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文档简介
姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年初级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。
3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题
1、张三今年68岁,之前一直在家务农,没有买社保,如今土地被征收,在家闲着,和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡,张三与用人单位之间的关系是()A.劳务关系B.劳动关系C.兼职关系D.聘用关系
2、下列选项中,()不是造成优等劳动力市场和次等劳动力市场相对隔离的主要原因。A.贫穷B.歧视C.技能贫乏D.工资率
3、宽带式薪酬的优点是()。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升
4、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪8000元,B级人员为5000元,C级人员为3000元,D级人员为2000元,E级人员为1800元。在外部同行业比较方面,其他企业中,A级为10000元,B级为5000元,C级为5000元,D级为3000元,E级为2000元。根据以上资料,回答下列问题:该公司的薪酬幅度设计()。A.内部合理,外部比较不合理B.内部不合理,外部比较合理C.内、外部都不合理D.内外部都合理
5、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。A.积极的情绪B.合理的原因C.强调不顺从的惩罚D.强调顺从的互惠性
6、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。A.当地公共就业服务机构B.街道、乡镇公共就业服务机构C.县级以上劳动部门D.省级劳动行政部门
7、()作为人力资源管理的一个核心要素,是现代组织管理的一个重要手段和方法。A.招聘与录用B.绩效管理C.工作分析D.培训与开发
8、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是{)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法
9、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。A.考察员工的技能是否达到工作的要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训和开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发
10、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()A.两者呈正相关关系B.两者呈负相关关系C.两者呈倒“U”形关系D.两者呈正“U"形关系
11、两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是()。A.团体B.非正式团体C.利益团体D.团队
12、(2020年真题)不同性质的工作对不同智力维度的要求不同,对于会计来说应具有很好的()。A.推理能力B.演绎能力C.数学能力D.空间认知能力
13、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:该公司利用的招聘方法是()。A.人才市场B.猎头公司C.招聘广告D.毕业生主管部门推荐
14、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半黎格曼实验中发现的这种现象称为()A.社会信念B.社会促进C.社会懈怠D.社会顺从
15、用人单位违反《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的应承担的法律责任是()。A.出劳动行政部门责令改正B.订立无固定期限劳动合同,小再支付经济补偿金C.按已经履行的应订立无固定期限合同的期间向劳动者支付赔偿金D.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资
16、关于周休息时间的说法,正确的是()。A.企业应当保证劳动者每周至少休息两日B.企业可以根据实际情况灵活安排周休息日C.企业执行国家统一规定的周休息日D.企业可以依法取消劳动者周休息时间
17、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现.造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。专家提出的解决方案中,对核心员工采取的薪酬水平策略是()。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略
18、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
19、薪酬是指()。A.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利B.一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬C.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有经济收入D.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得有形服务和福利
20、关于团队奖励的说法,错误的是()。A.团队奖励计划可以使员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划可以是当团队达到特定的目标后给予的现金奖励C.团队奖励计划可以是当团队的生产力提高时给予的奖励D.在绩效考核指标的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划复杂
21、关于工作评价与工作分析之间关系的说法,错误的是()。A.工作分析是工作评价的基础B.工作分析为工作评价提供工作职责和要求等方面的信息C.工作分析通过支持工作评价问接支持薪酬体系的设计D.工作评价的目的是建立良好的工作分析氛围
22、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。A.职业歧视B.员工歧视C.统计性歧视D.工资歧视
23、张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起()。A.角色期望B.角色冲突C.角色模糊D.角色中断
24、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。根据以上资料,回答下列问题:如果该公司正式建立绩效考评制度,那么,在绩效管理的各个环节中,绩效考核应该侧重于()。A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定
25、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察,取得相关信息,并把它们归纳总结为适用的文字资料,这种工作分析方法是()。A.典型事件法B.观察法C.访谈法D.工作实践法
