2026年度全方位物业托管协议书

2026年度全方位物业托管协议书,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方拥有物业资产，需要乙方提供全方位的物业管理服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，特订立本协议，以资共同遵守。第一条合同标的1.1本合同标的为甲方物业资产的全方位托管服务，包括但不限于物业管理、安保服务、清洁服务、绿化维护、设施设备维护、客户服务、活动策划与执行等。1.2服务内容具体如下：（1）物业管理：包括物业设施的日常维护、公共区域清洁、绿化养护、停车场管理等。（2）安保服务：包括24小时安保巡逻、安全监控、门禁管理等。（3）清洁服务：包括公共区域清洁、垃圾清运、消毒防疫等。（4）绿化维护：包括绿化区域修剪、浇水、施肥等。（5）设施设备维护：包括电梯、消防设施、给排水系统等设施的日常维护和保养。（6）客户服务：包括接待客户、处理客户投诉、提供咨询服务等。（7）活动策划与执行：包括节日庆典、客户活动等策划与执行。1.3规格型号/标准：根据国家相关标准及行业标准执行。1.4数量：本合同服务期限为一年，共计个月。1.5单价：根据甲方物业资产的具体情况，经双方协商确定，设备单价为人民币元整，合同总价为人民币元整。第二条权利义务2.1甲方权利义务：（1）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。（2）甲方应提供必要的工作条件和设施。（3）甲方应配合乙方开展物业管理和服务工作。（4）甲方应在乙方提供服务过程中，对乙方工作人员进行必要的监督和指导。2.2乙方权利义务：（1）乙方应按照合同约定提供全方位的物业管理和服务。（2）乙方应确保服务质量，确保甲方物业资产的安全、整洁、美观。（3）乙方应按照甲方要求，对物业设施进行定期检查、维修和保养。（4）乙方应配备充足、合格的员工，确保服务人员素质。第三条付款方式3.2剩余款项按季度支付，甲方应在每个季度结束后的个工作日内支付乙方当季度服务费用。第四条违约责任4.1甲方违约责任：（1）甲方逾期支付服务费用，应按逾期付款金额的%支付违约金。（2）甲方未按约定提供工作条件和设施，导致乙方无法正常提供服务，应承担相应的赔偿责任。4.2乙方违约责任：（1）乙方未按约定提供服务，导致甲方物业资产受损，应承担相应的赔偿责任。（2）乙方逾期交货，每日按合同总价的%支付违约金。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。5.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第六条合同期限、生效条件、份数6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。6.2本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。第七条其他7.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，双方应严格遵守。,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：签订日期：年月日6.3甲方如需提前终止合同，应提前个月书面通知乙方，并支付乙方相当于个月服务费用的赔偿金。6.4乙方如需提前终止合同，应提前个月书面通知甲方，并承担因提前终止合同给甲方造成的损失。6.5本合同签订后，任何一方不得擅自变更或解除合同，如需变更或解除，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议或解除协议。7.3乙方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，维护甲方物业的正常运行，确保物业设施的安全和完好。7.4乙方应定期对甲方物业进行巡查，发现安全隐患或设施损坏，应及时通知甲方，并采取必要措施予以修复。7.5乙方在提供服务过程中，应尊重甲方物业的业主和住户，不得侵犯其合法权益。7.6本合同未尽事宜，双方应本着公平、公正、诚信的原则，友好协商解决。7.7甲方如需对乙方提供的物业服务进行评价，应在合同到期后个工作日内向乙方提出，乙方应在个工作日内给予答复。7.8本合同如有未尽事宜，经双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。附件：,1.物业服务项目及收费标准2.物业设施清单,3.甲方物业业主和住户信息4.乙方服务人员名单及资质证明8.乙方在执行物业服务时，应确保所有服务人员均经过专业培训，具备相应的资质证书，并在合同有效期内保持持证上岗。9.乙方应建立健全物业服务档案，对甲方物业的维修、保养、清洁等各项服务进行详细记录，并定期向甲方汇报。10.乙方在物业服务过程中，如需进行较大规模的维修或改造，应提前向甲方提交详细的施工方案，并获得甲方书面同意后方可实施。11.甲方对乙方提供的物业服务如有不满，可向乙方提出书面投诉，乙方应在收到投诉之日起5个工作日内进行调查处理，并将处理结果书面通知甲方。12.乙方在物业服务过程中，如因不可抗力因素导致服务中断，应及时通知甲方，并采取一切可能措施尽快恢复服务。13.本合同项下发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。15.本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。甲方（委托方公司）：XXXX有限公司16.乙方承诺，在物业服务过程中，对于甲方物业内的公共区域，如电梯、楼道、停车场等，将安排专人负责清洁、消毒和巡查，确保这些区域每日至少进行两次清洁，每周进行一次全面消毒，防止恶意程序和细菌滋生。17.甲方物业内的绿化区域，乙方将派遣具备相关资质的园艺师负责日常养护，确保绿化带内植物生长良好，每年至少进行两次修剪，并根据季节变化进行灌溉和施肥。18.乙方将设立专门的客服中心，配备2名客服人员，负责24小时值班，及时响应业主和住户的咨询和投诉。客服人员需具备良好的沟通能力和专业知识，确保服务质量。