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文档简介

2027年全民反诈在行动集中宣传月:守住钱袋子护好幸福家目录02宣传内容设计01活动背景与目标03宣传渠道规划04实施步骤安排05参与主体协作06效果评估与保障活动背景与目标01当前诈骗形势分析技术手段升级诈骗App、虚假域名等技术工具泛滥,全年封堵涉诈网址超800万个,拦截诈骗电话36亿次,显示诈骗与黑灰产技术深度绑定。性别差异显著男性在案件数量上略高于女性,但女性单笔损失金额更大;特定骗局中性别倾向明显,如女性在冒充客服类诈骗中占比达男性3倍,而男性在网络婚恋诈骗中占比为女性4倍。年龄覆盖广电诈受害者年龄跨度极大,从10岁未成年人到95岁老年人均可能受骗,其中18-60岁群体占比最高,显示诈骗团伙针对不同年龄段设计定制化话术。宣传月主题解读突出心理防线的重要性,通过案例教育提升对诈骗话术的敏感度,如老年人需警惕“快递赔付”话术,未成年人需防范“游戏皮肤交易”陷阱。“构筑反诈‘心’防线”0104

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联合金融、通信、互联网等行业,从资金链、信息链、技术链三方面阻断诈骗实施路径。多维度资源整合强调主动防御心理建设,针对“高回报诱惑”“恐吓话术”等常见诈骗逻辑,要求公众保持理性判断,切断信息泄露后的关键决策链。“不听不信不贪恋”结合“五进”(社区、农村、家庭、学校、企业)宣传,将反诈知识下沉至基层治理单元,形成社会共治网络。全民参与机制核心目标设定长效治理推动《反电信网络诈骗法》落实,深化“四专两合力”机制,巩固境内境外协同打击成果(如缅北“四大家族”铲除)。案件压降依托预警劝阻机制(全年见面劝阻674万人次)和技术拦截(封堵涉诈App6.4万款),力争实现电诈发案量同比显著下降。意识提升通过《全民反诈公开课》、宣传手册等载体,实现防骗知识覆盖率提升,重点强化未成年人、老年人等易感群体的认知。宣传内容设计02反诈骗知识普及要点诈骗类型识别详细讲解当前高发的电信网络诈骗类型,包括冒充公检法、虚假投资理财、刷单返利、贷款诈骗等,帮助公众了解各类诈骗的特征和常见话术。心理防线构建强调诈骗分子利用的心理弱点,如贪婪、恐惧、从众等,教导公众如何保持冷静,避免在情绪波动时做出错误决策。诈骗手段剖析深入分析诈骗分子常用的技术手段,如AI换脸、语音克隆、钓鱼网站等,揭示其运作原理和识别方法,提升公众的技术防范意识。典型案例解析方法案例背景还原选取近期发生的典型诈骗案例,详细还原诈骗过程,包括受害者的遭遇、诈骗分子的操作步骤以及最终的资金流向。关键节点分析重点解析案例中的关键转折点,如诈骗分子如何获取信任、如何诱导转账等,帮助公众识别类似情境下的危险信号。受害者心理剖析探讨受害者在诈骗过程中的心理变化,分析其为何会落入陷阱,从而提醒公众在类似情况下应如何保持警惕。防范措施总结从案例中提炼出具体的防范措施,如不轻信陌生电话、不随意点击链接、不泄露个人信息等,强化公众的实际操作能力。防范技巧与应对策略信息验证技巧教导公众如何通过官方渠道验证信息的真实性,如拨打官方客服电话、登录官方网站等,避免被虚假信息误导。介绍如何设置银行账户的安全措施,如启用短信验证、限制转账额度等,降低资金被盗风险。明确一旦发现被骗后的应急处理步骤,如立即报警、联系银行冻结账户等,最大限度减少损失。资金保护措施应急处理流程宣传渠道规划03在微信、微博、抖音等主流平台建立官方反诈账号矩阵,通过短视频、图文推送、直播等形式发布高发诈骗案例解析、防骗技巧及预警信息,结合算法推荐精准触达易受骗人群。线上平台利用方案社交媒体矩阵运营协调各级公安机关、金融机构的政务新媒体账号同步转发反诈内容,形成传播合力,利用政务号公信力增强信息可信度,重点覆盖中老年用户群体。政务新媒体联动与支付宝、京东等高频支付场景平台合作,在用户转账支付环节嵌入弹窗提醒,针对可疑交易实时推送风险警示,建立"技术+宣传"的双重拦截机制。互联网平台深度合作组织公安干警、银行专员、社区志愿者组成宣讲团,深入社区、农村、企业、学校、家庭开展面对面宣讲,通过情景剧表演、诈骗手法还原等互动方式提升群众参与度。"五进"基层宣讲在银行网点、电信营业厅等诈骗高发关联场所设立固定宣传点,针对办理转账、开卡业务的客户进行"一对一"风险告知,发放定制版防骗手册。重点场所驻点宣传在大型商超、市民广场设置移动反诈宣传站,陈列典型诈骗设备(如伪基站、改号软件演示机),配合专业人员讲解技术原理,强化群众对技术类诈骗的认知。反诈主题展览联合老年大学、外来务工人员服务中心等机构开展定制化培训,针对保健品诈骗、兼职刷单等特定骗局设计专项课程,提升弱势群体防范能力。