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文档简介

小红书科学种草撬动全域增长好案例长出来XIAOHONGSHU

INSPIRE

LIVESCOACH破局之战:小红书电通/COACH奢侈品行业通过潜力SPU识别与爆品打造,带动COACH全渠道生意增长;构建COACH小红书效果评估指标体系2024年10月1日-2025年5月31日品牌AIPS资产环比增长1300W+,核心SPU下的TI规模排名提升30+、TI排名较投前上涨30名+,品牌出街/通勤场景话题排名稳居行业第一,核心目标人群渗透较投前提升12%+,带动品牌全域成交ROI大幅上涨COACH品牌方种草好策略|一方数据三方数据|Partner-SPU种草分析|灵犀聚光|蒲公英参与代理商/品牌所属行业客户核心诉求案例投放时间段核心数据展示外部合作方产品应用模块项目简介COACH项目背景项目实施

项目成果

案例复盘

产品建议PART

1PART2PART

3PART4PART

5目录/AGENDACOACH

PARTONEou

rase

me项目背景奢品行业大洗牌,COACH却凭借”新奢”(Expressive

Luxury)

定位

24年在北美市场俘获了一大批年轻消费者的心头部青品集团23MS

24H1全球YoY24H1亚太(除日本)YoYLVMH23%-1%-13%历峰集团10%-1%-18%开云集团24年H1全球奢品行业现状-22%Hermes

巨头失利,黑马冒头Swatch集团Moncler

2%+11%+7%

25%+12%根据COACH所在的TAPESTRY集团财报显示,Net

SalesFieal

Var

Endad

VariaaceJune29,2024

Jaly

1.2023

Amount

pn

reaeymilbas2.7

%Coach

5.0953S

4,9604

s

1349Kate

Spade

1.3344

1,418.9(845)41%Stuart

Weitzman

2415

2816

(

401

(134)Tapestry

6.67125

6.6095

10302nguraChtCfn北美地区一年内获得超过650万新客户,其中一半以上是Z世代和千禧一代·COACH在2024年第四季度的Lyst推荐品牌list中迅速上升,成为进步最大的品牌!COACH去年交了一份让人眼前一亮的答卷

项目背景#

极简设计风格#

年轻化策略0201(*数据来源:Tapestry

集团24财年财报,2024/8/19)(5.4)“COACH

难道不是妈妈们背的买菜包吗?”“妈妈包”“有点老气”“极简风”欧美明星纷纷上身摇身一变成为

时尚圈“黑马”!“简单大气”你所以为的COACH

如今的COACH那个你印象中的那个COACH,这几年其实在悄悄转型…能不能推荐一款或者从

下面四个中选择一款边

妈妈的coach预算2000左右妈妈160/110气质比较好平时喜欢斜谐

单启句句中等大小

项目背景(*数据来源:灵犀-品牌形象-口碑分析-笔记词云,2024年H1)"松地感"“奥莱款”"时尚黑马"口国内媒体环境多变且复杂,品牌该如何精确度量小红书推广效果,从而推动全域生意发展?口小红书站内品牌口碑弱,用户认知陈旧,该如何刷新用户对

COACH品牌的既有认知?

项目背景

小红书口北美生意靠抓住年轻人杀出血路,那COACH在中国市场

又该如何打动年轻消费者,传递多SPU产品升级卖点?COACH品牌如何借助小红书营销,获得国内生意新的增长点?口中国市场年轻人群基数庞大,在哪里找COACH品牌的目标受众?如何建立品牌与中国消费者的科学沟通体系?NPS

vs.行业均值

-33%(*数据来源:灵犀-品牌形象-口碑分析,2024年Q2)ais前置解决品牌对各平台角色疑虑:看清用户在不同平台心智差异和对最终消费决策的影响我们将COACH品牌全渠道一方数据与各平台人群进行匹配,还原了用户从兴趣一>购买的决策链路我们发现:在决策阶段,用户几乎都在小红书!COACH消费者跨平台决策路径分析(*品牌一方数据∩媒体人群资产数据,看一方数据与各平台Awareness/consideration/Purchase对应指标下的匹配率)MappingMARKETINGFUNNELSEETHINK成功说服品牌调整媒体投资布局,CONSIDERATION阶段重投小红书!小