26、下列团体中,属于非正式团体的是()。A.足球俱乐部的球迷会B.公司财务部C.项目管理小组D.工厂的生产科
27、下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是()。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施
28、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。A.被用人单位录用的B.已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的C.入学、服兵役、移居境外的D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的
29、下列关于配对比较法的陈述,正确的是()。A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较,然后根据比较结果排出绩效名次B.配对比较法是绩效考核的技术之一C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响D.运用配对比较法可以进行绩效排序
30、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。A.人格B.能力C.态度D.价值观
31、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()人员。A.高级管理B.监督管理C.专业技术D.操作
32、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围
33、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述,错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
34、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动,须经()批准,并获得职业中介许可证。A.国务院B.劳动行政部门C.地方各级人民政府D.工商行政部门
35、()把个体的价值观分为两类,即终极性价值观和工具性价值观。A.奥尔波特B.罗奇克C.莫里斯D.萨普尔
36、()以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。A.遗传B.环境C.情境D.行为
37、下列描述中,不属于薪酬对企业的作用的是()。A.塑造和强化企业文化B.改善经营绩效C.支持企业变革D.心理激励功能
38、效考核的目的中不包括()A.提企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩行排名
39、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。A.早期的科学B.人事C.人力资源D.雇佣
40、()是个体从事工作活动的单元。A.职权B.职位C.任务D.职业
41、关于作业疲劳的说法,正确的是()。A.心理阻滞使人的心理活动能力提高B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种C.个人兴趣对作业疲劳没有影响D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象
42、累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计()以上的,该职工不再享受当年年休假。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月
43、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境:1个工人单独拉,3人一组一起拉,8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时,人均拉力为63公斤;3人一起拉时,人均拉力为53公斤;8人一起拉时,人均拉力只有31公斤,还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料,回答下列问题:黎格曼实验中发现的这种现象称为()。A.社会信念B.社会促进C.社会懈怠D.社会顺从
44、关于工作相关概念的说法,错误的是()。A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围
45、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性
46、关于职位说明书的说法,错误的是()。A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求
47、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间
48、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。A.员工福利属于非经济薪酬B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬
49、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。A.本我超我自我B.自我本我超我C.超我自我本我D.本我自我统我
50、()即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。A.工作分析B.流程再造C.工作设计D.工作说明
51、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导B.出席有关会议,见习或代理工作C.工作轮换D.设置专门的培训开发课
52、员工授助计划的主要内容不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等
53、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法。A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法
54、关于一次性奖金的说法,错误的是()。A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为
55、(2017年真题)培训与开发类型的分类依据不包括()。A.不同层次的对象B.不同时间和地点C.不同模式与方法D.不同内容和性质
56、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为()。A.生理疲劳B.心理饱和C.精神疲劳D.心理阻滞
57、下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是()。A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系C.建立劳动关系应当签订劳动合同D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性
58、在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚
59、关键绩效指标的“关键性”体现在()。A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准
