商场托管保洁合同范本_第1页
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文档简介

PAGE商场托管保洁合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[商场名称](以下简称“商场”),为了确保商场的清洁卫生和良好环境,甲方愿意将商场的保洁工作委托给乙方进行管理;乙方具备专业的保洁服务能力和经验,愿意接受甲方的委托提供保洁服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行商场托管保洁事宜达成如下协议:一、服务范围及内容1.公共区域保洁商场内的所有公共通道、走廊、楼梯、电梯厅、扶手、墙面、地面等的日常清扫、拖地、擦拭,包括但不限于清除地面污渍、脚印、杂物,擦拭扶手灰尘等,保持通道畅通、地面干净、墙面无明显污渍。卫生间的日常清洁,包括但不限于便器、洗手盆、镜子、水龙头、隔断等的清洁消毒,及时清理垃圾,更换卫生纸、洗手液等用品,保持卫生间无异味、设施清洁卫生。电梯轿厢内部的清洁,包括但不限于轿厢地面、墙面、按钮、扶手等的擦拭消毒,定期清洁轿厢顶部,保持电梯内整洁卫生。公共区域的垃圾桶清理及垃圾运输,确保垃圾桶外观清洁,垃圾日产日清,运输过程中避免垃圾泄漏,不得随意丢弃在商场内或周边区域。2.特定区域保洁根据商场的实际运营情况和甲方要求,乙方负责对商场内的特定区域(如展示区、休息区、活动场地等)进行定期保洁,确保该区域的环境整洁,符合商场整体形象要求。对于商场内举办的各类活动,乙方应在活动前后对相关区域进行全面清洁,包括但不限于清理活动现场的垃圾、杂物,擦拭桌椅、设备等,恢复活动前的整洁状态。3.特殊情况处理在商场出现突发卫生状况(如液体泄漏、污渍大面积污染等)时,乙方应在接到甲方通知后[X]小时内到达现场进行清理,确保在最短时间内恢复商场的正常卫生环境。乙方应根据季节变化和商场实际需求,适时调整保洁工作计划和重点,如在夏季加强蚊虫防治,在冬季做好防滑措施等,以保障商场的卫生安全和舒适环境。二、服务标准1.清洁质量标准公共区域地面应保持干净、光亮,无明显污渍、水渍、脚印,目视无杂物。卫生间应达到无异味,便器、洗手盆等设施表面清洁光亮,无污垢、水渍,卫生纸、洗手液等用品配备齐全。电梯轿厢内部应无灰尘、无污渍,按钮、扶手等部位干净整洁,轿厢内空气清新。垃圾桶应外观清洁,周围地面无垃圾散落。特定区域应根据其功能和用途,达到相应的清洁标准,如展示区应保持展品及展示设施的清洁,休息区应无杂物、整洁舒适等。2.消毒标准乙方应按照国家相关卫生标准和防疫要求,定期对公共区域、卫生间、电梯轿厢等进行消毒处理,确保消毒频次和消毒效果符合规定。在疫情等特殊时期,乙方应加强消毒措施,严格落实各项防疫要求,如增加消毒频次、使用符合标准的消毒剂等,保障商场内人员的健康安全。3.安全标准乙方在保洁工作过程中应注意安全操作,避免因清洁工作造成商场设施损坏或人员伤亡。如因乙方原因导致任何安全事故,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。乙方工作人员应遵守商场的安全规定,不得在商场内吸烟、使用明火等,确保工作环境安全。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、费用及支付方式1.保洁服务费用甲方应向乙方支付的保洁服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包括但不限于乙方人员工资、福利、清洁用品、设备损耗、运输费用等乙方为履行本合同所需的全部费用。上述费用为固定费用,不因任何因素(如物价上涨、工作量变化等)调整,除非双方另行协商一致并签订书面补充协议。2.支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将当月保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后[发票开具期限]内向甲方开具合法有效的发票。如乙方未按时开具发票,甲方有权延迟支付费用直至乙方提供发票为止,且不承担任何违约责任。五、双方权利义务1.甲方权利义务甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查,如发现乙方服务不符合本合同约定的标准,有权要求乙方限期整改。甲方应为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁用水、用电接口,指定垃圾堆放地点等。甲方应按照本合同约定及时支付保洁服务费用。甲方应协调商场内其他租户或人员配合乙方的保洁工作,避免因其他方原因影响乙方正常工作开展。2.乙方权利义务乙方有权按照本合同约定收取保洁服务费用。乙方应按照本合同约定的服务范围、内容和标准,派遣具备相应资质和经验的工作人员进行保洁服务,确保服务质量达到要求。乙方工作人员应遵守甲方商场的各项规章制度,爱护商场内的设施设备,如因乙方原因造成设施设备损坏,乙方应负责修复或赔偿。乙方应定期对工作人员进行培训,提高工作人员的业务素质和服务意识,确保工作人员能够提供优质、高效的保洁服务。乙方应建立健全保洁工作档案,记录保洁工作的开展情况、质量检查结果、客户投诉处理等信息,并定期向甲方报送。乙方应根据甲方的合理要求,及时调整保洁工作计划和重点,积极配合甲方完成商场内的各项活动或临时任务的保洁工作。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付保洁服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停保洁服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及逾期违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展保洁工作,如未提供必要的工作条件、未协调好其他方配合等,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方人员的误工费用、清洁用品的额外损耗费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供保洁服务,经甲方书面通知后仍未在规定期限内整改到位的,甲方有权扣除当月保洁服务费用的[违约扣除比例]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本合同约定派遣具备相应资质和经验的工作人员进行保洁服务,甲方有权要求乙方更换人员直至符合要求,如因乙方人员资质问题给甲方造成不良影响或损失的,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。若乙方工作人员违反甲方商场的规章制度,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方对相关工作人员进行处理,并保证类似事件不再发生。若乙方未按照本合同约定建立健全保洁工作档案或未定期向甲方报送相关信息的,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改,甲方有权扣除当月保洁服务费用的[档案违约扣除比例]作为违约金。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。若因不可抗力或政府政策等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更,双方应协商解决,根据实际情况调整合同内容或解除合同,互不承担违约责任。2.合同解除在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[通知期限]书面通知对方,并经对方书面同意。未经对方同意擅自解除合同的,提出解除方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。若乙方出现严重违约行为,如连续多次未达到服务标准、严重违反甲方规章制度等,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方承担违约责任,赔偿甲方的全部损失。若甲方出现严重违约行为,如长期拖欠保洁服务费用、严重干扰乙方正常工作开展等,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方承担违约责任,赔偿乙方的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、

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