书小红书是用户购买的决策场Modeling&Analysis品牌一方数据

&媒体平台数据

项目背景AWARENESScONSIDERATIONPURCHASELOYALTY消费者路径消费者对应路径

占比情况COACH品牌一方销售数据小红书DOofflineonline88YY

书自然信息流

自然搜索

付费信息流

付费搜索UGC

付费KOL

KOS指标失焦情况下,应该使

用哪一套指标体系?Y23

Y24

Y24Q4爆文率、回搜率

搜索指数、SOV&SOC

?COACH将小红书定义为“THINK”平台,但平台纷繁指标体系却时常让品牌失焦

项目背景SEETHINK消

量内

容◎◎品牌站内电商全渠道转化d

T

1

C

N

W

d

N付费广告/活动品牌内容54

Hc

ddD

S

NULDOL用灵犀科学洞察TI人群对品牌生意正向帮助,帮COACH理清小红书种草核心目标通过一方数据mapping,持续挖掘对生意转化最显著的指标"TI"和“READ”对品牌一方人群资产沉淀及GMV转化均呈现显著正向相关性品牌一方&灵犀人群对比分析

READ&GMV皮尔逊系数研究笔记曝光我知道品类人群TI渗透率核心指标定期追踪核心指标□READShareofREAD(SOR)

长期指标持续监测长期指标READ&GMV相关性系数:XX

;关联程度:强相关互动&GMV相关性系数:XX;关联程度:弱相关Interest我喜欢Truelnterest我真的喜欢Purchase我购买Share我分享生意一方&AIPS人群对比方&TI重合度:XX%一方&l重合度:X%一方&A重合度:X%阅读

READ互动收藏/转发/评论分享(*数据来源:品牌一方数据,灵犀-我的人群,2025/02/22-2025/03/31)(*皮尔逊系数:0

.8~1

.0为高度相关;0

.6~0

.8为强相关;

0.4~0.6为中度相关;0.2~0

.4为弱相关;0

.0~0

.2为极弱相关或不相关)

项目背景强

PARTTWOourase

mou

rase

meu项目实施you在COACH小红书推广执行落地中,深度应用种草3.0方法论,助力品牌潜

力爆款SPU识别与目标TA多元场景高效对话,带动品牌声量全面拉升!STEP

1

STEP2STEP3STEP

4STEP5选对品找对人

场景挖掘

细分内容

投流提效产品买点转译3/通过灵犀度量板块进行SPU分析+搜索

场域挖掘用户需求+优质笔记内容分析,

以产品核心使用场景做锚点,找到和用户

正确对话的笔记方式1/先在奢侈品中找到高TI规模的

行业品类;再通过灵犀SPU贡献,

结合品牌TI转化率,筛选高增长

潜力SPU4/种草3.0X好策略过程执行落

地,通过SPUx人群x买点在CTRXCPTI上的效率指标表现,

择优快速放大优质内容效果2/以COACH-TI人群作为种子

人群,通过向量相似和用户

ID双重验证,找到品牌目标TA,人群反漏斗列出主攻list

项目实施测试创造新的想法品牌诊断锚定主推SPU,

辅推潜力SPUTabby

作为明星单品主推,Brooklyn和Carryall

做潜力品测试Carryall.ROWANMOLLIEAverage

TICVR..JULIETBROOKLYNTABBY(spsRUusvSDAOACBogcgoegospryn)SPUTI占比X:

SPU占品牌人群总资产的占比灵犀资产分析-SPU贡献

灵犀-资产分析-SPU贡献时间:截至2025

2.1STEP

1

找准品,推好品=品牌形象refresh;

