《服装陈列设计》课件-品牌店铺陈列调研的方法

服装陈列设计FASHIONDISPLAYDESIGNDISPLAYOn-lineandOff-lineTeachin,doingHybridTeachingModel品牌店铺陈列调研的方法没有调研就没有发言权，对于服装陈列师来说，针对性的进行品牌店铺陈列调研是一项基本的技能，也是日常工作中的一项重要工作内容，那陈列调研的流程和方法是怎样的呢？（一）品牌店铺陈列调研的流程准备阶段实施阶段总结阶段准备阶段（1）分解任务，明确任务目标。通常情况下进行有目的性的调研活动都是需要团队完成的，因此在调研前要在明确任务目标的基础上进行任务分解，充分发挥团队的优势，合作完成调研任务。准备阶段（1）完成品牌店铺陈列调研准备工作。首先，要完成品牌店铺陈列调研目标的确定其次，要对陈列调研的内容进行设计最后，要针对性的对目标品牌进行必要的了解实施阶段环境调研目标品牌定位调研产品调研目标消费群调研竞争者品牌调研店铺空间调研陈列技巧调研在调研任务实施阶段，主要是对前期陈列调研的内容进行针对性的获取，在具体的调研过程中一般是按照以下流程进行的。总结阶段总结阶段是整项调研工作的关键和核心工作，它不仅仅要完成调研资料的整理总结工作，还需要对所调研的内容进行分析，尤其是在竞争者品牌分析的环节，需要对目标品牌和目标品牌的竞争者品牌进行深度分析，以获取目标品牌店铺陈列的独特性内容，从而为针对性的店铺陈列提供支撑和保障。（二）品牌店铺陈列调研的方法文案调研实地调查文案调研文案调查法又称资料查阅寻找法、间接调查法、资料分析法或室内研究法。它是围绕某种目的对公开发表的各种信息、情报，进行收集、整理、分析研究的一种调查方法。例如我们要调研某个品牌，我们可以从已有的对该品牌的分析资料入手，在开展实地调研前先了解该品牌的品牌定位、目标消费群、价格定位以及产品风格等方面的信息，更好地服务实地调查。内部资料的收集外部资料的收集互联网资料收集文案调研内部资料的收集。内部资料收集主要是针对目标品牌和竞争品牌的内部的相关品牌店铺陈列资料的收集。内部资料主要包括两个方面的内容，一是通过企业实际的品牌运营而取得的宝贵的实际体验资料，其中既累积了成功经验也累积了失败教训等；二是企业平时收集、掌握储存的一些有关市场、产品、顾客、竞争企业及其他品牌陈列相关数据资料。内部资料的收集外部资料的收集互联网资料收集外部资料的收集。外部资料的收集主要是针对目标品牌和竞争品牌的内部的相关品牌店铺陈列资料的收集。其来源主要有国家和地方的统计年鉴、政府职能部门的有关统计资料、行业团体的有关资料、报纸和杂志等。互联网资料的收集。互联网的发展使信息搜集变得容易，从而大大推动了调查的发展。过去，要搜集所需情报需要耗费大量的时间，奔走很多地方。今天，文案调查人员坐在计算机前便能轻松的获得大量信息，只要在正确的地方查寻就可能找到，许多宝贵的信息都是免费的。在具体的调研过程中很多内外部的资料的收集也是基于互联网技术进行的。实地调查实地调查一般是指市场实际调查，就是通过实地到品牌店铺进针对性的调研进而获取相关调研数据。询问法观察法实地调查询问法观察法询问法就是在实地调查过程中，通过到店铺与店铺人员直接沟通获取相关信息的方法。通过情况下这种方法作为品牌内部人员是可行的，作为有竞争关系的竞争者品牌通过询问法直接获取竞争品牌的相关信息显然是不合适的。作为品牌的陈列师在针对本品牌的店铺陈列调研中可以直接采用询问法进行，通过与终端店铺人员的沟通，能够有效获取店铺陈列的相关数据，比如店铺哪些款式卖得好，哪些颜色卖得好，哪些产品库存量大等等，通过相关数据信息的获取可以大大提高陈列的针对性。所谓观察法，就是调研人员不直接向调查对象提出问题，而是亲临现场观察品牌店铺运营的过程，进而通过对店铺运营行为及顾客反映来获取