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文档简介

2026年度云存储服务供应合同甲方:委托方公司乙方:服务方公司鉴于甲方需要乙方提供云存储服务以满足其业务需求,双方本着平等互利、协商一致的原则,经友好协商达成如下协议:第一条合同标的,1.1本合同标的为乙方提供的云存储服务,包括但不限于以下内容:-云存储空间:根据甲方业务需求,乙方提供XXTB的云存储空间。-数据备份与恢复:乙方提供数据备份和恢复服务,确保甲方数据安全。-网络带宽:乙方提供XXMbps的网络带宽,确保数据传输速度。-技术支持:乙方提供7x24小时的技术支持服务。1.2服务规格型号/标准:-云存储空间:符合国际云存储标准,支持数据加密、访问控制等安全功能。-网络带宽:支持TCP/IP协议,具备高可用性和稳定性。-技术支持:提供电话、邮件、远程协助等多种支持方式。1.3数量:根据甲方实际需求确定,具体数量以乙方提供的服务清单为准。1.4单价:人民币XX元/GB/月。1.5总价:人民币50万元整(大写:人民币壹拾贰万伍仟元整)。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务:-甲方应按照本合同约定的服务内容和费用支付乙方。-甲方应遵守乙方提供的服务规范,合理使用云存储服务。-甲方应提供必要的配合,确保乙方提供服务的顺利进行。2.2乙方权利义务:-乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,及时、准确地提供云存储服务。-乙方应确保云存储服务的安全性和稳定性,防止数据外泄、丢失。-乙方应按照甲方要求,及时处理甲方提出的服务问题。2.3验收:-甲方应在收到服务后5个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。-甲方验收不合格的,应在验收合格前书面通知乙方,乙方应在收到通知后10个工作日内进行整改。2.4支付:-甲方应在合同签订后50个工作日内支付首期费用,后续费用按月支付。-甲方逾期支付的,应按每日千分之五支付滞纳金。2.5数据安全:-乙方应采取必要的安全措施,确保甲方数据安全。-乙方应遵守相关法律法规,不得非法使用、外泄甲方数据。第三条违约责任3.1乙方违约责任:-乙方逾期交货的,每日按合同总价的千分之三支付违约金。-乙方未按约定提供服务的,应赔偿甲方因此遭受的损失。3.2甲方违约责任:-甲方逾期付款的,每日按应付款项的千分之五支付违约金。-甲方未按约定使用服务的,应赔偿乙方因此遭受的损失。第四条争议解决4.1双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。第五条合同期限、生效条件、份数5.1本合同期限为自双方签字盖章之日起至2026年12月31日止。5.2本合同自双方签字盖章之日起生效。5.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第六条其他6.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。6.2本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。甲方(盖章):委托方公司乙方(盖章):服务方公司签订日期:年月日第七条数据备份与恢复7.1乙方应每日对甲方数据进行至少一次完整备份,并确保备份数据的安全。7.2如遇数据损坏或丢失,乙方应在接到甲方通知后的24小时内,恢复相应数据。7.3乙方在恢复数据过程中,如因自身原因导致恢复不完整,应承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。第八条技术支持与培训8.1乙方应提供7*24小时的技术支持服务,确保甲方在遇到技术问题时能够及时获得解决。8.2乙方每年为甲方提供至少一次免费的专业培训,内容包括但不限于云存储服务的使用、维护及常见问题的解决方法。8.3甲方需在收到培训通知后一周内安排人员参加培训,否则视为自动放弃。第九条保密条款9.1双方对本合同内容以及与合同相关的任何信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。9.2本保密条款在合同有效期内及合同终止后继续有效,保密期限为合同终止之日起三年。第十条法律适用与争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十一条合同解除,11.1有以下情形之一的,任何一方有权解除本合同:,-乙方未按约定履行合同义务,经甲方书面催告后仍不履行的;,-甲方未按约定支付服务费用的;,-因不可抗力导致本合同无法履行的;-其他双方约定可以解除合同的情形。第十二条附则12.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。12.2本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。12.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字盖章后,本合同生效。