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文档简介

VII海尔集团基于云会计成本控制框架分析案例1.1海尔集团基于云会计成本控制的目标和框架在大数据的环境下,企业的业务流程、数据范围发生了一系列的变化,这些变化使得企业传统的成本控制方法不再适用。因此,本文结合云会计来构建成本控制平台,改变传统的成本控制方法,构建一个新的成本控制平台。海尔集团成本控制框架可以分为两方面建设:第一,系统性方面的建设。该建设主要是管理层方面的建设,具体为岗位的分离和牵制、全面预算的管理、授权审批管理以及前馈和反馈管理,这样既明确了管理层的控制体系也保证了云会计在海尔集团成本控制体系中的顺利进行。第二是流程性方面的建设,该建设侧重于企业业务层管理,针对海尔集团的实际情况,分模块的来进行成本控制。1.1.1海尔集团成本控制的目标海尔集团作为家电行业的龙头企业,首要目标就是要取得竞争优势、挖掘新兴市场。在企业的发展过程中,企业必须要面临战略选择和实施问题。成本控制问题是企业发展面临的重大战略问题,通过构建云会计成本控制框架,解决集团各种成本问题,降低集团产品成本,达到提高产品的利润率的效果,使得企业在竞争中取得优势地位,挖掘更多的市场和客户。1.1.2云会计平台的搭建在大数据时代的背景下,凭借互联网技术,我们可以将企业的经营情况和互联网技术相结合,构建出基于云会计的成本控制平台,以便于企业更快速的查询各种成本信息。在具体的成本控制板块中,我们可以将原材料采购、物流以及其他核心环节中的财务数据以及非财务数据都采集到云会计平台上,将其进行分类并自动存储到平台上的两个子系统中,一个子系统是分布式文件系统,另一个是非关系型数据库,进入数据库后,我们可以利用平台进行数据整理,找出我们需要的数据。我们将海尔集团业务进行分析,结合海尔集团实际情况采用云平台技术将原材料采购、物流管理、库存商品等模块实现信息共享。通过该平台,我们可以对具体的模块进行数据分析,比如说通过平台原材料成本价格的对比在确定供应商,根据库存商品的数量来选购原材料等。我们还将企业的经营状况和产品自身价格进行分析,根据分析结果来制定成本计划。让各个部门都严格履行该计划,同时,还要把成本理论深化到各个车间、各道工序中,并运用更加精确的标准成本法,使目标成本趋于合理性。将产品的材料、人工以及设备等各种费用进行核算,然后将核算后的数据上传到云端,以便更好的反映出具体的生产过程中的发生额。另外通过统计、汇总、处理的方式来对于每一个环节上的信息进行控制,企业高层可以随时通过云端直接获取相关信息,对于企业的生产状况进行实时查询。基于上述论述,我们可以将云会计平台理解为三步,分别为云收集、云处理、云成果。具体如图1.1:图1.1云会计技术平台云收集:将各个部门发生的成本数据上传至云端,平台会自动根据录入的信息,按照要素标准化的原则进行重新分类,分类完成后,对采集的数据进行处理,将其转化为反应经济活动实质的信息要素,并存储在云平台中。云处理:云处理在平台具有关键的作用,其作用是对云收集中的数据进行加工处理,分析和储存。云处理将标准化、科学化的管理制度嵌入系统,保证了集团财务处理流程的规范化和精细程度。云处理为企业成本控制的具体性提供了依据。云成果:经过云处理之后,各部门有着明确的分工,财务体系越来越规范化——财务共享中心的建立,财务报表能满足企业内部和外部的需求,企业的成本能够事先控制住并且一直保持一个合理的预算范围,企业朝着规范化、信息化发展。1.1.3系统性方面框架(1)岗位分离与牵制。是指企业在进行岗位设置的时候,要保证不兼容职务的岗位之间能够相互分离,保证不兼容岗位能够被牵制,形成一个监督的机制。