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文档简介
校园欺凌信息报告制度2026为有效预防、及时干预和妥善处置校园欺凌行为,构建安全、文明、和谐的校园环境,根据《中华人民共和国未成年人保护法》(2024年修正)、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》(2023年修订)、教育部《未成年人学校保护规定(2025年补充条款)》及《校园欺凌治理数字化建设指南(2025)》等法律法规与政策文件,结合本地区2023-2025年校园欺凌治理实践中暴露的信息传递滞后、责任边界模糊、干预协同不足等问题,特制定本《校园欺凌信息报告制度(2026版)》,适用于本行政区域内所有普通中小学、中等职业学校(含民办),幼儿园参照执行。一、报告责任主体及职责划分本制度建立“全员覆盖、分层负责、权责清晰”的报告责任体系,将校园欺凌信息报告责任细化至学校内部各岗位、教职工、学生、家长及校外协同主体,确保欺凌线索无遗漏、报告流程无梗阻。(一)学校统筹协调主体学校欺凌治理办公室(由德育处、安保处、心理发展中心联合组建)作为校园欺凌信息报告的核心枢纽,承担以下职责:设置24小时值守岗位,接收、汇总、转办各类欺凌信息;牵头组建信息核查与处置工作组,定期向校长办公会、上级教育主管部门及未成年人保护机构提交治理台账;负责数字化报告平台的运维管理、信息档案留存及制度执行的日常监督。办公室配备专职管理员2名,其中1名负责技术保障,1名负责信息流转与跟踪。(二)学校层级管理主体1.年级组长:为年级欺凌信息管控的直接责任人,每日收集本年级各班的欺凌线索,每周组织班主任召开欺凌排查例会,针对跨班级的欺凌苗头开展初步协调;每周五下午5点前向欺凌治理办公室提交《年级欺凌信息周报》,包含线索数量、类型、初步处置情况及风险评估。2.班主任:为班级欺凌信息报告的第一责任人,每日通过课前点名、课间巡查、课后谈心、“欺凌信息员”反馈(学生民主推选,每2个月轮换)掌握班级动态;对学生出现的厌学、情绪低落、身体无故受伤等异常表现,24小时内完成初步核实,疑似欺凌的立即上报年级组长与欺凌治理办公室;每月组织一次班级“反欺凌主题班会”,引导学生主动报告欺凌线索。(三)学校一线教职工主体1.任课教师:在教学过程中观察学生课堂互动状态,发现学生被孤立、嘲讽、肢体冲突等情况时,课后立即与涉事学生单独沟通核实,确认欺凌行为的当日内上报班主任;对于因学科任务(如作业、成绩排名)引发的语言欺凌,需同步记录行为细节、在场人员及时间地点。2.宿管员、生活教师:重点管控宿舍区域欺凌风险,每日巡查宿舍不少于4次(含熄灯后1次),发现肢体推搡、物品抢夺、恶意孤立等行为立即制止,并在10分钟内上报欺凌治理办公室;对学生提出的更换宿舍、不愿回寝等诉求,必须询问原因并排查欺凌关联线索。3.校医、心理教师:校医接诊学生身体伤害时,除诊疗外需核实伤害起因,确认或疑似欺凌造成的,立即填写《校园伤害涉欺凌情况报告单》上报;心理教师通过日常心理咨询、每学期2次全覆盖心理测评,发现学生因欺凌导致的焦虑、抑郁、自伤倾向等问题,24小时内将预警信息上报欺凌治理办公室,并同步制定初步干预方案。4.安保人员:通过校园AI监控系统实时巡查操场、楼道、校门周边等公共区域,识别聚集围堵、肢体冲突等异常行为后,1分钟内前往现场制止,5分钟内上报欺凌治理办公室;遇校外人员入校实施欺凌,第一时间控制现场(优先保护学生安全),拨打110报警并通知涉事学生家长。(四)学生与校外协同主体1.学生群体:全体学生均有义务报告欺凌行为,学校提供多元渠道:班级内可向班主任、欺凌信息员报告;校园内设置匿名报告箱、数字化平台匿名举报端口;可前往心理发展中心、德育处向专人报告。学校严格保护报告人隐私,若报告人面临报复风险,立即启动“保护预案”,包括调整班级、专人护送上下学、心理安抚等。2.家长:通过“家校共育平台”接收反欺凌知识推送,当子女提及被欺凌、出现情绪异常或身体伤痕时,立即向班主任报告;若发现子女参与欺凌,主动向学校说明情况,配合制定教育矫正方案。3.