老七种分层法

老七种分层法演示文稿第1页，共15页。优选老七种分层法第2页，共15页。分层法所谓分层法，是根据产生数据的特征（如：何人、何处、何种方法、何种设备）将数据划分成若干组的方法。基本概念第3页，共15页。适用场合分层法石川馨：不对数据进行分层，就不能搞质量管理.适用场合2.当数据来自不同的数据源，如不同的班次、时间、供应商、设备等1.当用排列图、检查表、散布图、控制图、直方图或类似的数据收集、分析工具时分层法通常不是单独使用的，而是结合排列图、直方图、检查表等其他工具一起使用特点第4页，共15页。分层标志分层法人机料法环年龄、工级、性别设备类型、新旧程度、不同的生产线、工装夹具类型产地、批号、制造厂、规格、成分工艺要求、操作参数、操作方法、生产速度照明度、清洁度、温度、湿度测量设备、测量方法、测量人员、测量取样方法测第5页，共15页。分层标志分层法时间地点方位尺寸形状种类早晨、中午、晚上，周一至周五，星期、月、季度、季节、年份导致产品不合格的部位东西南北、顶部、底部尺寸大的零件、形状复杂的零件不同过程的产品第6页，共15页。

使用步骤分层法收集数据选择分层标志分层数据按层归类ABCD画图分析E第7页，共15页。注意事项分层法分层法适用场合很广泛。往往一次分层不能识别产品变异，通常需多次分层或复合分层1分层时应注意尽可能考虑在同一层次内的数据变异小，而层与层之间的变异尽可能大2第8页，共15页。

某装配厂的汽缸体与汽缸盖之间经常漏油。经50套产品调查发现两种情况：⑴三个操作者在涂粘结剂时，操作方法不同；⑵所使用的汽缸垫是由两个制造厂提供的。于是对漏油原因进行分层分析：表1按操作者分层操作者漏油不漏油漏油率(%)小王小李小张63101399322553共计193138表2按生产厂家分层生产厂家漏油不漏油漏油率(%)A厂B厂91014173937共计193138案例分层法第9页，共15页。表3按两种因素交叉分层操作者漏油情况汽缸垫合计A厂B厂小王漏油不漏油62011613小李漏油不漏油053439小张漏油不漏油3772109合计漏油91019不漏油141731共计232750

可见，运用分层法时，不可简单的按单一因素分层，必须考虑各个因素的综合影响效果。由表1和表2容易得出:为降低漏油率,应采用小李的操作方法并选用B厂的汽缸垫。但事实并不是这样,由表3可以看出,小李用B厂汽缸垫时,漏油率为3/7=42.9%，因此这样的简单处理是有问题的。正确的方法是：⑴用A厂汽缸垫时，采取小李的操作方法；⑵用B厂汽缸垫时，采取小王的操作方法。这时漏油率都是0%。案例分层法第10页，共15页。表面上看起来不相关，但分层后相关案例表面上看起来相关，但分层后不相关分层法第11页，共15页。某厂生产橡胶垫的外径尺寸，规格为26.1±0.2，最近发现外径尺寸超差，具体见直方图。010204030频数TU26.10外径26.4026.3526.3026.2526.2026.15

橡胶垫外径直方图案例：通过分层确定不同操作人员操作结果差异分层法第12页，共15页。

按工人分层的橡胶垫外径直方图01020频数TU26.10外径26.4026.3526.3026.2526.2026.15甲工人案例分层法第13页，共15页。乙工人01020频数TU26.10外径2