19.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的基本家政服务，包括定期清洁、家具摆放整理等，每月至少提供2次免费服务。20.甲方物业内的电梯，乙方将按照国家标准进行定期检测和维护，确保电梯运行安全可靠。过去两年内，乙方成功处理了10起电梯故障，避免了业主和住户的财产损失和人身安全风险。21.乙方将为甲方物业内的住户提供免费的Wi-Fi服务，覆盖整个小区，并保证网络信号稳定，每月接入流量超过1000GB，满足业主和住户的日常使用需求。22.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的健身房和游泳池服务，配备专业教练进行指导，确保业主和住户在享受休闲时光的同时，也能保持健康的生活方式。23.乙方将设立专门的消防队，配备2名消防员，负责24小时值班，定期进行消防演练，提高小区消防安全意识。过去一年内，乙方成功扑灭了5起初期火灾，避免了更大的损失。24.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的快递收发服务，配备1名收发员，确保业主和住户的快递安全、及时送达。25.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的车辆清洗服务，配备2名洗车工，每月至少提供2次免费清洗，提高业主和住户的生活品质。26.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的儿童游乐场服务，确保游乐设施安全，定期进行检修。过去一年中，游乐场接待了超过5000名儿童，得到了业主和住户的一致好评。27.乙方将设立专业的绿化团队，负责小区内绿植的养护和修剪，确保绿化覆盖率保持在40%以上。绿化团队由5名经验丰富的园艺师组成，他们成功培育了100余种本土植物，使小区环境更加宜居。28.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的公共区域清洁服务，包括公共走廊、电梯间、停车场等。清洁团队由10名员工组成，他们每天工作8小时，确保公共区域始终保持干净整洁。29.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的快递配送服务，与多家快递公司合作，确保快递在24小时内送达。过去一年中，配送团队成功处理了超过10000件快递，得到了业主和住户的广泛认可。30.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的宠物清洁服务，配备2名专业宠物清洁员，每月至少提供2次免费清洁。宠物清洁服务旨在为业主和住户提供便捷，同时维护小区环境卫生。31.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的节假日活动策划与执行，包括春节、中秋节、国庆节等传统节日。活动策划团队由3名专业策划师组成，他们成功举办了10场大型活动，吸引了超过5000名业主和住户参与。32.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的亲子活动服务，包括亲子运动会、亲子绘画比赛等。亲子活动旨在增进业主和住户之间的亲子关系，促进社区和谐。33.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的老年活动服务，包括老年舞蹈班、老年书画班等。老年活动旨在丰富老年人的业余生活，提高他们的生活质量。34.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的社区论坛服务，搭建一个沟通交流的平台。社区论坛自成立以来，已有超过2000名业主和住户注册，成功解决了300余起邻里纠纷。35.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的紧急救援服务，包括突发疾病、火灾、自然灾害等。紧急救援团队由5名专业救援员组成，他们24小时待命，确保业主和住户的生命安全。36.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的绿化养护服务，确保小区绿化带、公共区域及业主私人花园的整洁与美观。绿化团队由10名专业园艺师组成，他们负责定期修剪树木、施肥浇水、病虫害防治等工作，确保绿化面积达到80%以上。37.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的公共设施维修服务，包括照明、电梯、健身器材等。维修团队由5名专业维修人员组成，他们24小时内响应业主报修，确保设施正常运行。38.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的社区安全巡逻服务，确保小区治安稳定。巡逻团队由8名安保人员组成，他们全天候在小区内进行巡逻，防止盗窃、打架斗殴等事件发生。39.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的停车管理服务，包括车辆进出管理、停车费收取等。停车管理团队由3名专业管理人员组成，他们负责制定合理的停车收费标准，确保车辆停放有序。40.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的社区文化活动服务，包括书法、绘画、摄影等兴趣小组。文化活动团队由5名专业导师组成，他们定期组织各类活动，丰富业主和住户的业余生活。41.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的社区志愿者服务，鼓励业主和住户参与社区建设。志愿者团队由20名热心业主组成，他们积极参与小区绿化、环保、敬老等公益活动。42.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供免费的社区教育服务，包括亲子阅读、家庭教育讲座等。教育团队由3名专业教育工作者组成，他们定期举办各类讲座，提高业主和住户的教育素养。43.乙方将为甲方物业内的业主和住户提供