《天津市博物馆运行评估计分表（三类博物馆）》

天津市博物馆运行评估计分表（三类博物馆）（年度）博物馆名称：序号评定项目检查评定方法与说明大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏自评得分栏评分栏备注1基本情况101.1馆舍与环境参照《博物馆建筑设计规范》（JGJ66-2015）要求，查看馆舍、展厅平面图及现场，酌情评分。51.1.1展陈面积各类型、各规模博物馆展陈面积比例需符合《博物馆建筑设计规范》（JGJ66-2015）的相关要求。符合比例区间的计3分，超出区间的计2分，低于区间的计0分。面积在50000㎡以上的特大型博物馆展陈面积比例应在25%-35%间；面积在20000-50000㎡间的大型博物馆展陈面积比例应在30%-40%间；面积在10000-20000㎡间的大中型博物馆展陈面积比例应在35%-45%间；面积在5000-10000㎡间的中型博物馆展陈面积比例应在40%-55%间；面积在5000㎡以下的小型博物馆展陈面积比例应在50%-75%间。使用历史建筑、改造建筑或其他确有特殊情况的博物馆，可提交书面说明材料，由专家小组根据其功能实现的实际效果进行综合评判。31.1.2环境卫生整洁、美观、舒适；空气清新，无异味、无污水、污物；无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护完好；室外植被覆盖、室内绿化情况较好。21.2人力资源（人员资质与比例）考察博物馆中从事专业技术岗位的业务人员占比。以专业技术提供社会公益服务的单位，应保证专业技术岗位占主体，一般不低于单位岗位总量的30%。30%以下该项不得分。专业资质的人员达到从业人数的50%以上得3分；专业资质的人员达到从业人数的40%以上得2分；专业资质的人员不低于从业人数的30%得1分。31.3资金保障是否具备稳定持续的资金来源渠道，保证博物馆正常运转。22管理制度应符合《博物馆条例》的相关要求。402.1章程72.1.1名称、馆址12.1.2办馆宗旨及业务范围12.1.3组织管理制度包括理事会或者其他形式决策机构的产生办法、人员构成、任期、议事规则等。12.1.4藏品管理规则12.1.5资产管理规则12.1.6章程修改程序12.1.7博物馆终止程序12.2年度规划应包括本年度藏品征集、展览、交流、宣传、社会服务、学术研究等内容。32.3财务管理查看相关资料，酌情评分。102.3.1财务岗位设置按照有关规定与岗位要求配备财务管理人员；配备人员是否符合任职资质要求；重要财务管理岗位人员的专业背景、工作经验及有关执业资质是否能够胜任岗位工作需要。12.3.2财务管理制度完整健全是否已制定或具有内部财务管理制度、会计核算制度等管理制度，相关的制度、办法是否合法、合规、完整、健全。22.3.3账户设置规范是否严格执行开户审批制度；是否存在私设账户、私立“小金库”，擅自转移资金等违法违规情况。12.3.4资金使用合规性是否根据有关文件和管理办法，按照规定管理和使用各项资金，是否建立固定资产管理各项制度和固定资产动态管理台账，做到账实相符、账账相符。32.3.5财务核算的真实、准确和完整性是否及时准确地完成会计核算工作，相关的会计资料是否真实、准确、内容完整；会计档案装订规范、资料完整、归档及时。22.3.6内部审计与监督检查是否制定了内部审计与监督检查制度；是否设置了独立的审计部门或审计岗位；单位内审部门或岗位是否定期或不定期通过观察、询问以及查阅有关工作文档等方式对财务管理业务进行审计与监督检查。12.4安全管理应符合《博物馆安全保卫工作规定》《博物馆和文物保护单位安全防范系统要求》（GB/T16571-2012）的相关要求。查看现场和相关资料，酌情评分。202.4.1公共安全查看现场和相关资料，酌情评分。122.4.1.1安全保卫工作机构和人员配置设置有与博物馆规模相适应的保卫工作机构，配备能够适应安全保卫要求的专职、兼职安全保卫人员。对于从事安全保卫工作的人员,应坚持“先审查、后录用”的原则,并登记备案。安全保卫人员应接受有关法律知识和安全保卫业务、技能以及相关专业知识的培训,具备与其职责相适应的综合素质和业务技能，并持证上岗。32.4.1.2安全管理规章制度完善安全制度完善。有公共安全应急预案计2分；有参观游览安全管理制度并公示计2分，此项总分不超过3分。