2025年Temu店铺代运营推广合同协议

2025年Temu店铺代运营推广合同协议委托方（甲方）：[甲方公司名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系方式]。受托方（乙方）：[乙方公司名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系方式]。鉴于甲方希望在Temu平台开设并运营店铺，并委托乙方提供专业的店铺代运营及推广服务，以提升店铺销量、品牌知名度和市场竞争力；乙方同意根据本合同约定，向甲方提供Temu店铺代运营及推广服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容乙方同意根据本合同约定，向甲方提供以下服务：第一条之一店铺开设及设置乙方负责协助甲方完成Temu店铺的注册、开设及店铺基本设置，包括但不限于店铺命名、店铺logo设计（根据甲方提供的品牌形象指导进行设计并经甲方确认）、店铺首页装修（包括店铺banner、产品展示区、联系信息等模块的设计与搭建，设计方案需获得甲方书面确认后方可执行）。第一条之二产品上架及优化乙方负责根据甲方提供的品牌资料、产品信息（包括产品参数、规格、特性、目标客户群体等）、图片及视频素材（或根据甲方要求进行拍摄/制作），进行产品选品建议（如适用）、产品信息整理、产品标题撰写（需符合Temu平台规则及搜索引擎优化原则）、产品图片及视频处理（如需）、产品详情页优化（提升产品卖点展示和转化率），并获得甲方确认后实施。乙方应持续根据Temu平台规则更新、市场趋势变化及销售数据反馈，对产品进行优化调整，包括标题、主图、详情页内容等，以提升产品曝光率和转化率。乙方负责产品的日常库存管理，及时根据销售情况及甲方补货计划进行补货及下架操作，确保店铺库存数据的准确性。第一条之三店铺运营管理乙方负责制定店铺整体运营计划，包括店铺风格定位、产品组合策略等。乙方负责策划并执行店铺日常运营活动，如店铺促销活动（如限时折扣、优惠券设置等）、节日主题活动等，并根据活动效果进行复盘和优化。乙方负责处理店铺日常订单，包括订单确认、发货通知（需符合甲方发货要求）、物流跟踪信息更新等。乙方负责及时回复顾客在店铺内留下的咨询，提供售前咨询和售后服务，维护良好的客户关系。乙方应建立店铺运营数据监控体系，定期（建议每月）向甲方提供详细的店铺运营报告，报告内容应包括但不限于店铺流量来源及趋势、访客数、转化率、销售额、产品销售排行、广告投放效果、客户反馈等关键指标，并根据数据分析结果向甲方提出店铺运营策略的调整建议。第一条之四推广服务乙方负责制定店铺整体推广方案，包括站内推广和站外推广。站内推广包括但不限于协助甲方进行Temu广告（如信息流广告、搜索广告等）的投放，涉及广告创意素材制作（如需）、广告计划设置（包括关键词、目标人群定位、出价策略等）、广告预算控制与管理、广告效果监测与优化调整。站外推广可根据甲方需求执行，包括但在限于利用社交媒体（如Facebook、Instagram、TikTok等）、内容平台进行品牌宣传和产品推广，引导流量至Temu店铺。如甲方有需求，乙方应负责店铺直播的策划与执行，包括直播脚本撰写、直播选品、主播对接或协助（如需）、直播活动预热、直播过程场控、直播数据复盘等。第一条之五数据分析及报告除本合同第一条之三所述的定期运营报告外，乙方应根据甲方临时需求，提供专项数据分析报告。数据分析内容应围绕甲方关心的特定问题展开，如竞品分析、广告效果深度分析等。第二条服务期限本合同服务期限为[服务期限]，自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，如甲方需要继续使用乙方服务，应提前[提前通知期限]日书面通知乙方，双方应另行协商续签合同事宜。第三条服务费用及支付方式第三条之一服务费用本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为甲方提供的本合同第一条所述的全部服务。具体费用构成（供参考，实际以双方约定为准）包括：*店铺基础设置及装修费：[店铺基础设置及装修费]元*产品上架及优化费：[产品上架及优化费]元*店铺日常运营管理费：[店铺日常运营管理费]元*推广服务费：[推广服务费]元*其他费用（如有）：[其他费用]元第三条之二支付方式甲方应在本合同签订之日起[支付时间]内，向乙方支付合同总服务费用的[支付比例]，即人民币[首付款金额]元（大写：[大写首付款金额]）作为预付款。甲方应在服务期限届满前[尾款支付时间]内，向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[尾款金额]元（大写：[大写尾款金额]）。甲方可以通过银行转账、支付宝、微信支付等方式支付服务费用。乙方收款后应向甲方开具符合国家税务规定的等额发票。第四条双方权利义务第四条之一甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并有权对乙方的服务过程进行监督，随时了解店铺运营状况及推广活动进展。2.甲方有权对乙方提供的服务内容、服务质量提出意见和建议，并要求乙方根据合理意见进行改进。3.甲方应按照本合同约定，及时、准确、完整地向乙方提供开展店铺运营和推广活动所需的各项资料，包括但不限于：品牌授权证明（如需）、产品图片、视频素材、产品详细参数、产品成本价、目标客户画像、竞品店铺信息、指定的发货仓库及物流方式、银行账户信息（用于接收货款及发票开具）等。甲方确保提供的资料真实、合法、有效，如因甲方提供资料不准确或不及时导致乙方工作延误或产生损失，由甲方承担相应责任。