物业保修委托协议书范文

物业保修委托协议书范文1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式

甲方是一家合法注册的房地产开发企业，主要从事房地产项目的开发、销售及物业管理。甲方现拥有一处位于北京市朝阳区的住宅项目，该项目的部分物业工程存在潜在的质量风险，需要进行保修期内的维护和修复。为保障物业的正常使用和甲方的权益，甲方决定委托乙方提供专业的物业保修服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供物业保修服务事宜，达成如下协议。本协议的签订基于甲乙双方对物业保修服务内容、标准、期限及双方权利义务的充分理解，旨在明确双方的法律关系，确保物业保修工作的顺利开展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业维修服务有限公司。

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX塔26层。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式

乙方是一家经国家市场监督管理总局批准成立的综合性物业服务企业，专注于提供专业的物业维修、保养及保修服务。乙方拥有一支经验丰富的技术团队，具备先进的维修设备和完善的售后服务体系，能够为各类物业提供高质量、高效率的保修服务。

乙方在承接甲方委托的物业保修服务后，将严格按照国家相关标准和行业规范，对甲方指定的物业工程进行检测、维修和保养，确保物业的质量和安全。乙方的服务内容包括但不限于防水工程、结构加固、电气线路、空调系统、电梯设备等方面的维修和保养，以满足甲方在日常使用中的实际需求。

基于甲乙双方在物业保修服务领域的专业能力和合作意愿，双方本着互利共赢的原则，签订本协议，以规范双方的合作行为，保障物业保修工作的顺利进行。本协议的签订，不仅体现了甲乙双方对物业保修服务重要性的共识，也为后续的履行提供了明确的法律依据。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对特定物业工程进行保修期内维护和修复服务的权利义务关系，确保物业工程在保修期内保持安全、稳定运行，保障甲方的合法权益。本协议涉及的保修服务范围包括但不限于XX住宅项目中的防水工程、结构加固、电气线路、空调系统、电梯设备等关键设施，具体保修内容以附件一《物业保修清单》为准。乙方将依据国家相关标准和协议约定，对上述范围内的物业工程缺陷进行检测、维修和保养，直至保修期满且所有保修项目完成。

第二条定义

1.物业工程：指甲方委托乙方进行保修服务的XX住宅项目中的所有建筑结构、设备设施及相关附属工程。

2.保修期：指根据国家法律法规或合同约定，物业工程享有的法定或约定的保修期限。

3.缺陷：指物业工程在保修期内出现的、影响正常使用或存在安全隐患的质量问题。

4.保修服务：指乙方根据本协议约定，对物业工程缺陷进行的检测、维修、保养及相应的技术支持服务。

5.保修清单：指附件一中详细列明的需要保修的具体项目、位置及缺陷描述。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及保修清单，在保修期内对物业工程缺陷进行及时、有效的维修。甲方有权对乙方的维修工作进行检查和监督，并有权对维修质量提出合理意见。

（2）甲方应向乙方提供物业工程的竣工图纸、技术资料及使用记录等相关文件，并确保资料的完整性和准确性。甲方有义务配合乙方进行缺陷检测、维修等工作，并提供必要的施工条件。

（3）甲方应按照本协议约定向乙方支付保修服务费用。甲方有权要求乙方提供维修过程中的相关记录和报告，并有权对乙方的服务进行评价。

（4）甲方应确保物业工程在保修期内的正常使用，不得擅自改变使用功能或进行影响工程质量的改造。如因甲方原因导致工程再次出现缺陷，甲方应承担相应的维修费用。

（5）甲方有权要求乙方在维修过程中采取必要的安全措施，并对因乙方原因造成的第三方损失承担赔偿责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取保修服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的施工条件和技术支持，并有权对甲方的配合情况进行监督。

（2）乙方应组建专业的技术团队，配备先进的维修设备和器材，确保维修工作的质量和效率。乙方应严格按照国家相关标准和行业规范进行维修，并对维修质量负责。

（3）乙方应在接到甲方通知后及时响应，并在约定时间内到达现场进行缺陷检测和维修。乙方应提供详细的维修方案和报价，并经甲方确认后方可实施维修。

（4）乙方应做好维修过程中的记录和文档管理，并定期向甲方提交维修报告和结算清单。乙方有权要求甲方对维修工作提供必要的配合，并有权对甲方的配合情况进行评价。

（5）乙方应确保维修过程中的人员安全和施工质量，并对因自身原因造成的工程损坏或第三方损失承担赔偿责任。乙方应购买相应的保险，以保障维修过程中的风险。

（6）乙方应尊重甲方的知识产权和商业秘密，不得将甲方提供的技术资料和商业信息泄露给第三方。乙方应遵守国家法律法规和行业规范，不得从事违法违规行为。

（7）乙方应建立完善的售后服务体系，为甲方提供长期的物业维护和技术支持。乙方应定期对已维修项目进行回访和检查，以确保维修效果的持久性。

（8）乙方应配合甲方进行物业保修服务的宣传和推广，并积极参与甲方的品牌建设活动。乙方应维护甲方的企业形象和声誉，不得从事任何损害甲方利益的行为。

第四条价格与支付条件

1.物业保修服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00），该费用包含乙方为完成本协议约定的全部保修服务所产生的费用，具体包括但不限于人工费、材料费、设备费、运输费、检测费、管理费及利润。

