2026年云计算平台搭建供应协议书

2026年云计算平台搭建供应协议书,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方需要搭建云计算平台，乙方具备相关技术和服务能力，双方经友好协商，达成如下协议：一、合同标的1.品名/服务内容：云计算平台搭建服务，包括但不限于硬件设备采购、软件系统部署、网络安全保障、技术支持与维护等。2.规格型号/标准：按照甲方需求和乙方提供的方案执行，具体规格型号和标准详见附件一。3.数量：详见附件一。4.单价：详见附件一。5.总价：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。二、权利义务1.甲方义务：-甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方支付合同总价30%的预付款。-甲方应按照乙方要求提供相关技术参数和需求说明。-甲方应配合乙方完成现场安装和调试工作。-甲方应按照合同约定支付各项费用。2.乙方义务：-乙方应在合同签订后30个工作日内完成云计算平台搭建工作。-乙方应按照甲方要求提供技术支持与维护服务。-乙方应保证所提供设备和服务符合国家相关标准和规范。-乙方应按照合同约定提供相关技术文档和培训。3.验收：-甲方应在收到货物后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。-如甲方对货物或服务存在异议，应在验收期内以书面形式通知乙方，乙方应在接到通知后3个工作日内予以解决。4.保密：-双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。5.知识产权：-乙方拥有所提供软件的知识产权，甲方仅获得在合同期限内使用该软件的权利。6.争议解决：-双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。三、违约责任1.乙方逾期交货，每日按合同总价的千分之三支付违约金。2.乙方未按约定提供技术支持与维护服务，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。3.甲方未按约定支付费用，每日按欠款金额的千分之五支付滞纳金。四、争议解决本协议的争议解决方式为仲裁，仲裁机构为仲裁委员会。五、合同期限、生效条件、份数1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自生效之日起一年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。六、其他1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本协议的修改、补充和解除，必须经双方书面同意。,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：,代表人（签字）：代表人（签字）：,签订日期：签订日期：附件一：云计算平台搭建服务明细表,（此处列出具体服务内容、规格型号、数量、单价等）,附件二：云计算平台搭建技术支持与维护服务细则1.技术支持服务乙方承诺在协议有效期内，为甲方提供7*24小时的技术支持服务，确保云计算平台的稳定运行。具体内容包括：,-提供平台操作指南和常见问题解答；-及时响应甲方提出的故障排除请求，确保故障解决时间不超过4小时；-定期对甲方进行平台操作培训，提高甲方运维人员的技术水平。2.维护服务乙方承诺在协议有效期内，对云计算平台进行定期维护，确保平台性能稳定。具体内容包括：,-每季度对平台进行一次全面检查，确保硬件设备正常运行；,-每月对平台进行一次性能优化，提高系统运行效率；-针对甲方业务需求，提供定制化的平台扩展服务。3.数据备份与恢复乙方承诺在协议有效期内，为甲方提供数据备份与恢复服务，确保数据安全。具体内容包括：,-每日对甲方数据进行自动备份，确保数据不丢失；,-在数据发生故障时，提供24小时内数据恢复服务；-定期对备份数据进行检查，确保备份数据可用。4.安全保障乙方承诺在协议有效期内，为甲方提供安全保障服务，确保平台安全稳定运行。具体内容包括：,-定期对平台进行安全缺陷扫描，及时修复缺陷；,-提供安全策略配置服务，确保平台符合国家相关安全标准；-对甲方进行安全意识培训，提高甲方员工的安全防范意识。5.服务响应时间乙方承诺在协议有效期内，对甲方提出的故障排除请求，在接到请求后的4小时内响应，并在24小时内完成故障排除。6.服务费用本协议技术服务费用为人民币元，甲方应在协议签订后个工作日内支付。7.技术支持与培训乙方将设立专门的技术支持团队，负责解答甲方在平台使用过程中遇到的技术问题。具体措施如下：-甲方通过在线客服、电话或邮件提交技术支持请求，乙方将在收到请求后的2小时内响应；-对于较为复杂的系统问题，乙方将在5个工作日内提供解决方案；-乙方每年至少为甲方组织两次技术培训，包括线上直播培训和线下面对面培训，培训内容涵盖平台操作、性能优化和故障排查等；-乙方为甲方提供实时技术支持服务，确保甲方在遇到技术难题时能得到及时有效的帮助。