人力资源管理专业-绩效管理岗题库

序号题型试题正文试题选项试题答案答案解析1单选题关于绩效考核的说法错误的是()。绩效考核指标应尽可能量化$;$管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同$;$绩效指标的说明可以采用一些行业专用语$;$考评标准可以包括数量、成本、时间、质B2单选题绩效考核是指将员工的()做一比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准量量行为等方面实际绩效与组织的期望$;$个人成绩与群众测评$;$群众测评与组织的期望$;$实际绩效群众侧评、组织期望A3单选题绩效考评还须对工作绩效外的内容进行考评，即对企业员工的()做出正确评价。综合素质和对企业做出的贡献$;$工作态度和对企业的认同程度$;$综合素质和对企业的认同程度$;$对企业的贡献和对企业的认同C4单选题绩效考评的方法和方案，必须在实践当中不断进行改善和完整，而不是一成不变的，这个体现了绩效考评的()可行性原则$;$反馈原则$;$制度化原则$;$实用性原则B5单选题绩效管理活动实施过程中的中坚力量是()。高层领导$;$一般员工$;$直接上级/主管$;$人力资源部人员C6单选题在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是()高层领导$;$一般员工$;$直接上级／主管$;$人力资源部人员C7单选题绩效管理体系的灵魂是(绩效计划$;$绩效沟通$;$绩效考评$;$绩效总结B8单选题()是绩效管理的最终落脚点。绩效改进计划$;$评价实施$;$绩效面谈$;$改进绩效的指导A9单选题保障企业绩效管理系统的正常运行应当加强对总体系统的()诊断和分析$;$调整和改进$;$真实和准确$;$决定和发展A单选题。为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统()必须采取抓住两头、吃透中间的策略有效性$;$可行性$;$永久性$;$有效性和可行性D单选题绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与()绩效管理内容的设计$;$绩效管理程序的设计$;$绩效管理方法的设计$;$绩效管理目标的设计B单选题。绩效管理程序的设计可分为管理的总流程设计和()两部分管理的总流程设计$;$岗位结构设计$;$动态考评设计$;$具体考评程序设计D单选题。制定绩效管理方案时，应该根据绩效管理的()合理进行方案设计目标和要求$;$指标和要求$;$目标和内容$;$指示和内容A单选题。绩效管理的()阶段与人力资源管理各环节起着“承上启下”的作用实施$;$考评$;$准备$;$应用与开发D单选题应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的()A单选题在编写绩效管理制度时，要注意()，考评标准要应适合相同类型的所有员工公正性$;$民主性$;$原则一致性C 标与预期目标单选题在绩效考核中，由各部职能部门考核人员主要负责的工作有()。及时给员工进行绩效反馈$;$确保绩效考核制度符合法律要求$;$处理员工在绩效考核方面的申诉$;$提供与绩效考核有关的培训和咨询A单选题不属于绩效管理准备阶段需要解决的问题是()选择考评方法$;$收集考评资料$;$明确绩效管理的对象$;$提出考评要素和标准体系B单选题对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()考评阶段$;$实施阶段$;$总结阶段$;$应用开发阶段C20单选题绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业()出发。生产规模和管理工作水平$;$实际生产状况和计划达到的生产要求$;$生产规模和企业现实生产技术组织形式$;$现实生产技术组织条件和管理工作的水平D21单选题在起草绩效管理制度时应体现()，这是绩效管理多维性带来的要求明确性与具体性$;$相关性与有效性$;$全面性与完整性$;$可操作性与精确性C22单选题在制定绩效管理方案时，应对绩效管理方案进行可行性分析。下列选项不正确的是()组织目标分析$;$限制因素分析$;$目标效益分析$;$潜在问题分析A23单选题以下不属于绩效管理系统与人力资源管理其他系统子系统之间关系的绩效管理为员工培训提供依据$;$绩效管理为人员配置提供依据$;$工作分析是绩效指标设定的基础$;$绩效管理为企业战略规划提供依据D24单选题人力资源部在绩效考核中的责任不包括()。明确规定员工的具体绩效目标$;$处理员工在绩效考核方面的申诉$;$保证绩效考评制度符合法律要求$;$确保绩效目标充分体现企业战略目标的要求D25单选题企业绩效管理诊断的内容不包括()。