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文档简介

人力资源最终物业服务协议甲方:委托方公司乙方:服务方公司鉴于甲方需聘请乙方提供人力资源物业服务,以保障其公司内部人力资源管理的高效与合规,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的,1.1服务内容:乙方同意为甲方提供包括但不限于以下服务内容:,-人力资源招聘、选拔、培训;,-员工关系管理;-劳动合同管理;,-员工薪酬福利管理;-劳动争议处理;-人力资源信息系统维护与升级。1.2服务标准:乙方应按照国家标准、行业标准以及双方约定的服务标准提供服务。1.3服务数量:根据甲方实际需求,乙方将提供不超过X50人的服务。1.4单价及总价:设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整,合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。第二条权利义务2.1甲方权利义务:-甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务质量;,-甲方应按照约定支付服务费用;-甲方应提供乙方开展工作所需的相关资料和条件。2.2乙方权利义务:-乙方应按照合同约定提供优质服务,确保服务质量;,-乙方应按照甲方要求提供必要的报表和数据;-乙方应确保所提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。第三条交付方式3.1乙方应在合同签订后5个工作日内开始提供服务。3.2乙方应在每个服务周期结束后,向甲方提交服务报告。第四条付款方式4.1甲方应按合同约定在服务完成后10个工作日内向乙方支付服务费用。4.2甲方支付服务费用的方式为银行转账。第五条违约责任5.1若乙方未能按照合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,并承担相应的违约责任。5.2若乙方未能按时完成服务,甲方有权要求乙方支付违约金,每日按合同总价的千分之三支付。5.3若甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,每日按合同总价的千分之三支付。第六条争议解决6.1双方因履行合同发生的争议,应首先通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同期限、生效条件、份数7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年。7.2本合同一式肆份,甲方壹份,乙方壹份,双方各壹份。7.3本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决,并签订补充协议。第八条其他8.1本合同未尽事宜,按国家有关法律法规执行。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。,代表人(签字):代表人(签字):签订日期:年月日甲方:XX房地产开发有限公司乙方:XX物业管理服务有限公司鉴于甲方拟在XX小区内进行人力资源物业服务,乙方愿意接受甲方的委托,按照以下协议内容提供物业服务,特订立本协议:第八条其他8.4乙方在物业服务过程中,如需对小区公共区域进行装修或改造,应提前向甲方提出申请,并提交详细的施工方案和预算。甲方应在收到申请后十个工作日内给予答复。如甲方同意,乙方应在取得相关部门的批准后,按照施工方案和预算进行施工。8.5乙方应确保小区公共区域的安全和卫生,每日进行两次巡查,并做好巡查记录。如有安全隐患,乙方应立即采取措施进行整改,并在整改完成后及时通知甲方。8.6乙方应建立健全物业管理档案,包括业主档案、房屋档案、设备档案等,确保档案的完整性和准确性。档案资料应妥善保管,不得遗失或外泄。8.7乙方在物业服务过程中,如因自身原因造成业主财产损失的,应承担相应的赔偿责任。1.本协议未尽事宜,可由双方另行协商解决,并签订补充协议。2.本协议自双方签字盖章之日起生效。3.本协议一式肆份,甲方壹份,乙方壹份,双方各壹份。4.本协议如有修改或补充,以双方书面协议为准。8.9乙方应定期对小区内的绿化进行养护,确保绿化面积达到规定标准。例如,每月对小区内的树木进行修剪,每季度对草坪进行施肥,每年对花卉进行更换,以保持小区环境的整洁美观。8.10乙方应设立24小时客服热线,及时响应业主的报修和投诉。例如,接到业主报修后,应在1小时内安排维修人员上门,确保在24小时内完成维修工作。8.11乙方应定期对小区内的消防设施进行检查和维护,确保消防设施完好有效。例如,每月对消防栓、灭火器进行检查,每半年对消防水泵房进行保养,每年对消防系统进行全面检测。