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文档简介
2026年度深度合作物业托管合同第一条合同标的本合同所指物业托管服务,包括但不限于物业管理、设施设备维护、环境卫生清洁、安全保卫、绿化养护等,具体服务内容详见附件一《物业托管服务明细》。第二条合同价款本合同服务期限为2026年1月1日至2026年12月31日,服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥100,000.00元),其中第一季度预付款为人民币叁拾万元整(¥30,000.00元),后续每季度支付人民币贰拾万元整(¥20,000.00元)。第三条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2026年1月1日起至2026年12月31日止。第四条双方权利义务一、委托方权利义务:1.委托方应按照合同约定支付物业托管服务费用,并保证支付资金的合法合规。2.委托方应配合服务方进行物业管理工作,提供必要的工作条件和便利。3.委托方应按照国家相关法律法规和物业管理规定,对物业管理区域内的业主进行管理。二、服务方权利义务:1.服务方应按照合同约定提供物业托管服务,确保服务质量符合国家标准和行业标准。2.服务方应配备足够的物业服务人员,并对其进行专业培训,确保其具备履行合同所需的专业技能。3.服务方应定期向委托方报告物业托管服务情况,并及时处理物业管理中遇到的问题。第五条违约责任一、委托方违约责任:1.委托方未按时支付物业托管服务费用的,应向服务方支付违约金,违约金按未支付金额的千分之五每日计算。2.委托方违反物业管理规定,导致物业管理区域出现安全隐患的,应承担相应的法律责任。二、服务方违约责任:1.服务方未按合同约定提供物业托管服务的,应向委托方支付违约金,违约金按未提供服务金额的千分之五每日计算。2.服务方未按照国家标准和行业标准进行物业管理的,应承担相应的法律责任。第六条质量标准一、物业管理区域内的环境卫生应保持整洁,无垃圾、杂物。二、设施设备应保持正常运行,如有故障,服务方应在接到通知后24小时内进行维修。三、安全保卫工作应严格执行,确保物业管理区域内的安全。第七条验收方式一、委托方有权对服务方提供的物业托管服务进行验收,验收标准以合同约定为准。二、服务方应在每个季度结束后15日内向委托方提交物业托管服务报告,委托方应在收到报告后10日内进行审核。第八条保密条款一、双方对本合同内容以及物业管理区域内的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。二、保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。第九条争议解决一、双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他二、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。附件一:物业托管服务明细(此处详细列出物业托管服务的具体内容,包括但不限于物业管理、设施设备维护、环境卫生清洁、安全保卫、绿化养护等)附件二:物业服务人员名单(此处列出物业服务人员的姓名、职务、联系方式等)委托方(通用名称):,代表签字:日期:服务方(通用名称):一、物业管理1.日常物业管理:包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护等。2.公共区域清洁:每日两次进行公共区域清洁,每周进行一次全面清洁,确保环境整洁。3.绿化养护:每月进行两次绿化养护,包括修剪、施肥、浇水等,保持绿化带美观。4.设施设备维护:每月进行一次设施设备检查,确保正常运行,发现故障及时维修。二、设施设备维护1.电梯:每日进行两次电梯运行检查,确保安全可靠。2.给排水系统:每季度进行一次系统检查,确保正常使用。3.供电系统:每月进行一次供电设备检查,确保供电稳定。三、环境卫生清洁1.公共区域清洁:每日两次进行公共区域清洁,每周进行一次全面清洁。2.住宅区清洁:每日进行一次住宅区清洁,保持环境整洁。3.垃圾处理:每日进行垃圾收集,及时清运,确保垃圾处理及时。四、安全保卫1.24小时安保巡逻:配备专业安保人员,确保物业管理区域安全。2.24小时监控:安装高清摄像头,覆盖主要出入口和公共区域,实时监控。3.安全培训:定期对安保人员进行安全培训,提高安全意识。五、绿化养护1.绿化带修剪:每月进行两次绿化带修剪,保持绿化带整齐美观。2.植物浇水:每日进行一次植物浇水,确保植物生长良好。3.植物施肥:每季度进行一次植物施肥,提高植物生长速度。1.管理人员:2.安保人员:,3.清洁人员:4.绿化工:六、环境卫生1.清洁作业:每日对公共区域进行清洁,包括地面、楼梯、电梯等,确保环境整洁。2.垃圾清运:每日清运生活垃圾,做到日产日清,避免环境污染。3.公共设施维护:定期检查和维护公共设施,如健身器材、座椅等,确保设施完好。七、设施设备维护1.设备检修:每月对电梯、水泵等关键设备进行一次全面检修,确保设备正常运行。2.能源管理:实施节能措施,如定期检查照明设备,合理调配空调使用时间,降低能源消耗。3.设备更新:根据设备使用年限和性能,适时进行设备更新,提高物业服务质量。八、客户服务1.建立客户档案:对业主信息进行详细记录,便于提供个性化服务。2.24小时服务热线:设立24小时服务热线,及时响应业主需求,解决业主问题。3.定期回访:每季度对业主进行一次回访,了解业主需求,收集意见建议。九、财务管理1.财务公开:定期向业主公布物业管理费用收支情况,接受业主监督。2.费用结算:严格按照合同约定进行费用结算,确保业主权益。3.