养老院与供货方协议书

养老院与供货方协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

养老院（以下简称“甲方”），其合法注册名称为“XX市XX区XX养老院”，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。甲方是一家经XX省民政厅批准成立的养老服务机构，主要提供老年人护理、康复、生活照料及文化娱乐等服务。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》及相关法律法规，甲方依法设立并运营，具备独立承担民事责任的能力。甲方的法定代表人为张三，联系电话为138XXXXXXX，主要负责养老院的日常运营管理及对外合作事务。

自成立以来，甲方始终秉承“以人为本、关爱老人”的服务理念，致力于为老年人提供高品质的居住环境和生活服务。目前，甲方运营的养老院内设有医疗护理中心、康复训练室、休闲娱乐区等多个功能区域，服务能力覆盖失能、半失能及健康老年人群体。随着养老服务的需求持续增长，甲方为提升服务质量和效率，需要与专业的供货方建立长期稳定的合作关系，确保养老院内所需物资及服务的及时供应。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

XX医疗设备有限公司（以下简称“乙方”），其合法注册名称为“XX医疗设备有限公司”，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。乙方是一家专注于老年医疗设备及生活辅助用品研发、生产和销售的高新技术企业，拥有多项自主知识产权和专利技术。乙方的法定代表人为李四，联系电话为139XXXXXXX，主要负责公司产品研发、市场拓展及供应链管理。

自成立以来，乙方始终坚持以科技创新驱动企业发展，产品涵盖医用床椅、康复器械、智能监测设备、护理用品等多个领域，广泛应用于养老机构、医疗机构及家庭护理场景。乙方凭借过硬的产品质量、完善的售后服务体系及合理的价格策略，在行业内建立了良好的口碑，并与多家知名养老机构建立了长期合作关系。

基于乙方的专业能力和市场信誉，甲方经充分考察后决定与乙方建立供货合作关系，共同为老年人提供安全、舒适、便捷的医疗设备及生活辅助用品，以满足养老服务的实际需求。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

在本次合作中，甲方作为养老服务的提供方，对医疗设备及生活辅助用品的质量、供应及时性及售后服务具有较高要求；乙方作为专业的供货方，需确保所提供的产品符合国家相关标准，并满足甲方的具体需求。双方的合作将基于以下前提条件：甲方明确其所需物资清单及数量，乙方承诺按约定提供合格产品并履行相关义务。双方通过本次合作，旨在构建长期稳定的供应链体系，共同推动养老服务行业的规范化发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确养老院（甲方）与XX医疗设备有限公司（乙方）之间就医疗设备及生活辅助用品的采购与供应关系，确保甲方养老服务所需的物资得到稳定、优质的供应。协议范围涵盖医疗床椅、康复器械、智能监测设备、护理用品等产品的采购、交付、验收、安装、调试及售后服务等全过程。甲方根据实际运营需求向乙方下达采购订单，乙方应按订单要求提供符合国家及行业标准的合格产品，并配合甲方完成相关安装调试及后续维护工作，以满足老年人居住期间的医疗护理和生活便利需求。

第二条定义

1.医疗设备：指用于老年人医疗护理、康复训练及健康监测的专用设备，包括但不限于医疗床、轮椅、助行器、血压计、血糖仪、智能床垫等。

2.生活辅助用品：指帮助老年人日常生活起居的辅助工具，包括但不限于助浴椅、护理床旁桌、扶手、紧急呼叫器、尿不湿、护理垫等。

3.交付地点：指甲方养老院内指定仓库或服务区域，由甲方工作人员负责接收。

4.验收标准：指国家相关产品标准及甲方提出的具体使用要求，以产品合格证、检测报告及甲方验收单为准。

5.售后服务：指乙方对所供产品提供的安装指导、故障排除、维修保养及备件供应等服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权根据养老服务的实际需求，向乙方提出产品采购计划及具体要求，包括型号、数量、交付时间等。

（2）甲方有权对乙方提供的产品进行质量检验和验收，并有权要求乙方对不合格产品进行更换或退货。

（3）甲方应按时向乙方支付产品货款及服务费用，具体支付条件参照协议第五条执行。

（4）甲方应指定专门人员负责接收、保管及使用乙方提供的产品，并配合乙方完成安装调试及售后服务工作。

（5）甲方应提供必要的场地、电源及配合人员，以便乙方顺利开展产品安装及调试工作。

（6）甲方应妥善保管所购产品，并按照产品说明书的要求使用，不得擅自改装或用于非约定用途。

（7）甲方应在采购订单中明确产品规格、数量及交付时间，并对订单变更及时通知乙方。

（8）甲方应配合乙方进行产品使用效果的反馈，以便乙方改进产品质量和服务。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供明确的采购需求，包括产品型号、数量、交付时间及使用场景等。

