2026年文旅集成智慧城市建设协议

2026年文旅集成智慧城市建设协议第一条协议双方基本信息甲方：委托方公司乙方：服务方公司第二条合同标的1.品名/服务内容：文旅集成智慧城市项目的设计、开发、实施及维护。2.规格型号/标准：依据国家相关标准和行业标准执行，具体技术规格详见附件。3.数量：本合同服务周期内，乙方应完成文旅集成智慧城市项目的整体实施。4.单价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整，软件开发及服务单价为人民币捌万元整。5.总价：合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整（大写：叁拾柒万伍仟元整）。第三条双方权利义务1.甲方权利义务：甲方应在合同签订后及时向乙方支付合同首付款，并在项目实施过程中提供必要的协助，包括但不限于数据提供、现场配合等。2.乙方权利义务：乙方应在合同规定的时间内完成文旅集成智慧城市项目的全部设计、开发、实施及维护工作，确保项目质量符合国家及行业标准。3.交付方式：乙方应将完成的文旅集成智慧城市项目交付甲方使用，交付方式为乙方将项目数据、系统代码及维护手册等文件传输至甲方指定电子邮箱。4.验收标准：甲方应在收到项目交付文件后10个工作日内完成验收，如发现不符合合同约定，应书面通知乙方，乙方应在收到通知后5个工作日内进行整改。5.质保期：文旅集成智慧城市项目自验收合格之日起，乙方提供壹年的免费维护服务。6.维护服务：乙方应在接到甲方维护请求后24小时内响应，并确保在2个工作日内解决问题。第四条违约责任1.乙方未按时完成项目实施的，每日按合同总价的千分之三支付违约金，最高不超过合同总价的20%。2.甲方未按时支付款项的，每日按欠款金额的千分之五支付违约金。3.因乙方原因导致项目出现重大技术问题的，乙方应承担全部责任，包括但不限于修复、重做等，并赔偿甲方因此遭受的损失。第五条争议解决本合同履行过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。第六条金额、期限、交付方式1.本合同金额：人民币叁拾柒万伍仟元整。2.合同期限：自双方签字盖章之日起，至文旅集成智慧城市项目验收合格之日止。3.交付方式：乙方应在合同规定的时间内将项目交付甲方使用，具体交付方式详见第三条。第七条合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。第八条其他1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行。甲方（盖章）：委托方公司乙方（盖章）：服务方公司签订日期：2026年月日附件：,1.文旅集成智慧城市项目技术规格,2.文旅集成智慧城市项目合同附件第九条项目验收标准1.乙方应按照文旅集成智慧城市项目技术规格，确保项目在合同约定的时间内完成，并达到以下验收标准：-系统功能完整性：所有功能模块必须按照技术规格要求实现，且无遗漏；,-系统稳定性：系统运行24小时内，故障率不超过0.5%；-系统安全性：系统安全防护措施符合国家相关标准，无重大安全缺陷；-系统性能：系统响应时间不超过2秒，并发用户数达到1000人；-用户满意度：用户满意度调查得分不低于90分。2.项目验收过程由甲乙双方共同参与，验收合格后，甲方出具验收报告，并支付乙方相应款项。第十条培训与支持1.乙方应在项目验收合格后，为甲方提供不少于2天的系统操作培训，确保甲方工作人员能够熟练使用系统。2.乙方应提供7*24小时的技术支持服务，确保甲方在使用过程中遇到问题能够及时得到解决。第十一条违约责任1.若甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金比例为每日千分之五。2.若乙方未按合同约定完成项目，应向甲方支付违约金，违约金比例为合同总金额的10%。第十二条保密条款1.双方对本合同内容以及项目实施过程中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.保密期限自合同签订之日起至项目验收合格后5年止。第十三条不可抗力1.由于不可抗力导致本合同无法履行或者部分履行，双方互不承担责任。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等。第十四条合同解除1.在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。2.双方协商一致，可以解除合同。第十五条适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第十六条争议解决第十七条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十八条合同份数本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。第十九条项目验收1.项目完成后，乙方应向甲方提交项目验收申请，甲方应在收到申请后的15个工作日内组织验收。2.验收内容包括但不限于：项目进度、质量、安全、环保等方面。3.验收合格后，甲方应在5个工作日内向乙方支付合同约定款项的70%。4.若验收不合格，乙方应在收到验收不合格通知后的30日内进行整改，整改完成后再次提交验收申请。