telecommunication）；

2）远程银行/网上银行（Telebanking）；

3）远程商店/网上商店（Teleshopping）；

4）远程商业/贸易（Telecommerce）；

5）远程医疗（Telemedicine）；

6）远程教学（Telelearning）等。

远程学中的一个核心问题是远程合作（Telecooperation），其主要任务是研究和处理分散的各系统和网络服务的组织关系。应认识到项目信息门户的建立和运行的理论基础是远程合作理论。

（4）项目信息门户运行的周期

项目决策期的信息与项目实施期的管理和控制有关，项目决策期和项目实施期的信息与项目运营期的管理和控制也密切相关，为使项目保值和增值，项目信息门户应是为建设工程全寿命过程服务的门户，其运行的周期是建设工程的全寿命期。在项目信息门户上运行的信息包括项目决策期、实施期和运营期的全部信息。把项目信息门户的运行周期仅理解为项目的实施期，这是一种误解。

建设工程全寿命管理是集成化管理的思想和方法在建设工程管理中的应用。项目信息门户的建立和运行应与建设工程全寿命管理的组织、方法和手段相适应。（5）项目信息门户的核心功能

国际上有许多不同的项目信息门户产品（品牌），其功能不尽一致，但其主要的核心功能是类似的，即：

1）项目各参与方的信息交流（ProjectCommunication）；

2）项目文档管理（DocumentManagement）；

3）项目各参与方的共同工作（ProjectCollaboration）。

（6）项目信息门户的主持者

对一个建设工程而言，业主方往往是建设工程的总组织者和总集成者，一般而言，它自然就是项目信息门户的主持者，当然，它也可以委托代表其利益的工程顾问公司作为项目信息门户的主持者。其他项目的参与方往往只参加一个建设工程的一个阶段，或一个方面的工作，并且建设工程的参与方和业主，以及项目参与方之间的利益不尽一致，甚至有冲突，因此，它们一般不宜作为项目信息门户的主持者。

应注意到，不但建设工程的业主方和各参与方可以利用项目信息门户进行高效的项目信息交流、项目文档管理和共同工作，政府的建设工程控制和管理的主管部门也可以利用项目信息门户实现众多项目的宏观管理（如美国的PBS），金融机构也可以利用项目信息门户对贷款客户进行相关的管理。因此，对不同性质、不同用途的项目信息门户而言，其门户的主持者是不相同的。（7）项目信息门户的组织保证

不论采用何种运行模式，门户的主持者必须建立和动态地调整与完善有关项目信息门户运行必要的组织件，它包括：

1）编制远程工作环境下共同工作的工作制度和信息管理制度；

2）项目参与各方的分类和权限定义；

3）项目用户组的建立；

4）项目决策期、实施期和运营期的文档分类和编码；

5）系统管理员的工作任务和职责；

6）各用户方的组织结构、任务分工和管理职能分工；

7）项目决策期、实施期和运营期建设工程管理的主要工作流程组织等。

（8）项目信息门户的安全保证

数据安全有多个层次，如制度安全、技术安全、运算安全、存储安全、传输安全、产品和服务安全等。这些不同层次的安全问题主要涉及：

1）硬件安全，如硬件的质量、使用、管理和环境等；

2）软件安全，如操作系统安全、应用软件安全、病毒和后门等；

3）网络安全，如黑客、保密和授权等；

4）数据资料安全，如误操作（如误删除、不当格式化）、恶意操作和泄密等。

项目信息门户的数据处理属远程数据处理，它的主要特点是：

1）用户量大，且其涉及的数据量大；

2）数据每天需要更新，且更新量很大，但旧数据必须保留，不可丢失；

3）数据需长期保存等。

因此对项目信息门户的数据安全保证必须予以足够的重视。

13.2.3工程项目管理信息系统的功能

1工程项目管理信息系统（PMIS--ProjectManagementInformationSystem）的内涵

工程项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的目标控制。管理信息系统（MIS——ManagementInformationSystem）是基于计算机管理的信息系统，但主要用于企业的人、财、物、产、供、销的管理。项目管理信息系统与管理信息系统服务的对象和功能是不同的。