绩效管理制度需要做哪些修改调整$;$各绩效子系统间相互配合协调的情况$;$绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理$;$绩效管理与成本利润变化、人事变动等D26多选题全员绩效管理坚持的原则包括()。工作是否衔接得当分级分类,量化考核$工作是否衔接得当分级分类,量化考核$;$统一规范,科学评价$;$以人为本,强化激励$;$分级管理分类考核ABC27多选题()为所属员工的绩效经理人。主要负责人$;$负责人$;$一线班组长$;$班组长AC28多选题影响企业一般主管人员KPI的因素主要有()。下属员工的薪酬水平$;$下属员工的绩效水平$;$员工组织氛围与满意度$;$员工薪酬与工作环境BC29多选题下面关于绩效合同的叙述，正确的有()$$企业整体工作绩效水平绩效合同是绩效管理必不可少的工具$;$绩效合同没有固定的流程与格式$;$绩效合同签订后,可由主管保留存档$;$绩效合同中的条款由考核主管统一规定$$$企业整体工作绩效水平BE多选题关于绩效考评，正确的说法有()。很难使用关键事件法来比较员工$;$结果导向型考评方法侧重于业绩考评$;$绩效指标应由考评者和被考评者共同制定$;$通过绩效考评结果可以区分岗位职责的重要程度$;$行为导向型考评方法强调量化考核,不能做定性分析ABC多选题按照绩效考评内容的不同，可将绩效考评分为(品质主导型$;$能力主导型$;$效果主导型$;$行为主导型$;$过程主导型ACD多选题有关绩效指标的可测性是指()。数据资料要准确可靠$;$数据资料具有公正性$;$数据资料要易于采集$;$各指标标准有明确的界定$;$各指标标准有简便易行的计算方法ABCDE多选题关于目标分解方法理解正确的是()。每个目标都要有具体措施保障$;$上下级目标之间要有因果关系$;$下级目标是上级目标的分解细化$;$上级目标的措施要转化为部属的目标$;$下级目标的完成可以保ACE论述题请论述绩效管理的基本特点。障上级目标的实现障上级目标的实现论述题请论述确定关键绩效指标的原则。1.明确性原则(Specific):KPI必须是明确的、具体的,以保证其明确的导向性;2.可测性原则(Measurable):KPI必须是可衡量的,必须是明确的衡量指标;3.可达成原则(Attainable):KPI必须是可以达到的,不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感,但这并不否定其应具有挑战性;4.相关性案例题在一次企业季度绩效考核会议上，营销部门经理A说：最近的销售做得不太好，我们有一定的责任，但是主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好.所以我们也很不好做，研发部门要认真总结。研发部门经理B说：我们最近推出的新产品时少，但是我们也有困难呀.我们的预算太少了，就是少得可怜的预算，也被财务部门削减了.没钱怎么开发新产品呢判断题在组织进行绩效考核的过程中，应注意使主管对衡量工作绩效的标准有清晰明确的认识，尽量减少歧义。错在组织进行绩效考核的过程中，应注意使员工对衡量工作绩效的标准有清晰明确的认识，尽量减少歧义。判断题绩效考评以上级考核评价为主，员工和其他人员考核评价为辅，实现客观、全面、正确的评价。错绩效考评以自我考核评价为主，员工和其他人员考核评价为辅，实现客观、全面、正确的评价。判断题考评阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的始点。错应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的始点。40判断题绩效计划是整个绩效管理体系中非常重要的环节，它具有前瞻性，其作用在于帮助员工认清方向明确目标对41判断题总结阶段需要针对绩效诊断所揭示出来的各种涉及企业组织现存的问题，写出具体详尽的分析报告对42判断题对绩效管理的诊断活动中，最重要的是及时发现企业绩效低下的原因。错对绩效管理的诊断活动中，最重要的是及时发现员工绩效低下的原因。一种是个体原因，一种是组织或系统的原因。43判断题规范功能属于绩效管理对企业的功能。错规范功能属于绩效管理对个人的功44判断题国网人资部按照全员绩效管理的评价标准，结合各单位自评、互查情况和调查问卷结果审定各单位全员绩效管理工作评价得分和排名，并对45判断题管理工作考核评价结果纳入企业负责人业绩考核人力资源集约化管理指标内容，并作为同业对标专对46判断题业排名依据之一业排名依据之一全员绩效管理考核评价遵循分级分类、量化考评、强化应用、分岗分类。