（2）乙方有权按照国家及行业相关标准生产、检验产品，并确保所供产品符合约定的质量要求。

（3）乙方应按时、按量向甲方交付产品，并承担产品运输至甲方指定交付地点前的所有费用及风险。

（4）乙方应提供完整的产品合格证、检测报告及安装说明书等技术文件，并配合甲方完成产品验收工作。

（5）乙方应提供专业的安装调试服务，确保产品正常运行，并指导甲方工作人员正确使用产品。

（6）乙方应提供约定的售后服务，包括定期巡检、故障维修、备件供应等，并保证服务响应时间。

（7）乙方应建立完善的产品质量追溯体系，并对产品使用过程中出现的问题提供技术支持。

（8）乙方应按时提交发票等结算单据，并配合甲方完成财务结算流程。

（9）乙方应保证所供产品的原厂质保，并承担因产品质量问题引起的维修或更换责任。

（10）乙方应遵守国家相关法律法规，确保产品符合安全环保标准，并配合甲方完成相关认证工作。

（11）乙方应建立客户档案，记录产品交付、验收及售后服务等详细信息，以备查验。

（12）乙方应配合甲方进行成本控制，提供具有市场竞争力的产品价格及合理的售后服务方案。

第四条价格与支付条件

1.产品价格：乙方提供的产品价格根据产品类别、规格、数量及市场行情确定，具体价格以双方签署的采购订单或价格清单为准。甲方在下达采购订单前，有权要求乙方提供详细的产品报价及价格构成说明。

2.支付方式：甲方采用银行转账方式支付产品货款及服务费用。乙方在收到甲方支付款项后，应向甲方开具等额发票。

3.支付时间：甲方应在收到乙方产品并完成验收合格后X个工作日内支付该批次产品货款的XX%。剩余XX%的货款，甲方应在产品安装调试完毕并运行稳定后X个工作日内支付。如有分期付款约定，具体分期时间和比例以双方签署的补充协议为准。

4.预付款：如甲方需提前采购产品，应向乙方支付不超过订单总额XX%的预付款，预付款应在采购订单签署后X个工作日内支付。

5.税费承担：产品价格不含增值税，增值税税款由甲方承担。乙方应在发票中单独列明增值税税额，甲方凭发票抵扣进项税。

6.价格调整：如遇国家政策调整、原材料价格波动等不可归责于双方的因素导致产品成本发生重大变化，双方应在调整发生后的X个工作日内协商调整产品价格，调整幅度不得高于或低于XX%。

7.付款保障：甲方在支付产品货款前，有权要求乙方提供产品原厂质保承诺书及产品合格证明文件。如乙方提供的产品存在质量问题，甲方有权根据第五条约定暂停支付相关款项。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议有效期为X年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前X个月，如双方无书面异议，本协议自动续延X年。

2.订单交付周期：乙方在收到甲方有效的采购订单后，应在X个工作日内完成产品生产及准备工作，并按时将产品交付至甲方指定地点。特殊情况需延长交付周期的，经双方协商一致可签署补充协议。

3.验收期限：甲方在收到乙方交付的产品后，应在X个工作日内完成验收工作。如需安装调试的产品，验收期限自产品安装调试完毕并运行稳定之日起计算。

4.售后服务期限：乙方提供的产品自验收合格之日起，享受原厂XX个月的免费质保服务。质保期内，乙方应在接到甲方报修通知后X小时响应，X小时内到达现场解决问题。

5.年度采购计划：甲方应于每年X月前向乙方提交下一年度的采购计划，乙方应根据计划安排生产及供货。如甲方临时追加采购需求，应提前X天通知乙方，乙方应在可能的情况下满足甲方的需求。

6.关键时间节点：每年X月为双方对上一年度合作进行总结评估的时间，双方应就合作情况、存在问题及改进措施进行沟通。每年X月XX日为协议续签或终止前的最终决定日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付产品货款，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分XX‰的违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停供货，并要求甲方支付已完成订单总价的XX%作为违约赔偿。

（2）甲方因自身原因导致产品验收不合格或使用效果不达预期，应自行承担相关损失，并不得要求乙方承担产品质量责任。

（3）甲方擅自变更采购订单内容或取消已确认的订单，应向乙方支付该订单总额XX%的违约金。如乙方已产生生产成本，甲方还应承担乙方实际损失。

（4）甲方未按约定提供产品安装所需的场地、电源或配合人员，导致产品交付延迟，每逾期一日，应向乙方支付XX‰的违约金，且责任由甲方承担。

（5）甲方未按约定配合乙方进行产品安装调试或售后服务，应向乙方支付XX%的违约金，并赔偿乙方因此产生的直接损失。

（6）甲方泄露乙方商业秘密或利用乙方产品信息进行不正当竞争，应向乙方支付XX万元人民币的违约金，并承担相应的法律责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按时交付产品，每逾期一日，应向甲方支付逾期交付部分XX‰的违约金。逾期超过X日的，甲方有权解除该批次订单，并要求乙方支付订单总额XX%的违约赔偿。