工程项目管理信息系统的应用，主要是用计算机进行项目管理有关数据的收集、记录、存储、过滤和把数据处理的结果提供给项目管理班子的成员。它是项目进展的跟踪和控制系统，也是信息流的跟踪系统。

工程项目管理信息系统可以在局域网上或基于互联网的信息平台上运行。2工程项目管理信息系统的功能

工程项目管理信息系统的功能：投资控制（业主方）；成本控制（施工方）；进度控制；）合同管理。

有些工程项目管理信息系统还包括质量控制和一些办公自动化的功能。

（1）投资控制的功能

1）项目的估算、概算、预算、标底、合同价、投资使用计划和实际投资的数据计算和分析；

2）进行项目的估算、概算、预算、标底、合同价、投资使用计划和实际投资的动态比较（如概算和预算的比较、概算和标底的比较、概算和合同价的比较、预算和合同价的比较等），并形成各种比较报表；

3）计划资金投入和实际资金投入的比较分析；

4）根据工程的进展进行投资预测等。（2）成本控制的功能

1）投标估算的数据计算和分析；

2）计划施工成本；

3）计算实际成本；

4）计划成本与实际成本的比较分析；

5）根据工程的进展进行施工成本预测等。

（3）进度控制的功能

1）计算工程网络计划的时间参数，并确定关键工作和关键路线；

2）绘制网络图和计划横道图；

3）编制资源需求量计划；

4）进度计划执行情况的比较分析；

5）根据工程的进展进行工程进度预测。

（4）合同管理的功能

1）合同基本数据查询；

2）合同执行情况的查询和统计分析；

3）标准合同文本查询和合同辅助起草等。3工程项目管理信息系统的意义

于20世纪70年代末期和80年代初期，国际上已有工程项目管理信息系统的商业软件，工程项目管理信息系统现已被广泛地用于业主方和施工方的项目管理。应用工程项目管理信息系统的主要意义是：

（1）实现项目管理数据的集中存储；

（2）有利于项目管理数据的检索和查询；

（3）提高项目管理数据处理的效率；

（4）确保项目管理数据处理的准确性；

（5）可方便地形成各种项目管理需要的报表。13.3BIM技术下的工程项目信息管理

13.3.1BIM技术概述

工程项目管理信息化是一个系统工程，涉及到项目管理理念、人员素质、管理模式、IT技术、应用环境等因素，需要多方协调才能将信息技术融合到工程项目管理中去，从而提高工程项目管理效率和管理水平，让信息技术真正地为工程项目管理发挥积极作用。

1BIM理解

“

十一五”期间

开展对BIM技术的研究，主要涉及“建筑业信息化标准体系及关键标准研究”与“基于BIM技术的下一代建筑工程应用软件研究”两个课题，在标准的引进转化建立了良好的工作基础。2016年，我国住建部在《2016-2020年建筑业信息化发展纲要》中提出“在十三五时期，全面提高建筑业信息化水平，着力增强BIM等信息技术集成应用能力，初步建成一体化行业监管和服务平台，形成一批具有较强信息技术创新能力和信息化应用达到国际先进水平的建筑企业及具有关键自主知识产权的建筑业信息技术企业。”

BIM是指建筑信息模型（BuildingInformationModeling），是通过数字信息仿真模拟建筑物所具有的真实信息，在这里，信息的内涵不仅仅是几何形状描述的视觉信息，还包含大量的非几何信息，如材料的耐火等级、材料的传热系数、构件的造价、采购信息等。实际上，BIM就是通过数字化技术，在计算机中建立一座虚拟建筑，一个建筑信息模型就是提供了一个单一的、完整一致的、逻辑的建筑信息库。

建筑信息模型（BIM）的技术核心是一个由计算机三维模型所形成的数据库，不仅包含了建筑师的设计信息，而且可以容纳从设计到建成使用，甚至是使用周期终结的全过程信息，并且各种信息始终是建立在一个三维模型数据库中。

建筑信息模型（BIM）可以持续即时地提供项目设计范围、进度以及成本信息，这些信息完整可靠并且完全协调。建筑信息模型（BIM）能够在综合数字环境中保持信息不断更新并可提供访问，使建筑师、工程师、施工人员以及业主可以清楚全面地了解项目。这些信息在建筑设计、施工和管理的过程中能促使加快决策进度、提高决策质量，从而使项目质量提高，收益增加。