60、(2015年真题)根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。A.真我、自我和超我B.本我、自我和超我C.本我、真我和超我D.本我、自我和统我
61、工作分析的内容不包括()。A.工作设立的目的B.工作内容C.工作绩效D.工作发生时间
62、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
63、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现,造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理系出现核心员工薪酬水平没有市场竞争力,作出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司紛纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励;员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利专家提出的解决方案中,该公司的员工福利实施方式属于()A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计划
64、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业。A.研究型B.企业型C.现实型D.常规型
65、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天/月。A.20B.20.83C.20.85D.21
66、某家族企业主要是从事连锁酒店业务,老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算,董事会成员不愿意表达自己的反对意见,其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面,人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时,董事会采用头脑风暴法进行决策,在进行最终决策前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。在董事会决策中,董事会成员被老总谢总监的意见所左右的现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴
67、人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和()。A.雇用B.开发C.奖励D.考核
68、在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。A.困难而且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟
69、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。A.企业自愿性福利属于法定福利B.带薪年假属于法定福利C.雇员援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业自愿性福利
70、一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资源数据库D.从其他企业“挖墙脚”
71、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为
72、人力资源管理的激励功能是指()。A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效B.提供给员工以所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并作出相应的决策D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会
73、更适合采用在专业杂志上刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。A.将招聘范围限定于某一地区B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸C.需要迅速扩大企业影响D.招募对象为专业性比较强的人员
74、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:两年以后,由于产品市场十分景气,小李的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应
75、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。小王从企业外部招募首席疫苗研发专家最为恰当的方法是()。A.内部员工推荐B.委托猎头公司招募C.在报纸上刊登招募广告D.校园招募
76、个体的意义定义体系是()。A.个人价值B.个人信念C.个人追求D.自我价值
77、材料题根据以下材料,回答题某企业的绩效考核办法要求每个部门必须把员工按比例分为五个等级,第一年排在第五等的不发年终奖金,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后仍排在第五等,则淘汰下岗。一年一度的考核又来了,财会科的陈科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小张曾迟到2次,请假1次,就把小张排住第五等。大家对这种考核制度非常不满。该企业的绩效考核方法为()。查看材料A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.不良事故评估法
78、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。A.本人身份证件B.失业登记证C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明
79、人力资源管理的发展不包括()阶段。A.人事管理萌芽B.人际关系运动C.科学发展D.战略性人力资源管理
80、劳动者在试用期内提前()日通知用人单位,可以解除劳动合同。A.3B.15C.30D.60二、多选题
81、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。关于态度与行为关系的说法,正确的足()A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低B.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高C.时间因素念度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比
82、培训与开发程序中最难实现的环节是()。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估
