2026年汽车维修保养服务合同范本含配件条款

2026年汽车维修保养服务合同范本含配件条款甲方（委托方）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，联系方式：_________，车牌号：_________，车辆识别码（VIN）：_________。乙方（服务方）：_________，统一社会信用代码：_________，地址：_________，联系方式：_________。鉴于甲方需要委托乙方进行汽车维修保养服务，乙方同意为甲方提供相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方的要求，为甲方的上述车辆提供维修保养服务。1.2具体服务项目包括但不限于：(1)日常保养，如更换发动机机油、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器等；(2)定期保养，根据车辆制造商保养手册规定的里程或时间进行的检查、调整和更换项目；(3)事故维修，包括但不限于车身钣金修复、底盘部件修理、发动机及变速箱等核心部件的修理；(4)更换零部件，具体更换部件清单由乙方在服务前提供，经甲方确认后进行；(5)简单故障诊断；(6)乙方提供的其他与车辆相关的服务。1.3服务依据：乙方提供服务的依据为甲方书面或口头的服务要求、车辆制造商的维修保养手册、乙方根据专业判断提出的维修方案等。第二条费用与支付方式2.1费用标准：(1)工时费：按照国家或地方相关汽车维修收费标准，结合乙方实际使用的工时进行计费。收费标准为_________（选择：政府指导价/市场调节价）。(2)材料费/配件费：指维修保养过程中使用的零配件、辅料的费用。(3)其他费用：如车辆检测费、合理的拖车费、救援费等，依据实际情况收取。2.2配件条款：2.2.1配件来源：乙方承诺在维修保养过程中使用的配件，_________（选择：必须为原厂配件/OEM；或优先选用原厂配件，如原厂配件缺货或经甲方同意可使用同等质量的品牌配件/Aftermarket；或经甲方书面同意可使用副厂配件/Non-OEM）。乙方应向甲方明示所使用配件的品牌、规格等信息。2.2.2配件质量保证：乙方保证所使用的配件符合国家及行业质量标准，能够正常使用。对于原厂配件，乙方保证其提供符合原厂质量保证期的质量承诺。对于非原厂配件，乙方保证其质量不低于市场同类产品的平均水平。2.2.3配件价格：配件价格按照乙方提供的报价单执行，该报价单应列明配件名称、品牌、规格、数量及单价。价格参考依据为_________（如：《全国汽车配件价格信息目录》或市场公开报价）。如遇价格调整，双方可协商确定新的价格。2.2.4配件更换记录：每次更换配件后，乙方应向甲方提供配件更换清单，并由甲方签字确认。2.2.5配件退换：如因配件本身质量问题导致车辆故障或损坏，乙方应负责免费更换合格配件，并承担因此产生的额外费用。更换后的配件享有不少于_________（天数）的乙方质量保证期。2.2.6价格透明：在提供任何报价前，乙方有义务向甲方充分披露预计使用的所有配件和工时费用，甲方有权要求查看详细的报价明细。2.3报价与结算：(1)对于复杂维修项目，乙方应在开始维修前向甲方提供详细的预估报价，经甲方书面确认后方可进行维修。实际费用超出预估报价百分之_________以上的部分，乙方应再次征得甲方同意后方可施工。(2)服务完成后，乙方应根据实际完成的工时和使用的配件，向甲方提供费用结算清单。甲方应在收到结算清单后_________日内核对无误并支付相应费用。(3)结算方式：甲方通过_________（现金/银行转账/刷卡/其他）方式支付费用。(4)付款时间：甲方应在确认结算清单无误后_________日内一次性付清全部费用。2.4其他费用：除上述费用外，如发生检测费、拖车费等，乙方应在提供服务前告知甲方，并经甲方同意后方可收取。第三条服务过程与期限3.1预约与接待：甲方可通过_________（电话/线上平台/到店）方式预约服务。乙方承诺在收到甲方预约后，将在_________小时内响应（如需）。甲方到达乙方服务场所后，乙方工作人员应予以接待。3.2诊断与报价：乙方在接收甲方车辆后，将进行必要的检查和故障诊断，并在_________小时内向甲方提供诊断结果、维修方案及预估费用。3.3维修/保养期限：(1)对于常规保养项目，预计完成时间为_________小时/天。对于复杂维修项目，预计完成时间为_________小时/天。此预计时间自乙方开始实质性维修工作起算。