32.4.1.3安全设施有效参照《文物系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定》（GA27-2002）、《博物馆和文物保护单位安全防范系统要求》（GB/T16571-2012）、《中华人民共和国消防法》，配备有效的技防设施、消防安全标志，按照相关标准配备消防设施、器材并定期检验维修，消防通道畅通，有中心控制室，能随时掌握报警现场位置。32.4.1.4安全保卫工作有序工作人员熟悉安全设施的性能和使用方法，具备妥善处理突发事件的能力。参照《博物馆安全保卫工作规定》，巡查记录、交接班记录完整；报警资料保存完整、能随时提用。22.4.1.5安全演练情况根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》要求，组织员工进行岗前消防安全培训，至少每半年组织一次消防、安防演练。12.4.2意识形态安全主要考察博物馆在陈列展览、社会教育等业务中，贯彻落实党中央关于意识形态工作的决策部署开展相关工作的情况。42.4.3信息安全参考《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019），酌情评分。42.4.3.1人员配备与日常工作设立信息安全管理岗位并配备专职安全管理员，定期开展安全检查和培训。22.4.3.2信息安全保护及数据资源管理制度制定网络安全总体方针和安全策略，建立安全管理制度和操作规程，定期评审修订。12.4.3.3信息系统与用户权限管理体系建设划分网络区域并设置访问控制规则，对用户进行身份鉴别、分配权限，及时删除多余账户，实现权限分离。13藏品管理参照《博物馆藏品管理办法》要求，酌情评分。美术馆、自然馆及其它非文物历史类博物馆展品视同藏品。903.1藏品登录503.1.1藏品登记账参照《馆藏文物登录规范》（WW/T0017-2013）要求，建立有手抄版藏品总登记账和分类账（包括交换或出借的藏品独立账目），应包括登记日期、总登记号、分类号、名称、时代、数量、尺寸、质量、质地、完残状况、来源、级别等基本信息。藏品账目齐全者得10分；建有账目，但略有不齐者得5分；未建藏品账目或超过30%藏品未完成登记的不得分。103.1.2藏品档案藏品档案指在文物藏品征集、鉴定、入藏、编目、保管、保护、利用和研究等工作过程中形成的有关文物本体属性、文物管理工作和其他相关事项的历史记录。属于归档范围的文件材料包括《文物藏品登记表》、《文物藏品动态跟踪记录汇总表》、照片、拓片、摹本、绘图，历史档案材料、保护修复报告等文件材料，与文物藏品有关的具有保存价值的历史文献、论文等文字资料和录像带、录音带等影像资料，以及与文物藏品有关的各类电子文件。参照《文物藏品档案规范》（WW/T0020-2008）要求，查看相关资料，酌情评分。253.1.3藏品数据库与信息管理系统需建立文物信息化档案。依据藏品信息化覆盖率酌情评分。53.1.4藏品备案文物藏品档案向主管文物行政部门备案。103.2藏品征集应符合《博物馆条例》的相关要求。253.2.1藏品征集规程制定藏品征集管理制度，明确征集范围、方式、条件，进行公开征集；设立专门机构或明确责任部门，拟订藏品征集计划，规范有序开展征集工作。53.2.2藏品征集记录应包括分类、年代、定名、照片、征集原因、鉴定记录、合法来源证明等基本信息。203.2.2.1分类23.2.2.2年代33.2.2.3定名33.2.2.4照片33.2.2.5鉴定记录33.2.2.6征集原因新征集藏品对于完善博物馆收藏体系，满足展示、研究等方面的价值意义。33.2.2.7合法来源证明33.3藏品安全查看现场和相关资料，酌情评分。考评年度内发生藏品安全事故的不得分。153.3.1藏品保管103.3.1.1库房、展厅管理制度检查库房、展厅设备设施检查维护的管理制度是否完善；检查藏品入库、上架、提用、运输等操作执行及工作记录情况，酌情评分。33.3.1.2库房管理人员藏品库房应有专人管理，对珍贵文物和易损藏品设立专库或专用设备保存，并由专人负责保管。23.3.1.3库房面积各类型、各规模博物馆藏品库区面积比例需符合《博物馆建筑设计规范》（JGJ66-2015）的相关要求。符合比例区间的计2分，超出区间的计1分，低于区间的计0分。