2.费用构成明细详见附件二《物业保修服务费用明细表》。该明细表已详细列明各项保修服务的单价、计量单位和预计工作量，作为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付物业保修服务费用。甲方指定的收款账户信息如下：

开户名称：XX物业维修服务有限公司

开户银行：中国工商银行上海市浦东分行

银行账号：6222020100123456789

4.支付时间：

(1)预付款：本协议生效之日起十日内，甲方应向乙方支付物业保修服务费用总额的30%，即人民币叁拾万元整（￥300,000.00），作为乙方的预付款。乙方在收到预付款后，应向甲方开具等额的增值税专用发票。

(2)进度款：在保修期内，每完成一项保修清单中列明的独立维修项目，且经甲方验收合格后，乙方应在项目完成后十日内向甲方提交相应的维修报告、结算清单及增值税专用发票。甲方应在收到乙方提交的上述文件并审核无误后二十日内，向乙方支付该项目的80%进度款。每个项目的进度款支付上限为人民币伍万元整（￥50,000.00）。

(3)尾款：保修期满且所有保修项目完成并通过甲方最终验收后，乙方应在验收完成后十日内向甲方提交最终的维修报告、结算清单及增值税专用发票。甲方应在收到乙方提交的上述文件并审核无误后三十日内，向乙方支付剩余的20%尾款。

5.税费：本协议约定的物业保修服务费用为含税价格。乙方应在收款前向甲方开具符合国家税务规定的增值税专用发票。所有与物业保修服务相关的税费，除另有约定外，均由乙方承担。

6.调价机制：本协议签订后，市场价格波动导致的人工费、材料费等成本变动超过5%时，双方应在协商一致的基础上，对物业保修服务费用进行相应调整。调整幅度以双方签署的书面补充协议为准，该补充协议与本协议具有同等法律效力。

第五条履行期限

1.本协议的生效日期为双方签字盖章之日，协议有效期自生效之日起至保修期满且所有保修项目完成并通过甲方最终验收之日止，共计贰年零壹个月。

2.保修期：根据国家《建设工程质量管理条例》及项目具体情况，本协议项下的保修期为自XX住宅项目竣工验收合格之日起计算，为期贰年。具体保修范围及期限详见附件一《物业保修清单》。

3.乙方响应时间：在保修期内，甲方发现或报告物业工程缺陷后，乙方应在收到通知后四小时内响应，并十二小时内到达现场进行初步勘查。对于紧急缺陷（如影响结构安全、防水等），乙方应在收到通知后两小时内响应，并四小时内到达现场。

4.维修完成时间：非紧急缺陷的维修，乙方应在现场勘查后二十四小时内向甲方提交维修方案及报价，经甲方确认后，应在七日内完成维修；紧急缺陷的维修，乙方应在现场勘查后四小时内向甲方提交维修方案及报价，经甲方确认后，应在四小时内完成维修。特殊情况需经双方协商确定维修期限。

5.验收时间：每项维修项目完成后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在收到验收通知后三日内组织验收；如需延长验收时间，应与乙方协商确定新的验收日期。

6.最终验收：保修期满前一个月，乙方应向甲方发出最终验收通知。甲方应在收到最终验收通知后十五日内组织最终验收。最终验收合格后，双方应签署《物业保修服务最终验收报告》。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按本协议第四条约定支付预付款的，每逾期一日，甲方应向乙方支付未支付金额千分之五的违约金。逾期超过三十日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部物业保修服务费用及相应的违约金。

(2)未按本协议第四条约定支付进度款或尾款的，每逾期一日，甲方应向乙方支付未支付金额千分之五的违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停维修工作，直至甲方付清款项。逾期超过六十日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部物业保修服务费用、已完成的维修费用及相应的违约金。

(3)甲方未按时提供必要的技术资料、施工条件或配合乙方工作的，每影响乙方工作一日，甲方应向乙方支付伍仟元整（￥5,000.00）的违约金。因甲方原因导致工期延误，乙方维修期限相应顺延，甲方应承担因此产生的额外费用。

