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文档简介
引言为明确甲乙双方在洗车服务过程中的权利与义务,规范服务行为,保障双方合法权益,本着平等自愿、公平诚信的原则,经双方友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。一、合同双方当事人甲方(服务接受方):姓名/名称:_________________________联系地址:_________________________联系电话:_________________________车辆信息:品牌型号:_______________________车牌号码:_______________________车辆识别代号(VIN):_______________________乙方(服务提供方):企业名称/个体工商户名称:_______________________经营地址:_____________________________________联系电话:_____________________________________法定代表人/经营者:_____________________________(如为个体工商户,填写经营者姓名)二、服务内容与要求1.服务类型:甲方同意接受乙方提供的以下第______项洗车服务(可多选或填写具体服务项目):*□标准洗车*□精致洗车*□内饰清洁*□发动机舱清洁*□其他:_________________________(请具体说明)2.服务项目明细:(可另附服务项目清单作为本协议附件)乙方应按照双方约定的服务项目提供服务,具体包括但不限于:*车身外部清洁(含漆面、玻璃、轮毂、轮胎等)*车内仪表台、座椅、地板、门板等部位清洁*脚垫清洁或更换(如适用)*_____________________________________*_____________________________________3.服务标准:乙方承诺按照行业通用标准及自身公示的服务规范提供服务,确保车辆清洁达到约定程度,无明显污渍、水痕、残留物。如有特殊清洁要求,甲方应在服务前明确告知乙方,双方协商确定。三、服务费用与支付方式1.服务费用:经双方协商,本次洗车服务费用总计为人民币________元(大写:________________________元整)。此费用已包含所有约定服务项目的费用,除非另有书面约定,乙方不得擅自加收其他费用。2.支付方式:甲方应通过以下第______种方式支付服务费用:*□服务完成后一次性支付(现金/微信/支付宝/银行卡)*□预先支付(现金/微信/支付宝/银行卡)*□其他:_________________________3.费用结算:如为预先支付,甲方应在本协议签订后______日内支付;如为服务完成后支付,甲方应在验收合格后当场支付。四、服务地点与时间1.服务地点:*□乙方指定经营场所:_________________________(详细地址)*□甲方指定地点:_________________________(详细地址,如为上门服务)2.服务时间:*预约服务日期:______年____月____日*预计服务开始时间:______时______分*预计服务完成时间:______时______分(注:以上时间为预估,具体以实际情况为准,如有变动,乙方应提前与甲方沟通。)五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:*有权要求乙方按照本协议约定提供相应的洗车服务。*有权对乙方的服务过程进行合理监督,并对服务质量提出异议。*服务完成后,有权对车辆进行检查验收。2.义务:*应向乙方提供真实、准确的车辆信息及联系方式。*应按时将车辆交付至约定服务地点(如为乙方场所服务),或确保甲方指定地点具备服务条件(如为上门服务)。*应妥善保管车内及随车的个人贵重物品,乙方对服务期间车内物品的遗失或损坏不承担责任(因乙方故意或重大过失导致的除外)。建议甲方在服务前将贵重物品取出或告知乙方妥善处理。*应按照本协议约定及时支付服务费用。*如车辆存在特殊情况(如车漆损伤、部件故障等),应提前告知乙方。(二)乙方权利与义务1.权利:*有权按照本协议约定收取服务费用。*在服务过程中,如发现车辆存在甲方未告知的特殊情况,有权与甲方协商处理方案或中止服务。2.义务:*应具备合法的经营资质和必要的服务设施、专业人员。*应按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务。*应使用符合行业标准的清洁用品和工具,避免对车辆造成损害。*应尽到谨慎注意义务,爱护甲方车辆,防止在服务过程中对车辆造成划伤、碰撞、损坏等。如因乙方操作不当或过失导致车辆损坏,乙方应承担修复或赔偿责任(正常清洗无法避免的轻微痕迹除外)。*应保证服务场所的安全,防止车辆在服务期间发生被盗、被损等意外。*应对甲方的车辆信息及个人信息予以保密,不得泄露。六、车辆保管与风险承担1.自甲方将车辆交付乙方(或乙方在甲方指定地点接收车辆)之时起,至乙方完成服务并将车辆交还甲方验收合格止,乙方对车辆负有保管责任。2.在上述保管期间,因乙方原因造成车辆损坏、遗失或车内物品(经双方确认交由乙方保管的)损坏、遗失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.甲方验收车辆并取车后,车辆的保管责任及风险转移给甲方。七、服务期限本协议项下的洗车服务自双方约定的服务时间开始,至服务完成并经甲方验收合格、结清费用后终止。八、违约责任1.甲方违约:*甲方如无故取消预约且未提前通知乙方(建议约定提前通知时限,如24小时),可能需承担由此给乙方造成的合理损失(如已准备好物料、安排好人员等)。*甲方如逾期支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的______‰(建议不超过法律规定上限)向乙方支付违约金。2.乙方违约:*乙方如未能按约定时间提供服务且未提前通知甲方,甲方有权要求乙方减免费用或重新安排服务时间。*如乙方提供的服务未达到约定标准,经甲方提出后,乙方应在合理时间内免费进行返工或采取补救措施;如返工后仍未达标,甲方有权要求减少相应费用或解除合同。*因乙方原因造成车辆损坏的,乙方应根据实际损失情况承担维修、恢复原状或赔偿损失的责任。具体赔偿金额可根据维修报价或双方协商确定。九、不可抗力1.任何一方因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)不能履行或不能完全履行本协议义务的,应在不可抗力发生后______日内通知对方,并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。2.根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或延迟履行协议义务。不可抗力消除后,应及时通知对方并恢复履行。十、争议解决方式本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,任何一方均可依法向乙方所在地(或合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他约定1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议的任何修改、变更,均需双方签署书面文件方为有效。3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。4.本协议附件(如有,如服务项目清单、车辆状况确认单等)为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(签字/盖章):日期:______年____月____日乙方(盖章/负责人签字):日期:______年____月____日重要提示*
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