灵犀数据辅助洞察,告别选品玄学锚定优势品类包包不仅是品牌核心品类,也是行业趋势增长品类TI转化COACHXX

Mil奢侈品行业T规模TI占比READING同比增长趋势2X%SHOESAITIPS)鞋18%

X%行业

cOACH134%

1XX%1X%TICVR(THAITIPSCiOTHINGATIPS)成衣41%1X%162

%

1XX%包袋高优先级!41%

7X%COACH

项目实施灵犀搜索洞察奢侈品类目,节选热门搜索词示例;时间:2024.9.1-9.30(数据来源:灵犀-搜索洞察,资产分析;时间周期:2024.9.1-2025.5.1)1XX%行业

cOACH灵犀-资产分析-SPU贡献

时间:截至2025.5.1Y:T转化率=转

率同比增长率明确COACH站内品线推广策略:集中优势打爆单品,再辅助连带多品赋能品牌声量ouralsemouralsem爆品连带多品先测品后聚焦品牌检索趋势持续上升2024}sn

20241uh靠前轻奢品牌推荐(数据来源:小红书APP-话题排名,灵犀-人群资产,市场机会;时间周期:2024.9.1-2025.5.1)站内超14亿浏览量

700万+讨论度项目实施靠前奢侈品赛道ea4/ah2025/sh20e41anface2STEP2从灵犀【生意度量】板块拉取COACH-TI人群为种子人群,发现出行旅游,宠物&服饰鞋包是品牌核心人群,用户在时尚中产小资品牌关注度较高关注COACH用户对箱包,潮流相关内容兴趣偏好较高科

-

车-

能生活记录-接地气生活体育运动-体育运动其他母婴-孕产经验婚嫁-婚礼记录星应命理-星座娱乐-明星娱乐资讯美妆-

旅游-旅游记录娱

-综

段美妆-医美整形

时尚-穿搭

-潮

具影

-

(

)

科技数码-摄影器材

情感-情感日常职

场-职业考试体自运动

·综合体育:

他星座命理星座命理其他COACH品牌用户主要为生活在一线、新一线、二线城市,年

龄在19-35岁之间的中高消费女性(*数据来源:灵犀-人群洞察-我的人群,时间周期:2024/9/1-2024/11/1)出行旅游TGI细分服饰鞋包TGI细分关注COACH用户同时也关注:古驰、

Dior

、LULULEMON、MUJI等品牌项目实施欧

茶MUJ无印良品

环球影城

宜家优衣库麓

装婚嫁-婚礼经险扬

美妆-影妆小红书指影-人像播影

教育-留学教育旅游路游其他商业财经-楼市资讯宠物-猫海癌棉携程旅行

adidas中国移动CHINAMOBILE

HlloKitty宠物(新)TGI细分ESTEELAUDER

谢士尼时尚

-配饰潮流-鞋履时尚

激人群策略初步设定#核心人群、#高潜人群、#泛人群COACH品牌人群核心人群趣味玩包家明星同款人群轻奢人群高

潜人

群通勤场景人群出行场景人群泛

群媚礼穿医人群优奢享

法【2..免税店人群者品520人群秋

柱维度1

[用户向量相似]从灵犀洞察板块【人群推荐】对COACH-TI人群进行向量相似匹配找准人:自定义COACH品牌目标生意市场客群,灵犀能力精准匹配人群各称福似指致

可盖人政优高享法【20大特色人

】0.9959

37909万

◎旅行探险家

09955

13254万秋零女装一大衣外安品类人

群09946

126.7万趣味玩包*0.9942

10996万爱好和亨受害侈生活体验的生活方式人群,【奢修品+珠定配饰】相似类代红/湾淘人群

0994125673万悦享音4日累类中有显著内容偏好的海陶及黑五兴建人群密品520人群099540993118274万1675.7万爱好和享受旁修生活体验的生活方式人群,【亲侈品-珠宝能