8.系统升级与迭代乙方承诺在协议有效期内，根据云计算技术发展趋势和甲方业务需求，对平台进行至少两次系统升级与迭代。升级内容将包括但不限于：,-引入新的技术架构，提升系统稳定性与可扩展性；,-增加新的功能模块，满足甲方多样化的业务需求；-优化用户界面，提升用户体验。9.甲方权利与义务甲方应按照乙方提供的服务规范，合理使用云计算平台，具体包括：,-甲方应在乙方规定的权限范围内使用平台资源；,-甲方应定期检查并更新自己的账号信息，确保信息准确性；-甲方应遵守国家法律法规，不得利用平台进行非法活动。10.争议解决如双方在履行协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.协议终止本协议有效期为年，自双方签字盖章之日起生效。在协议有效期内，如出现以下情况之一，协议终止：-双方协商一致解除协议；-一方严重违约，另一方书面通知解除协议；-由于不可抗力因素导致协议无法继续履行。12.其他本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。,签订日期：签订地点：11.技术支持与维护乙方承诺提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在遇到技术问题时能够及时得到解决。具体支持内容包括但不限于：-提供在线技术咨询服务，包括但不限于系统操作、故障排除等；,-定期对系统进行安全检查，确保系统稳定运行；-在系统升级或维护期间，提前通知甲方，并确保服务中断时间不超过2小时。12.数据安全与个人信息保护保护乙方承诺对甲方存储在平台上的数据进行严格的安全保护，具体措施如下：,-采用加密技术对数据进行存储和传输，确保数据安全；,-定期对平台进行安全缺陷扫描，及时修复安全缺陷；-严格遵守国家相关法律法规，对甲方数据进行严格保密，未经甲方同意不得向任何第三方外泄。13.服务费用与支付方式本协议服务费用为人民币元/年，一次性支付。甲方应在签订协议后个工作日内将服务费用支付至乙方指定账户。支付方式为银行转账，具体账户信息如下：账户名称：有限公司开户银行：银行,账号：（请乙方在协议签订前提供）14.知识产权本协议项下，乙方提供的技术、软件、服务等内容，乙方保留其知识产权。甲方在使用过程中，不得侵犯乙方的知识产权。15.不可抗力本协议履行过程中，如因地震、洪水、火灾、战争等不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担责任。但乙方应在不可抗力发生后小时内通知甲方，并提供相关证明材料。16.协议附件本协议附件包括但不限于以下内容：,-云计算平台服务规范-用户手册,-知识产权声明17.服务期限与终止本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为年。如无特殊约定，服务期限届满后，双方可根据实际情况协商续签。18.违约责任若甲方违反本协议约定，乙方有权终止本协议，并要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。若乙方违反本协议约定，导致甲方遭受损失，乙方应立即采取措施予以补救，并承担相应的赔偿责任。19.争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。20.其他本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。,甲方授权代表：乙方授权代表：附件：1.云计算平台服务规范-规范内容：详细规定云计算平台的服务内容、服务标准、服务质量等。2.用户手册-用户手册内容：包括云计算平台的操作指南、常见问题解答、技术支持联系方式等。3.知识产权声明本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方承诺，在服务期限内，将确保云计算平台的高可用性，平均无故障时间（MTBF）不低于99.99%。自协议生效之日起，甲方已成功为超过1000家企业提供云计算服务，客户满意度达到98%以上。以下为甲方近期服务案例：案例一：某知名电商公司，通过甲方的云计算平台，实现了业务系统的快速扩展和弹性伸缩，在双11期间，成功应对了超过1亿次的并发访问，确保了业务的稳定运行。案例二：某初创企业，借助甲方的云计算平台，快速搭建了企业级应用系统，降低了IT基础设施成本，提高了开发效率，从项目启动到上线仅用时2个月。甲方承诺，在服务期限内，将提供7x24小时的技术支持服务。以下为甲方技术支持团队的具体服务内容：1.系统监控：实时监控云计算平台的运行状态，及时发现并解决潜在问题。2.故障排除：针对用户反馈的问题，及时响应并排除故障，确保系统稳定运行。3.技术咨询：为用户提供专业的技术咨询服务，帮助用户解决实际应用中的难题。4.安全防护：提供全方位的安全防护措施，确保用户数据的安全和个人信息保护。乙方承诺，在服