8.12乙方应加强对小区内电梯的维护和管理,确保电梯安全运行。例如,每日对电梯进行清洁,每月对电梯进行保养,每季度对电梯进行安全检查,每年对电梯进行全面检测。8.13乙方应定期对小区内的公共设施进行维修和更换,确保设施完好。例如,每半年对小区内的路灯进行更换,每年对小区内的座椅、垃圾桶等进行维修或更换。8.14乙方应加强对小区内停车场的管理,确保车辆停放有序。例如,每日对停车场进行巡查,对不符规范停放车辆进行劝离,每季度对停车场进行清洗和消毒。8.15乙方应定期组织业主活动,增强业主之间的互动和凝聚力。例如,每月举办一次业主联谊活动,每季度举办一次社区文化活动,每年举办一次业主运动会。8.16乙方应加强对小区内宠物管理的规范,确保宠物行为规范。例如,每日对小区内的宠物进行巡查,对不符规范养宠行为进行制止,每季度对宠物进行疫苗接种。8.17乙方应定期对小区内的安保人员进行培训,提高安保人员的业务素质。例如,每月对安保人员进行一次业务知识培训,每季度对安保人员进行一次体能测试。8.18乙方应建立健全应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速应对。例如,制定火灾、地震、盗窃等突发事件的应急预案,定期进行应急演练。8.19乙方应加强与管理部门相关部门的沟通和协作,共同维护小区的和谐稳定。例如,每月与社区居委会、公安派出所等进行沟通,共同解决小区内的各类问题。8.20乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督和指导。例如,每月向甲方提交物业服务工作报告,每季度向甲方提交物业服务工作总结。8.21乙方应重视小区绿化工作,确保绿化带整洁美观。例如,每周对绿化带进行修剪,每月对花草树木进行浇水,每季度对绿化带进行病虫害防治。8.22乙方应加强小区内环境卫生管理,确保环境卫生达标。例如,每日对公共区域进行清洁,每周对垃圾桶进行清洗消毒,每月对小区进行全面卫生检查。8.23乙方应关注业主意见,及时解决业主反映的问题。例如,设立业主意见箱,每日收集业主意见,每周对业主反映的问题进行梳理,每月对问题解决情况进行汇总。8.24乙方应定期对小区内设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行。例如,每月对电梯、消防设施、照明设备等进行检查,每季度对小区内公共设施进行维修保养。8.25乙方应加强对小区内停车费用的管理,确保收费合理透明。例如,每月对停车费用进行公示,每季度对停车费用收取情况进行审计。8.26乙方应关注小区内老年人、残疾人等特殊群体的需求,提供贴心服务。例如,设立老年人活动室,每周为老年人提供免费理发、义诊等服务,每月为残疾人提供无障碍设施检查和维修。8.27乙方应加强与业主的沟通,定期举办业主座谈会,听取业主意见和建议。例如,每季度举办一次业主座谈会,邀请业主代表参加,共同探讨小区发展问题。8.28乙方应积极参与社区公益活动,提升小区形象。例如,每年组织志愿者团队参与社区公益活动,如植树节、环保日等。8.29乙方应加强对小区内网络安全的管理,确保业主信息安全和网络环境。例如,每月对小区内网络进行安全检查,每季度对业主信息进行备份,每年对网络安全进行培训。8.30乙方应关注小区内青少年教育,提供丰富多样的课外活动。例如,每周组织青少年参加兴趣小组活动,每月举办一次亲子活动,每季度举办一次青少年知识竞赛。通过以上措施,乙方将全力保障小区业主的生活品质,为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。8.31乙方应严格执行小区绿化管理,确保绿化面积逐年增加。例如,每年至少新增绿化面积200平方米,新增绿化品种10种,实现绿化带、公园、绿化带的合理布局。9.1乙方应建立健全小区安保体系,提高小区治安水平。例如,设立24小时安保巡逻,配备专业安保人员50名,配备巡逻车辆2辆,实现小区内监控全覆盖。9.2乙方应关注小区环境卫生,提高小区居住舒适度。例如,每天对小区公共区域进行清洁,每周对垃圾桶进行消毒,每月对小区内绿化带进行修剪。9.3乙方应关注小区物业管理费用收支,确保公开透明。例如,每月公布物业管理费用收支情况,每半年对物业管理费用进行审计,确保费用合理使用。9.4乙方应加强小区物业管理队伍建设,提升员工综合素质。例如,每年组织员工培训不少于10次,培训内容包括职业道德、专业技能、服务礼仪等,提高员工服务意识。9.5乙方应关注小区业主的合法权益,维护小区和谐稳定。例如,设立业主投诉处理中心,确保业主投诉得到及时响应和处理,每年对业主满意度进行调查,针对问题进行改进。9.6乙方应积极参与管理部门相关政策法规的宣传,提高业主的法律意识。例如,定期举办法律法规宣传活动,邀请专业律师进行授课,提高业主的法律知识。9.7

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