校外协同方:社区网格员发现辖区未成年人参与校外欺凌的,立即通报学校与属地派出所;校外培训机构人员获知学员涉及校园欺凌的,24小时内反馈至学员所在学校;法治副校长每季度开展反欺凌培训时,同步接收师生、家长的线索举报,协助学校处置跨校、涉校外人员的欺凌事件。二、报告范围与信息分类本制度明确欺凌信息的具体范围及分级标准,确保责任主体清晰识别需报告的内容,精准匹配响应时效:(一)报告范围1.显性欺凌信息:肢体欺凌(殴打、推搡、拉扯、抢夺或损坏财物、强迫做出羞辱性动作等);语言欺凌(辱骂、嘲讽、起侮辱性绰号、威胁恐吓等);社交欺凌(恶意孤立、排斥同学、传播隐私、编造谣言破坏人际关系等)。2.隐性欺凌信息:网络欺凌(在社交平台发送侮辱性信息、P图造谣、人肉搜索、恶意转发隐私内容等);心理欺凌(长期冷漠对待、恶意操控情绪、利用身份优势迫使他人服从等)。3.预警性信息:学生突然厌学、连续旷课、成绩急剧下滑、情绪波动剧烈、身体无故受伤、财物频繁丢失、人际交往急剧退缩;班级内出现固定小团体、频繁争吵、强弱对立等潜在欺凌苗头。(二)信息分级1.一级(紧急):正在发生的持械欺凌、多人围堵肢体冲突、造成学生重伤的欺凌行为、涉及全校或跨校的大规模网络造谣,需5分钟内报告。2.二级(重要):已发生的语言欺凌、小型社交孤立、单次网络欺凌;学生异常表现疑似由欺凌导致但未核实的情况,需24小时内报告。3.三级(预警):班级内的矛盾线索、学生间的轻微口角、首次出现的情绪异常等尚未构成欺凌但存在风险的情况,需3个工作日内报告。三、报告流程与规范本制度建立“即时报告-定期报告-专项报告”三位一体的流程体系,明确不同等级信息的报告渠道、时限及内容要求:(一)即时报告流程(一级信息)1.报告启动:责任主体发现一级欺凌信息后,立即采取制止措施(隔离涉事人员、保护受害者、收集现场证据),同时通过校园安全应急平台(支持语音、图文、视频上传)或24小时值班电话上报,紧急情况可直接拨打校长电话或110报警。2.内容要求:需明确事件时间、地点、涉事人员姓名/特征、欺凌行为细节、现场人员数量、已采取措施、受害者状态(是否需急救);涉及网络欺凌的,需提供链接、截图、传播范围等证据。3.后续联动:报告人需留守现场或保持通讯畅通,配合核查工作;欺凌治理办公室接收信息后10分钟内通知校长、法治副校长、涉事家长,启动《校园欺凌应急处置预案》,协调医疗、公安、心理干预等资源。(二)定期报告流程(二、三级信息及常规排查)1.每日报告:班主任通过数字化平台提交《班级安全日报》,包含当日学生动态、欺凌线索排查情况、已处理的小矛盾;无异常需填报“无异常”,严禁迟报、漏报。2.每周报告:年级组长汇总本年级日报,梳理疑似欺凌线索,填写《年级欺凌信息周报》,上报欺凌治理办公室时需附线索分析与处置建议。3.每月报告:欺凌治理办公室汇总全校欺凌事件数据、处置结果、干预效果,填写《校园欺凌治理月报》,于每月5号前上报区教育局、区未成年人保护中心,内容包括事件类型分布、处置措施有效性、下月治理重点。4.每季度报告:组织全校性欺凌隐患排查,邀请家长代表、社区网格员参与,形成《校园欺凌风险评估报告》,上报校长办公会,明确隐患点位、风险等级、整改措施及预期效果。(三)专项报告流程(重大事件)发生造成学生重伤、心理创伤严重、社会影响较大的重大欺凌事件时,欺凌治理办公室需24小时内形成书面专项报告,内容涵盖事件经过、处置过程、受害者帮扶、欺凌者教育、原因分析及整改方案,上报区教育局、公安局、未成年人保护中心;同时通过“家校共育平台”发布事件通报(隐去涉事学生隐私),遏制不实信息传播。(四)格式与存档规范所有报告统一使用学校制式表单,电子报告上传至指定服务器(命名规范:时间+班级+事件类型),口头报告24小时内补填书面记录,由报告人、接收人签字确认;电子档保存不少于5年,纸质档保存至涉事学生毕业满3年,档案调阅需经欺凌治理办公室审批。四、信息核查与处置联动机制欺凌信息核查与处置需遵循“快速核实、分类处置、全程干预、跟踪闭环”原则,确保每一条线索都得到有效落地:(一)信息核查1.