83、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好,在讲座的基础上,辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用,教授讲解也很有趣,后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定:“既然有如此好的培训课程,那就让财务部的所有人员参加,这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定,他说:“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后,经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。案例中,员工向经理反映培训很有用,教授讲解也很有趣,属于培训与开发效果评估中的()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估
84、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、()制定的规章制度行使用工自主权。A.通过劳动监督部门审批B.通过民主程序C.通过董事会或出资人决议D.通过民主集中制
85、一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企业、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开
86、利用公共就业服务机构作为招募来源主要的好处是()A.招募成本非常低B.大多数公共就业服务机构推荐而来的人可能都是工作经验丰富或者专业化程度比较高的人C.推荐而来的求职者往往都处于就业状态D.从公共就业服务机构推荐的人中挑选到专业素质比较高的潜在求职者往往比较容易
87、下列选项中,关于绩效考核与绩效管理的说法,正确的是()。A.绩效管理与绩效考核是等价的B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合
88、(2018年真题)()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。A.员工援助计划B.员工增强计划C.职业健康促进计划D.职业戒酒计划
89、关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。A.外部培训与开发可以扩大员工的视野B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合
90、(2017年真题)下列不属于薪酬对员工作用的是()。A.基本生活保障B.心理激励功能C.改善经营绩效D.个人价值体现
91、关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。[2013年真题]A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
92、下列说法正确的是()。A.以竞争性市场结构为特征的行业,一般属于高工资产业部门B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资C.人均占有资本投资比例高的部门,一般属于低工资产业部门D.人工成本占总成本比例较高的部门,一般属于高工资产业部门
93、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。根据以上资料,回答下列问题:从培训的内容上划分,此次培训属于()。A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及企业文化塑造D.操作技能培训与开发
94、恐怖分子经过团体讨论后,往往做出更加极端的恐怖行为。这种现象是()。A.团体思维B.头脑风暴C.团体服从D.团体极化
95、()的设定是试用期解除劳动合同的关键,如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同,那么应事先明确规定,并让劳动者知晓。A.职工名册B.就业登记C.录用条件D.劳动合同
96、(2020年真题)传统的薪酬体系设计原则不包括()。A.公平性原则B.团队性原则C.经济性原则D.竞争性原则
97、(2017年真题)关于人力资源管理对组织的作用的说法,错误的是()。A.帮助企业达成经营要求B.以组织利益为重进行变革管理C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责
98、下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是()。A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定B.晋升可提高员工的满意度水平,并维持较长时间C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
99、西奥多?舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。A.人力资本投资理论B.生产要素理论C.人际关系学说D.企业资源基础理论
100、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。A.《1983年残疾人职业康复和就业公约(第159号)》规定,会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策B.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》规定准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁C.《(残疾人)职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视D.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁
参考答案与解析
1、答案:B本题解析:劳动关系是劳动者在运用劳动能力、实现社会劳动过程中与用人单位确定的一种社会关系。
2、答案:D本题解析:贫穷、歧视以及因各种原因所导致的技能缺乏等是造成优等劳动力市场和次等劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因;工资率不同则是优等劳动力市场和次等劳动力市场之间出现相对隔离所带来的结果。
3、答案:B本题解析:与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构,引导员工重视个人技能和能力的提高。
4、答案:A本题解析:合理的薪酬制度特征包括:①公平性;②竞争性;③激励性;④经济性;⑤合法性。
该公司薪酬幅度在本企业内部能根据员工所承担的职位价值以及贡献大小适当拉开差距,但又不至于过大,能有效激发员工的积极性,因此内部比较合理;但从案例中知道本企业与外部同行业相比,绝大多数职位薪酬明显偏低,在劳动力市场上缺乏竞争力,不太合理,应适当调高薪酬水平。
影响薪酬设定的因素包括外部因素和企业内部自身因素,其中:外部因素包括劳动力市场的供需关系与竞争状况、地区及行业差异、当地生活水平、与薪酬相关的法律法规等;内部因素包括企业的业务性质与内容、企业经营状况及支付能力、企业文化等。
5、答案:C本题解析:创造一个良好的顺从环境十分重要,有助于建立良好顺从气氛的因素包括:①积极的情绪。情绪好的时候人们顺从的可能性更大。②强调顺从的互惠性。社会中的互惠规范要求一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报,这种规范可以用来促进他人顺从的可能性。③合理的原因。如果能给请求一个合理的原因,那么人们顺从该请求的可能性会更大。
6、答案:D本题解析:就业登记的具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定。