各个部门在登录云平台后,只能在自己的职能范围内进行操作,不能越权去修改其他模块信息。这就需要管理人员在平台中根据员工的岗位来设置相应的权限,并核实员工身份,保持其真实性。管理人员在后台中还要限制其他岗位人员操作不属于自己岗位的权限。(2)全面预算管理。指的是企业为了达到预定的财务目标,需要不断的进行预算方案的调整。通过云会计平台中,我们可以对集团的事前、事中、事后进行全面的预算分析。具体就是预算控制人员和业务人员需要将其工作内容上传到云端,上传之后系统自动将实时得到的数据与系统当中的存储数据进行比对,同时对使用者的使用额度、用途等进行分析,对于发现异常的的数据就要对其进行严格的限制,能够保证用户数据安全。(3)授权审批业务。其内容为:工作人员只有通过审批之后才能在系统中进行录入操作。管理人员实行该权力有利于防止发生预算目标的分离,以及让工作人员各自明确自己的权力。除此之外,审批的过程具有实时性,各部门人员可以随时进行追踪。(4)前馈与反馈系统。运用云会计来进行成本控制最大的特点就是,我们可以动态的去控制成本导向,也能更加及时的获得成本控制反馈,在生产过程中更是可以实时的进行反馈并不断调整。在企业成本发生前,预先通过对各部门、各环节历史成本资料的分析和研究,并借助大数据技术对各环节的成本发生额进行测算,得到企业在正常生产条件下的标准成本,形成企业的标准成本数据库,以此作为各部门成本控制的目标及衡量实际超支或节约的标准,从而实现成本的前馈控制。在企业生产经营过程中,通过将生产过程中的实际耗费与云会计平台上的标准成本进行比对,揭示两者之间的差异所在,分析其原因,并及时采取措施加以改进,对企业成本进行反馈控制。1.1.4流程性方面框架流程性方面需要从原材料采购、物流管理、库存商品等环节来考虑。通过云会计平台进行数据的收集和分析,企业能够更快速、全面的掌握相关信息,云会计技术为企业成本控制体系提供了技术支持。一般来说,生产类企业的成本控制贯穿于产品的研发、生产、销售等阶段,所以企业应该全面的把控成本,不仅仅要加强部门之间相互协调,还要有全局意识,我们需要控制的是整个环节的成本控制问题,而不是单一环节。在流程建设过程中,我们要运用大数据来分析企业成本问题,同时借用互联网信息技术、云会计技术来建设出适合集团的成本控制系统。综合云会计平台的特点,结合着系统性和流程性方面,可以建立一个综合的成本控制体系,将这些控制手段、流程相结合,依据成本控制现状,我们构建了如下的结构,首先云会计平台提供数据,再将这些数据进行综合分析,将与企业相关的数据应用于系统性和流程性方面,在将数据利用的同时,还可以实时的反馈给数据的分析中心,这样的话我们也可以实现对于数据和成本的动态控制。具体的操作如图1.2。图1.2流程性框架图1.2系统性方面基于云会计成本控制具体构建1.2.1成本的前馈控制与反馈控制体系(1)成本的前馈控制前馈控制环节在企业成本控制环节中占有重要地位。在本环节需要将目标成本与预测成本进行比较,并结合企业实际生产情况,制定出更加完善的成本控制目标。数据分析是成本前馈控制的重要环节,通过平台,我们可以在企业还没有发生成本的情况下,依据去年或者上一季度的成本计划和产品订单数量来进行分析,然后可以形成一个数据库。按照该成本数据库的标准来衡量材料或其他方面成本是超支或节约,从而可以实现成本前馈控制。(2)成本的反馈控制在成本前馈的前提条件下,我们可以借用云会计平台将企业成本控制实际的执行结果和预测成本进行比较,如果差异较大,说明企业要修正目标成本;如果差异较小则说明企业对成本的控制达到了效果。具体的工作流程是:首先确定目标成本,然后各部门进行实施,并在经营过程中不断调整,最后进行信息的反馈,通过反馈的信息来进行修正,制定出新的目标成本。