甲方(盖章):委托方公司乙方(盖章):服务方公司第十三条服务质量保障,13.1乙方承诺所提供云存储服务达到行业标准,具体性能指标如下:,-数据传输速度:不低于100MB/s;,-数据存储容量:不低于100TB;,-数据恢复时间:不超过24小时;-系统可用率:不低于99.9%。13.2甲方在合同签订后30日内,可向乙方提出服务质量评估请求。乙方应在收到评估请求后5个工作日内,安排技术人员进行现场评估,并提供详细的服务质量报告。13.3若经评估,乙方提供的云存储服务质量未达到本合同约定的标准,乙方应在收到评估报告后10个工作日内,采取必要措施进行整改,直至满足合同约定的服务质量要求。,第十四条数据安全与个人信息保护保护14.1乙方应采取严格的数据安全措施,确保甲方数据的安全性和完整性。具体措施包括但不限于:,-采用SSL加密技术,保障数据传输过程中的安全;,-定期对存储设备进行恶意程序扫描和系统缺陷修复;,-实施访问控制,限制未经授权的访问;-对用户数据进行匿名处理,保护用户个人信息保护。14.2乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,对甲方数据进行备份,确保数据不因硬件故障、人为误操作等原因丢失。14.3甲方有权要求乙方提供数据安全审计报告,乙方应在收到请求后5个工作日内提供。第十五条通知与公告15.1双方应通过书面形式进行通知,包括但不限于合同变更、服务中断、费用调整等事项。15.2甲方在收到乙方发出的通知后,应及时予以确认。如未在规定时间内确认,视为已知晓并同意通知内容。15.3双方应在合同签订后5个工作日内,将各自的联系方式(包括但不限于电话、邮箱、地址等)通知对方,以便及时沟通。第十六条合同解除后的处理,16.1合同解除后,双方应按照以下规定处理相关事宜:-乙方应在合同解除后10个工作日内,将甲方数据恢复至甲方指定地点;-甲方应在合同解除后5个工作日内,支付乙方已提供服务的费用;-双方应在合同解除后15个工作日内,办理合同解除手续,包括但不限于签署解除协议、退还保证金等。16.2合同解除后,双方仍应承担各自在合同中约定的保密义务,直至保密期限届满。第十七条其他17.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。17.2本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。16.3在合同解除过程中,如乙方未能按照约定时间恢复甲方数据,应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。例如,若乙方未能按时完成数据恢复,导致甲方业务中断,乙方应赔偿甲方因业务中断造成的损失,包括但不限于利润损失、客户流失等,具体赔偿金额由双方协商确定。16.4合同解除后,如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应相互理解,并积极寻求解决方案。例如,若发生自然灾害导致乙方数据中心受损,无法正常提供服务,双方应协商延长合同期限或采取其他补救措施。16.5在合同解除后,双方应按照国家相关法律法规,妥善处理数据安全、个人信息保护保护等问题。例如,若合同解除后,甲方需将数据迁移至其他服务商,乙方应协助甲方进行数据迁移,确保数据安全、完整。16.6本合同解除后,双方应按照以下规定处理知识产权问题:-双方在合同履行过程中产生的知识产权归各自所有,但双方在合同中明确约定的知识产权归乙方所有的,从其约定;-双方在合同履行过程中产生的技术成果,应依法保护,未经对方同意,不得擅自转让、许可他人使用。16.7本合同解除后,双方应按照以下规定处理争议解决方式:,-双方应友好协商解决合同解除过程中产生的争议;-如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。17.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。例如,若在合同履行过程中,双方发现某些条款存在争议,可协商修改或补充相关条款。17.4在合同履行期间,若甲方因业务发展需要,对存储容量进行升级,乙方应按照甲方提出的升级需求,在3个工作日内完成容量升级,并确保升级后的存储服务性能满足甲方要求。例如,若甲方原存储容量为100TB,现需升级至500TB,乙方应在3个工作日内完成升级,并保证升级后的存储服务性能不低于原服务的95%。17.5乙方应确保其提供的云存储服务具备7*24小时的在线支持,包括但不限于技术支持、故障排除、咨询服务等。例如,若甲方在夜间遇到数据访问问题,乙方应在30分钟内响应,并在2小时内解决故障。17.6双方应定期进行数据备份,确保数据安全。甲方每月至少进行一次全量备份,每周至少进行一次增量备份。乙方应确保备份数据在异地存储,以防止数据丢失。例如,若甲方在2026年12月1日进行全量备份,乙方应在12月2日完成异地存储。17.7本合同履行期间,若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应协商解决。例如,若发生地震、洪水等自然灾害,导致乙方数据中心无法正常运行,双方应协商延期履行合同或解除合同。17.8甲方在合同履行期间,如需对存储服务进行变更,应提前3个工作日向乙方提出书面申请。乙方应在收到申请后5个工作日内回复

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