7、答案:D本题解析:培训与开发作为人力资源管理的一个核心要素,是现代组织管理的一个重要手段和方法。组织中的人力资源只有依靠不断的培训与开发,才能从根本上保持组织的竞争优势。
8、答案:C本题解析:强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。操作方法是:①将绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例;②将员工按工作情况分配到毎个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果。
9、答案:B本题解析:培训与开发需求分析是指在规划与设计每项培训与开发活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训与开发,以及培训与开发内容的一种活动或过程。需求分析的内容包括:①组织分析;②工作任务分析;③人员分析。其中,工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。
10、答案:C本题解析:员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。
11、答案:A本题解析:本题考查团体的概念。两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是团体。BC说法为团体的具体分类,不符合题意,D说法教材未提及,为干扰项。A说法正确。
12、答案:C本题解析:本题考查基本的智力维度。不同性质的工作对不同智力维度的要求不同,例如,组织领导需要有较强的言语能力,会计需要有很好的数学能力,市场调研员则需要有出色的推理能力。
13、答案:A本题解析:本案例中该公司是通过参加大型招聘会的方法招聘人才,因此属于人才市场招聘方法。
面试过程的实施是面试工作程序中最主要的环节,它依靠面试考官的面试技巧有效地控制面试的实际操作,其操作质量直接影响着人员招聘与录用工作的质量。
对求职人员申请表及个人简历的评价是招聘录用系统的主要组成部分。在求职者众多、面试成本压力大的情况下,组织往往将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步,从中剔除大量不合要求的人员,然后再安排初步面试。
14、答案:C本题解析:个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠
15、答案:B本题解析:暂无解析
16、答案:B本题解析:国家机关、事业单位实行统一的工作时间,星期六和星期日为周休息日,企业和不能实行国家规定的统一工作时间的事业单位,可以根据实际情况灵活安排周休息日。但用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。
17、答案:A本题解析:针对该公司薪酬体系存在的问题,专家提出,“核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定”。这一薪酬水平策略属于市场领先策略。
18、答案:C本题解析:用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入。
19、答案:A本题解析:薪酬是指在雇佣关系存在的前提下,员工在从事劳动、履行工作职责并完成工作任务之后,所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和,其中非经济回报包括员工福利、社会保险、带薪休假以及员工个人及家庭服务健康以及医疗保健等各种服务。
20、答案:D本题解析:团队奖励计划的优点:①在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对简单;②团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。选项D错误。
21、答案:D本题解析:工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。工作评价以工作分析为基础,根据工作分析提供的工作职责和要求等方面的信息,对职位的技能、强度、责任及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。工作分析通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计。
22、答案:D本题解析:工资歧视,是指雇主针对既定的生产率特征支付的价格因劳动者所属的人口群体不同而呈现系统性的差别。比如,雇主支付给女性员工的工资,要低于从事同种职业、具有相同工作经验,以及在相同条件下工作的男性员工的工资,这就是对不同性别的劳动者实施的工资歧视。
男性和女性之间的工资性报酬差别几乎存在于所有的市场经济国家,关于这一工资性报酬差距的形成,通常的解释有:①年龄和受教育程度。年纪较大的女性的受教育程度往往低于男性。此外,由于生育原因造成的职业中断会使女性所受到的平均在职培训时间少于男性。②职业。女性和男性劳动者在高工资职业和低工资职业中所占的比例不同,必然会引起他们之间的工资性报酬比率存在差异。③工时和工作经验。女性的总体市场工作时间通常要比男性更少。
23、答案:B本题解析:角色冲突是指其他人对某个人的角色的知觉或期望有所不同时,这个人的一种矛盾的心态;当个体面临多种角色期待时,就可能会产生角色冲突。张某既是一名教师,又是历史学会会长,同时面对两种角色期待,很容易导致角色冲突。
24、答案:B本题解析:本题考查绩效考核与绩效管理的区别和联系。绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。
25、答案:B本题解析:本题考查观察法。观察法是一种传统的工作分析方法,指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。B说法正确,ACD说法均不符合题意。
26、答案:A本题解析:非正式团体包括利益团体和联谊团体。利益团体是指由对某类特定事物共同关心的人形成的团体;联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成。足球俱乐部的球迷会是由对足球感兴趣的人组成的联谊团体。
27、答案:B本题解析:劳动保护是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。劳动保护是基于劳动关系而产生的保护关系。劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面。劳动保护不包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护,也不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作。
28、答案:D本题解析:登记失业人员出现下列情形之一的,由公共就业服务机构注销其失业登记:被用人单位录用的;从事个体经营或创办企业,并领取工商营业执照的;已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的;已享受基本养老保险待遇的;完全丧失劳动能力的;入学、服兵役、移居境外的;被判刑收监执行或被劳动教养的;终止就业要求或拒绝接受公共就业服务的;连续6个月未与公共就业服务机构联系的;已进行就业登记的其他人员或各地规定的其他情形。