特殊群体定向教育线下活动组织形式01020304媒体合作与广告策略权威媒体专题报道联合央视、人民日报等央媒制作《反诈在行动》系列纪录片,深度揭露跨境电诈团伙运作链条,通过案件侦办实录增强警示效果。在电视台黄金时段、地铁公交移动电视、电梯传媒等场景投放反诈公益广告,采用"真实案例+专家解读"模式,确保每日至少3次高频次触达。邀请知名UP主、KOL参与反诈短视频创作大赛,通过"情景再现+普法解说"的轻量化内容在B站、快手等平台传播,吸引年轻群体关注。公益广告全渠道投放新媒体内容共创计划实施步骤安排04阶段时间表划分筹备启动阶段集中宣传月前完成活动方案制定、宣传材料设计印刷、合作单位协调等工作,确保所有基础资源到位,明确各级部门职责分工。全面实施阶段在宣传月内同步推进“五进”活动(社区、农村、家庭、学校、企业),组织线下宣讲、线上节目播出、新闻发布会等核心活动,形成立体化宣传网络。总结评估阶段活动结束后汇总各地数据与反馈,分析宣传效果,形成总结报告并提出常态化反诈宣传建议,为后续工作提供参考。资源分配与团队分工4媒体资源整合3跨部门协作机制2基层执行团队1宣传物料统筹主流新闻媒体负责专题报道,新媒体平台通过短视频、互动话题扩大传播覆盖面,确保信息触达不同年龄段人群。以社区网格员、志愿者为主力,联合村委会、居委会开展入户宣传;金融机构、电信企业负责对本行业用户推送反诈警示信息。公安部门牵头,工信部、央行等部门配合提供诈骗案例数据和技术支持;教育部门组织学校开展反诈主题班会或讲座。公安部统一设计《防范电信网络诈骗宣传手册》等标准化材料,地方部门负责印刷分发;中央广播电视总台承担《全民反诈公开课》节目制作与播出。风险防控措施舆情监测与应对设立专项小组实时监控网络舆情,针对不实信息或负面舆论快速响应,发布权威解读以引导公众认知。活动安全保障线下大型宣讲需提前报备安保方案,配备应急医疗团队;线上平台加强内容审核,防止诈骗分子借机渗透。数据隐私保护严格管控活动中收集的群众个人信息,禁止用于非反诈用途,避免因数据泄露引发二次风险。参与主体协作05政府部门职责分工公安部统筹协调负责制定全国反诈宣传月整体方案,组织跨部门协作会议,督导各地公安机关落实反诈宣传任务,并牵头发布《防范电信网络诈骗宣传手册》等权威材料。中央宣传部舆论引导协调主流媒体和新媒体平台开设反诈专题栏目,策划《全民反诈公开课》特别节目,通过新闻报道、公益广告等形式扩大宣传覆盖面。行业主管部门监管工业和信息化部督促电信运营商加强诈骗电话拦截系统建设,中国人民银行指导金融机构完善账户异常交易监测机制,形成技术反制合力。"五进"基层渗透组织社区工作者、网格员和志愿者开展反诈宣传"进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业"活动,通过入户讲解、张贴海报等方式实现精准触达。依托村委会、居委会建立防非宣传站点,结合"赣金红盾"志愿服务队开展常态化驻点咨询,解决老年人等易受骗群体的实际困惑。在政务客户端开设《钱袋子守护指南》专栏,运用短视频、互动H5等形式解析最新诈骗手法,提升年轻群体参与度。利用公交站台广告屏、电梯投影等载体循环播放反诈标语,在商业综合体LED屏投放情景剧短片,营造沉浸式宣传环境。双网融合服务站新媒体矩阵传播地标媒介覆盖社区与公众动员机制01020304企业及社会组织支持方式银行网点设置"反诈宣传角",柜员在办理转账业务时主动提示风险,ATM机界面增加防骗弹窗提醒,阻断资金转移关键环节。金融机构联防联控电信运营商研发诈骗电话智能识别系统,社交平台建立涉诈关键词过滤机制,电商网站完善商户资质审核流程,压实平台主体责任。互联网平台技术赋能组织法律专家、公安干警对企业财务人员开展专题培训,编制《企业防诈指南》,重点防范冒充领导、虚假合同等定向诈骗手段。行业协会协同教育010203效果评估与保障06监测指标体系建立通过设定诈骗案件发生率、群众防诈知识知晓率、举报线索处理效率等核心指标,客观衡量宣传月活动的实际效果,为后续优化提供数据支撑。量化反诈成效建立覆盖线上平台(如APP点击量、转发量)与线下活动(如讲座参与人数、宣传物料覆盖率)的多维度监测体系,实时掌握宣传渗透情况。动态跟踪能力多源数据整合整合公安系统案件数据、社区问卷调查结果、社交媒体舆情监测数据,通过交叉验证提升分析准确性。智能分析工具应用利用大数据分析平台对海量信息进行聚类和趋势预测,识别高发诈骗类型及易受骗人群特征,精准定位薄弱环节。第三方评估机制引入专业机构对活动效果进行独立评估,避免主观偏差,确保结论的公信力。采用混合研究方法,结合定量统计与定性调研,确保评估结果的全面性与科学性。数据收集与分析方法阶段性成效总结编制《宣传月效果白皮书》,详细分析典型案例、关键数据及成功经验,形成可复制的标准化操作流程。召开跨部

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