海康协议书 视频协议书

海康协议书视频协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX数字技术有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**协议简介**

为满足甲方在视频监控、数据管理及智能分析领域的业务需求，甲方拟向乙方采购高清视频监控系统及相关配套服务。乙方作为专业的视频技术解决方案提供商，具备先进的技术研发能力和丰富的项目实施经验。基于双方的互利共赢原则，经友好协商，甲方同意购买乙方提供的视频监控设备及服务，乙方同意按照本协议约定向甲方提供相应的产品与服务。双方基于以下前提条件达成本协议：

（1）甲方具备合法的视频监控使用资质，且项目符合国家相关法律法规及行业标准要求；

（2）乙方具备本协议项下产品及服务的完整销售、安装、调试资质，并保证所提供的产品符合国家标准及行业认证要求；

（3）双方已就本协议的主要条款达成一致，且本协议的履行不与任何第三方合法权益产生冲突。基于上述背景，双方特订立本协议，以明确各自的权利与义务。本协议的签订及履行将作为双方后续合作的基础，任何一方均应严格依照协议约定履行各自责任，确保视频监控系统的稳定运行及数据安全。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在视频监控系统采购及服务合作中的权利与义务，确保甲方通过乙方获得符合要求的视频监控产品及配套服务，并实现视频数据的稳定采集、传输、存储与分析。协议范围包括但不限于：

（1）乙方向甲方提供指定型号的高清网络摄像机、视频编码器、存储设备及相关软件系统；

（2）乙方负责设备的安装调试、网络配置及远程运维服务；

（3）甲方根据实际需求提供使用场所的技术条件配合乙方完成设备部署；

（4）双方约定数据存储期限及访问权限管理规则。本协议旨在通过规范化合作，构建安全可靠的视频监控体系，满足甲方在安防管理、智能分析等场景下的实际应用需求。

第二条定义

1.**视频监控系统**：指由乙方提供并安装的，包含前端采集设备、传输网络、存储设备及管理平台的完整视频监控解决方案；

2.**服务响应时间**：乙方承诺在收到甲方故障报备后的4小时内提供初步诊断，24小时内完成现场修复或提供远程解决方案；

3.**数据存储周期**：指本协议项下视频数据在存储设备中保留的最短时长，具体以双方书面补充约定为准；

4.**验收标准**：以双方签署的《技术验收方案》及设备出厂合格证为依据，包括设备功能完整性、图像清晰度及系统稳定性等指标；

5.**智能分析服务**：乙方提供的基于视频流的数据识别与分析功能，如行为分析、人脸识别等增值服务。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的视频监控设备及服务，并监督其安装调试质量；

（2）甲方应确保使用场所具备满足设备运行的网络带宽、供电及物理环境条件，并配合乙方完成必要的天线布设、管道铺设等工作；

（3）甲方需指定专门联系人负责技术对接，并及时反馈系统运行中的异常情况；

（4）在数据存储周期内，甲方仅授权内部指定人员访问监控数据，并承担因授权管理不当产生的安全责任；

（5）甲方应按本协议第五条约定支付全部款项，逾期支付的需按每日万分之五支付违约金。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权要求甲方提供设备安装位置的技术参数及施工许可文件，甲方应予以配合；

（2）乙方需保证所提供产品为全新正品，并提供国家认可的检测报告及3年免费质保服务；

（3）乙方应组建专业团队完成设备安装，并确保在30日内通过甲方的初步验收；验收不合格的需无条件返工，且费用由乙方承担；

（4）乙方需提供7*24小时远程技术支持，重大故障需派遣现场工程师处理，并确保72小时内恢复系统功能；

（5）针对智能分析服务，乙方应提供定制化开发接口文档，并配合甲方完成算法调优；若因技术缺陷导致分析准确率低于约定指标，乙方需承担相应赔偿责任。

（6）乙方需遵守《网络安全法》等法律法规，不得非法存储或泄露甲方的监控数据，并应通过等保三级认证以证明其服务资质。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下产品及服务的总价款为人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00），包含所有设备、软件、安装调试及第一年运维服务费用，具体明细详见附件《报价清单》。甲方应在本协议签署后7日内支付总价款的30%，即人民币叁拾万元整（¥300,000.00），作为合同预付款；设备安装调试完成并通过初步验收后10日内，支付至总价款的50%，即人民币伍拾万元整（¥500,000.00）；剩余20%作为尾款，即人民币贰拾万元整（¥200,000.00），需在系统正式验收合格并出具验收报告后的30日内支付完毕。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX数字技术有限公司

账号：622202XXXXXXXXXXXX

3.乙方在收到每期款项后，应向甲方开具等额增值税专用发票，甲方凭发票完成税务抵扣。如甲方因故延迟支付任何一期款项，乙方有权暂停后续设备的交付或服务的履行，且延迟期间产生的设备仓储、运输等额外费用由甲方承担。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签署之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。如协议期满前双方均无书面提出异议，本协议可自动续期一年，续期条款参照原协议执行。

2.设备交付时间：乙方应在本协议生效后30日内将全部设备交付至甲方指定地点，并配合完成现场安装。

3.系统调试完成时间：乙方需在设备到货后60日内完成所有设备的安装、网络配置及系统联调，并通知甲方进行初步验收。

4.验收期限：甲方应在收到乙方验收通知后15日内完成对系统的功能性、稳定性及图像质量的初步验收，并出具书面验收意见。若甲方逾期未验收，视为验收通过。

5.运维服务期限：自系统正式验收合格之日起三年，乙方需在此期间提供7*24小时技术支持及每月一次的远程巡检服务。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）若甲方未按本协议第四条约定的期限支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，且逾期超过30日，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿因此造成的设备折旧费、运输费及市场推广损失，赔偿总额不超过总价款的30%。甲方支付违约金不影响乙方要求甲方继续履行付款义务的权利。