面积在50000㎡以上的特大型博物馆藏品库区面积比例应在20%-25%间；面积在20000-50000㎡间的大型博物馆藏品库区面积比例应在18%-25%间；面积在10000-20000㎡间的大中型博物馆藏品库区面积比例应在12%-20%间；面积在5000-10000㎡间的中型博物馆藏品库区面积比例应在10%-15%间；面积在5000㎡以下的小型博物馆藏品库区面积比例应不低于8%。使用历史建筑、改造建筑或其他确有特殊情况的博物馆，可提交书面说明材料，由专家小组根据其功能实现的实际效果进行综合评判。23.3.1.4库房、展厅建筑和保管设备安全、坚固、适用库房和展厅均有保障藏品安全的设备、设施。33.3.2藏品保护53.3.2.1设施、人员配备情况具有藏品修复保护设施、设备、人员及相关资质。23.3.2.2藏品养护情况结合本馆实际情况，制定科学、合理的藏品养护计划，定期开展养护工作。34陈列展览1004.1基本陈列254.1.1展陈资料完整有陈列大纲，陈展资料保存完整，检查文本和专家论证意见，酌情评分。84.1.2基本陈列质量基本陈列要求制作精良，组织得当，策划科学，具备动态调整机制。144.1.2.1基本陈列主题基本陈列主题明确，鲜明体现本馆特色。34.1.2.2基本陈列策划方案及内容策划方案科学，内容研究深入，展品组织得当。34.1.2.3基本陈列展览设计、文字说明展览设计准确表达陈列主题，艺术感染力强，文字说明准确生动、有文采。34.1.2.4基本陈列动态调整机制具有基本陈列动态调整机制，及时进行内容和展品更新。54.1.3在本馆官方渠道公开基本陈列的主题和展品说明34.2临时展览指本年度在本馆举办临时展览，不含商品展销等。需提供本年度临时展览汇总表及其他证明材料。504.2.1临时展览数量本年度举办临时展览数量在3个及以上，计满分；临时展览数量在1-2个，每个原创性临时展览得5分，每个引进或合办的临时展览得3分；未举办临时展览者，不得分。154.2.2临时展览质量临时展览要求制作精良，组织得当，策划科学。254.2.2.1陈列大纲和陈展资料完整度陈列大纲逻辑严谨、要素齐全，陈展资料完整归档，符合国家规范要求，计10分；陈列大纲核心要素完整，陈展资料齐全、规范归档，无关键缺失，计8分；陈列大纲基本完整，陈展资料主要部分齐全，计6分；陈列大纲要素不完整，部分陈展资料有缺失或未归档，计4分；陈列大纲缺失，陈展资料零散且全部资料均未归档，计0分。104.2.2.2展览主题契合度展览主题和内容设计符合博物馆使命定位与观众需求。54.2.2.3展览创意新颖、形式制作精良84.2.2.4在本馆官方渠道公开即将展出和正在展出的临时展览主题和展览说明24.2.3有针对临时展览的文创产品54.2.4有针对临时展览的活动54.3国内交流展指本年度由本馆主办或参与主办的展览到其他省市博物馆展出。每个国内交流展计4分，此项总分不超过7分。74.4开展多元化线上展览展示通过门户网站、微信公众号、微博、手机APP等多种渠道，结合线上全景虚拟展览、剧本式互动游戏、数字人/智能体讲解等数字化形式讲好文物故事，开展线上展览展示活动。每场完整线上展览（如虚拟全景展、数字叙事展等）计3分；每5篇发布于微信公众号、微博等平台的展览展示文章（含图文、视频、互动内容等）计3分；每推出1项创新型数字化展示项目（如AR互动、剧本游戏、数字人导览等）经认定后计5分。此项得分上限为9分。94.5展览备案指应当在陈列展览开始之日前10个工作日，将陈列展览主题、展品说明、讲解词等向陈列展览举办地的文物主管部门或者其他有关部门备案。95社会教育查看相关资料，酌情评分。705.1社会教育机构设立社会教育部门或与馆外社会教育机构合作，并配有专职社会教育人员。35.2教育活动规划编制与实施情况编制社会教育活动短期、长期规划，有针对不同社会群体观众的社教工作方案，并能够基本完成教育活动计划。25.3青少年教育博物馆根据青少年群体认知规律和学校教育教学需求，结合本馆特色组织开展各类青少年教育课程、教育活动，建立中小学生利用博物馆学习长效机制。255.3.1签订馆校共建协议博物馆与教育管理部门及各类学校签订馆校共建协议，由馆方提交相关证明材料，需突显科普、教育属性。以签订合作协议的部门、单位及各类学校数量为评估标准，与教育管理部门或各类学校每签订1份馆校共建协议计1分，此项得分上限为5分。