(2)如因配件供应延迟、第三方原因或不可抗力等非乙方原因导致服务延误，乙方应及时通知甲方，并积极采取补救措施。乙方对超出合理预期时间的延误不承担违约责任，但应尽量减少对甲方的影响。(3)如因乙方原因导致服务延误，延误超过_________小时/天，甲方有权要求减免相应服务费用或解除合同。第四条质量保证与验收4.1维修质量：乙方承诺按照国家《汽车维修行业技术规范》、相关行业标准和车辆制造商的技术要求进行维修保养，确保维修质量符合安全标准。4.2竣工验收：维修保养项目完成后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在收到通知后_________小时内或双方约定的其他合理时间内到现场验收。验收内容包括车辆外观、性能、故障排除情况等。4.3质量问题处理：如甲方在验收时发现维修质量问题，或车辆在维修后_________日内（自交付之日起）出现与本次维修项目直接相关的同类故障，甲方有权要求乙方免费返修。返修次数不超过_________次。乙方应在收到甲方返修要求后_________小时内响应并开始返修。4.4保修期：对于本次维修项目，乙方提供_________日的免费保修期（自维修完成并交付甲方使用之日起计算）。保修期内，对于因乙方维修工艺或所使用配件（非因甲方使用不当或第三方损坏）导致的同类故障或部件损坏，乙方负责免费修理或更换。4.5对于保养项目，乙方承诺其操作符合标准流程，但不对保养后车辆是否立即出现故障承担责任。第五条责任承担与风险转移5.1乙方责任：(1)对因乙方维修、保养不当或使用不合格配件导致车辆损坏、性能下降或引发新的故障，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、车辆贬值损失等（除非损失系因不可抗力或甲方自身原因造成）。(2)乙方保证其工作人员在服务过程中遵守操作规程，确保人身和财产安全。5.2配件责任：严格遵循本合同第二条第2.2款关于配件的约定，因配件质量问题造成的责任由乙方承担。5.3车辆保管与风险：在维修保养期间，乙方应对甲方车辆进行妥善保管。自乙方实际占有甲方车辆开始，至甲方取回车辆为止，期间因乙方保管不当造成的车辆损失（如刮擦、碰撞、丢失等），由乙方承担赔偿责任。但风险自甲方将车辆实际交付乙方维修，并验收合格、支付完毕相关费用时转移至甲方。5.4甲方责任：(1)甲方应向乙方如实告知车辆的故障现象、维修历史及车辆内物品情况。(2)甲方应配合乙方进行故障诊断和维修工作，提供必要的车辆资料或授权。(3)甲方应对维修保养期间其车辆内的个人物品负责，如有遗失或损坏，乙方不承担责任（除非系乙方工作人员故意或重大过失造成）。(4)甲方应按照合同约定支付服务费用。第六条保密条款6.1双方应对在合作过程中了解的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）以及甲方的车辆相关信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而解除。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向_________（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。7.3（或：协商不成的，任何一方均有权向_________仲裁委员会申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第八条合同解除与终止8.1双方协商一致，可以解除本合同。8.2出现下列情形之一，守约方有权解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后_________日内仍未纠正的；(2)乙方无正当理由拒绝履行本合同主要义务的；(3)乙方经营资质被吊销或终止的；(4)其他导致合同目的无法实现的情形。8.3本合同在以下情况下终止：(1)双方约定的服务项目全部完成，费用结清；(2)合同被解除或依法终止；(3)因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方协商一致。第九条其他条款9.1通知与送达：双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后_________日视为送达）或按电子方式发送（如电子邮件、短信）视为有效送达。9.2合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.3可分割性：本合同任何条款的无效