基层医疗机构劳动纪律监管办法

基层医疗机构劳动纪律监管办法第一章总则第一条为规范基层医疗机构内部管理，严肃劳动纪律，保障医疗服务工作的正常、有序、高效运行，提升医疗服务质量与安全，维护医疗机构和从业人员的合法权益，营造积极向上的工作氛围，根据国家相关法律法规及卫生健康行政部门的管理要求，结合基层医疗机构实际，制定本办法。第二条本办法适用于本基层医疗机构全体在岗从业人员，包括正式职工、合同制人员、返聘人员及其他各类用工形式人员。第三条劳动纪律监管遵循以下原则：（一）以人为本，教育为主：注重正面引导和思想教育，引导从业人员自觉遵守纪律。（二）依法依规，公平公正：纪律规定和处理程序符合法律法规，对所有从业人员一视同仁。（三）实事求是，错罚相当：以事实为依据，根据违规行为的性质、情节和后果，作出恰当处理。（四）民主管理，公开透明：纪律规定应征求职工意见，处理结果在规定范围内公开。第二章劳动纪律基本要求第四条工作时间管理（一）严格遵守考勤制度，按时上、下班，不迟到、不早退、不无故缺勤。（二）工作时间坚守岗位，不得擅自脱岗、串岗，不得从事与工作无关的活动，如长时间浏览与工作无关的网页、玩手机游戏、闲聊等。（三）因特殊情况需临时离开工作岗位的，须向科室负责人或指定人员报告去向和事由，并保持通讯畅通。（四）严格执行交接班制度，特别是临床、护理、药房等直接关系患者安全的岗位，必须在规定时间、按规定程序交接清楚，确保工作连续性。第五条工作行为规范（一）着装规范整洁，佩戴胸牌上岗，仪表端庄，举止文明。（二）对待患者及家属应热情、耐心、细致，尊重服务对象的人格和隐私，严禁发生与服务对象争吵、推诿、刁难等行为。（三）严格遵守职业道德和医疗核心制度，规范医疗服务行为，确保医疗安全，杜绝医疗差错和医疗事故。（四）爱护公共财物，节约用水、用电、办公用品，维护工作环境整洁有序。（五）工作场所保持安静，不大声喧哗，不影响他人工作。（六）严禁在工作时间、工作场所饮酒、吸烟（指定吸烟区除外）、赌博或进行其他违规违纪活动。（七）严格遵守保密纪律，不得泄露患者隐私、单位商业秘密及内部工作信息。第六条请销假制度（一）因病、因事需请假的，必须提前办理请销假手续。特殊情况不能事先请假的，应在上班后一小时内电话告知科室负责人，并在事后及时补办手续。（二）请假须填写《请假审批单》，注明请假事由、起止时间，按审批权限逐级报批。未经批准擅自离岗的，按旷工处理。（三）病假需提供县级及以上医疗机构出具的诊断证明。（四）各类假期的期限、待遇等，按照国家及本单位相关规定执行。（五）假期结束后，应及时到相关部门办理销假手续。如需续假，须提前申请，未经批准不得擅自续假。第七条学习与培训纪律（一）积极参加单位组织的政治学习、业务培训、技能考核等活动，不得无故缺席、迟到、早退。（二）培训学习期间应遵守课堂纪律，认真听讲，做好笔记，积极参与互动交流。第三章监督与检查第八条医疗机构主要负责人是劳动纪律监管的第一责任人，各科室负责人为本科室劳动纪律管理的直接责任人，负责本科室人员日常纪律的监督、教育和管理。第九条设立或指定专门的劳动纪律监督管理部门（如办公室或人事科），负责统筹、指导、检查全院的劳动纪律执行情况，受理违纪行为的举报和申诉。第十条实行定期与不定期检查相结合的方式。定期检查可结合月度、季度考核进行；不定期检查可针对重点岗位、重点时段进行抽查。检查结果应记录在案，并作为绩效考核、评优评先的依据之一。第十一条鼓励职工对违反劳动纪律的行为进行监督和举报。举报应实事求是，并提供必要线索。单位对举报人信息予以保密，对打击报复举报人的行为严肃处理。第十二条对检查中发现或举报查实的违纪行为，应及时进行调查核实，听取当事人的陈述和申辩。第四章奖励与惩处第十三条对于模范遵守劳动纪律，表现突出，或在维护劳动纪律方面有显著成绩的个人和科室，单位应给予表彰和奖励。奖励形式可包括通报表扬、授予荣誉称号、物质奖励等。第十四条对违反劳动纪律的行为，视情节轻重，给予以下处理：（一）口头警告：适用于初犯或情节轻微的违纪行为，由科室负责人进行批评教育，责令其立即改正。（二）书面警告：适用于多次违反同一纪律或情节较重，但未造成严重后果的。由监督管理部门调查核实后，发出书面警告通知书，记入个人档案，并可与绩效考核挂钩。（三）通报批评：适用于严重违反劳动纪律，或经警告后仍不改正，对单位声誉或工作造成不良影响的。在一定范围内进行通报。（四）经济处罚：根据违纪行为的性质和造成的损失，可酌情给予扣发部分绩效工资、奖金等处罚。（五）岗位调整或待岗处理：对于不适合继续在原岗位工作的，可进行岗位调整或安排待岗学习。（六）解除劳动合同/聘用关系：对于严重违反劳动纪律，屡教不改，或因违纪行为造成重大损失、恶劣影响的，依照国家法律法规及劳动合同约定，解除其劳动合同或聘用关系。第十五条处理违纪行为，必须做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备。处理决定应书面通知本人，并告知其申诉权利和途径。第十六条从业人员对处理决定不服的，可在收到处理决定之日起十五个工作日内，向单位劳动争议调解委员会或上级主管部门提出书面申诉。申诉期间，不停止原处理决定的执行（特殊情况除外）。第五章附则第十七条本办法未尽事宜，参照国家有关法律法规及上级主管部门相关规定执行。第