2026年宠物食品电商平台合作纠纷解决合同协议

2026年宠物食品电商平台合作纠纷解决合同协议鉴于双方（以下简称“合作方”）有意在2026年就宠物食品电商平台开展合作，并为进一步规范合作过程中可能产生的争议，建立公平、高效、经济的纠纷解决机制，维护双方的合法权益和合作关系的稳定，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条引言双方确认，为促进2026年宠物食品电商平台的合作，双方可能形成合作关系。为有效解决合作过程中出现的任何争议，本协议旨在设定一套透明、可操作的纠纷解决框架。第二条适用范围与定义1.本协议适用于双方在2026年就宠物食品电商平台合作所达成的任何协议或安排（以下简称“合作协议”）的履行过程中，因合作协议的条款解释、履行、产品质量、服务提供、知识产权保护、商业秘密、用户数据、平台规则、竞争行为等方面产生的任何争议或纠纷（以下简称“争议”）。2.本协议中，除非上下文另有解释：*“合作方”指本协议的双方，即[合作方A全称]和[合作方B全称]（根据实际情况填写）。*“平台”指由合作方共同参与或其中一方主导构建并运营的宠物食品在线销售平台。*“商业秘密”指不为公众所知悉、能为合作方带来经济利益、具有实用性并经合作方采取保密措施的技术信息和经营信息。第三条争议解决原则1.双方确认，在发生争议时，应首先本着友好协商、互谅互让的原则，通过直接沟通解决争议。2.双方同意，在争议解决过程中，应尊重商业信誉，保护商业秘密，并寻求对双方都具有合理商业价值的解决方案。第四条争议解决程序1.协商程序：任何一方在认为发生本协议第二条约定的争议时，应首先将争议事项以书面形式通知另一方。收到通知的一方应在收到通知后[三十（30）]日内，与通知方在合理范围内协商解决。双方应指定专门联系人负责协商事宜。若协商在上述期限内未能达成一致，双方同意继续尝试协商，或根据本协议第五条或第六条的约定采取下一步行动。2.调解程序（可选）：如果协商不成，双方同意在[协商期满后十（10）]日内，共同选定或委托一方认可的、中立的第三方调解员进行调解。调解应在不损害任何一方基本利益的前提下进行。双方应积极配合调解员的工作。调解成功的，双方应签署调解协议书，该协议书经双方签字后具有约束力；调解不成的，视为协商未果，双方应协商选择仲裁或诉讼解决。第五条仲裁程序1.仲裁机构：若协商及调解（若有）未能解决争议，或双方在发生争议后[三十（30）]日内未能达成协商一致启动调解，本协议项下的所有争议应最终提交【请在此处明确具体的仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）】（以下简称“仲裁委员会”）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。2.仲裁规则：仲裁应适用仲裁委员会届时有效的仲裁规则。3.仲裁地点：仲裁地点为【请在此处明确仲裁地点，例如：仲裁委员会所在地城市】。4.仲裁语言：仲裁语言为中文。5.仲裁庭：仲裁庭由三名仲裁员组成，其中一名为双方共同选定或委托仲裁委员会主任指定的独任仲裁员，另两名由双方各自选定一名。如果双方未能按上述方式在争议发生后[六十（60）]日内共同选定或共同委托仲裁委员会主任指定仲裁员，则每方应各自选定的仲裁员未能指定之日起[十（10）]日内，各自指定一名仲裁员。如果双方未能按上述方式指定独任仲裁员或双方各自选定的仲裁员，则仲裁委员会主席应立即指定一名独任仲裁员。独任仲裁员或由三名仲裁员组成的仲裁庭的首席仲裁员应主持仲裁程序。6.前置程序：双方同意，在仲裁委员会开始审理本协议项下的争议之前，应首先尝试完成本协议第四条第一款的协商程序。仲裁庭认为已完成协商程序或无需完成协商程序的，可以决定继续审理。7.管辖权异议：任何一方对仲裁委员会的管辖权提出异议的，应在仲裁庭首次开庭前提出。逾期提出的，视为放弃异议。8.仲裁裁决：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁委员会作出的裁决书自作出之日起发生法律效力。双方应自觉履行裁决。一方不履行的，另一方可以向被申请人住所地或财产所在地有管辖权的人民法院申请强制执行。第六条诉讼程序（可选）1.本协议的签订不影响任何一方在仲裁规则允许的范围内，就本协议项下的争议向有管辖权的人民法院提起诉讼的权利。但是，一旦双方根据本协议第五条约定将争议提交仲裁委员会，任何一方均不得再向人民法院提起诉讼，除非仲裁委员会的仲裁程序被仲裁委员会依其规则认定为无效。2.如果仲裁协议根据前款规定被视为无效，或双方明确选择诉讼，则双方同意，除非另有约定，应向【请在此处明确有管辖权的人民法院，例如：被告住所地有管辖权的人民法院或合同履行地有管辖权的人民法院】提起诉讼。第七条法律适用与争议解决地1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。2.本协议约定的争议解决地（即仲裁委员会所在地或约定的人民法院所在地）是解决本协议项下所有争议的专属地点。第八条期间、送达与费用1.本协议项下的一切通知、请求、文件或其他通讯应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或双方此后书面变更的地址。2.任何一方变更联系方式，应提前[七（7）]日书面通知另一方。否则，向原地址发送的文件视为有效送达。3.仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担。如果仲裁庭作出裁决，仲裁费用由败诉方承担；如果双方达成和解，仲裁费用由双方协商决定；如果仲裁庭认为情况适宜，也可以决定由双方分担仲裁费用。仲裁庭有权根据案件情况，决定由某一方或双方承担对方因争议所支出的、合理的律师费等费用。4.任何一方在本协议项下的权利，包括但不限于申请财产保全、证据保全、强制执行仲裁裁决或法院判决的权利，不应因争议通过协商、调解或仲裁程序解决而受到影响。第九条保密条款双方同意，对于在合作过程中及根据本协议通过协商、调解或仲裁程序获悉的对方的商业秘密、技术信息、经营数据、客户信息以及其他未公开的敏感信息，无论该等信息是否已记录在案，均应承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露，也不得用于本协议目的之外的其他任何目的。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十条适用法律与争议解决地的法律（再次强调）双方再次确认，本协议受中华人民共和国法律管辖，并应根据其规定进行解释。所有与本协议相关的争议，均应按照本协议约定通过仲裁或诉讼方式解决在【请再次明确争议解决地，与第七条第2款一致】进行。第十一条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行本协议部分或全部义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[七（7）]日内通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条通知与送达本协议项下的所有通知、请求、文件或其他通讯均应按照第八条第1款规定的方式发送。任何一方在收到对方按照本协议规定发送的书面文件后，即视为已收到该文件。第十三条完整协议与修订1.本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。2.对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。第十四条协议生效、期限与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.本协议的效力持续至双方就宠物食品电商平台合作的最终争议得到解决且相关裁决/判决生效，或双方协商一致终止合作及本协议，或合作协议本