供应商产品质量异议处理跟进催办函3篇范本

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE供应商产品质量异议处理跟进催办函3篇范本供应商产品质量异议处理跟进催办函第1篇尊敬的____：我司于____年____月____日收到的贵司供应的产品____型号，在经过____部门的质量检验后，发觉存在以下质量问题：1.产品____部分出现磨损痕迹，超出正常磨损范围；2.产品____功能运行不稳定，存在多次自动关闭现象；3.产品包装存在破损，影响产品外观及完整性。针对以上问题，我司已及时与贵司进行了沟通，并要求贵司于____年____月____日前提供以下解决方案：1.对出现磨损痕迹的产品进行更换或维修；2.对功能运行不稳定的产品进行技术改进；3.对包装破损的产品提供全新包装。时至今日，我司尚未收到贵司的解决方案及产品更换或维修事宜。为保证我司的正常运营，现特此催办以下事项：1.请贵司在____年____月____日前将更换或维修的产品送达我司指定地点；2.请贵司在____年____月____日前将技术改进后的产品送达我司指定地点；3.请贵司在____年____月____日前将全新包装的产品送达我司指定地点。为保证双方合作关系的和谐发展，请您高度重视此事宜，并及时给予回复。如有任何疑问或需要协助，请随时与我司联系。联系人：____，联系方式：____，电子邮箱：____。感谢您的理解与支持，期待与贵司的持续合作。顺祝商祺！____公司供应商产品质量异议处理跟进催办函篇2尊敬的____：我司于____年____月____日收到贵司提供的____产品，经我司严格检验，发觉部分产品存在以下质量问题：1.产品表面存在划痕，影响美观；2.产品内部结构存在松动，存在安全隐患；3.产品说明书与实物不符，存在误导消费者的情况。针对上述问题，我司已按照《产品质量法》及相关规定，于____年____月____日向贵司提交了《产品质量异议书》，并要求贵司在____个工作日内给予书面答复。但至今我司尚未收到贵司的任何回复。为保证产品质量，维护消费者权益，我司特此就上述问题与贵司进行沟通，并要求贵司尽快采取以下措施：1.对存在质量问题的产品进行召回，并承担由此产生的相关费用；2.对我司提出的质量异议进行详细调查，并在____个工作日内向我司提交调查报告；3.对我司提出的质量问题给予明确答复，并提出整改措施。为保证此次问题得到妥善解决，我司特此要求贵司在____年____月____日前给予书面回复。逾期未回复，我司将保留采取法律手段维护自身权益的权利。联系人：____联系方式：____敬请贵司予以重视，并尽快予以回复。感谢贵司对我司业务的支持与配合。顺祝商祺！公司名称___姓名___职位___日期___供应商产品质量异议处理跟进催办函第（3）篇尊敬的____：我方于____年____月____日收悉贵司发来的《关于____产品质量的异议反馈》，对此我方表示诚挚的感谢。为了尽快解决此事，现就有关事宜进行如下跟进催办：一、异议详情1.产品名称：____2.异议内容：____（详细描述产品存在质量问题的情况）3.异议日期：____4.发觉问题的批号：____二、处理措施1.我方已就贵司提出的异议进行了内部调查，并对相关责任人进行了问责。2.针对产品质量问题，我方已启动应急处理流程，并制定了相应的整改措施。3.请贵司在____个工作日内提供相关质量检测报告，以便我方进一步核实问题。三、催办事项1.请贵司在____年____月____日前回复本函，确认是否收到我方的处理方案。2.若贵司对处理方案有任何异议，请在回复中说明，以便我方及时调整。3.请贵司在收到我方回复后____个工作日内，将相关质量检测报告发送至我方邮箱：____。四、联系方式如有任何疑问或需要进一步沟通，请随时与我方联系。联系人：__