聚学中有带基内容偏的常用行业:全部行业人群向量相似分析,挖掘核心人群#潮牌人群、#优奢“享”法、#趣味玩包家、#旅行探险家:3790.9万人◎

加入列表品

查看画像(*数据来源:灵犀-人群洞察-破圈人群-向量相似,时间周期:2024/9/1-2024/11/1)项目实施潇洒大学生

时髦新潮人

潮人养宠式

智能人群包包品类人群优奢享法人群种草转化优先级STEP2同类品人群市】相似类目

高重合高相似已经到达天花板,需进行破圈COACH品牌Ti人群高相似低重合补充人群,人群测投对比转化效率通勤女装

明星同款趣味玩包家轻奢人群维度2-[

ID重合」验证STEP

2

从灵犀洞察板块【人群推荐】对COACH-TI人群进行用户ID重合二次数据验证,进行人群重合度对比发现「优奢享法人群」转化渗透空间大,故作为投放核心人群进行攻占高重合低相似转化渗透空间大,加速人群渗透优奢享法人群高相似低转化人群过小需进行人群扩展时髦新潮人,潇洒大学生人群名称覆盖人数重台人数再合度1重合度2coach品牌人群4805.0万1401.0万100.00%29.16%服饰潮流追新人群6738.4万1019.3万72.76%15.13%通勤女装6544.1万974.5万69.56%14.89%出游穿搭人群5272.1万8372万59.76%15.88%轻奢人群5504.5万836.7万59.72%15.20%优著”享法【20大特色人

】3790.9万805.5万57.49%21.25%明星同款人群4818.7万790.9万56.45%16.41%重合度1=重合人数/转化人数=转化人群贡献占比

重合度2=重合人群/目标人群=人群转化渗透率(*数据来源:灵犀-人群洞察-破圈人群-用户ID重合,时间周期:2024/9/1-2024/11/1)

项目实施COACH-

Ti

人群关键词美甲夏天

labubu

为什么突然火了短发短甲美甲

父亲节纯色美甲Labubu

写真防晒衣手机壁纸

labubu大疆pocket3

高考时间安排表

养描

寿司郎裙

子脚美甲歌

减脂餐宋祖儿

面试玩具裸色美甲夏季穿搭拍照姿势美甲款式家常菜菜谱凉鞋猫眼美甲日本签证泡泡玛特小春兰的宝宝上优奢享法人群关键词微信被删好友怎么看出来外套推荐平价

怎么调理脾胃

大蒜炒腊肉

lulu5格羽绒服设计scuba裤子

榴莲大福

HAVEHAS

黄芪怎么泡水竭手链大衣日常穿搭沈阳自助盒饭生日戒指

迪奥手链麻薯

搞笑视频四星爆爆怎么获得烫面蒸饺外套手镯安乐片领证拍照素材南京夜市养生手串

奶瓶沥水架消防车简笔画姜汁可乐怎么煮毛衣曾通话三分钟万能模板冬季穿搭2024高级感女大雪手势舞动漫风景健

怀

减脂住宿美食婚礼

星座带娃教程

探店追剧

国婚姻留

学vlog

好剧推荐

租房朋友圈

搞笑[

鞋子

场化i

剧爱电影

阅读音乐家居大学生狗猫探店友食娃朋美萌男略旅行

恋香

港电

视游攻容艺旅妆综习测

评酒店e学点on景ph妆舞蹈护肤场景围绕

通勤上班族

职场

出差STEP

3

核心人群「优奢享法人群」-下钻拆解,细分为3大人群需求场景「出游+通勤+学习」旅行升职

办公室度假

出街毕业礼物求职的千元大牌包包-

项目实施明星同款实习(*数据来源:灵犀-人群洞察-破圈人群-人群关键词,时间周期:2024/9/1-2024/11/1)山姆

妍妍酱

高考盲

一点点*灵犀-女包笔记分析-发现场搜索场-高曝光笔记*灵犀-女包笔记分析-发现场搜索场-高曝光笔记*灵犀-女包笔记分析-发现场搜索场-高曝光笔记美甲款式2025高级显白日本王楚饮

蛋糕山姆必买清单

labubu

公仔秋冬穿搭荣事达电热毯睡前吃苹果右脸长痘

羽绒服场景围绕李佳琦拉布布海边穿搭佳能s3is

人民币汇率场景围绕父亲节礼物育儿经验江南布衣围巾大衣连衣裙

洞洞鞋凯美瑞混动能章下的大牌包包家常菜衣COACH核心传播timeline回顾传播阶段双旦(24.12-25.2)Spring(25.3-25.4)Summer(25.5-25.6)Q3(25.7-25.9)SPUTABBYTABBY+BROOKLYNTABBY+BROOKLYN+CARRLYALLB官宣古力娜扎等多位年轻产品形象代言人,契合品牌年轻化定位,塑造品牌轻奢→新奢转变K博主量级:头部达人X

