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文档简介
航空国际云服务协议第一条双方基本信息甲方:委托方公司乙方:服务方公司第二条合同标的品名/服务内容:航空国际云服务规格型号/标准:根据双方另行签订的技术规格书执行数量:1套,单价:人民币叁拾万元整(¥300,000.00)总价:人民币叁拾万元整(¥300,000.00)第三条权利义务条款第三条第一款:甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照约定的规格、数量、质量、性能等要求提供航空国际云服务。2.甲方有权对乙方提供的航空国际云服务进行验收,并对不符合约定的部分要求乙方进行整改。3.甲方应按照约定支付云服务费用,支付方式为:预付叁拾万元整,验收合格后支付剩余款项。第三条第二款:乙方权利义务1.乙方应按照约定的规格、数量、质量、性能等要求,提供优质的航空国际云服务。2.乙方应在约定的时间内完成云服务的搭建、部署、测试和调试等工作。3.乙方应配合甲方进行验收,并对甲方提出的问题进行及时整改。4.乙方应确保云服务的安全性和稳定性,避免因乙方原因导致的服务中断、数据外泄等情况。第四条违约责任1.乙方逾期交货的,每逾期一日按合同总价的千分之三支付违约金,但违约金总额不超过合同总价。2.甲方逾期付款的,每逾期一日按欠付款项的千分之五支付违约金,但违约金总额不超过欠付款项的百分之二十。3.任何一方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行的,应承担相应的法律责任。第五条争议解决条款因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应通过友好协商解决。协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第六条金额、期限、交付方式等核心要素1.本合同金额为人民币叁拾万元整(¥300,000.00)。2.本合同期限为自双方签字盖章之日起壹年。3.云服务交付方式为乙方在约定的期限内完成搭建、部署、测试和调试等工作,并提供必要的技术支持和维护服务。,第七条合同期限、生效条件、份数等收尾条款1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。,代表人(签字):代表人(签字):签订日期:签订日期:注:本合同签订前,双方应就本合同及补充协议的内容进行充分协商,并确保各自的权利义务明确。本合同签订后,双方应严格遵守约定,共同维护双方的合法权益。4.甲方承诺,在本合同有效期内,将为乙方提供全球范围内的云服务,包括但不限于云计算资源、云存储、云数据库、云安全等,确保乙方业务的高效稳定运行。具体服务内容包括但不限于以下案例:案例一:甲方向乙方提供1000核CPU、2000GB内存、1000GB存储的云计算资源,以满足乙方在全球范围内的业务需求。案例二:甲方向乙方提供100TB云存储空间,支持数据备份、归档、恢复等功能,确保乙方数据安全。案例三:甲方向乙方提供7x24小时云安全服务,包括DDoS防护、进入检测、缺陷扫描等,保障乙方业务系统安全稳定。5.乙方承诺,在本合同有效期内,按照甲方提供的服务规范和操作指南,合理使用云服务资源,不得进行非法侵入、冲击或破坏甲方系统,并确保所使用的数据合法合规。6.双方约定,本合同服务费用为人民币50万元整,甲方应在合同签订后50个工作日内向乙方支付首期费用,后续费用按季度支付。7.甲方应在本合同签订后50个工作日内,为乙方开通云服务账户,并指导乙方完成账户激活和配置。8.双方应在本合同签订后50个工作日内,共同制定详细的运维保障方案,确保云服务的正常运行。9.如因不可抗力导致本合同无法履行,双方应及时协商解决,并采取必要措施减少损失。10.本合同签订后,如遇法律法规或政策调整,双方应按照调整后的规定执行,并相应调整本合同条款。11.双方在履行本合同过程中,如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。(1)对于服务可用性低于99.9%的每个自然月,甲方应向乙方支付相当于该月服务费5%的赔偿金;(2)如连续3个月服务可用性低于99.9%,乙方有权要求甲方立即停止提供服务,并退还已支付的服务费用;(3)如因甲方原因导致乙方业务中断,中断时间超过2小时,甲方应向乙方支付相当于中断时间服务费1倍的赔偿金。