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文档简介
智慧楼宇能耗监测物业服务合同甲方(委托方):[甲方全称],住所:[甲方住所地址],统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(受托方):[乙方全称],住所:[乙方住所地址],统一社会信用代码:[乙方代码]鉴于甲方委托乙方为其管理的[楼宇名称]提供智慧楼宇能耗监测物业服务,双方经平等协商,达成如下协议:一、服务内容与范围1.系统部署(若为新建场景)(1)在楼宇公共区域(电梯间、公共照明、水泵房、配电室等)及重点能耗区域安装水、电、气、暖能耗传感器,部署数据采集终端(DTU);(2)搭建智慧能耗监测平台,实现数据实时采集、传输、存储及可视化展示,确保与楼宇现有智能化系统兼容;(3)完成系统调试与联调,验证数据采集准确性及平台运行稳定性。2.日常运维服务(1)每日远程巡检系统,排查数据传输异常、设备离线等问题;(2)每季度现场巡检传感器、采集终端,校准精度并更换非人为损坏部件;(3)实时监测能耗异常波动(单设备能耗突增30%以上),15分钟内发送预警至甲方指定联系人;(4)每月5日前提交上月《能耗统计分析报告》(含区域能耗占比、同比/环比变化、异常点定位);(5)每季度提交《能耗优化建议报告》(含设备节能改造、运行策略调整方案);(6)配合甲方开展能耗公示、节能宣传,提供数据支持。二、服务标准1.数据质量:能耗采集准确率≥98%,数据延迟≤5分钟;2.响应时效:异常预警≤15分钟,现场故障修复≤24小时(不可抗力除外);3.报告提交:每月/季度报告按时提交,内容完整、分析逻辑清晰;4.系统稳定:全年可用率≥99.5%(甲方断电、网络故障导致的downtime除外)。三、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:(1)监督服务过程,提出合理改进建议;(2)要求乙方按时提交报告及优化方案;(3)验收服务成果,提出验收意见;(4)因乙方违约导致服务不符约定的,有权要求整改并追责。2.义务:(1)提供安装空间、220V稳定电源及网络接口,配合现场施工;(2)指定1-2名联系人,对接需求、接收预警及报告;(3)按时足额支付费用;(4)不得擅自修改、拆除监测设备,不得干扰系统运行;(5)为乙方巡检、维修提供通行便利。(二)乙方权利义务1.权利:(1)要求甲方配合完成服务基础条件;(2)按时收取服务费用;(3)因甲方原因导致服务延迟的,顺延期限并主张损失赔偿。2.义务:(1)按协议及附件《技术方案》提供服务,确保质量达标;(2)保障能耗数据安全,不得泄露甲方及用户数据给第三方;(3)对甲方人员开展系统操作、数据解读培训(不少于2次);(4)建立服务台账,记录巡检、维修、报告提交等过程;(5)服务中造成财产损失的,承担赔偿责任(不可抗力除外)。四、服务费用及支付1.费用构成:(1)系统建设费:人民币XXXX元(大写:XXXX元整),含传感器、终端、平台、安装调试;(2)年度运维费:人民币XXXX元/年(大写:XXXX元整),含巡检、校准、维修、报告。2.支付方式:(1)建设费:合同签订后5日内付30%,验收合格后5日内付剩余70%;(2)运维费:每年首月10日前付当年全额,乙方提供等额增值税专用发票。3.逾期支付:每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金;逾期超30日,乙方有权暂停服务,暂停期间费用仍需支付。五、服务期限1.建设期限:合同签订后15个工作日内完成部署调试;2.运维期限:自系统验收合格之日起X年(XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日);3.续约:期满前30日协商续约,未达成一致则自动终止,乙方协助数据交接。六、验收1.建设验收:(1)乙方提交验收申请后,甲方7个工作日内组织验收(参照《技术方案》);(2)合格则签署《验收确认书》;不合格则乙方10日内整改,仍不合格甲方有权解除合同,乙方退还已付建设费并承担合同总金额10%违约金。2.运维验收:(1)每月报告提交后,甲方3个工作日内确认;(2)每季度综合验收数据质量、响应时效等;不合格则乙方5日内整改,逾期每次扣当月服务费5%。七、违约责任1.乙方违约:(1)未按时提交报告,每次扣当月服务费5%;(2)系统故障超24小时未修复,扣当日服务费10%;(3)数据泄露第三方,支付合同总金额20%违约金,承担全部损失;(4)服务中断超15日,甲方有权解除合同,乙方退还已付费用并承担15%违约金。2.甲方违约:(1)未配合导致服务延迟,工期顺延并承担乙方额外费用;(2)擅自拆除设备,赔偿原价120%损失及服务中断损失;(3)逾期付费超30日,乙方有权解除合同,甲方支付10%违约金。八、不可抗力因自然灾害、政府行为等不可抗力导致协议无法履行的,双方互不担责,但需及时通知并提供证明;不可抗力结束后协商恢复服务,中断时间不计入服务期限。九、争议解决本协议争议协商不成的,提交[楼宇所在地]人民法院诉讼解决。十、其他1.附件《能耗监测系统技术方案》《服务标准细则》《费用明细》为本协议组成部分,与本协议具有同等效力;2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效;3.未尽事宜签订补充协议,补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):_________
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