素材类型:明星同款、时X%、中腰部达人XX%、尾部达人XX%尚解读、出街穿搭、职场通勤、0OTD等F反人群漏斗导向下的攻守并行策略,以品牌+品类核心受众为主投放,过程根据数据指标动态调优S全方位用户检索流量拦截&收割,场景词着重关注,根据过程动态调优词包倾斜比例阶段指标过程指标:CTR、CPE结果指标:爆文率、品牌检索趋势逐步迭代为小红星+CPUV为主,

辅助看检索趋势+内容渗透率通过对灵犀平台的高度使用,重视站内品牌人群资产沉淀,辅助观察赛道排名变化K:XX%,F:XX%,S:XX%K:XX%,F:XX%,S:XX%预算占比K:XX%,F:XX%,S:XX%STEP

4

推进内容执行落地:官号+达人矩阵牵引,多元化场景匹配用户需求

项目实施(*数据来源:小红书聚光,灵犀平台,时间周期:2024/10/31-2025/6/22)官宣联动时尚解读明星炸街同款,引领潮流趋势KOL头腰部达人

项目实施-品牌官号+明星同款KOC&UGC尾部达人+素人引领潮流BRAND品牌官号(*数据来源:小红书APP前端,时间周期:2024/10/31-2025/6/22)潮人同款小红书STEP4出游轻奢秀

工作松弛感柜台真实感(*数据来源:灵犀-笔记分析-奢侈品箱包-热门笔记内容,时间周期:2024/10/31-2025/6/22)STEP4BRAND品牌官号KOL头腰部达人KOC&KOS&UGC尾部达人+素人

项目实施-KOL,KOC,KOS&UGC人群X场景X买点公式时尚通勤公式分享

打造随意松弛感时尚达人出街穿搭

打造松弛静奢风素人真实使用

原生轻奢极简风潜力笔记挖掘人群明确后对素材进行侧重挑选,找出投

放成本较低的笔记进行放量测试投放关键词通勤包包、通勤包包推荐、小个子通勤

包、实用主义包包tb包包、mk包包、grotto包、furla包包优质内容放大验证潜力笔记能维稳扩量后,进一步对其进行放量加热,打造高赞爆文,同时尝试触达多种人群核心占位STEP

5在不同阶段,区分筛选核心指标表现优质笔记优化放量,提升F&S转化效率包包、包包推荐、包包推荐大牌、斜挎包COACH、COACHTabby、COACHBrooklyn、COACHCarryall(*数据来源:灵犀-我的人群,聚光-关键词规划工具,时间周期:2024/10/31-2025/6/22)F:

选人群锚定产品高需

求人群圈定适当扩圈人

群S:

看需求看行业消费者

具体需求拓展具体投放词

包及词条实操投放期预算排期结合素材发布timeline结合站内高热度周

期策略规划期人群适配测试针对不同素材测试多种定向,找到多样

性素材下的合适投放定向投放词包场景词竞品词品类词品牌词

项目实施精准定向人

群人群包-Spri人re人群包16.88

5.

46

37.59

9.10

4.659.582428.607.70人群定向消费CTRCPCCPECPM品牌人群箱包品类人群趣味玩包家XX人群XX人群XX人群XX人群XX人群¥2,30710.75%0.3351.2935.94XX人群¥4,93812.77%0.3049.3938.34人群反漏斗策略COACH品牌人群