（2）若因甲方原因（如未提供必要的场地条件、技术参数错误等）导致设备安装或系统调试延迟超过30日，乙方交付及验收时间相应顺延，且甲方需承担乙方因此产生的额外人工及运输成本，每顺延一日按总价款的千分之一支付顺延补偿金。

（3）若甲方在系统运行期间擅自修改乙方提供的软件或硬件配置，导致系统故障或数据损坏，乙方不承担维修责任，且甲方需赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于软件重构费用、数据恢复服务费等，赔偿金额不低于设备重置成本的50%。

**2.乙方违约责任**

（1）若乙方未按本协议第四条约定的期限交付设备，每逾期一日，应按未交付金额的万分之五向甲方支付违约金，且逾期超过60日，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的全部款项并赔偿损失，赔偿总额不超过总价款的50%。逾期交付不影响甲方要求乙方继续履行交付义务的权利。

（2）若乙方交付的设备存在严重质量问题（如3日内出现2次以上同一型号设备故障、图像分辨率低于约定标准等），甲方有权要求乙方更换或退货，乙方应在收到通知后15日内完成更换，且由此产生的费用由乙方承担。若乙方拒绝更换或无法在规定时间内修复，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿设备差价损失及甲方因系统停用产生的直接经营损失，赔偿金额不低于总价款的40%。

（3）乙方承诺的7*24小时服务响应时间未能达标，每发生一次服务延迟超过2小时（非不可抗力或甲方原因造成），应向甲方支付服务费500元，且当月累计延迟超过10小时时，甲方有权要求乙方减免当期运维服务费10%。若因乙方技术缺陷导致系统关键功能（如录像存储、远程访问）连续72小时中断，乙方除承担全额服务费外，还需赔偿甲方当月业务收入损失的30%，但赔偿上限不超过总价款的20%。

（4）乙方提供的服务不符合本协议附件《服务标准规范》的要求，如智能分析准确率低于约定水平、存储数据丢失等，乙方应无条件免费修复并承担修复期间产生的差旅费，且甲方有权根据缺陷严重程度要求乙方支付赔偿金，轻微缺陷赔偿1万元，一般缺陷赔偿5万元，重大缺陷赔偿10万元。

**3.违约金上限与累加规则**

本协议项下所有违约金累计赔偿总额不超过协议总价款的100%，若违约金不足以弥补守约方的实际损失，违约方还应补足差额。双方均应保证履行协议项下的保密义务及数据安全责任，任何一方违反该义务导致对方遭受损失的，应承担全部赔偿责任。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、税收政策调整）、以及因网络攻击、大规模停电、关键基础设施瘫痪等不可归责于任何一方的原因导致的系统服务中断。

2.若发生不可抗力事件，遭遇事件的一方应在事件发生后48小时内书面通知对方，并提供相关机构出具的证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，遭遇事件一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，且义务履行期限相应顺延。若不可抗力影响持续超过30日，双方有权解除协议，已产生的费用按实际完成工作量比例结算，双方互不承担赔偿责任。

4.因不可抗力导致的设备损坏或数据丢失，由遭遇事件一方负责修复或重建，但双方均无权向对方索赔，除非不可抗力是由对方原因直接引发。

第八条争议解决

1.本协议项下所有争议应首先通过友好协商解决，双方指定授权代表在协议签署地或争议发生后30日内进行谈判，协商不成的，任何一方均有权选择以下第（二）或第（三）种方式解决。

2.诉讼解决：向乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。若因本协议履行引发仲裁，则应优先适用本条第（三）项约定，但任何一方在仲裁前已向法院起诉的，仲裁机构无权受理。

3.仲裁解决：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为乙方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，且仲裁费用由败诉方承担。双方应遵守仲裁庭的临时措施，包括财产保全和证据保全的申请。

4.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受影响的条款，任何一方不得单方面中止合作或追究对方违约责任。仲裁期间，仲裁庭有权对争议标的采取证据保全措施，双方应予以配合。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下所有通知、文件等均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱/商务人士送达。以专人递送或挂号信方式发出的，签收日或邮寄发出后3日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的，发送成功时视为送达。若一方变更联系方式，应提前15日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或未按约定形式进行的变更均无效。若变更内容影响原协议核心权利义务，守约方有权单方面要求终止协议并要求赔偿。

3.法律适用与完整协议：本协议适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以本协议为准，不受届时有效法律以外规范的影响。本协议构成双方关于协议主题的完整合意，取代此前所有口头或书面的约定及承诺。

4.独立性：本协议各条款为相互独立的部分，任一条款的无效不影响其他条款的效力。若一方违约导致协议部分条款无法履行，双方应在合理范围内协商替换条款，确保协议目的实现。

5.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利义务部分或全部转让给第三方，但为履行协议目的而进行的分包除外。乙方亦不得未经甲方同意将运维服务外包给第三方。

6.保密义务：双方应对从对方获取的商业秘密、技术信息及未公开数据采取严格保密措施，非经对方书面许可或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后三年。

7.不可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的法律效力，双方应协商替换为内容最接近的合法条款。

第十条附则

1.附件：本协议附件包括但不限于《报价清单》、《技术验收方案》、《服务标准规范》、《产品合格证》及《等保三级认证证书》，均为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。附件内容未约定的事项，参照协议正文处理。

2.标题非约束性：本协议各条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款内容的解释与适用。

3.通知送达地址