错全员绩效管理考核评价遵循分级分类、量化考评、强化应47判断题在对考评数据进行统计之前，应进行识别信息检验、考评程序与方法合理性的检验、考评数据的信度检验、考评数对48填空题据的效度检验在设计绩效考评的方案据的效度检验在设计绩效考评的方案时，在被考评者明确的情况下，具体考评者由哪些人组成，取决于三种因素被考评者的类型、(____)、考评指标和考评的目的49填空题章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求绩效管理制度填空题系计的五阶段法是由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、(____)、绩效总结五个阶段组成绩效诊断填空题绩效管理总流程的设计，可包括五个阶段，即准备阶段、(____)、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段实施阶段填空题考评方法作为绩效考评的基本工具，应当在(____)、适用性和实用性等三个方面符合企业的标准和要求，以保障绩效管理活动的有效性和可靠性成本判断题绩效经理给出员工绩效考评结果后，可以不让员工知晓错绩效经理给出员工绩效考评结果后，必须反馈给员工知晓判断题员工实施绩效考评绩效经理必须依据与员员工实施绩效考评工签订的绩效责任书对对判断题核范围公司任命的中层以上干部不纳入单位的员工考核范围对判断题在考核期处于休假中的员工必须参与考核。错在考核期处于休假中的员工结合实际情况可以不参与考核判断题处于试用期新员工应参与单位全体员工的绩效考核等级分布。错处于试用期新员工不参与单位全体员工绩效等级分布。填空题公司要求必须对员工进行一次正式考评季度填空题绩效考核结果公司要求每季度首月(绩效考核结果)日前报备上季度员工60填空题核结果公司要求报备excel版和核结果()两种格式的绩效考领导扫描件签字版61填空题一致公司要求报备绩效考核一致结果的员工信息必须与当期员工信息保持SAP系统62填空题公司要求除外，必须全员签订绩效责任书生产一线及辅助人员63判断题工绩效评估表各单位根据管理需要，可以选择签订季度或年度绩效责任书，但是每季度必须输出正式的员工绩效评估表64填空题员工绩效等级是根据()得到的员工绩效得分高低排序65判断题在设计绩效考核指标时，要遵循要什么就考什么的原则，牵引员工对66判断题努力的方向在确定员工的绩效考核指标时，必须明确指标的衡量标准和目标值，并与员工就此达成一致努力的方向对67判断题绩效指标设计时追求可评估原则而不是可量化原则对68判断题各级管理者绩效指标结果性指标为主，普通员工绩效指标以过程性指对69填空题标为主绩效沟通绩效经理至少与员标为主绩效沟通工进行一次正式的()每季度、面对面填空题绩效经理与员工进行正式绩效沟通的内容包括但不限于()上一阶段的成绩与不足，下一阶段工作重点和方向填空题绩效经理应建立等管控机制，及时跟踪和了解员工绩效计划执行情况，并给予督促、指日志、周报、月度计划及总结等填空题导和帮助门绩效指标绩效指标应该是自上而下部门指标必须支撑单位绩效指标，个人绩效指标必须支撑部导和帮助门绩效指标层层分解的填空题员工绩效指标主要来源岗位职责、上级布置工作、岗位任职能力要求判断题在单位分配员工绩效等级时，可以将部门考核结果与员工绩效等级分布进行挂钩，部门考核为A的，该部门员工A级员工适当增加，反之，部门考核靠后的，该部门员工C、D级适当增加对评分标准评分标准答案要点及1.绩效管理的目标是不断改善组织氛围,优化作业环境,持续激励员工,提高组织效率.它既可按公司、部门或小组的目标定位,也可以按员工的个人目标定位绩效管理的范围,覆盖组织中所有的人员和所有的活动过程,它是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管(2分)3.绩效管理是企业人力资源管理制度的重要组成部在设计关键绩效指标的时候,必须符合SMART原则,即：1.明确性原则(Specific):KPI必须是明确的、具体的,以保证其明确的导向2.可测性原则(Measurable):KPI必须是可衡量的,必须是明确的衡量3.可达成原则(Attainable):KPI必须是可以达到的,不能因指标的无法达成而使员工产生挫1.原因：主观原因：缺乏团队精神、缺乏责任心、没有面对错误的勇气、凡事归罪于外。客观原因：业绩指标及考核标准模糊，不明确，易造成考核推诿局面。（8分)2.解决：加强企业业绩序号题型试题正文试题答案要点及评分标1判断题绩效经理给出员工绩效考评结果后，可以不让员工知晓错晓绩效经理给出晓员工绩效考评结果后，必须反馈给员工知2判断题绩效经理必须依据与员工签订的绩效责任书对员工实施绩效考评.对3判断题公司任命的中层以上干部不纳入单位的员工考核范围。对4判断题在考核期处于休假中的员工必须参与考核。错在考核期处于休假中的员工结合实际情况可以不参与考5判断题处于试用期新员工应参与单位全体员工的绩效考核等级分布。错核处于试用期新员工不参与单位全体员工绩效等级分布核6填空题公司要求必须对员工进行一次正式考评季度7填空题公司要求每季度首月日前报备上季度员工绩效考核结果8填空题公司要求报备excel版和两种格式的绩效考核结果领导扫描件签字