15.乙方在使用航空国际云服务过程中,如因自身原因导致数据外泄、丢失或损坏,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。16.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。合同期满后,如双方无异议,可继续签订新的服务协议。17.甲方在合同履行期间,应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准,并对乙方提供的技术支持、故障排除等服务保持高效、及时。18.乙方在使用航空国际云服务过程中,应遵守国家法律法规,不得利用服务从事违法活动,否则由此产生的后果由乙方自行承担。19.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。20.以下为双方联系方式:甲方:,联系电话:电子邮箱:乙方:乙方:21.甲方承诺,在乙方使用航空国际云服务过程中,如因网络故障导致服务中断,甲方将在2小时内恢复服务,并确保中断期间的数据安全。22.乙方在使用航空国际云服务时,如需升级服务或增加功能,应提前向甲方提出申请,甲方将在收到申请后的5个工作日内给予答复。23.本合同签订后,如遇国家政策调整或法律法规变化,双方应按照最新规定执行,并协商调整合同条款。24.如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。25.乙方在使用航空国际云服务过程中,如需迁移数据,应在服务合同有效期内完成,迁移过程中产生的费用由乙方承担。26.甲方在提供服务过程中,如需对乙方进行培训,培训时间不少于2天,培训费用由甲方承担。27.本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。28.甲方在合同履行期间,如需对乙方进行考核,考核内容包括但不限于:服务质量、数据安全、业务发展等方面。29.乙方在使用航空国际云服务过程中,如需修改合同条款,应提前向甲方提出书面申请,经双方协商一致后,方可修改。30.本合同自双方签字盖章之日起生效,双方应严格遵守合同约定,共同维护双方的合法权益。31.甲方承诺,在乙方使用航空国际云服务期间,将提供7*24小时的客户服务支持,确保乙方在遇到任何技术问题时能够及时得到解决。例如,若乙方在夜间遇到系统故障,甲方将指派专业技术人员在1小时内响应,并在3小时内解决问题。32.乙方在使用航空国际云服务过程中,如需进行跨境数据传输,应遵守国家相关法律法规,并确保数据传输的安全性。例如,在2022年,乙方在进行跨境数据传输时,因未采取加密措施导致数据外泄,甲方协助乙方进行了数据恢复,并提供了相应的安全建议。33.甲方在提供服务过程中,将定期对乙方进行满意度调查,调查结果将作为甲方改进服务质量的重要依据。例如,在2023年第一季度,甲方对1000名乙方用户进行了满意度调查,调查结果显示,甲方在服务质量、数据安全等方面得分均达到90分以上。34.乙方在使用航空国际云服务过程中,如需进行数据备份,应在甲方提供的备份方案指导下进行。例如,在2022年,乙方因未按照备份方案进行数据备份,导致部分数据丢失,甲方协助乙方进行了数据恢复,并提供了数据备份的最佳实践。35.甲方承诺,在合同履行期间,将按照乙方业务发展需求,提供定制化的服务方案。例如,在2023年,乙方业务规模扩大,甲方为其提供了专属的云资源,并协助其优化了业务架构。36.乙方在使用航空国际云服务过程中,如需进行系统升级,应在甲方指导下进行。例如,在2022年,乙方因未按照甲方指导进行系统升级,导致系统出现故障,甲方协助乙方进行了系统修复,并提供了系统升级的最佳实践。37.甲方承诺,在合同履行期间,将定期对乙方进行安全培训,提高乙方员工的安全意识。例如,在2023年,甲方为乙方组织了2次安全培训,培训内容包括网络安全、数据安全等方面,参训人员达到100人。38.乙方在使用航空国际云服务过程中,如需进行跨部门协作,甲方将提供必要的支持。例如,在2022年,乙方在进行跨部门协作时,因沟通不畅导致项目进度延误,甲方协助乙方建立了跨部门沟通机制,确保项目顺利进行。39.甲方承诺,在合同履行期间,将定期对
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