建筑信息模型的应用不仅仅局限于设计阶段，而是贯穿于整个项目全生命周期的各个阶段：设计、施工和运营管理。BIM电子文件，将可在参与项目的各建筑行业企业间共享。

建筑设计专业可以直接生成三维出图模型；结构专业则可取其中柱、梁、板、墙材料强度及墙上孔洞大小进行计算；设备专业可以据此进行建筑能量分析、声学分析、光学分析等；施工单位则可取其墙上混凝土类型、配筋、预制装配式构件、钢结构构件等信息进行材料的备料及下料；发展商则可取其中的造价、工程量等信息进行工程造价总预算、产品定货等；而物业单位也可以用之进行后期可视化物业管理。BIM在整个建筑行业从上游到下游的各个企业间不断完善，从而实现项目全生命周期的信息化管理，最大化的实现BIM的意义。BIM核心建模软件如图13-4所示。

BIM核心建模软件2BIM技术的作用

（1）建筑信息模型在设计阶段带来的益处

建筑信息模型（BIM）让建筑设计从二维走向了三维，并走向了数字化建造，这是建筑设计方法的一次重大转型。

一些特殊的、复杂的工程，用二维是表达不清楚的，例如大家熟悉中国第一高楼上海中心大厦的外立面，用二维图表达就非常困难。使用BIM的软件系统，就可以直观地看到“上海中心大厦”的三维模型，甚至可以使用这个模型通过计算机直接加工那些异型钢构件而实现无纸化建造。基于BIM的三维模型不同于通常效果图的所谓三维模型，而是包含了材料信息、工艺设备信息、进度及成本信息等，它是一个完整的建筑信息管理模型。

BIM使建筑、结构、给排水、空调、电气等各个专业基于同一个模型进行工作，从而使真正意义上的三维集成协同设计成为可能，将整个设计整合到一个共享的建筑信息模型中，结构与设备、设备与设备间的冲突会直观地显现出来，工程师们可在三维模型中随意查看，且能准确查看可能存在问题的地方，并及时调整自己的设计，从而极大地避免了施工中的浪费。

BIM使得设计修改更容易。只要对项目做出更改，由此产生的所有结果都会在整个项目中自动协调，各个视图中的平、立、剖面图自动修改。建筑信息模型提供的自动协调更改功能可以消除协调错误，提高工作整体质量，使得设计团队创建关键项目交付文件（例如可视化文档和管理机构审批文档）更加省时省力，再也不会出现平、立、剖面不一致之类的错误。（2）建筑信息模型在施工阶段带来的益处

在建筑生命周期的施工阶段，BIM可以同步提供有关建筑质量、进度及成本的信息。可以方便地提供工程量清单、概预算、各阶段材料准备等施工过程中需要的信息，甚至可以帮助我们实现建筑构件的直接无纸化加工建造。利用建筑信息模型，可以实现整个施工周期的可视化模拟与可视化管理。

建筑信息模型可以帮助施工人员促进建筑的量化，以进行评估和工程估价，并生成最新评估与施工规划。施工人员可以为业主制定展示场平面布置情况或更新调整情况的规划，将施工过程对业主的运营和人员的影响降到最低。建筑信息模型还能提高文档质量，改善施工规划，从而节省施工中在过程与管理问题上投入的时间与资金。最终结果就是，能将业主更多的施工资金投入到建筑，而不是行政和管理中。

基于BIM技术的设计中我们的建筑物所有信息是建立在带有各类信息的三维模型数据库中的，在这个庞大的数据库中，任何的“错漏碰缺”在计算机程序的“火眼睛睛”下都将无处遁形，可以将设计师们有意无意中产生的各类设计错误或设计缺陷“扼杀”在萌芽状态。而这一点对于业主来说也就是数额庞大的变更费用由此被节省出来。（3）建筑信息模型在运营管理阶段带来的益处

在建筑生命周期的运营管理阶段，BIM可同步提供有关建筑、设备、管线使用情况或性能、入住人员与容量、建筑已用时间以及建筑财务方面的信息。建筑信息模型可提供数字更新记录，并改善搬迁规划与管理。它还促进了标准建筑模型对商业场地条件（例如零售业场地