(4)甲方擅自改变物业工程使用功能或进行影响工程质量的改造，导致再次出现缺陷的，甲方应承担全部维修费用，并按本协议第四条约定支付相应的物业保修服务费用。甲方还应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于人工费、材料费、设备费等。

2.乙方违约责任：

(1)未按本协议第四条约定支付物业保修服务费用的，每逾期一日，乙方应向甲方支付未支付金额千分之五的违约金。逾期超过三十日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部物业保修服务费用及相应的违约金。

(2)乙方未按本协议第五条约定在规定时间内响应或到达现场的，每延误一日，乙方应向甲方支付壹万元整（￥10,000.00）的违约金。但因不可抗力或甲方原因导致的延误除外。

(3)乙方未按本协议第五条约定在规定时间内完成维修的，每延误一日，乙方应向甲方支付壹万元整（￥10,000.00）的违约金。但因不可抗力或甲方原因导致的延误除外。

(4)乙方维修质量不符合国家相关标准或协议约定的，甲方有权要求乙方在限期内无条件返工修复，并承担由此产生的全部费用。返工后仍不符合要求的，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及甲方因此产生的额外维修费用。

(5)乙方在维修过程中造成物业工程或第三方财产损坏的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、财产损失费、赔偿金等。甲方有权要求乙方在维修费用中直接扣除相应赔偿金额。

(6)乙方泄露甲方商业秘密或知识产权的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等。

(7)乙方未按本协议第五条约定进行最终验收或验收不合格的，每逾期一日，乙方应向甲方支付贰万元整（￥20,000.00）的违约金。甲方有权要求乙方立即进行整改，并承担由此产生的全部费用。

3.违约金上限：本协议项下的违约金总额不超过物业保修服务费用总额的百分之五十（50%）。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.解除协议：任何一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除本协议。解除协议后，违约方应承担相应的违约责任，并返还已收取的物业保修服务费用（已完成的维修部分除外）。

5.不可抗力：因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议。不可抗力持续时间超过三十日的，双方可协商解除协议。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、法律法规变更等）、流行病疫情、网络攻击、电力中断、设备故障等。

2.不可抗力影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后七日内通知对方，并提供相关证明文件。

3.责任免除：因不可抗力导致协议履行期限延误、终止或无法履行的，双方应根据不可抗力的影响程度，协商调整协议内容或解除协议。已发生的费用按实际完成的工作量结算，多收或未收的费用应予以退还。

4.不可抗力持续：若不可抗力影响持续超过三十日，双方应再次协商协议的后续履行事宜。协商不成的，任何一方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。

5.不可抗力通知：双方应尽最大努力采取措施减少不可抗力造成的损失，并及时通知对方。未及时通知导致对方损失的，应承担相应责任。

6.不可抗力不可预见性：不可抗力的发生及影响程度，应以发生时当地政府或权威机构发布的公告、记录等为依据。若一方主张不可抗力，应提供充分证据证明其不可预见性。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方应本着友好协商、互谅互让的原则解决本协议履行过程中发生的任何争议。

2.协商解决：发生争议时，双方应首先通过书面形式进行协商，尝试达成和解协议。协商应在收到争议通知后三十日内进行，如双方在三十日内未能达成一致，应进入下一步争议解决程序。

3.调解解决：协商不成的，双方可共同委托中国国际贸易促进委员会或双方认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。调解达成协议的，双方应签署调解协议书，并依据协议书履行。

4.仲裁解决：如调解不成的，或双方在协商、调解开始后十日内未达成一致，本协议争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.诉讼解决：如双方明确约定选择诉讼方式解决争议，则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地指XX房地产开发有限公司主要营业地，即中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦。

6.争议管辖的唯一性：双方同意，对于本协议项下的任何争议，应选择上述一种争议解决方式，且不得就同一争议事项再选择其他争议解决方式。任何一方单方面选择其他争议解决方式的行为均无效。

7.仲裁/诉讼费用：仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担；诉讼费用（包括诉讼费、律师费等）由败诉方承担。如双方均有责任，则应按责任比例分担。仲裁/诉讼期间，除上述费用外，其他因争议解决产生的费用（如差旅费、证人费等）由各自承担。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。通知送达以对方签收或证明送达之日为生效日。电子邮件通知应以发送成功之日为生效日。传真通知应以发送成功且对方确认收到之日为生效日。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议终止：本协议在以下情况下终止：

(1)协议有效期届满，且所有保修项目完成并通过甲方最终验收；

(2)双方协商一致解除协议；

(3)一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方依据本协议解除协议；

(4)因不可抗力导致协议无法履行，双方协商解除协议。

4.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后五年内。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，已充