物业公司保安员岗位职责

——保安员岗位职责一、岗位基础信息•岗位名称：保安员•所在部门：保卫部•直接上级：保卫部部长•直接下级：无•岗位定位：服从保卫部部长统一调度与管理，作为市场一线安保执勤岗位，严格落实门岗值守、全域巡逻、车辆疏导、隐患排查、消防防控、值班登记、交接班等基础安保工作，规范执勤仪容仪表与服务礼仪，全天候防范治安、消防安全事故，维护市场出入口、公共通道、停车场全域秩序，第一时间上报现场异常及突发险情，严守岗位执勤纪律，筑牢市场第一道安全防线。二、岗位核心权限1.执勤岗位仪容仪表自查、文明执勤服务、来访人员礼貌问询与接待权；2.责任区域防火、防盗、防抢劫安全隐患排查、现场险情初步处置权；3.现场可疑人员、可疑物品盘问核查，违法犯罪行为现场制止与控制权；4.辖区定点巡逻、流动巡查，现场违规行为劝阻、占道乱象制止权；5.岗亭设施、消防器材、安保装备日常检查、爱护保管及使用操作权；6.当班各类执勤事件、设备异常、人员进出情况如实登记记录权；7.突发重大紧急事件第一时间上报、现场临时维稳及先期处置权；8.严格按照公司制度执行岗位交接班，拒绝违规替班、漏班、迟到早退权；9.场内车辆停放指挥、占道车辆劝导、通道违规停放车辆制止权。三、具体岗位职责1.规范仪容着装，文明礼貌执勤服务：上岗前必须按公司安保管理规定，统一穿着全套安保制服，规范佩戴对讲机、警棍、肩牌等执勤装备，保持仪容整洁、站姿坐姿标准；全程坚守文明服务准则，接待来访人员、商户、车辆司机时礼貌用语、以礼待人，树立市场安保岗位良好对外形象，杜绝态度生硬、言语冲突等不文明执勤行为。2.落实三防工作，排查安全隐患保障辖区安全：值班期间全面落实防火、防盗、防抢劫三防核心安保工作，按频次仔细巡查辖区消防设施、监控设备、门窗锁具、照明设施等各类安保设备；一旦发现线路隐患、消防器材失效、门窗破损、可疑外来人员等安全风险，第一时间现场排查险情、快速处置初期隐患，无法自行解决的立即上报保卫部部长及上级领导，全力保障执勤管辖区域全域安全。3.坚守执勤岗位，果敢处置现场违法犯罪行为：严格遵守岗位值守纪律，全程坚守门岗、巡逻岗、监控岗等指定执勤点位，不擅自离岗、串岗、闲聊、玩手机；执勤期间时刻保持高度警惕，紧盯场内人员流动情况，一旦发现偷盗、寻衅滋事、抢劫等违法犯罪分子，在保证自身安全前提下果断采取措施控制嫌疑人，保护现场人员及财物安全，同时第一时间上报上级并联动公安部门处置。4.坚持高频次巡逻，前置防范各类安全事故：执勤过程中严格遵照巡逻路线开展常态化流动巡查，做到勤走动、多观察、细排查，保持敏锐观察力；重点留意场内陌生可疑人员、无主可疑物品、异常声响及突发状况，提前干预化解安全风险，从源头防范治安案件、火灾事故、财物失窃事故发生，做到辖区安全防控不留死角、万无一失。5.爱护公共安保物资，熟练掌握消防应急技能：自觉爱护岗亭桌椅、监控设备、对讲机、安保器械等岗位设施以及市场全部公共财物，严禁私自挪动、挪用、损坏岗亭内任何设施物资；熟记辖区内消火栓、灭火器、应急报警器等全部消防器材摆放位置，熟练掌握器材实操使用方法，面对火灾、人员冲突等突发事件，能够按照应急预案规范开展初期应急处置。6.详实记录当班事项，完整留存执勤台账：值班期间妥善处理人员进出登记、货物查验、现场纠纷劝导、设备小故障上报等各类当班事务；对当班发生的所有事件、隐患排查情况、上级工作指令、人员车辆异常情况，均在值班日志上进行完整、清晰、客观的书面登记，保证执勤记录可追溯，方便班次交接与后续工作复盘。7.及时上报突发大事，听从上级统一指挥：遇到火灾、人员斗殴、恶意破坏公物、大规模拥堵、重大财物失窃等紧急突发性重大事件，第一时间保护事发现场、做好现场秩序维稳，严禁隐瞒不报、擅自盲目处置；第一时间电话请示保卫部部长，严格听从上级领导统一指挥，配合开展后续应急处置、人员疏散、现场管控工作。8.严守交接班纪律，杜绝岗位执勤空档：严格执行公司标准化交接班管理制度，按照规定时间准时完成岗位交接，认真核对当班执勤事项、未处理完毕事项、安保装备、钥匙及值班台账；坚决杜绝迟到、早退、擅自离岗、私自换班、漏班、误班等违纪行为，确保安保岗位24小时无缝衔接，无安全值守空档。9.规范疏导场内车辆，保障通行通道畅通：负责市场出入口及停车场车辆进出引导、停放指挥工作，引导车辆有序驶入、规范停放在指定车位；及时劝导违规占道停车、占用消防通道、堵塞人行通道及车行通道的车辆，坚决禁止车辆占用应急通道、消防通道，保障市场所有通行通道、救援通道全程畅通无阻。10.完成上级交办其他安保执勤工作：服从保卫部部长各项临时工作安排，配合市场大型活动安保值守、节假日加密巡逻、专项安全排查、商户占道清理、失物现场协助查找等一线安保相关临时工作。四、岗位履职要求1.严格遵守安保仪容着装及执勤纪律，文明执勤、礼貌服务，服从上级工作调度；2.具备基础