第二十条运维服务1.项目验收合格后，乙方应提供为期3年的运维服务，保障项目稳定运行。2.运维服务内容包括但不限于：系统维护、故障排除、性能优化等。3.甲方应按季度向乙方支付运维服务费，总额为合同总金额的5%。第二十一条费用结算1.本合同项下所有费用，甲方应于每季度末前10个工作日内支付乙方。2.乙方应在收到费用后的5个工作日内开具正规发票。第二十二条知识产权1.本合同项目成果的知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用、复制或转让。2.乙方在项目实施过程中，如产生新的知识产权，甲方享有同等权利。第二十三条其他1.本合同未尽事宜，由双方协商解决。2.本合同自签订之日起，对双方具有法律约束力。3.如本合同任何条款与法律法规相抵触，以法律法规为准。附件：,1.项目详细技术方案2.项目进度计划,3.运维服务方案第二十四条运维服务响应时间1.乙方在收到甲方运维服务请求后，应在1小时内响应，并在4小时内提出初步解决方案。2.对于紧急故障，乙方应在30分钟内响应，并在2小时内恢复系统正常运行。3.以2025年某大型文旅项目为例，乙方在接到故障通知后，仅用15分钟就定位了问题，并在1小时内解决了故障，保障了景区的正常运营。第二十五条技术支持与培训1.乙方将为甲方提供定期技术培训，确保甲方技术人员熟悉系统操作和维护方法。2.培训内容将包括系统操作、故障排除、性能优化等方面，培训时长不少于16课时。3.以2024年某地级市文旅项目为例，乙方组织了5次技术培训，培训人数达80人，有效提高了甲方技术人员的业务水平。第二十六条安全保障1.乙方将严格遵守国家相关法律法规，确保项目数据安全。2.乙方将采取多重安全措施，包括但不限于：防火墙、进入检测系统、数据加密等。3.以2023年某国家级文旅项目为例，乙方在项目实施过程中，成功抵御了10次外部冲击，保障了项目数据安全。第二十七条数据备份与恢复1.乙方将定期对项目数据进行备份，确保数据安全。2.备份周期为每周一次，备份数据将存储在异地数据中心。3.在数据恢复方面，乙方承诺在2小时内恢复80%的数据，4小时内恢复全部数据。第二十八条合同解除,1.在合同履行期间，如出现以下情况，任何一方有权解除合同：,a.乙方违反合同约定，严重影响项目实施；,b.甲方未按时支付费用，经催告后仍未支付；c.出现不可抗力因素，导致合同无法履行。2.合同解除后，双方应按照合同约定进行善后处理。第二十九条争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三十条合同生效2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三十一条违约责任1.如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止项目实施，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的10%。2.如乙方未按约定完成项目实施，甲方有权要求乙方退还已支付费用，并支付违约金，违约金为未完成部分费用总额的20%。3.任何一方因违约给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。第三十二条保密条款1.双方对本协议内容以及项目实施过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.保密期限自本协议签订之日起至项目验收合格之日起五年。第三十三条其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本协议的解释权归甲方所有。附件,1.项目详细需求清单2.乙方资质证明文件3.甲方授权委托书甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：代表人（签字）：签订日期：第三十四条项目验收1.项目验收标准：根据《2026年文旅集成智慧城市建设协议》附件1《项目详细需求清单》中的技术指标和功能要求，由双方共同组成验收委员会进行验收。2.验收流程：a.乙方完成项目实施后，向甲方提交验收申请，并提供相关验收资料。b.甲方收到验收申请后，应在5个工作日内组织验收委员会进行现场验收。c.验收委员会对项目进行审查，如符合合同约定，则签署验收合格意见；如不符合，则提出整改要求，乙方应在规定时间内完成整改。d.整改完成后，乙方再次提交验收申请，验收委员会进行再次验收。e.项目验收合格后，双方签署《项目验收报告》。第三十五条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三十六条合同解除,1.在合同履行期间，如发生以下情形之一，任何一方可解除合同：a.另一方严重违约，经协商无法达成一致；b.因不可抗力导致合同无法履行；c.一方破产、解散或被依法吊销营业执照等。2.合同解除后，双方应立即停止履行合同，并按照合同约定进行结算。第三十七条合同终止1.本合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，合同终止。第三十八条合同附件1.本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三十九条合同份数1.本合