住宅区清洁外包托管合同

PAGE住宅区清洁外包托管合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为[住宅区名称]的业主或管理方，乙方为专业从事清洁服务的企业，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将住宅区清洁工作外包给乙方进行托管事宜，达成如下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在住宅区清洁外包托管服务中的权利和义务，确保住宅区清洁工作的规范化、专业化和高效化，为住宅区居民提供整洁、舒适的居住环境。二、服务范围及标准（一）服务范围1.住宅区公共区域的日常清扫，包括但不限于道路、广场、楼梯间、电梯轿厢、走廊、天台、地下室等。2.垃圾的收集、运输及处理，确保垃圾日产日清，送至指定的垃圾处理场所。3.公共区域的绿化养护，包括但不限于浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。4.公共区域的设施设备清洁，如路灯、指示牌、宣传栏等。5.定期对住宅区进行全面消毒，预防疾病传播。（二）服务标准1.道路、广场等公共区域应保持地面干净、无杂物、无污渍，目视无明显灰尘。2.楼梯间、电梯轿厢、走廊等应每日清扫，扶手、栏杆等应擦拭干净，无灰尘、无污渍。3.垃圾收集应及时、分类准确，垃圾桶应定期清洗，周围无散落垃圾。4.绿化养护应保证植物生长良好，无明显病虫害，草坪修剪整齐，花卉鲜艳。5.设施设备清洁应达到表面干净、无损坏、无锈迹，功能正常。6.消毒工作应按照卫生防疫部门的要求进行，确保消毒效果。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。四、费用及支付方式（一）费用标准甲方每月应向乙方支付清洁外包托管费用共计人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用，包括但不限于人工成本、清洁用品、设备维护、运输费用、税费等。（二）支付方式甲方应在每月日前，将上月的清洁外包托管费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利（1）有权对乙方的清洁服务质量进行监督检查，提出意见和建议。（2）有权要求乙方按照本合同约定的服务范围和标准提供服务。（3）有权知晓乙方清洁服务人员的工作安排和变动情况。2.义务（1）按照本合同约定按时足额支付服务费用。（2）为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于清洁工具存放场所、水电供应等。（3）协助乙方协调与住宅区居民之间的关系，及时处理居民对清洁服务的投诉和建议。（二）乙方权利与义务1.权利（1）有权按照本合同约定收取服务费用。（2）有权根据实际工作需要，合理安排清洁服务人员和工作时间。（3）在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权暂停服务并要求甲方支付已完成服务部分的费用。2.义务（1）按照本合同约定的服务范围和标准，勤勉尽责地提供清洁外包托管服务。（2）定期对清洁服务人员进行培训，提高服务人员的业务素质和服务水平。（3）自行承担清洁服务所需的人员工资、清洁用品、设备维护等费用。（4）负责清洁服务人员的劳动用工管理，依法为其缴纳社会保险等费用。（5）接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改。（6）因乙方原因导致清洁服务出现问题，给甲方或第三方造成损失的，乙方承担相应的赔偿责任。六、服务质量考核与奖惩（一）考核标准甲方将定期或不定期对乙方的清洁服务质量进行考核，考核标准按照本合同约定的服务标准执行。考核方式包括但不限于现场检查、居民满意度调查等。（二）奖惩措施1.若乙方的清洁服务质量连续三个月达到考核标准，甲方将给予乙方当月服务费用%的奖励。2.若乙方的清洁服务质量未达到考核标准，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除乙方当月服务费用的%作为违约金。3.若乙方的清洁服务质量严重不符合要求，给甲方或住宅区居民造成重大损失的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任。七、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及服务范围、服务标准、服务费用等实质性变更的，双方应重新评估并签订新合同。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。八、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务范围和标准提供服务，应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金，并负责在限期内整改到位。如乙方未在限期内完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除乙方当月服务费用，并要求乙方继续整改。2.若乙方擅自将本合同项下的服务转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。九、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。十、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。