2026年企业信息安全协议

2026年企业信息安全协议本协议由以下双方于2026年1月1日签署：甲方：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]乙方：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]（以下简称“甲方”和“乙方”）鉴于：1.甲方因业务需要，需要处理其控制或拥有的某些信息（以下简称“个人数据”或“数据”），并委托乙方提供相关的数据处理服务；2.乙方同意根据本协议约定，在甲方的指示下处理其提供的个人数据；3.甲乙双方均认识到保护个人数据和信息安全的重要性，并愿意遵守适用的法律法规，采取合理的安全措施，确保个人数据和信息安全。为明确双方在个人信息处理活动中的权利和义务，经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：1.1“个人数据”是指能够识别或识别特定自然人的任何信息，包括直接或间接识别自然人的数据。1.2“数据处理”是指对个人数据进行收集、记录、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除或其他处理活动。1.3“数据控制者”是指决定个人数据处理的目的是和方式的组织、机构或个人。1.4“数据处理者”是指在数据控制者的指示下处理个人数据的组织、机构或个人。1.5“安全措施”是指为保护个人数据所采取的技术和管理措施，包括加密、访问控制、安全审计、应急预案等。1.6“业务连续性”是指确保在发生中断事件时，核心业务能够持续运营的能力。1.7“合理安全措施”是指根据数据敏感性、处理目的、风险评估等因素，所采取的与风险相匹配的安全措施。1.8“数据泄露”是指未经授权的访问、披露、丢失、篡改或破坏个人数据的事件。1.9“监管机构”是指根据适用的法律法规有权监管个人数据处理的政府机构。1.10“数据主体”是指其个人数据被处理的自然人。第二条适用范围本协议适用于甲方作为数据控制者，委托乙方作为数据处理者，处理甲方提供的个人数据的全部活动，包括但不限于数据的收集、存储、传输、使用、销毁等，涵盖所有相关的系统、设备、应用程序和服务。第三条甲方的权利与义务3.1甲方作为数据控制者，负责确定处理个人数据的目的和方式，并确保处理活动符合适用的法律法规。3.2甲方有权对乙方的数据处理活动进行监督、审计和评估，乙方应予以配合。3.3甲方应向乙方提供处理个人数据所必需的说明、指令和相关信息，并确保这些指示是清晰、准确和合法的。3.4甲方应采取合理的安全措施，保护其提供的指示、账号凭证以及其他非个人数据信息的安全。3.5甲方应遵守适用的法律法规关于数据跨境传输的规定，并在需要时向乙方提供必要的支持和证明文件。3.6甲方应负责履行向数据主体提供的个人数据访问、更正、删除等权利请求，并指导乙方协助执行。3.7甲方应在发生或预期发生个人数据泄露时，按照法律法规和本协议约定，及时通知乙方和监管机构（如适用），并采取补救措施。3.8甲方应确保乙方了解并同意遵守本协议项下的义务。第四条乙方的权利与义务4.1乙方作为数据处理者，应严格按照甲方的指示处理个人数据，不得超出指示范围。4.2乙方应采取并维护充分的技术和管理安全措施，保障个人数据的安全，防止数据泄露、丢失、损坏或被未经授权访问、使用或披露。这些措施应至少与行业普遍接受的最佳实践相符，并考虑到个人数据的敏感性和处理活动的风险。4.3乙方应仅使用个人数据完成甲方委托的处理任务，不得将个人数据用于任何与甲方指示不符的目的。4.4乙方应确保只有经过授权的人员才能访问个人数据，并实施严格的访问控制措施。4.5乙方应在其系统或设施中存储个人数据，确保其物理环境的安全。4.6乙方应建立并维护有效的日志记录和监控机制，记录个人数据的处理活动，并能够追踪和审计数据处理操作。4.7乙方应制定并保持更新个人数据泄露应急响应计划，并在发生个人数据泄露时，立即通知甲方，并根据甲方的指示采取补救措施。甲方应在本协议中另行约定的时间内通知监管机构（如适用）。4.8乙方应协助甲方履行数据主体的权利请求，按照甲方的指示采取必要措施。4.9乙方应允许甲方或其指定的第三方对其处理个人数据的系统、流程和安全措施进行审计，乙方应提供必要的合作与支持。4.10乙方应将其员工及其他代表其处理个人数据的第三方约束于遵守本协议的义务，并确保他们了解保护个人数据的重要性。4.11乙方应确保其处理个人数据的系统和服务能够支持甲方的业务连续性需求，并采取相应措施降低服务中断风险。4.12乙方应在协议终止时，根据甲方的指示，安全地返回、删除或转移其持有的个人数据，并确保甲方能够取回其个人数据。4.13乙方应遵守适用的法律法规关于数据跨境传输的规定，并在需要时向甲方提供必要的支持和证明文件。4.14乙方应向甲方提供其采用的安全措施和应急响应活动的相关报告和证明。