55.3.2开发教育课程结合本馆特色，按照“重参与、重过程、重体验”的教育理念，紧密结合国家课程、地方课程与校本课程的设置和课程改革目标，分学段与校方合作设计研发涵盖分科课程和综合课程的博物馆文化教育课程。按照课程门类统计，同类课程多次开展则按一门课统计，本年度开发一门课程计2分，此项得分上限为3分。35.3.3研发配套教材教具设计与课程相配套的教辅材料、立体学材包、教师教学参考资料包、电子教程等，进入中小学课堂教学。35.3.4教育经验交流博物馆与教育管理部门及各类学校通过短期培训、联合教研等方式，加强博物馆教育人员与学校教师的交流合作，使博物馆教育人员了解学校教学内容，中小教师了解博物馆教育资源构成。55.3.5实施教育体验活动与教育部门和学校联合设立以爱国主义、革命传统、中华优秀传统文化、生态文明、国家安全、“大思政课”等为主题的中小学生“实践课堂”，吸引和接纳中小学生到博物馆参与体验学习活动，或开展博物馆进校园活动。本年度进行一次青少年博物馆教育活动计1分，此项得分上限为9分。95.4巡展本年度进学校、进社区、进农村等开展巡展，每举办一次得4分，此项得分上限为20分。205.5开展社会教育活动205.5.1线下社会教育活动本年度举办的线下社会教育活动，每举办一次得1分，总分不超10分。105.5.2线上社会教育活动利用互联网、移动互联网，依托馆藏资源，通过门户网站、微信公众号、微博、手机APP等多种渠道，积极开展云课堂、线上社会教育活动，每举办一次得1分，总分不超6分。65.5.3教育活动信息公示在本馆的官方渠道公开各类教育活动的主题、适合对象、活动时间、活动地点和参加方式。46科学研究查看相关资料，酌情评分。306.1学术研讨活动本年度博物馆举办或参加的主题与博物馆业务相关的学术论坛、研讨会、座谈会、在线对话等国内各类学术研讨活动。本年度举办的全国性学术研讨活动每个得6分，市级学术研讨活动每个得4分，区级学术研讨活动每个得2分。参加的各级学术研讨活动，得分均按对应举办活动分值减半计算。此项得分上限为6分。66.2学术研究本年度的学术研究和其他相关产出成果。186.2.1出版物本年度由本馆参与编辑出版公开发行的各类出版物总数，包括学术专著（译著、编著）、教材、研究性图录、科普读物等。本年度编辑出版公开发行的出版物每册计4分，未公开发行的每册计2分。此项得分上限为6分。66.2.2论文发表本年度本馆在编人员发表论文情况。发表于核心期刊的论文每篇计2分，发表于一般刊物的论文每篇计1分。此项得分上限为6分。66.2.3文章发表本年度本馆在编人员在各类出版物（包括报刊、报纸等）上发表科普类文章情况，以篇数为单位。每发表1篇文章计3分。此项得分上限为6分。66.3科研协助指本年度博物馆为高等学校、科研机构和专家学者等科研主体开展科学研究工作提供支持和帮助。需提交以下三类材料证明本年度的科研协助情况：本年度面向其他博物馆、高等学校、科研院所开放藏品和学术研究资料，为专业研究者提供研究便利的情况证明材料；本年度博物馆与高等学校、科研院所等单位合作开展学术研究、承担科研项目与考古发掘项目的证明材料；本年度博物馆与高等学校、科研院所联合建立、运营实验室、研究室、科研基地和科研工作站的相关证明材料。每提交一类材料且内容详细、真实有效，得4分。此项得分上限为6分。67博物馆文化创意产品307.1保障机制具备文化创意产品开发的收入分配机制、激励机制、经营管理制度、财务制度、知识产权保护利用措施等保障机制。需提供相关制度规范及相关案例。57.2产品数量需提供文创产品品种目录及照片。47.2.1产品总数文化创意产品在6类及以上得3分，3-5类得2分，3类以下得1分，无文创产品得0分。“类”指基于馆藏资源开发并上市销售的、具有独立形态与功能的文创产品品类，按产品的核心文化载体、基本形态与核心功能划分。同一形态下不同设计、规格或材质的产品系列，原则上计为同一类，避免重复计算。37.2.2年度产品开发情况评估年度内有新开发的文创产品即可得分。17.3代表性文创产品本年度博物馆依托本馆藏品、展览文化元素，自主研发或授权研发、具有独立品牌价值并投放市场，取得良好社会、经济效益的标志性文创产品。产品数量上限为3件/套。77.3.1文创产品与本馆陈列及藏品契合度产品充分体现本馆藏品和陈列展览特色，能够深入持久传播博物馆文化价值。37.3.2打造文创品牌或系列文创具有本馆代表性文创产品品牌或系列产品。