知识付费会员服务合同

知识付费会员服务合同甲方：[知识付费服务提供方全称]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]地址：[甲方注册地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系邮箱：[甲方客服邮箱]乙方：[会员姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[乙方有效身份证明信息]联系邮箱：[乙方注册邮箱]联系电话：[乙方注册电话]鉴于甲方拥有合法知识付费服务运营资质，乙方自愿购买甲方会员服务，双方经平等协商达成如下协议：一、服务内容1.1甲方提供的会员服务（以下简称“服务”）包括：（1）专属课程：会员期间无限次观看甲方已上线及后续更新的会员专属在线课程（每周更新≥2节，课程有效期与会员期限一致）；（2）直播讲座：免费参与每月≥4次会员专属直播（含回放，回放保留12个月）；（3）社群服务：加入官方会员社群，遵循《会员社群规则》交流；（4）资料下载：免费下载每月≥5份会员专属资料（PDF课件、思维导图等）；（5）答疑服务：每月3次讲师1对1文字答疑（每次≤30分钟，限于课程内容）；（6）优惠权益：购买甲方非会员服务享8折（特殊活动除外）。1.2服务通过甲方官方APP/网站提供，乙方需用注册账号登录。二、费用及支付2.1会员费标准：□年度1999元/年□月度199元/月2.2支付方式：微信/支付宝支付，全额到账后1个工作日内甲方发送确认函。2.3发票：乙方提供开票信息后7个工作日内开具增值税普通发票（一般纳税人需提前告知资质），邮寄费由甲方承担。2.4费用不含线下服务费、资料打印费及第三方手续费。三、服务期限3.1期限自确认函发送之日起算，年度12个月、月度1个月。3.2到期前7天，甲方通过注册邮箱及平台推送提醒。3.3自动续费：乙方未勾选则到期终止；勾选则到期前1天从绑定账户扣费，可提前3天在平台或联系客服关闭。四、双方权利义务4.1甲方权利义务（1）权利：调整服务内容需提前7天通知（核心权益受损可退费）；对违规乙方暂停/终止服务。（2）义务：服务合法合规，不侵权；中断超24小时延长会员期限；保护乙方信息不泄露；2个工作日内回复咨询；平台故障超72小时乙方可解除合同退费。4.2乙方权利义务（1）权利：按约享服务；提合理建议；符合条件退费。（2）义务：提供真实注册信息（变更需更新）；不转借/出售账号；不利用服务违法或侵权；遵守甲方规则；自动续费需保证账户余额。五、违约责任5.1甲方违约：未提供服务可按未履行时长退费；泄露信息赔偿乙方损失（含律师费）；侵权第三方导致乙方担责需全额赔偿；无故终止服务退剩余费+10%违约金。5.2乙方违约：转借账号暂停权限，逾期未改终止且不退费；违法活动终止且不退费；侵权甲方需赔偿（含侵权所得、律师费）。六、知识产权6.1甲方服务内容知识产权归甲方，乙方仅享会员期间非商业个人学习权，不得复制/传播/商用。6.2乙方社群发言知识产权归乙方，甲方需书面同意方可非商业宣传。6.3侵权方承担赔偿责任。七、保密条款7.1双方对商业秘密（甲方研发计划、乙方信息等）保密，期限为服务期内及终止后3年。7.2泄密方赔偿对方损失。八、不可抗力8.1因不可抗力（自然灾害、政策、疫情等）无法服务，甲方不担责，但需通知乙方并延长会员期限。8.2不可抗力发生后24小时内通知并提供证明。九、争议解决9.1协商不成，向甲方所在地有管辖权的法院起诉。十、其他10.1附件《会员服务规则》《社群规则》与本合同同等效力。10.2合同自乙方付费且甲方发确认函之日生效，一式两份。甲方