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文档简介

拉链更换维修服务协议甲方(委托方):[客户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[甲方证件号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务商):[服务商名称/姓名]法定代表人/负责人:[乙方负责人姓名]统一社会信用代码/身份证号:[乙方证件号码]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]根据甲乙双方协商一致,就甲方向乙方委托拉链更换维修服务事宜,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1甲方委托乙方对下列物品上的拉链进行更换或维修:物品描述:[详细描述需要维修的物品,如:品牌为XX、型号为XX的黑色羽绒服,左袖口拉链损坏]原拉链类型/品牌(若适用):[如:YKK双齿拉链]1.2具体服务项目为:对上述物品进行拉链损坏部分的拆卸、清理、更换新拉链(新拉链品牌型号为:[约定品牌型号,如:YKK单齿拉链])并重新安装固定。或根据实际情况进行必要的维修处理。1.3乙方应按照专业标准,确保服务完成后拉链功能正常、使用顺畅、外观整洁,并与物品整体协调。第二条服务价格与支付方式2.1本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。费用明细:[如:拉链更换费人民币XX元,取件费人民币XX元,送件费人民币XX元,或包含在总价内]。2.2付款方式:2.2.1甲方应于本协议签订时/服务开始前向乙方支付服务总费用人民币[具体金额]元(预付款)。2.2.2甲方支付方式为:[选择并填写:现金支付/银行转账/在线支付等],付款账户信息如下:开户行:[银行名称及支行]账户名称:[乙方账户名]账号:[乙方银行账号]2.2.3余额人民币[具体金额]元(尾款)将于服务完成、甲方验收合格后[具体时间,如:三日内]支付给乙方。2.3如因服务范围变更或产生额外费用(如需使用特殊材料、物品拆卸困难等),经甲方书面同意后,乙方方可收取相应费用,并应事先告知甲方费用明细。第三条服务流程与时间安排3.1预约:甲方通过[电话:XXX/微信:XXX/线上平台:XXX]等方式预约服务,并告知乙方物品相关信息及故障详情。3.2取件:乙方将在收到甲方预约后[具体时间,如:一个工作日内]联系甲方确认取件时间。取件方式由双方协商确定,可选择甲方自送至乙方指定地点[乙方地址]或由乙方安排人员上门取件。取件时间为[约定时间,如:工作日9:00-18:00]。3.3服务:乙方在收到物品后,将在[预计工作日数]个工作日内完成拉链的更换或维修工作。3.4送件:服务完成后,乙方将在[预计工作日数]个工作日内联系甲方确认送件时间。送件方式由双方协商确定,可选择送达甲方指定地点[甲方地址]或由甲方自取。送件时间为[约定时间,如:工作日9:00-18:00]。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1有权要求乙方按照协议约定提供服务,并监督服务过程。4.1.2应如实向乙方说明物品状况、拉链故障情况以及是否有特殊要求。4.1.3应按时足额支付协议约定的服务费用。4.1.4应配合乙方的取件和送件安排,提供必要的便利。4.1.5服务完成后,应仔细验收,如有异议应在[具体时间,如:收到物品后三日内]向乙方提出,乙方应在合理期限内予以处理。4.1.6有义务妥善保管维修后的物品。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权按照协议约定收取服务费用。4.2.2应具备相应的维修技能和资质,使用合格的材料和工具进行服务。4.2.3应按照约定的时间、地点完成服务,确保服务质量。4.2.4服务过程中,应注意保护甲方物品的整体完好,如因乙方操作不当导致物品产生非必要的额外损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。4.2.5应在服务完成后向甲方交付维修好的物品,并告知使用注意事项。4.2.6对在服务过程中了解到的甲方个人信息及物品信息负有保密义务,非经甲方同意不得泄露。第五条质量保证与验收标准5.1乙方承诺维修或更换的拉链功能正常,无卡顿、损坏现象,外观整洁,安装牢固。5.2验收标准:以甲方使用拉链时感觉顺畅、物品无明显损坏为合格。5.3验收流程:甲方在收到乙方送回/自取物品后,应在[具体时间,如:三日内]进行验收。如有异议,应立即通知乙方;如无异议,视为验收合格。第六条保修期6.1乙方对本次提供的拉链更换/维修服务提供保修期,自甲方验收合格之日起计算,共计[具体时长,如:三个月]。6.2保修范围:在保修期内,因乙方维修或更换的拉链本身出现非人为损坏的质量问题(如再次卡住、断裂等),乙方应免费为甲方进行修复或更换。6.3保修不包含因物品本身其他原因导致的问题,以及因甲方使用不当造成的拉链损坏。第七条违约责任7.1若甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,如:千分之五]向乙方支付违约金。7.2若乙方未按约定时间完成服务(非不可抗力或甲方原因导致),每逾期一日,应按服务总费用的[具体比例,如:千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数,如:五]日,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付款项。7.3若乙方提供的服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方在[具体时间,如:五日内]免费修复或重做。若乙方拒绝修复或修复后仍不合格,甲方有权要求减免相应服务费用或解除协议。7.4因乙方原因导致甲方物品产生额外损坏,乙方应负责修复或赔偿损失,赔偿金额不超过实际损失价值。第八条不可抗力8.1若因地震、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明文件。8.2因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,已产生的费用结算按实际情况处理。不可抗力影响消除后,双方应尽快恢复履行协议。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在签订和履行本协议过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格、客户信息、经营策略等)以及服务过程中涉及的物品信息承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限不因本协议的终止而解除。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[选择并填写:乙方所在地/甲方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议生效、变更与终止11.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。11.3本协议在双方履行完毕各自义务后自动终止。第十二条其他条款12.1本协议未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议

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