第五条安全责任双方确认，保护个人数据是双方的责任。甲方应确保其提供的指示和系统支持乙方的安全措施，乙方应根据本协议约定和行业标准，独立负责并实施其处理活动的安全措施。双方应定期评审和更新安全措施，以应对不断变化的风险和技术环境。第六条数据传输除非本协议另有约定或适用的法律法规要求，双方同意，个人数据的传输应遵守以下原则：6.1数据传输应限于实现处理目的所必需的最小范围。6.2在涉及跨境传输时，应确保符合适用的法律法规要求，例如通过确保目的地法律提供了充分的数据保护水平，或采用标准合同条款、具有约束力的公司规则等合法机制。第七条访问控制乙方应实施严格的访问控制措施，确保只有获得必要授权的人员才能访问个人数据。访问权限应根据最小权限原则授予，并定期进行审查和更新。乙方应记录所有访问事件。第八条监督与审计甲方有权对乙方的数据处理活动进行监督和审计。乙方应在收到甲方合理的审计通知后[具体天数，如三十]天内，提供必要的访问权限、文档和数据以支持审计。乙方应对审计过程中发现的问题进行整改，并告知甲方。第九条数据泄露通知9.1乙方应在其内部流程中设定合理的时间期限（如[具体小时数，如四]小时内），一旦发现个人数据泄露或疑似泄露事件，立即通知甲方。9.2乙方通知应包括泄露事件的性质、可能的影响范围、已采取或拟采取的补救措施以及乙方根据法律法规或本协议应履行的其他义务。9.3甲方应在收到乙方通知后，根据适用的法律法规和其自身的政策，及时评估情况并决定是否以及如何通知监管机构和数据主体。甲方应将乙方的通知内容告知监管机构（如适用）。第十条合同期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，如三年]。期满前[具体时间，如三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限，如一年]，续展次数不限/续展次数不超过[具体次数]次。10.2任何一方可在本协议有效期内，提前[具体天数，如九十]日书面通知对方终止本协议。提前终止不影响通知方根据本协议约定应享有的权利和应承担的义务。10.3若一方严重违反本协议约定，且在收到另一方要求纠正的书面通知后[具体天数，如三十]日内未能纠正，另一方有权单方面立即终止本协议，并要求违约方承担相应责任。10.4协议终止时，乙方应按照甲方的指示，在本协议终止后[具体天数，如六十]日内完成个人数据的返还、删除或转移，并提供书面证明。在此之前，乙方应继续履行保护个人数据安全的义务。第十一条保密义务双方应对在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息以及个人数据等未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。保密义务不因本协议的终止而终止。第十二条知识产权双方在本协议履行过程中共同或单独产生的与安全措施、系统、文档等相关的知识产权，其归属根据相关开发约定确定。若无特别约定，相关成果的知识产权归甲方所有/双方共有（需明确）。乙方应确保其提供的系统和服务不侵犯任何第三方的知识产权。第十三条赔偿与责任13.1因一方违反本协议约定，导致另一方或第三方遭受任何损失（包括直接损失、间接损失、商誉损失等），违约方应承担赔偿责任。13.2除非是由于不可抗力、数据主体的故意或重大过失、或甲方提供的指示错误导致的，乙方不对因处理个人数据而造成的任何个人数据泄露或损失承担责任。13.3乙方承担的赔偿责任以因违约行为直接导致的、可证明的损失为限，且累计不超过本协议签订时个人数据总量乘以[具体金额或比例，如人民币五十元]的金额。双方可另行书面约定更高的赔偿责任上限。第十四条不可抗力14.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见且无法避免的事件，包括但不限于自然灾害、战争、骚乱、政府行为、法律变更、疫情等。14.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如七]日内书面通知另一方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十五条法律适用与争议解决15.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点在[具体城市]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十六条其他16.1本协议构成双方就个人信息处理合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。16.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生