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PAGE商城物业委托管理合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[商城名称]物业(以下简称“该商城”),并希望委托乙方对该商城物业进行管理;乙方具备专业的物业委托管理能力和经验,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方管理该商城物业事宜达成如下协议:第一条委托事项1.1甲方委托乙方负责该商城物业的日常运营管理,包括但不限于商城的安全保卫、环境卫生维护、设施设备维护保养、商户管理、客户服务等工作。1.2乙方应按照本合同约定及相关法律法规要求,勤勉尽责地履行委托管理职责,确保商城物业的正常运营和良好秩序。第二条委托管理期限2.1本合同委托管理期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。若双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限];若一方提出终止合同,则本合同期满后终止。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的管理工作进行监督检查,提出意见和建议。3.1.2甲方应按照本合同约定向乙方支付委托管理费用。3.1.3甲方应协助乙方协调与商城相关的政府部门、周边居民等关系,提供必要的支持和便利。3.1.4甲方应向乙方提供该商城物业的相关资料,包括但不限于产权证明、规划图纸、设施设备清单等,并保证资料的真实性和完整性。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同约定收取委托管理费用。3.2.2乙方应按照国家相关法律法规及本合同约定,制定合理的管理方案和制度,对商城物业进行专业化管理。3.2.3乙方应配备专业的管理团队和工作人员,负责商城物业的日常管理工作,并确保工作人员具备相应的资质和能力。3.2.4乙方应定期对商城物业的设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备正常运行。如发现设施设备存在故障或安全隐患,应及时进行维修和处理,并向甲方报告。3.2.5乙方应负责商城物业的安全保卫工作,制定安全管理制度,配备必要的安保人员和设备,确保商城内人员和财产的安全。如发生安全事故,应及时采取措施进行处理,并向甲方报告。3.2.6乙方应负责商城物业的环境卫生维护工作,制定环境卫生管理制度,定期进行清洁消毒,确保商城内环境整洁卫生。3.2.7乙方应负责商城物业的商户管理工作,对商户的经营活动进行监督管理,确保商户遵守相关法律法规和商城管理规定。如发现商户存在违规行为,应及时进行制止和处理,并向甲方报告。3.2.8乙方应负责商城物业的客户服务工作,建立客户投诉处理机制,及时处理客户的投诉和建议,提高客户满意度。3.2.9乙方应定期向甲方汇报管理工作情况,提交管理工作报告和财务报表。第四条委托管理费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的委托管理费用为每月人民币[X]元。4.2委托管理费用的支付方式为:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的委托管理费用支付至乙方指定的银行账户。4.3若因甲方原因逾期支付委托管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停管理服务,并要求甲方支付已产生的委托管理费用及违约金。第五条设施设备维护与更新5.1乙方应负责商城物业设施设备的日常维护和保养,确保设施设备正常运行。设施设备的维护保养费用包含在委托管理费用中。5.2对于设施设备的更新和改造,乙方应提前向甲方提交书面方案和预算,经甲方书面同意后实施。更新和改造费用由甲方另行支付。第六条安全管理与风险防范6.1乙方应建立健全安全管理制度,加强对商城物业的安全保卫工作,确保商城内人员和财产的安全。6.2乙方应制定应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。如发生安全事故或突发事件,乙方应及时采取措施进行处理,并向甲方报告。6.3因乙方管理不善导致的安全事故或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。但因不可抗力或甲方原因导致的除外。第七条商户管理7.1乙方应负责商城物业的商户管理工作,对商户的经营活动进行监督管理。7.2乙方应与商户签订租赁合同或经营管理协议,明确双方的权利义务。商户应遵守相关法律法规和商城管理规定,按时缴纳租金、物业费等费用。7.3若商户存在违规行为或拖欠费用等情况,乙方有权按照租赁合同或经营管理协议的约定进行处理,并及时向甲方报告。第八条合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。8.2在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。8.3若因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜。第九条违约责任9.1若甲方未按照本合同约定支付委托管理费用或协助乙方履行管理职责,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。9.2若乙方未按照本合同约定履行管理职责,导致商城物业出现安全事故、环境卫生问题、设施设备损坏等情况,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。9.3任何一方违反本合同约定的保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十条争议解决10.1本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十一条其他条款11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2本合同

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