27.3.3社会认可度需提供可明确认定其为代表性文创产品的标准材料（如新闻报道、消费者评价），体现产品代表性。27.4产品销售额文化创意产品销售额50万（含）以上的得6分；20万-50万（含）的得4分；5万-20万（含）得3分；1万-5万（含）得2分；1万以下得1分，无销售额得0分。需提供销售数据。67.5产品宣传推广需要提供博物馆利用各媒体对本馆文创产品的宣传报道。37.6产品营销57.6.1营销策略有销售计划，具有完善、稳定的销售渠道与网络。需提供产品营销战略计划或与专业营销团队签署的三方合作协议。27.6.2线下经营销售运营线下文创产品销售区及相关服务设施。27.6.3线上经营销售运营自主开发的线上销售平台，或在淘宝、京东、抖音等主流电商平台开设官方旗舰店。18社会服务708.1开放228.1.1开放时间国有博物馆年开放时间300天以上得5分；非国有博物馆年开放时间240天以上得5分。未达到以上开放时间的不得分。58.1.2观众量统计按年接待观众量计算，年参观人次达10万得满分，未达满分标准的，按每低于基准值10%扣1分的规则计分。108.1.3参观管理实事求是开展参观预约工作，能够确保安全并具备错峰、分流条件的场馆，原则上可以取消预约限制；对确需预约的场馆，应发布预约规则、参观须知等，并精简预约内容，简化预约流程，同时保留人工窗口、电话预约等服务渠道，保障不同群体参观权益。28.1.4免费开放免费开放办法和制度应公示。对公众全面免费开放得5分；对公众定期免费开放，时间不低于52天/年，同时对未成年人等特定人群常年免费开放得3分，对未成年人等特定人群常年或定期免费开放得1分。58.2讲解服务178.2.1讲解人员数量48.2.2讲解员基本条件全部具有大学以上文化程度，普通话标准，得4分；全部具有大专以上文化程度，且大学以上人员比例不低于70%，普通话标准，得2分。48.2.3讲解词审查申报材料并结合现场查看。68.2.3.1科学、准确、生动、有文采38.2.3.2有针对不同群体观众的讲解词针对不同观众群体需求，设计差异化讲解词，如手语版、外语版、少儿版、青年版、成年版、老年版等。有3种及以上针对不同群体观众设置的讲解词，得3分；有2种针对不同观众群体设置的讲解词，得1分；无差异化设计的讲解词则此项不得分。38.2.4智能语音讲解服务配备足够数量的智能语音讲解设备，并能够稳定提供智能语音讲解服务。38.3志愿者检查志愿者名册及服务、培训记录。58.3.1志愿者人数志愿者人数与本馆在编人员比例达到1：3，得满分。18.3.2志愿者服务时长半数以上的志愿者年度志愿服务时长达4小时以上，得2分；半数以上人数及志愿服务时长达2小时以上者得1分。28.3.3志愿者培训结合本馆特点和社会需求进行志愿者培训。28.4参观游览服务查看现场情况，酌情评分。188.4.1提供导览图等免费资料包括博物馆介绍、展览介绍、文物藏品介绍资料等，保证可随时发放。38.4.2参观游览线路科学参观游览线路合理，标识清楚，综合考虑参观游览线路的科学规划和应急疏散要求。38.4.3服务设施完备88.4.3.1设施标识外部停车、导览标识清楚；内部游览、服务标识清晰。28.4.3.2卫生设施卫生间标识清楚，数量充足，卫生清洁；垃圾及时清理，污物排放、废物管理规范。28.4.3.3餐饮服务设施28.4.3.4特殊人群服务设施为老年人、残疾人、婴幼儿设置的特殊服务设施情况。28.4.4公示与投诉有承诺制度并公示，观众意见与投诉处理制度健全，有投诉处理办法和记录。48.5社会服务活动积极融入所在地社区文化建设，本年度开展的社区文化活动等公益活动，每举办一次得2分，总分不超8分。89社会影响力609.1博物馆宣传查看相关资料，酌情评分。259.1.1宣传计划与措施本年度博59.1.2专题宣传活动59.1.3网络及新媒体宣传需提供相关证明材料。159.1.3.1建设有官方网站，并及时更新资讯数据等29.1.3.2建设有官方微博，并及时更新资讯数据等29.1.3.3开发具有文化宣传功能的APP或小程序29.1.3.4建设有官方微信，并及时更新资讯数据等49.1.3.5利用新媒体进行宣传推广的情况新媒体账号稳定运行，更新频率不低于每月1条，每个符合条件的官方新媒体账号（如抖音、小红书、bilibili等平台的账号，微博、微信除外）计3