（2）乙方交付的产品存在质量问题，经甲方指出后仍不整改或整改不合格，甲方有权要求乙方更换或退货，并要求乙方支付该批次产品总价XX%的违约金。如因此给甲方造成直接损失，乙方还应承担赔偿责任。

（3）乙方提供的售后服务不符合约定标准，导致产品无法正常运行或使用效果不达预期，应免费修复或更换，并承担由此产生的所有费用。情节严重的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付协议总金额XX%的违约金。

（4）乙方未按约定提供产品合格证、检测报告等技术文件，或提供虚假文件误导甲方，应向甲方支付XX万元人民币的违约金，并赔偿甲方因此产生的损失。

（5）乙方擅自提高产品价格或变更产品规格、材质而不征得甲方同意，应向甲方支付该批次产品总价XX%的违约金，并恢复原约定条件。

（6）乙方泄露甲方商业秘密或利用甲方信息进行不正当竞争，应向甲方支付XX万元人民币的违约金，并承担相应的法律责任。

（7）乙方在产品安装调试过程中因操作不当造成设备损坏，应负责免费修复或更换，并承担由此产生的所有费用。如因此给甲方造成其他损失，乙方还应承担赔偿责任。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过协议总金额的XX%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿超出部分的实际损失。

4.违约处理：发生违约行为时，违约方应在收到守约方书面通知后X日内纠正违约行为。逾期未纠正或违约行为已造成实质性影响的，守约方有权采取以下措施：解除协议、要求赔偿损失、禁止违约方在协议有效期内继续向甲方提供产品或服务。

5.责任划分：因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任，但应及时通知守约方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或解除协议。

6.连带责任：如乙方委托第三方生产或提供服务，乙方应保证第三方履约质量，并承担第三方违约行为的全部责任。如因第三方违约给甲方造成损失，乙方应先行赔偿，再向第三方追偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、军事行动、政府行为（如法律、政策变更、禁令等）、社会事件（如骚乱、罢工等）以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后X日内通知对方，并提供相关证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应采取措施尽最大可能减轻不可抗力带来的损失。双方应根据不可抗力的影响程度协商调整履行期限、部分或全部解除协议。

4.持续不可抗力：如不可抗力事件持续超过X日，双方应再次协商确定协议的后续履行方案。如协商不成，任何一方均有权解除协议，并互不承担违约责任。

5.不可抗力证明：双方接受的不可抗力证明文件包括但不限于政府公告、法院判决、公证文书、媒体报道、专业机构报告等。如一方对另一方提供的不可抗力证明有异议，可要求第三方机构进行鉴定。

6.不可抗力后的恢复：不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议义务，并采取措施防止类似事件再次发生。如因此产生额外费用，双方应协商分担。

7.不可抗力与免责：本协议约定的不可抗力条款不影响双方在本协议其他条款下的权利义务。即使发生不可抗力，双方仍应遵守本协议的保密、知识产权等条款。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，力争在X日内达成一致解决方案。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签署后具有法律约束力。调解费用由双方平均承担。

3.仲裁解决：如调解仍无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院工作，提供相关证据材料。

5.法律适用：争议解决适用中华人民共和国法律及司法解释。双方在争议解决过程中应遵守法律程序，不得采取侮辱、威胁等不当行为。

6.争议范围：本协议争议解决条款适用于本协议所有条款，包括但不限于协议的签订、履行、变更、解除等所有争议。

7.专属管辖：除本协议另有约定外，所有争议均由甲方所在地人民法院专属管辖。仲裁解决优先于诉讼解决，双方应首先选择仲裁方式解决争议。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及其他通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮戳日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意，并以书面形式作出，原协议条款与本协议修改条款冲突的，以本协议修改条款为准。任何口头约定或非书面形式的变更均不产生法律效力。

3.协议终止：本协议在下列任一情况下终止：（1）协议有效期满且双方未续签；（2）双方协商一致同意终止；（3）一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议；（4）一方进入破产、清算或解散程序。协议终止后，双方应在X日内完成未结算款项的结算、未交付订单的处理及保密等事项，并按照约定返还或销毁对方的商业秘密及文件资料。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本协议有效期内及协议终止