核查小组组建:一级信息由德育处、安保处、心理教师、法治副校长组成紧急核查组,1小时内到达现场;二级信息由班主任、心理教师、年级组长组成常规核查组,24小时内完成核实;三级信息由班主任、欺凌信息员组成预警核查组,3个工作日内完成排查。2.核查规范:单独询问受害者、欺凌者及目击者,心理教师全程陪同未成年人;监控录像调取需由安保处专人操作,严禁私自拷贝传播;核查结束后形成《校园欺凌信息核查报告》,明确事件是否属实、类型、严重程度、责任划分,提交欺凌治理办公室。3.结果反馈:核查结束后1个工作日内,将结果反馈报告人及涉事家长(优先告知受害者家长),属实事件同步告知处置方案,不属实线索需说明原因并澄清误会。(二)分类处置1.欺凌者处置:•情节轻微:班主任批评教育,欺凌者当面道歉并签署《行为承诺书》,心理教师开展1次心理辅导,跟踪观察1个月。•情节较重:给予校级警告/记过处分,法治副校长开展法治教育,心理教师每周1次行为矫正辅导(持续3个月);家长到校签署《家校协同教育责任书》,共同制定矫正方案。•情节严重:立即移送公安机关,配合调查;根据公安机关意见给予留校察看或开除学籍处分;心理教师联合校外机构开展长期干预,联系社区进行帮教。2.受害者处置:•医疗救治:优先送医,学校垫付费用。•心理干预:制定“一人一档”帮扶计划,心理教师每周1次咨询,重度创伤联动校外专家治疗(持续6个月以上);必要时调整班级、宿舍,避免与欺凌者接触。•学业生活帮扶:安排任课教师补课,协调同学组队陪伴,定期与家长沟通指导家庭关爱,帮助受害者回归正常学习。(三)跟踪闭环所有事件处置后建立《欺凌事件跟踪台账》,每半个月跟进涉事双方状态,包括受害者心理恢复、欺凌者行为改变,持续跟踪不少于6个月;跟踪结果纳入《校园欺凌治理月报》,作为后续治理的参考依据。五、信息保密与隐私保护为防止涉事学生二次伤害,本制度严格规范信息使用与管理:1.权限管理:数字化平台设三级权限,一级权限(校长、专职管理员)查看全校信息;二级权限(年级组长、班主任)查看本年级/班级信息;三级权限(任课教师、宿管员)查看职责内信息,严禁越权操作。2.隐私要求:所有参与人员严禁泄露涉事学生姓名、班级、家庭住址及欺凌细节;对外通报仅说明事件类型、处置结果,不得披露个人隐私。3.违规追责:泄露隐私造成二次伤害的,给予记过/降级处分,取消当年评优资格;情节严重的移送司法机关,追究法律责任。六、监督与问责机制建立“内部+外部”双重监督体系,确保制度落地执行:(一)监督体系1.内部监督:校长办公会每季度检查制度执行情况,抽查报告记录、处置台账;欺凌治理办公室每月抽查教职工报告职责落实,访谈学生评估成效;设立反欺凌意见箱,接收师生、家长投诉建议。2.外部监督:每半年邀请区教育局、未成年人保护中心开展专项督查,查阅档案并听取师生反馈;每年发放《反欺凌治理满意度问卷》,结果纳入学校年度绩效考核。(二)奖惩措施1.奖励:及时报告并制止重大欺凌事件的教职工,给予500-2000元奖励,授予“校园安全卫士”称号;积极报告线索的学生,给予“德育之星”表彰(匿名);年度无重大欺凌事件的班级,授予“平安和谐班级”,班主任绩效加10分。2.问责:迟报、漏报的教职工,批评教育并扣发当月绩效5%;隐瞒不报造成伤害扩大的,记过处分并扣发季度绩效20%;处置不当导致学生权益受损的,行政处分并扣发半年绩效;情节严重的解除聘用合同或移送司法机关。七、制度保障与配套措施(一)数字化建设保障2026年春季学期前部署“校园欺凌智能预警系统”,整合AI监控识别(自动捕捉肢体冲突、聚集围堵)、心理测评预警(筛选高风险学生)、数字化报告平台(匿名举报、实时上报)三大模块;系统与区教育局安全平台、未成年人保护中心端口对接,实现信息共享与联动处置。(二)全员培训保障每学期开展两次全员培训:教职工培训涵盖欺凌识别、报告流程、核查技巧、隐私保护,邀请法治副校长、未成年人保护专家授课;学生培训通过情景剧、短视频普及反欺凌知识与报告渠道;每学年开展一次家长培训,讲解家校协同干预方法。(三)经费保障设立校园欺凌治理专项经费,纳入年度预算,用于数字化
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