包包品类人群优奢享法人群趣味玩包家明星同款人群轻奢人群

同类品人群通勤场景人群

出行场景人群潇洒大学生

时髦新潮人

潮人养宠式

礼赠人群STEP5F实际投放过程中,按照人群反漏斗模型紧盯不同定向表现,核

注CTR

CPC

、CPTI

及CPUV数据表现;CPTI和CPUV均优人群,为核心放量定向X%

10.98%

0.31

2.89

3.88细分定向投放数据投放效果消耗占比50%

项目实施(*数据来源:灵犀-我的人群,聚光-数据报表,时间周期:2025/10/31-2025/6/22)CTRCPCCPTICPUV高

潜人

群泛

群核心人群种草转化优先级X%CTR

大于6%,CPC

小于0.5

CPTI

优秀,CPUV

优秀守(*数据来源:聚光-数据报表,时间周期:2024/10/31-2025/6/22)S实际投放过程中,针对不同检索需求细分投放,品

竞品及场景词,以CPTI及CPUV为核心参考指标STEP

5关键词布局内容策略投放笔记指标表现热门场景/热门话

题丰富触达通勤/出游/旅行主攻产品差异化

卖点教育风格/价格/材质主攻品类对应品类斜挎包、

腋下包等

项目实施热点/场景词20%主攻产品品牌背书、产品介绍品类词30%竞品词20%品牌词/产品词30%PARTTHREE

目成果ou

ras项muou

ralsemeo

ou

rais

mCOACH搜索指数①28.59万关联曝光量

①22.90亿近30日

↓7.5%关联阅读量①3.07亿近30日

个1.7%关联互动量①780.21万

近30日

↓9%点

量573.04万收藏量130.16万评论量77.02万分享量65.36万关注量55.82万Tabby搜索指数①5.57万近30日↑50.1%关联曝光量①4.75亿近30日

个4.9%关联阅读量①4868.92万近30日个9%关联互动量

①97.86万

近30日

个19.3%点赞量

74.51万收藏量17.26万

评论量6.09万分享量8.55万关注量7.96万Brooklyn搜索指数①3.66万近30日个213.7%关联曝光量①1.19亿近30日

个33.7%关联阅读量

①1921.22万近30日个27.1%关联互动量①

64.05万

近30日

↑4.1%点

赞量

48.59万收藏量12.82万

评论量2.64万分

享量

8.37万关注量5.06万Empire

Carryall搜索指数①1.21万近30日

个49.4%关联曝光量①2.84亿近30日

↓3.7%关联阅读量①2767.48万近30日个1%关联互动量①51.25万近30日

↓0.5%点赞量39.79万收藏量9.54万评论量1.92万分享量4.67万关注量4.74万投后小红书站内各SPU搜索热度大幅提升,有效强化用户新品记忆项目成果(*数据来源:蒲公英-内容广场,截止2025.6.23,近90天数据)板块维度/时间Y2410.1-10.31Y255.1-5.31灵犀阅读量&搜索量

行业整体情况R8

esan口nm.aeaMa

u.RannaE

加2

a搜后曝光渗透率-

品牌&SP

U她计

o

6

7品自定义三牌调出择品牌su斯后asx0

*

H

aam5

850自世文后坤

自t文③

00uCHmucmsnoBDA0RoooarnasmaurusCoKHCOAOH829120车

517%anminTecCm8mrealoouen阅读渗透率-品牌&SPUaaasuaaxoo

t最so

atgwu

mema*-COACH品牌实力维稳,在搜后曝光渗透率及阅读渗透率心智上均有提升

项目成果(*数据来源:灵犀-市场机会-市场竞争分析&品牌,系列及SPU,时间周期:2024/10/31-2024/6/22)b)

品牌在出街/通勤场景稳居行业首位品牌位置:COACH提及率及阅读量长期保持在首位相关话题热度

C

OACH

1

竞品2

竞品3

竞品4Y24Q4Y25

Q1

Y25Q2项目成果

TI人群量级&渗透率VS投前显

品牌深度绑定出街/通勤场景a)

品牌与出街/通勤场景强势关联

XXM→XXM(+32%

)

COACH相关话题:“出街””通勤“话题热度飙升#蔑驰中古包#牛仔包#

#

#

#

新款包包#托特包#宝藏中古店

#蔻驰包#水桶包#

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CO

ac

ch

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#

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coach#geingvvinta古包a)

品牌TI人群量级上涨COACHTI分月趋势:TI人群持续稳定上涨#月牙包#人人都爱腋下包#双肩包

##质感包包特勤kp通麻腋##中

包造

#单肩hte改acto包)##包包包包包h肩ac单的co挎搭荐#斜百推包最包包勤托特爱的通#最街包#古温出复捡##条包宁分享链丹包##包chy夏Cta##t包包#穿搭#白色包包#精致小包#包

#

#

#coach

包”新品h托特包

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