具体如下图1.3所示:图1.3结构图1.2.2实施岗位责任制与成本预算制企业的控制效果好坏与部门岗位职责的履行、成本预算控制流程有着紧密的关系。简单来说,如果企业严格实施了岗位责任制,各岗位人员认真负责,且业务流程流畅、各种成本费用利用合理,那么成本控制效果显著。反之,则效果低下。岗位责任制和成本预算制定分别为企业进行了横向和纵向控制。从横向来看,岗位责任制明确了各个岗位的责任,比如说总经理的职责是负责审批各部门成本计划、审阅成本管理重大报表,而各部门经理就是负责成本预算具体的计划的制定、实施以及编制成本报表等。从纵向来看,总经理审批各部门成本预算计划,决定制度然后进行落实,同时不断调整计划,这样就可以实现预算的动态管理。1.3流程性方面基于云会计成本控制具体构建1.3.1建立成本控制体系成本是具有动态性特征的,它围绕着产品从研发、生产到销售不断的变化,所以海尔集团要从不同环节来进行成本的控制,且要在每个环节进行协调。通过对互联网大数据的分析,结合互联网与物联网的特点,对成本控制影响,我们海尔集团构建了云会计的成本控制体系。在成本控制框架内,把企业的目标成本进行分解,然后逐一落实到相应的部门,通过业务流程进行落实控制,最后细化到具体的成本费用控制指标。利用云会计平台采集到相关指标数据,采用数据处理技术进行规范化处理,然后上传并存储到企业的数据中心,并且利用云会计平台的联机分析功能和数据挖掘功能寻找和发现企业的成本控制的薄弱地方,为企业提供数据支持,从而达到企业成本费用控制优化的目的。1.3.2确定成本控制模块结合海尔集团实际情况,我们将成本控制的流程分成原材料采购模块、物流信息模块、库存商品模块、财务模块,并将这些模块与云平台进行结合,实现信息上的共享,达到成本控制的作用。下面对几个模块的具体运行进行详细的介绍。(1)原材料采购模块的控制首先是供应商选择,以海尔集团的目前供应商的管理现状为基础,并结合供应商的四个考评原则,包括服务,交付,成本和质量,建立海尔集团的供应商考核评价表,分别从四个方面包含服务的及时性,交货情况,产品的质量和产品价格进行分析,同时四个方面中还涉及九个二级指标。指标设计包括海尔集团采购部、生产部、财务部、品控部、研发技术部、审计部的管理人员以及经营管理层的管理人员。共有9个指标被列入考核计划,每个指标按得分比例计算权重,并将最终结果转换成百分制制定供应商考核评价表,如表1.1所示。表1.1供应商考核得分表供应商名称考核日期供应物资联系人电话考核项目考核指标评分方法得分价格(20%)价格影响度(5分)对公司的价格调整意见积极响应5分;与公司进行及时协商调整价格1-4分;不作回应或拒不调整价格0分价格竞争力(10分)相同质量的物资价格全部低于竞争对手8-10分;大部分低于竞争对手5-7分;极少或从未低于竞争对手0-4分价格的开放程度(5分)能够提供真实的成本分析,当成本结构发生变化时,可以做到主动提供相关信息的4-5分;可以被动提供相关成本信息的1-2分;拒绝提供相关信息的0分产品质量(40%)使用意见(10分)经充分调研,对于得到的使用意见非常好的10分;比较好的8分;一般的5分;比较不好的3分;非常不好的0分书面投诉率(20分)零投诉20分,一次投诉10分,两次及以上投诉0分退货率(10分)(1退货数量/交互数量)*10交货情况(20%)交货准时率(10分)依据合同约定,每延迟一次扣一分按时交货量率(10分)(约定期内实际交货量/当期订单数量)*10服务及时性(20%)服务的配合程度(20分)可以满足公司的紧急采购需求,最大幅度地降低公司的经济损失;(20分);出现问题积极解决并且主动承担相关的损失(10分);出现问题不积极配合(5分);无视问题的存在,拒不配合公司进行相关问题的整改(0分)总分100分通过对比各供应商之后,选择出合适的供应商,采购部负责和供应商签订合同。