预算编制:根据实际情况编制年度预算,合理控制成本。十、合同终止与违约责任1.合同终止:本合同期限为五年,自2026年1月1日起至2030年12月31日止。合同期满前三个月,如双方无异议,可续签本合同。2.违约责任:任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。十一、争议解决1.争议解决方式:双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。十二、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。2.本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。【附件三:物业管理区域平面图】(此处插入物业管理区域平面图)【附件四:物业服务收费标准】(此处插入物业服务收费标准)十、合同终止与违约责任(续)3.具体违约情形及处理:a.若乙方未按合同约定提供物业服务,导致业主权益受损,甲方有权要求乙方立即整改,并赔偿业主因此遭受的直接经济损失。b.若甲方未按时缴纳物业管理费,乙方有权暂停部分物业服务,直至甲方补缴欠款。c.若乙方在物业服务过程中出现重大安全事故,导致业主人身或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任,并依法承担刑事责任。十一、争议解决(续)2.争议解决流程:a.双方应在争议发生后十日内进行友好协商,争取达成一致意见。b.如协商不成,任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼,诉讼期间,双方应继续履行合同义务。十二、其他(续)2.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。以下为具体补充条款:a.甲方承诺在合同期限内,对物业管理区域内的绿化、环境卫生、设施设备等进行定期检查和维护,确保设施设备正常运行,绿化环境整洁美观。b.乙方应确保物业服务人员具备相应的职业资格,持证上岗,并对服务人员进行定期培训,提高服务质量和效率。c.双方应共同遵守国家相关法律法规,确保物业管理活动合法合规。十三、附件说明(此处插入物业管理区域平面图,图中应标注建筑物、道路、绿化带、公共设施等具体位置及面积)【附件四:物业服务收费标准】(此处插入物业服务收费标准,包括物业管理费、公共能耗费、垃圾清运费等具体收费标准,以及收费标准调整机制)十四、合同签署本合同一式两份,甲方(物业服务企业名称)和乙方(业主或业主委员会名称)各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(物业服务企业名称):乙方(业主或业主委员会名称):,甲方(物业服务企业名称)代表(签字):,乙方(业主或业主委员会名称)代表(签字):签订日期:注:本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。十五、服务质量监督与考核b.每季度末,甲方将根据《物业管理服务质量考核标准》对乙方进行综合考核,考核内容包括但不限于物业管理费收缴率、业主满意度、设备维护保养情况等。c.考核结果将以书面形式通知乙方,如乙方连续两个季度考核不合格,甲方有权解除本合同。十六、违约责任a.乙方未按时缴纳物业管理费的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。b.乙方违反合同约定,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。c.甲方如未按合同约定提供物业服务,应向乙方支付违约金,违约金按每日千分之五计算。十七、争议解决双方在履行本合同过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十八、合同解除a.在合同有效期内,任何一方违反合同约定,经对方书面通知后仍不改正的,对方有权解除本合同。b.因不可抗力导致合同无法履行或继续履行无意义的,双方均可解除本合同,并互不承担违约责任。十九、其他a.本合同未尽事宜,按国家有关法律法规执行。b.本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。c.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年。附件:,1.物业管理服务质量考核标准,2.物业管理服务人员培训计划,3.物业管理突发事件应急预案二十、物业管理费用结算a.物业服务费用按月结算,乙方应于每月5日前将上月物业服务费用支付至甲方指定账户。,b.物业服务费用包括但不限于以下项目:1)公共区域清洁、绿化、维护费用:每月每平方米0.5元,共计人民币元。2)公共区域保安费用:每月每平方米0.3元,共计人民币元。3)公共区域设施设备维修费用:每月每平方米0.2元,共计人民币元。4)其他费用:元。c.甲方应于每月10日前向乙方提供上月物业服务费用明细,乙方如有异议,应在收到明细之日起5日内提出。二十一、物业管理服务内容a.甲方应按照《物业管理服务质量考核标准》的要求,提供以下物业管理服务:1)公共区域清洁:每日两次,确保公共区域干净整洁。2)公共区域绿化:每月进行一次修剪,确保绿化带美观。3)公共区域保安:24小时巡逻,确保小区安全。4)公共区域设施设备维修:及时修复损坏的设施设备。5)其他服务:。b.甲方应定期对物业管理服务人员进行培训,提高其业务水平和服务质量。c.甲方应建立健全物业管理突发事件应急预案,确保在突发事件发生时能够及时
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