丽江托管旅游合同

PAGE丽江托管旅游合同甲方（委托方）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方有意委托乙方进行丽江地区的旅游托管服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：一、委托事项1.1甲方委托乙方为其策划、组织并执行丽江地区的旅游活动，包括但不限于行程安排、酒店预订、交通票务、景点门票预订、导游服务等一系列与旅游相关的事宜。1.2乙方应根据甲方的需求和偏好，结合丽江当地的旅游资源和实际情况，为甲方量身定制个性化的旅游方案，确保旅游活动的顺利进行和甲方的旅游体验。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2若甲方需要延长服务期限，应在本合同期满前[X]天书面通知乙方，双方另行协商并签订补充协议。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。此费用包括但不限于乙方为甲方提供的各项服务费用、策划费用、导游费用、交通票务差价、酒店预订费用等所有与本次旅游托管服务相关的费用，但不包括甲方自行产生的额外消费费用，如个人购物、自费项目等。3.2支付方式：甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[预付款金额]元（大写：[大写预付款金额]）；在旅游活动开始前[X]天，支付剩余服务费用的[X]%，即人民币[尾款金额]元（大写：[大写尾款金额]）。3.3乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务4.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供优质、高效、安全的旅游托管服务，并对乙方的服务质量进行监督和评价。4.2甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.3甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及旅游需求信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、旅游偏好、特殊需求等。如因甲方提供信息不实或不完整导致的任何后果，由甲方自行承担。4.4甲方应积极配合乙方的工作，按照乙方的安排参与旅游活动。在旅游过程中，遵守国家法律法规及当地的风俗习惯，不得从事任何违法违规或损害他人利益的行为。4.5甲方有权根据自身情况在合理范围内对旅游行程提出调整建议，但应提前与乙方沟通协商，并承担因调整行程所产生的额外费用（如有）。（二）乙方权利与义务4.6乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.7乙方应按照《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】的规定，以专业、勤勉尽责的态度履行本合同约定的义务，为甲方提供优质、安全、舒适的旅游托管服务。4.8乙方应根据甲方提供的信息和需求，制定详细、合理、可行的旅游方案，并在签订本合同前向甲方充分说明，确保甲方对旅游行程有充分的了解。4.9乙方应负责预订符合甲方要求的酒店、交通票务、景点门票等，并确保所预订的服务符合相关标准和规定。在预订过程中，如因乙方原因导致出现问题，乙方应承担相应的责任并及时解决。4.10乙方应安排具备专业资质和良好服务态度的导游为甲方提供全程导游服务。导游应熟悉丽江当地的旅游景点、历史文化、风俗习惯等，能够为甲方提供准确、详细的讲解和周到的服务。4.11乙方应在旅游活动开始前，将详细的旅游行程安排、注意事项等告知甲方，并协助甲方做好旅游准备工作。在旅游过程中，密切关注甲方的需求和安全状况，及时处理可能出现的问题和突发事件。4.12乙方应按照国家法律法规及相关行业规范，为甲方购买必要的旅游保险，确保甲方在旅游过程中的人身和财产安全。如因乙方未履行购买保险义务或保险理赔出现问题，乙方应承担相应的赔偿责任。4.13乙方应保守甲方的个人信息和商业秘密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务转委托给第三方。五、旅游行程安排5.1乙方应根据甲方的需求和丽江当地的实际情况，制定详细的旅游行程安排，包括但不限于每日的行程路线、景点游览时间、用餐安排、休息时间等。行程安排应合理、紧凑，充分考虑甲方的旅游体验和身体状况。5.2在旅游行程中，乙方应严格按照行程安排执行，但如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程需要调整，乙方应及时通知甲方，并与甲方协商解决方案。调整后的行程应尽量保证与原行程的一致性和合理性，且不影响甲方的旅游体验。5.3甲方有权在旅游行程开始前[X]天对行程安排提出书面异议。如甲方提出的异议合理且乙方能够调整，乙方应及时调整行程安排；如因客观原因无法调整，乙方应向甲方充分说明理由，并协商解决方案。六、服务质量保障6.1乙方应建立健全服务质量监督机制，对旅游托管服务的各个环节进行全程监控，确保服务质量符合本合同约定和相关行业标准。6.2在旅游活动结束后，甲方有权对乙方的服务质量进行评价。如甲方认为乙方的服务存在问题或未达到本合同约定的标准，应在旅游活动结束后[X]天内以书面形式向乙方提出投诉或建议。乙方应在收到甲方投诉或建议后的[X]个工作日内给予书面回复，并采取有效措施进行整改。6.3若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应按照《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】的规定承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、精神损害赔偿等（具体赔偿标准根据实际情况确定）。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天以上的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。7.2若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方应负责采取补救措施或退还相应的服务费用，并按照本合同约定承担违约责任。如因乙方原因导致甲方人身或财产受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等，赔偿标准按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定执行。7.3如一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。7.4任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本合同约定支付违约金（如有）。八、不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。8.3如因不可抗力事件导致旅游活动无法正常进行或需要调整行程，乙方应及时通知甲方，并与甲方协商解决方案。双方应根据实际情况分担因不可抗力事件造成的损失（如有）。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起