4.甲方应按照本合同第三条之二的约定，按时足额支付服务费用。5.甲方应积极配合乙方开展店铺推广活动，如提供必要的宣传素材、配合广告投放审核（如需）、参与直播互动（如安排人员）等。6.甲方应对在合作过程中知悉的乙方的商业秘密（包括但不限于店铺运营策略、客户信息、推广方案、成本结构等）承担保密义务。未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方泄露，该保密义务不因本合同的终止而解除。第四条之二乙方权利义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应组建专业的服务团队（包括运营专员、设计师、推广专员、客服等），配备必要的工具和资源，确保按照本合同约定提供专业、高效、优质的店铺代运营及推广服务。3.乙方应严格遵守Temu平台的各项平台规则、法律法规及商业道德，确保店铺运营及推广活动的合规性，避免因乙方原因导致甲方店铺受到平台处罚、封禁或产生其他负面影响，如因此产生损失，由乙方承担赔偿责任。4.乙方应制定详细的店铺运营计划和推广方案，并报甲方审核。运营计划应包括但不限于流量获取策略、转化率提升方案、库存管理计划等；推广方案应包括但不限于广告投放计划、预算分配、预期效果目标等。方案实施过程中，应定期向甲方汇报进展，并根据实际效果和甲方反馈进行动态调整。5.乙方应负责处理店铺产生的所有订单，确保订单处理及时、准确。包括订单确认、核对订单信息、协调仓库进行拣货、打包、联系物流公司发货、及时更新订单物流信息等环节，确保发货过程顺畅，并符合甲方在合同中明确的发货标准（如发货时效、包装要求等）。6.乙方应负责店铺客服工作，及时、专业、耐心地回复顾客通过Temu平台留下的咨询，解答产品疑问，处理售后问题（如退换货申请等），维护良好的店铺形象和客户关系。7.乙方应建立完善的店铺运营数据监控体系，利用Temu官方后台及可能使用的第三方工具，追踪关键运营指标。应按照本合同第一条之五及第三条之五的约定，定期向甲方提供店铺运营报告和专项数据分析报告，报告内容应真实、准确、详尽，并包含对数据结果的解读和基于数据的优化建议。8.乙方应对在合作过程中知悉的甲方的商业秘密（包括但不限于甲方提供的资料、店铺运营数据、客户信息、产品信息、价格体系等）承担保密义务。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露，该保密义务不因本合同的终止而解除。第五条违约责任第五条之一甲方违约责任1.甲方未按照本合同第三条之二的约定按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[逾期利率，例如：千分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[逾期天数，例如：三十]日，乙方有权暂停服务或单方面解除合同，并要求甲方支付已完成服务的相应费用及全部违约金。2.甲方未能按时、准确、完整地提供本合同第四条之一第3款约定的资料，导致乙方无法按时开始或无法正常开展服务，造成乙方工作延误或产生额外成本，甲方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿标准可由双方协商确定（例如：按延误或额外成本的一定比例支付）。3.甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第五条之二乙方违约责任1.乙方未能按照本合同约定提供合格的服务，或服务质量明显不符合甲方要求，经甲方提出书面异议后，未能在[整改期限，例如：十五]日内有效整改并达到约定标准的，甲方有权要求乙方退还相应服务费用中的一部分或全部，并可根据情况要求乙方支付违约金（例如：按违约服务金额的[违约金比例，例如：百分之十]支付）。2.乙方违反Temu平台规则或法律法规，导致甲方店铺受到处罚、封禁或产生其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于平台罚款、店铺损失、甲方因此遭受的直接和间接损失等。3.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。4.乙方未能按时提供本合同约定的定期运营报告或甲方要求的专项数据分析报告，经甲方催告后仍未能按时提供的，每逾期一日，乙方应按报告涉及服务金额（或合同总金额）的[催告逾期违约金比例，例如：千分之五]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[累计违约金上限百分比，例如：百分之五]。第六条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第七条合同终止1.本合同在服务期限届满后自动终止。2.双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。提前终止的，乙方应向甲方完成已进行服务的结算，并按比例退还尚未提供服务的费用（或根据双方协商确定其他处理方式）。3.任何一方违反本合同主要约定（如支付服务费用、遵守平台规则等），导致合同目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方立即终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第八条其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订书面