采购部把供应商的情况录入公司的采购平台之后,系统就会分析公司的库存、未入库的原材料并结合公司产品的生产经营情况进行对需要的材料做预测,计算企业需要的订货量和预订货期,之后对采购部门发出采购命令。在满足公司生产需求的前提下,把订购、库存和生产、管理成本最小化。然后科学合理的预测,在保证集团在自身经营的前提,要督促供应商合理安排原材料的生产,利用市场竞争,降低生产管理成本,减小生产经营的风险。(2)物流模块的控制在该模块,利用云平台企业设计出三个环节,分别是信息管理环节、订单查询环节、路线设计环节,通过三个环节的协调发展来完成对物流模块的控制。首先是信息管理环节,在此环节中,根据上传的客户资料,利用信息管理自动建立起用户的档案。系统自动分析是否是联系过的客户,如果是联系过的客户,系统则自动保存客户信息,并且可以为企业自动提供客户信息资料,包括客户的名称、地址、联系方式、业务的办理、最近联系的时间等。提高了工作效率。如果是业务往来频繁的客户,系统则要建立客户的档案,并在月底做统一结算管理。订单查询环节,在本环节输入配送单号,系统自动显示托运包裹的详细情况,例如包裹到达的时间、地点、中间经历的时间、现在包裹所处的位置等包裹明细。路线设计环节,本环节主要包括配送线路的选择、配送点的顺序。包含的信息是供货配送运输中货物的各种信息,比如货物的装车日期,装载的车牌号、装载车的运输能力,货物的体积大小,装载车的运行状态,装载车的司机,监督员姓名,押运员联系方式等。云会计平台在货物运输之前对运输路线进行规划,选择出最佳路线,并对运输过程进行控制,从而达到S企业降低运输成本的目的。另外,在此路线模块还可以增加、修改、删除修改车辆的相关信息功能。对于需要两辆以上装载车的货物,则对每辆车都要有状态追踪,这样可以提高车辆的利用率。(3)库存模块的控制在库存环节中,笔者将分别从入库阶段、调拨阶段、出库阶段三个方面来阐述云会计在其成本控制中的应用。具体流程如图1.4所示。图1.4企业库存管理流程在入库阶段,由云平台根据企业实际生产情况及订单情况、采购周期、采购计划、交货时间综合分析,并根据供应商评分模型制定整理出合格的供应商名册,为企业的下一次采购挑选优质的供应商。接着,在采购入库阶段,利用射频识别(RFID)技术来对产品的品名、型号、数量进行扫描识别,这一技术不仅解决了企业库存产品型号混乱的情况,也在一定程度上减轻了库存盘点人员的工作量,有效降低了人力成本。同时,对出入库的物资要进行技术追踪,将其库存流动情况及时准确地上传至云会计平台中,并且对于价值重大、特别重要的原材料在其流转过程中要进行全方位的监测,实时掌握其动态。云平台在入库阶段的应用一方面可以使企业管理者随时掌握相关原材料的库存量,为采购计划及生产管理等活动提供数据依据;另一方面还可以有效预防原材料被盗或丢失的情况,为企业大大地降低了库存成本。在调拨阶段,云会计平台可随时查看企业的仓库存储情况,当某一仓库的库存达到警戒点时,系统会自动提示,并运用大数据处理手段及时给出合理的调拨方案。在云会计的应用下,各仓库信息、订单信息、物料信息、货物存储情况等信息均能通过云会计平台加以分析处理,并通过数据挖掘与大数据分析技术提取与库存管理相关的财务与非财务数据,以此作为库存调拨阶段决策的依据,仓库管理人员只需根据云平台分析情况对各仓库进行库存优化即可,实现了产品仓库之间的最优调配,也实现了企业库存的实时化、动态化管理。在出库阶段,通过云会计平台将企业原辅材料仓库、产成品仓、半成品仓的库存信息整合成了有机的整体,运用大数据

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