29、答案:C本题解析:配对比较法较排序法更加科学,在人数较少的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平。但是,当员工人数增加时,评估的工作量将会成倍的增加。同时,配对比较法只能得到员工绩效的排名,不能反映员工绩效地差距和他们工作能力的特点。
30、答案:A本题解析:人格是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。
31、答案:B本题解析:监督管理人员是企业的中坚力量,包括部门经理及以下的各级管理人员。这一层次的人员在企业管理中起着举足轻重的作用。对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。
32、答案:D本题解析:职工福利费是指企业为职工提供的除职工工资、奖金、津贴纳入工资总额管理的补贴、职工教育经费、社会保险费和补充养老保险费(年金)、补充医疗保险费及住房公积金以外的福利待遇支出。
33、答案:A本题解析:管理游戏法的适用对象是企业中较高层次的管理者,是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。管理游戏法模仿游戏的设计,使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。与案例研讨法相比较,管理游戏法具有更加生动、更加具体的特征。但由于管理游戏法对游戏设计、胜负评判等都有相当的难度要求,实施费用昂贵,应用上有待进一步研究推广。
34、答案:B本题解析:职业中介机构是指由法人、其他组织和公民个人举办,为用人单位招用人员和劳动者求职提供中介服务以及其他相关服务的经营性组织。职业中介实行行政许可制度。设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动,须经劳动行政部门批准,并获得职业中介许可证。
35、答案:B本题解析:本题考查价值观。美国管理学家罗奇克把个体的价值观分为两类,即终极性价值观和工具性价值观。
36、答案:A本题解析:遗传并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。
37、答案:D本题解析:薪酬对企业的作用包括:①改善经营绩效;②塑造和强化企业文化;③支持企业变革。心理激励功能是薪酬对员工的作用。
38、答案:D本题解析:现代绩效考核的目的可以划分为两个层次:一是企业的战略目标层,二是企业的人力资源管理层。从战略目标层来说,高效的绩效考核和绩效管理可以提高企业心竟争力,实现企业长期目标和短期目标的结合,完成企业的战略转型,满足企业生存种发展的需要。从人力资源管理层来说,绩效考核的目的主要有两个①他可以帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法;②为企业的人力资源决策提供依据
39、答案:C本题解析:在人力资源管理阶段中,人事管理的质变具体表现之一为“以人为本”的人本管理思潮出现。
40、答案:C本题解析:选项A,职权,是指与职位的职责所对应的工作权利范围;选项B,职位,又称岗位,是对某人所从事的职责及任务的规定;选项D,职业,是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作。
41、答案:B本题解析:在心理疲劳中,有两种现象容易被人忽视,需要引起特别注意:①心理阻滞,即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象;②心理饱和,即劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象。选项C,个体的情绪、兴趣、态度、动机、意志等都会对疲劳发生作用和影响。
42、答案:B本题解析:暂无解析
43、答案:C本题解析:个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。
选项C,团体工作导致“责任分散”,团体成员认为自己的努力是不重要的,不是必不可少的,自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。
管理者可以通过三种途径减少社会懈怠:①使得个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。
44、答案:C本题解析:本题考查工作分析及相关基本概念。与工作相关的几个概念:(1)职业:跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作;(2)工作族:相似工作的集合(3)工作:也称职务,由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成;(4)职位:也称岗位,是对某人所从事的职责及任务的规定;(5)职责:个体从事工作的主要组成部分(6)职权:指与职位的职责所对应的工作权利范围;(7)任务:个体从事工作活动的单元,一系列的步骤。
45、答案:C本题解析:"大五"人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个基本维度。这五个维度是非常宽泛的,因为在每一个维度中都包含很多特质,这些特质有着各自独特的内涵,但又有一个共同的主题。
46、答案:C本题解析:工作分析的成果文件之一是职位说明书,又称岗位说明书或者工作说明书,它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。职位说明书包括:①工作描述,是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件;②工作规范,又称为任职资格,它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求。
47、答案:D本题解析:确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费因素,同时还应适当考虑非全日制劳动者在工作稳定性、劳动条件和劳动强度、福利等方面与全日制就业人员之间的差异。
48、答案:C本题解析:基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬,它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。
49、答案:A本题解析:在弗洛伊德的理论中,人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——本我和超我之间一场无休止的战争,而这场战争由自我来协调。
50、答案:A本题解析:本题考查工作分析的概念。工作分析是通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。A说法符合题意,BCD说法为无关干扰项,应排除。
51、答案:D本题解析:组织内部在岗培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位,或以目前担任的工作为载体来接受训练,具体方式有:接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导,出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等。
52、答案:A本题解析:一般而言,员工援助计划主要由三部分构成:①处理造成问题的外部压力源,即减少或消除不适当的管理和环境因素;②处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;③改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
