2026年酒店客房预订合同协议含取消政策

2026年酒店客房预订合同协议含取消政策甲方（酒店）：[酒店全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[酒店详细地址]联系电话：[酒店联系电话]统一社会信用代码/营业执照号：[酒店证件号码]乙方（预订人）：[姓名/公司名称]身份证号/统一社会信用代码/营业执照号：[预订人证件号码]地址：[预订人详细地址]联系电话：[预订人联系电话]电子邮箱：[预订人电子邮箱]鉴于甲方合法经营酒店业务，拥有提供客房住宿服务的资质；乙方有意向甲方预订客房住宿服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方预订甲方客房事宜，达成如下协议：第一条预订详情1.1乙方预订甲方位于[酒店详细地址]的[酒店名称]酒店，房型为[具体房型名称或编号]，共计[数量]间。1.2预订入住日期为：2026年[月份][日期]（下称“入住日”），共计[天数]晚。1.3预订离店日期为：2026年[月份][日期]（下称“离店日”）。1.4乙方为[个人/公司]预订，预订人姓名/公司名称为[预订人姓名/公司名称]，证件号码/统一社会信用代码/营业执照号为[预订人证件号码]。第二条服务内容与标准2.1甲方应按约定为乙方提供预订的客房住宿服务。2.2房价及包含服务：乙方本次预订的房型单价为人民币[金额]元/晚/间（含/不含增值税），总价为人民币[金额]元。该房价包含[请列明包含的服务，如：早餐服务、免费Wi-Fi等]。不包含的服务包括但不限于[请列明不包含的服务，如：电话费、洗衣服务费、行政酒廊费用、加床费、延迟退房费等]。2.3酒店设施：乙方在入住期间，享有按照酒店规定使用的公共设施的权利，包括但不限于[请列明，如：游泳池、健身房、餐厅等]。第三条预付款与房价3.1乙方同意在签订本协议时/入住前[天数]天内，向甲方支付预订押金人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。该押金将在乙方遵守本协议约定并结清所有应付款项后[天数]内退还。3.2乙方应支付的总房价为人民币[金额]元（大写：[金额大写]），支付方式为[请列明，如：信用卡、银行转账等]，具体支付时间为[请列明，如：签订协议时支付XX元，入住前支付剩余XX元，或入住后XX日内支付等]。3.3如涉及发票开具，甲方将在乙方结清所有费用后[天数]内，根据乙方要求开具相应金额的发票。第四条关键条款：取消政策4.1乙方取消本协议住宿预订，应提前通知甲方。4.2免费取消期：乙方可在入住日前的[天数]天内（含当日）取消预订，且无需承担任何取消费用，甲方将全额退还乙方已支付的押金（如有取消费则扣除相应费用）。4.3收取费用期：a.若乙方于入住日前[天数]日至[天数]天之间取消预订，甲方将收取相当于总房价[百分比]%的取消费用，剩余押金扣除该取消费用后退还乙方。b.若乙方于入住日前[天数]天至入住日前[天数]天之间取消预订，甲方将收取相当于总房价[百分比]%的取消费用，剩余押金扣除该取消费用后退还乙方。c.若乙方于入住日前不足[天数]天取消预订，或未通知甲方取消，甲方将收取相当于总房价[百分比]%的取消费用，作为乙方违约补偿，押金不予退还。4.4不可取消预订：本协议预订不适用于[请列明适用不可取消预订的情况，如：特定节假日、会议期间等]期间的预订，此类预订在入住日期前无法取消。4.5不可抗力：因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为、流行病或其他不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力事件，导致乙方无法按时入住或无法继续入住，乙方应提供相关证明，甲方将免除乙方的取消费用责任，并退还乙方已支付但未入住期间的房费及押金（如有取消费则扣除相应费用）。第五条额外费用5.1额外客人：若乙方携带额外客人入住，需遵守甲方的相关规定，可能需支付额外费用（包括但不限于加床费、房费差价、当地税费等），具体标准以甲方公示为准，费用应于产生后[天数]内支付。5.2延迟退房：如乙方需要延迟退房，应提前与甲方协商，并按甲方规定支付延迟退房费用，费率标准为[请列明，如：每小时XX元或按超出天数计算每晚XX元]。延迟时间超过[小时数]或超出[天数]，甲方有权加收滞纳金或要求乙方提前结清费用并结清押金离店。5.3提前入住：如乙方需要提前入住，应提前与甲方协商并获得同意，一般无需额外费用，但甲方有权因客房安排需要而拒绝。第六条宾客权利与义务6.1乙方享有按照本协议约定获得住宿服务的权利。6.2乙方有义务遵守甲方的《住客守则》及各项规章制度，爱护酒店设施，不得从事任何违法活动。6.3乙方有义务按时支付根据本协议及甲方规定应承担的所有费用，包括但不限于房费、押金、取消费、额外费用、延迟退房费等。6.4乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息及预订信息。第七条酒店权利与义务7.1甲方有权要求乙方遵守本协议及甲方的各项规章制度。7.2甲方应按约定提供符合国家质量标准的客房住宿服务及设施。7.3甲方有权在乙方违反本协议约定或《住客守则》时，采取必要措施，包括但不限于要求乙方立即离店、收回押金、追究法律责任等。第八条不可抗力8.1若本协议履行过程中发生不可抗力事件，导致本协议部分或全部不能履行，双方均不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否解除本协议或变更履行方式。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[酒店所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条其他条款10.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或甲方官方公布的联系方式发送至本协议首部列明的地址、传真号码或电子邮箱。以邮寄方式发出的通知，挂号信发出后[天数]日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的通知，发出时视为送达。10.2协议生效：本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.3协议份数：本协议一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。10.4补充条款：本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方弃权均不构成对后续