53、答案:B本题解析:访谈法是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。
54、答案:C本题解析:对于员工而言,一次性降级相对于绩效加薪的有事要少很多,从长期来看,员工实际上得到的奖金数额肯定要比普通绩效加薪情况下少得多。
55、答案:C本题解析:培训与开发的类型可根据培训与开发对象不同的层次、实施培训与开发的不同时间与地点、培训与开发的不同内容和性质进行分类,可以形成一个系统的培训与开发模式。
56、答案:D本题解析:暂无解析
57、答案:D本题解析:根据劳动关系的主要特征,劳动关系既具有法律上的平等性,又具有实现这种关系的隶属性;劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生;劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系;劳动关系是劳动者与用人单位基于用工事实发生的社会关系,建立劳动关系应当依法签订劳动合同。
58、答案:A本题解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:一是辞职(破坏性和积极的),二是提建议(建设性和积极的),三是忠诚(建设性和消极的),四是忽视(破坏性和消极的)
59、答案:B本题解析:运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时,需要注意以下问题:①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时,建议将类似的指标进行合并,并突出关键业务流程指标的位置。②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。在设定绩效评估标准时,通常要考虑两种标准:基本标准和卓越标准。
60、答案:B本题解析:在弗洛伊德看来,人格的3个部分包括本我、自我和超我,三者之间的和谐是健康人格的前提。
61、答案:C本题解析:本题考查工作分析的内容。工作分析包括工作设立的目的、工作内容、工作联系、工作发生时间、工作环境、工作任职者要求。
62、答案:D本题解析:减少由于戒烟而引起的认知失调可以通过改变认知的重要性来实现。具体的途径是让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要(放松和保持体型比担心30年后患癌更为重要)。
63、答案:A本题解析:专家建议,“员工福利方面保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利”。这属于附加福利计划,即在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。
64、答案:C本题解析:霍兰德提出了六种基本的职业兴趣类型:现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。其中,现实型的人往往适合从事技能性和技术性的职业。
65、答案:B本题解析:按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是1.83天/月。
66、答案:A本题解析:团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。通常是组织内那些拥有权威、说话自信、喜欢发表意见的主导成员们的想法更容易被接受,但其实大多数人并不赞成这一提议。
67、答案:B本题解析:现代人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和开发,通俗的说法即人才的选、育、用、留。
68、答案:A本题解析:在实际工作中,组织很少进行投资收益评估,因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。
69、答案:B本题解析:法定福利包括社会保险、法定假期和住房公积金,其中法定假期包括法定休假日、公休假日、带薪年假及探亲假、婚丧假、产假、配偶生育假等其他假期。
70、答案:A本题解析:人力资源专业人员在选择招聘方法前必须首先识别未来员工的来源。如果一家公司需要20位初级机械操作工,并且这家公司愿意对他们进行培训。那么,职业学校就可能是很好的招聘渠道。
71、答案:C本题解析:减少认知失调的方法包括改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为。
72、答案:A本题解析:吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加入本企业;维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业;开发功能是指让员工保持能够满足当前及未来工作需要的知识和技能;激励功能则是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。
73、答案:D本题解析:在专业杂志刊登招聘广告,其优点是会到达特定的职业群体手中;广告大小富有灵活性;印刷质量比较高;有较高的编辑信誉;保留的时间比较长。合适的场合是招募对象为专业性比较强的人员;时间和地区限制不太重要。
74、答案:D本题解析:劳动为市场具有交易条件复杂性的特征:在劳动力市场的交易条件中,除了工资之外,工作条件和工作环境的好坏也是交易是否能够达成的一个重要决定因素。工作条件和工作环境要素中既包括在工作过程中直接对劳动者产生作用的物质工作环境,也包括在工作中所要接受的雇主的监督与控制这些软环境的因素。
内部劳动力市场是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。这种市场的一个重要特征是,组织通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者,组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的。
在其他条件不变而工资率上升的时候,使得人们享受闲暇的成本或代价更高了,因为如果劳动者去工作而不是享受闲暇,那么他们现在在每一时间单位内所能够挣到的钱比过去更多了。这就使人们在工资率上升的时间减少对闲暇的消费,从而将更多的时间用到了工作上。这种情况就被称为工资率上升对劳动力供给所产生的替代效应。
小李的工资大幅度上升之后,他为了追求整体生活质量的提高而增加闲暇时间,减少工作时间,此时工资率上升对劳动力供给产生的收入效应大于替代效应,劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状。
75、答案:B本题解析:猎头公司的正式名称是高级人才代理招募机枃.这种特姝的就业服务机构通常受雇于客户介业,令门帮助这些客广企业寻找组织所需要的高层次管理人和高级专业技术人才。通常情况下,能够成为猎头公司猜取对象的至少是部门经理及其以上层级的中高层管理人员以及高级专业技术人才,尽管在大多数企业中需要通过这种高级人才代理机构来招募员1的职位可能并不太多,但是这种职位对于一个组织的影响往往却很大。有时,为了寻找填组织高级管理职位的候选猎头公司可能是唯一恰当的候选人来源渠道。
76、答案:D本题解析:自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,也决定着他怎样
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